Поездка была потрясающей, и с пакетом «все включено» не стоит шутить. о нас заботились на каждом шагу: Эдин и Рене при регистрации заезда и отъезда, а Улисес был замечательным консьержем, который смог получить для нас потрясающие скидки. Персонал по уборке дома был невероятно эффективным, наш холодильник и кофе всегда пополнялись, а комната была безупречной, без необходимости много двигаться. Обслуживание всегда было на высоте, а еда и напитки в бассейне на западной стороне были особенно великолепными, и у нас никогда не было проблем с получением помощи или удовлетворением. Я бы порекомендовал гидам быть немного более эффективными в организации туров и выборе времени, поскольку некоторые из наших туров задерживались из-за ошибок с их стороны, но нас спешили от одного дела к другому. Я не думаю, что отель имеет какое-либо прямое мнение по этому поводу, но я решил высказать свое беспокойство. В целом, наша поездка была потрясающей, и обслуживание, которое мы получили на курорте, было выше всяких похвал. Я бы с радостью вернулся сюда в будущем и порекомендовал бы всем, кто думает поехать в Плайя-дель-Кармен, остановиться в Royal Haciendas.

- Дата путешествия: 31.03.2024
- Дата отзыва: 20.03.2024
Отличный курорт. Чистый и дружелюбный персонал. Моим детям очень нравится детский клуб! Персонал заботится о детях и относится к ним как к своим. У них много энергии и разнообразная деятельность. Джоана — знакомое лицо из года в год, она добрый и сострадательный руководитель.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.03.2024
- Дата отзыва: 20.03.2024
Мы являемся членами Royal Haciendas и прекрасно проводим время каждый год! Весь персонал фантастический и стремится к лучшему обслуживанию. В этом году нам понравилась Патрисия Луна, она такая милая, и ее было приятно видеть каждый день! Спасибо Патриции за то, что мы всегда чувствуем себя как дома!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.03.2024
- Дата отзыва: 20.03.2024
Наша поездка в Royal Haciendas в Плья-дель-Кармен была замечательной. Персонал очень внимательный и дружелюбный. У них шесть бассейнов. В настоящее время пляж ремонтируется из-за эрозии, но его можно использовать. Мы вернемся в следующем году.

- Дата путешествия: 31.03.2024
- Дата отзыва: 11.03.2024
Традиционный курорт типа Гасиенда. Более просторный отель с красиво оборудованными люксами с 1 спальней. Предлагается хороший выбор курортных развлечений. Они вывешивают списки у бассейнов, но мы нашли других из уст в уста владельцев/членов. Иногда по вечерам даже показывают фильмы на открытом воздухе. Этот курорт, кажется, обслуживает американских туристов, а не местных жителей, поэтому, остановившись здесь, вы можете упустить истинное ощущение Мексики. Курорт чистый, красивая территория, хорошие бассейны, пляжная зона и очень гостеприимные работники. Изабелла всегда помнила мое имя и ежедневно разговаривала со мной. Она была единственной, кто полностью выделялся на этом курорте. Это можно было бы улучшить от других сотрудников. Она — то, ради чего я еду в Мексику. Она всегда следила за тем, чтобы бассейн был чистым и для нас были подняты зонтики. Я бы снова вернулся на курорт. Мне понравилось мое пребывание

- Дата путешествия: 31.03.2024
- Дата отзыва: 11.03.2024