Riu Palace Riviera Maya

Мы наслаждались нашим пребыванием во дворце RIU в Плайя-дель-Кармен, Мексика, и настоятельно рекомендовали бы его. Самое лучшее в том, что мы там остановились, это удивительный цвет океана. Это были великолепные оттенки аквамарина и бирюзы. Казалось, что это вышло прямо из фотографий в брошюре о путешествиях, и я мог бы часами сидеть на пляже, глядя на него, и никогда не уставать от зрелища. Пляж также был довольно хороший с шезлонг стулья и пальмы и океан был довольно теплым по температуре. Было несколько бассейнов, и все они были расположены удобно рядом с океаном, так что вы могли легко переключаться туда-сюда с пляжа на бассейн, если вы хотите. Мы побывали на многих курортах и были довольно впечатлены тем, насколько чистой и ухоженной была каждая часть курорта. Номера, рестораны, общие площадки, бассейны... все поддерживалось в отличном состоянии. Персонал по всему курорту (горничные, персонал ресторана, стойка регистрации, смотрители территории) все работали очень усердно и очень отзывчиво относились к нашим потребностям. Было много мелочей, которые мне понравились на курорте: банные полотенца в номере были большими; бильярдные полотенца, которые они предоставляют, были удивительно хорошим размером; прогулка - в душе была большая, садового типа душевая головка с большим напором воды, несмотря на то, что мы были на 3 этаже; они оставили фотографию кофе на столе за завтраком, чтобы вам не пришлось продолжать просить о заправках. Моим любимым было то, что молоко для вашего кофе/чая подавалось подогретым в небольших предварительных - подогретых кувшинах, чтобы молоко не сделало ваш кофе холодным. Некоторые вещи мне не нравились. Я бы не путешествовал туда больше летом, так как жара и влажность были ужасны. Это была поездка в последнюю минуту, и мы не смогли выбрать, в какое время года мы поехали. Индекс тепла всю неделю был 100−106 градусов по Фаренгиту и очень неприятный. В буфетах был огромный выбор еды, что было здорово. Мой муж в целом чувствовал, что еда была приятной. Я чувствовал, что это было немного ударно или промахнулось временами. Количество предлагаемых в меню выборок в некоторых ресторанах более высокого класса курорта было слишком ограниченным. Мы нашли развлечение посредственным. У них было только 2 лифта на всей территории; оба расположены в главном вестибюле. Мы были на 3 этаже и должны были либо пройти долгий путь в жару и влажность, чтобы добраться до лифта, либо подняться на 3 Авиабилетах ступеней, чтобы добраться до нашего номера. Суть в том, что мы обязательно рекомендовали бы этот курорт и вернулись бы туда снова сами.

Отличный праздник, весь персонал был очень доброжелательным. Номера были хорошего размера и хорошо укомплектованы. Отличная кофейня и рестораны, которые мы посетили. Любил итальянский и стейк-хаус. Вниз стороны к этому месту , я думаю, они запутались в гостях, которых они хотят, реклама семейного отеля это не было направлено на детей, хотя это было плюсом для нас путешествуя как пара. Американцы захватывают взрослый бассейн и находятся за пределами громкости, Многие из нас покинули зону бассейна из-за этого, и они были поощрены персоналом бара бассейна с постоянным потоком выстрелов дюжиной, так что нет - никто другой мог подойти. В Мексике действует запрет на курение и вейпы , братские Отели имели специально отведенные места для курения, но персонал наблюдал за тем, как люди курят во всех общественных местах, ни одно место для курения не было отмечено.

Собственность была удивительной, дворцовой, как называется. Люди сделали его превосходным. Трудяги носят улыбку и стремятся сделать ваше пребывание превосходным. Еда немного подавляющая и я не употребляю алкоголь так что не уверен, что получил свои "все включено" деньги стоят, но в целом все же некоторые отличные варианты еды и они сделали большую работу, чтобы сделать меня не - алкогольные "коктейли" за запрос. Спасибо, ГРИУ!

Нам все понравилось в этом волшебном месте. Первый раз иду на "все включено", и это точно не последний.

Нам все понравилось в этом волшебном месте. Первый раз иду на "все включено", и это точно не последний.

Отель очень красивы и персонал был потрясающим. . определенно вернуться вскоре, еда омг очень хорошие

Не разочаровал отель, персонал, еда , все абсолютно превосходно . Не терпится вернуться. С момента, когда вы добираетесь до отеля, к вам относятся как к королевской особе , персонал не может сделать достаточно для вас и всегда так рад видеть вас . Бассейны были восхитительными и много лежаков. Отель находится прямо на пляже и море удивительно.

Это просто отличные впечатления с момента прибытия в отель. Мы получили очень теплый прием со стороны всего персонала стойки регистрации, и на стойке регистрации объяснили все, что нам нужно, вы знаете. Отель безупречно чистый, и персонал гордится удобствами, которые вы можете увидеть, почувствовать и понюхать. Еда отличная, выбор на любой вкус, а обслуживающий персонал отличный. Персонал бара всегда внимательный, дружелюбный и обладает отличным чувством юмора, с большим выбором всех видов напитков. Бассейны хорошо укомплектованы, рядом с ними всегда весело, они такие чистые и ухоженные. Пляж красивый и расслабляющий, и полный спектр услуг официантов всегда под рукой. Это наш третий визит в отель за 2 года, и кажется, что отпуск становится легким, непринужденным и доставляет удовольствие. Я сыграл партию в гольф на поле для гольфа Hard Rock через дорогу, где гостям Riu предоставляются скидки, а также действует система «все включено». Вечером мы пошли на 5-ю авеню (15 минут ходьбы) и не были разочарованы, так как это был отличный опыт. Риу, этот отель станет отличным отражением вашего бизнеса, и мы с нетерпением ждем нашего следующего визита

Единственным недостатком является то, что я немного придирчив к спиртным напиткам и не люблю более дешевые версии рома, но я был очень рад увидеть Патрона, поэтому всю неделю пил Паломас! Моя придирчивость не была ошибкой отеля. Ржу не могу Карлос избаловал нас и завтраком, и обедом "шведский стол"! Он и вся команда позаботились о том, чтобы у нас ВСЕГДА было все необходимое!

Наше недавнее пребывание в отеле Riu Palace Riviera Maya было невероятным и превзошло наши ожидания. Персонал и обслуживание были не из этого мира. Каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, был дружелюбным, услужливым и отлично выполнял свою работу. Заказы на напитки регулярно принимаются прямо у вашего пляжа или шезлонга у бассейна, не нужно даже вставать в бар! Отель красивый и в очень хорошем состоянии. Мы выбрали самый простой вариант номера, но он казался таким роскошным. Пляж потрясающий - бирюзовая вода и белый мягкий песок, но вода неровная, так что имейте это в виду, если вы путешествуете с маленькими детьми (моему 12-летнему ребенку это очень понравилось). Еда была замечательной каждый день. На шведском столе было все, что можно пожелать, и даже больше. Развлечения и специальные мероприятия были очень веселыми. Единственный небольшой недостаток - мы были там во время весенних каникул, и другие гости поздно ночью могут шуметь в коридорах. Мы обязательно вернемся!

+3

Мы были во дворце несколько раз, и это была наша первая улица после ремонта. Вестибюль мне не понравился, но смена номеров и бассейна была отличной. Особенно понравился напор душа и мгновенная горячая вода! ! ! Бар у бассейна и бар возле пляжа также были приятными дополнениями. Персонал в целом был приятным. Мы забронировали улучшенный полулюкс, думая, что у нас будет вид на внутренний двор, но повернули на обеденный ресторан и мужскую комнату. Мы попросили нас переселить и были на следующий день. Риу мог бы лучше поработать над выбором местоположения комнаты. Мы чувствовали себя немного обманутыми первоначальным расположением номера. Шведский стол на завтрак и обед был хорошим, с хорошим выбором. Итальянский ресторан и стейк-ресторан тоже были хороши. Японцев не было. Сервер был резким, если не сказать откровенно снобистским. Еда была плохой. Нашему столу из 4 человек не понравилась наша еда, и мы оставили половину еды, чтобы поесть на ужине со шведским столом, что было нормально. Пляжное обслуживание было отличным, а условия на пляже были потрясающими. Опять же, персонал в целом был очень приятным (кроме официанта японского ресторана). Мы уже забронировали следующее пребывание - на этот раз в люксе. Надеюсь, мы сможем придумать, как получить хорошее расположение люкса, а не стихи.

Мы пробыли неделю в марте 2024 года. Курорт был чистым и ухоженным, внутри и снаружи. Рестораны были хорошими, с минимальным дресс-кодом (очень понравилось). Нашими фаворитами были стейк-хаус, итальянский и мексиканский. Утренний шведский стол был превосходным. Закусочная Пепе была нормальной – только хот-доги и гамбургеры. Комната: в номерах на верхнем этаже есть бетонный балкон, поэтому мы попросили переселить нас на этаж ниже, где был стеклянный балкон. Комната была хорошая. Душ был отличным. Ванна была для нас пустым местом. Дэниел на стойке регистрации был очень любезен и позаботился о том, чтобы мы были рядом с другой парой, с которой мы отдыхали. Развлечения были обычными курортными типами, но предложений было много, так что можно было выбирать. Курорт был безопасным и имел хорошее расположение. Пешком до Плайя-дель-Кармен. Спасибо персоналу - не встретил никого, кто не приветствовал бы нас с улыбкой - от барменов до дам, подметающих дорожки, они были действительно на высшем уровне. Хороший опыт!

Моя жена и я останавливались здесь на одну неделю, чтобы насладиться романтическим отдыхом. Курорт красивый, очень большой, с множеством развлечений, на которые никогда не заскучаешь. было очень приятно попробовать все рестораны на курорте, у них было много вариантов. Кроме того, если вы хотите немного больше приключений, в нескольких минутах ходьбы от города вы можете увидеть пятую авеню Плайя-де-Кармен. Обязательно вернусь на этот курорт.

Отель красивый. Обслуживание было превосходным. В нашей комнате было очень жарко. Когда я сказал на стойке регистрации, что они сказали, что мы держим раздвижную дверь открытой, это было неправдой. Когда я пожаловался во второй раз, кондиционер был немного прохладнее. Комната была красивой и чистой, но жаркой и влажной.

Мы только что вернулись после фантастических 9 ночей в этом прекрасном отеле, и я надеюсь, что мы сможем позволить себе вернуться сюда однажды. Мы останавливались в нескольких отелях RIU, и теперь у меня есть новый фаворит. Как члены класса RIU, мы воспользовались бесплатным транспортом, и это было хорошо, мы были единственным, кто помог. Трансфер занял около 45 минут. Регистрация прошла быстро, я заполнил онлайн-форму, которая помогла, и нас встретили приветственным напитком. Мы направились в нашу комнату, сопровождаемые нашим багажом. Комната безупречна и впечатляет. Душ отличный, и я вижу очевидную проблему конфиденциальности вокруг прекрасной ванны. К сожалению, у нас был номер без вида на море или бассейн, поэтому нам не удалось провести время на балконе. Я был рад, что есть бесплатный сейф, так как считаю, что он всегда должен быть доступен. У нас был очень хорошо заполненный холодильник, пиво, пепси, вода и т. д., а также оптика с джином, Бакарди и т. д. Холодильник заполнялся ежедневно, что было оценено по достоинству. Бассейны были хорошие, такие теплые, что было хорошо. Мы не участвовали в развлечении, но оно выглядело весело и, похоже, понравилось участникам. Команда выглядела хорошей и усердно работала. Персонал в баре хороший, напитки регулярно доставляют к вашим шезлонгам. Обычно я не называю имена сотрудников, но должен упомянуть Серджио, который был великолепен. Он держал нас подбавленными ледяной водой и пивом, а также коктейлями, когда это было необходимо. Он всегда был счастлив и говорил нам, что любит свою работу. Все рестораны, которые мы посещали, были хорошими. Чили на обед был хорош, и Карлос отлично заботился о нас. Он всегда находил нам столик и снабжал нас холодными напитками. Шведский стол на завтрак и ужин был хорошим, и мы провели одну ночь в стейк-ресторане, который был прекрасен. Нашим фаворитом был итальянский, и мы провели там три прекрасных вечера. Мы нашли весь персонал очень хорошим и в основном внимательным. Пляж красивый, и нам понравилось гулять по нему и купаться в море. Саргассумов было немного, но ничего такого, что могло бы вызвать беспокойство. Нам понравилось наше пребывание, персонал замечательный, отель безупречно чистый. Я бы порекомендовал этот отель и очень надеюсь, что мы сможем вернуться.

Rius великолепны, но обслуживание Palace на ступень выше. От регистрации до пляжа и всего, что между ними, мы были избалованы. Прекрасные рестораны с обслуживанием по меню, но это был единственный минус: приходилось стоять в очереди и ждать до часа, чтобы войти.

Моя семья из 8 человек осталась здесь после повышения класса из Riu Yucatan. Впервые были в Riu и были впечатлены. Красивый курорт, персонал всегда работает над уборкой зданий и территории и отлично справляется со своей работой. Еда всегда была доступна, и отсутствие необходимости бронировать столик в ресторанах было плюсом. Обязательно вернусь… спасибо, Риу.

Впервые я остановился в этом отеле в 2018 году. Он недавно открылся после капитального ремонта. Это огромное здание с большим вестибюлем. Общий эффект очень теплый, благодаря исключительному вниманию к деталям освещения и отделки стен. Старое темное дерево приобрело гораздо более яркий и современный вид. ПРИЕМ Регистрация прошла быстро и легко, под рукой было много персонала. В это время вам подают обязательный освежающий напиток. Посыльный поможет вам с вашими делами. КОМНАТА У нас был простой полулюкс. Отличный номер, очень современный и светлый. Очевидно, это часть обновления с новой мебелью и декором. Состоял из огромной кровати со шкафами, розетками и USB-розетками с каждой стороны. Просторная душевая кабина, отдельный туалет, открытая ванна и две раковины. Фен Хорошо укомплектованный мини-бар, холодильник и оптические диспенсеры. Кофемашина с фильтром Гардероб с сейфом, гладильной доской и утюгом. Отдельные выдвижные ящики. Большой настенный телевизор с доступными портами USB и HDMI. Комната находится на двух уровнях: в нижней части находится стол и диван, ведущий к раздвижным окнам и балкону. В комнате был эффективный кондиционер с множеством огней и розеток. и современный тихий потолочный вентилятор. ЛОББИ ЗАЛ Огромная хорошо оформленная зона с изолированными креслами, столами и произведениями искусства на стенах. Безупречные туалеты рядом. Ведущий к итальянскому ресторану, спортивному бару, лобби-бару и кафе-кондитерской. Грандиозная лестница ведет на террасу. ТЕРРАСА Эта открытая площадка была полностью обновлена: на полу выложена новая плитка. Достаточно места для сидения и услуги официантов для напитков. Есть внешняя сцена, ведущая к главному театру с близлежащими туалетами, главным рестораном-буфетом, а также ресторанами Krystal и японской кухни. ДВОР Приятная выложенная плиткой прогулка с лужайками, пальмами и фонтанами приведет вас к бассейну с пляжем за ним и между двумя филиалами отеля. БАССЕЙНЫ Есть четыре совершенно новых бассейна, один из которых с баром. На всей территории новая плитка. Просторные шезлонги с обслуживанием официантов, в том числе на пляже. Ведет к мексиканским ресторанам, ресторанам у бассейна, грилю у бассейна и близлежащим туалетам. РЕСТОРАНЫ Главный ресторан «Дон Рафаэль» со шведским столом и террасой. Очень хорошо оформлен, с красивым освещением и настенными рисунками. Еда была превосходной. В частности, завтраки на любой вкус. Открыт на завтрак и ужин. Ресторан у бассейна Chilis/Стейкхаус. Этот ресторан был основным обеденным столом со шведским столом, еда была превосходной, с обширным выбором. В ночное время это был специализированный ресторан Стейкхаус. Как и в других отелях группы RIU, здесь есть несколько специализированных ресторанов. Стейк-хаус Иль Портико - итальянский Кристалл - Фьюжн Яшима - японский Агава – мексиканская В этом случае я посетил только стейк-хаус и итальянский ресторан. Сервис был замечательным БАРЫ Лобби-бар «Дайкири» L Rico бар на террасе Бар у бассейна Спорт-бар Кафе-кондитерская "Капучино" и кафе-мороженое Хороший выбор фирменных спиртных напитков и коктейлей. Официант, который найдет вас, где бы вы ни сидели, будь то где-нибудь на террасе, в театре или где-нибудь в вестибюле. Спорт-бар представляет собой круглосуточный зал с закусками, напитками и диспенсерами. Он был полностью отремонтирован и имеет очень привлекательный дизайн. В нем есть удобные диваны и большой телевизор. Сервис в этом отеле не имеет себе равных. Он сохраняется в безупречном состоянии. Вы ни в чем не будете нуждаться. К качеству уборки номера нельзя придраться. Туалеты великолепно оформлены и безупречно чисты. Я не могу сказать достаточно хороших слов об этом отеле. У вас также есть доступ к близлежащим отелям в этом районе, и я полностью рекомендую это.

+3

Нам очень понравилось наше пребывание! У нас ни разу не было плохого или медленного обслуживания. Еда была отличной. Шведский стол был в порядке (тонна разнообразия, но не удивительно - может быть, более безвкусный, чтобы угодить такому количеству людей?). Но у нас не было проблем с тем, чтобы каждый вечер приходить в ресторан на ужин, без очередей. И еда в ресторанах была вкусной. У нас были стейк, краб, лосось, омар, морские гребешки, морской окунь, луциан, креветки . Это сделало ОК-шведский стол на обед вполне подходящим. Отель красивый и ухоженный. Много места на пляже. Вероятно, мы будем приезжать в это время года чаще, потому что здесь немного меньше людей (не пришлось бороться за удобства), погода была идеальной и меньше детей (извините, детишки!). Сантос был великолепен! Мы пытались найти его, куда бы мы ни пошли. Мне также нравится, что во время пребывания во дворце у нас был доступ к другим отелям Riu в этом районе. Мы пошли в Riu Tequila и однажды посетили его, чтобы сменить обстановку. И напротив Текилы есть несколько магазинов. В общем, мы были так довольны. Единственная жалоба, которую мы имеем, это шум людей в коридорах по ночам. Поскольку в коридоре твердая плитка, звук просто сумасшедший, поэтому пару вечеров нас просыпали люди, которые разговаривали и веселились на обратном пути в свои комнаты. Но это все. Мы вернемся!

Я останавливался на этом курорте несколько раз, и мы продолжаем возвращаться из-за этого опыта. Персонал относится к нам хорошо. Номера красивые. Кровати удобные. Кондиционер самый холодный, и нам это нравится. У еды очень много вариантов, и она всегда вкусная. Мы не можем дождаться, чтобы вернуться сюда снова и снова.