Reef Playacar

Мы даем этому месту только 3 / 5, потому что это не идеально. У него серьезная кадровая проблема, а гигиена очень плохая. Еда очень грязная. Номера не ухожены. (Сломанная мебель, протечки воды, зловоние и громкий шум) Бассейн негигиеничный и столы редко мыть (в ресторане) . Недружелюбный персонал. Никакого уважения со стороны администратора. Другие сотрудники, такие как домработницы и официанты, очень дружелюбны, полезны и добры. Люблю пляж и вид. Отель очень дружелюбен к семье и ребенку. Хороший персонал. Соотношение цены и качества могло бы быть лучше, и у них есть серьезный кадровый вопрос. (В связи с этим некоторые установки снизили мощность/Цена остается прежней)

+2

Мы заказали столик в ресторане, через ресепшн. И когда мы пришли в ресторан, у них не было нашего бронирования. У них везде ошибки, они даже не извиняются и не пытаются исправить ситуацию. Хозяйка чуть вверх и влево, прямо перед нашим носом. Полное неуважение и игнорирование гостей, которые платят большие деньги. На ресепшн они просто игнорируют тебя, никто ни за что не отвечает. Они берут только деньги, услуга полностью нулевая, нет. Номера старые, с поврежденным зеркалом. Они предложили номер для пары с 2 отдельными кроватями. С днем рождения, никаких поздравлений от отеля! И мы сделали бронирование для другого ресторана, и там тоже не было бронирования. Полный хаос и никакой службы. Еда одинаковая каждый день. Ресторан буфет - не хватает бесплатных столов. Приходится долго стоять и ждать, персонала тоже не хватает. Иногда нет фруктов. Если вы не хотите испортить себе настроение и отдых, не бронируйте этот отель.

Мы только что вернулись с Рифа и в целом отлично провели время. Поскольку это был наш первый раз в Мексике, я думаю, что все прошло хорошо, учитывая время года, которое мы предпочли поехать. Отель красив и имеет много удобств, которыми вы можете пользоваться, таких как расположение, пляж, два бассейна, которые закрыты до 10 : 00 вечера, и хорошие развлекательные мероприятия днем. Есть некоторые минусы в нем, хотя если у вас есть дети младше 10 лет, то это не место для вас, нет никаких веселых мероприятий для них сделать, никаких слайдов на детской стороне бассейна, и никаких реальных развлечений для них в течение дня. Есть милая леди, которая продает поделки, а дети могут пойти и покрасить их, а потом забрать домой, но, конечно, вы покупаете их первыми. Единственный джакузи на курорте доступен только для VIP-гостя, который является дополнительным в день на человека. Работники бара у бассейна и повар снэк-бара, похоже, расстроены тем, что работают там, и у них не очень хорошее отношение. Я не просил больше выпить в бассейне из-за этого тоже. Лес посреди отеля красивый, но он ужасно пахнет после дождя (я знаю, что от него трудно избавиться, поэтому они составляют его, имея лобби и номера пахнет супер чисто и свежо) . Если вам нравятся семейные ночные развлечения, как у нас, забудьте об этом, потому что вы не найдете их здесь. Если джакузи, и развлечения не беспокоят вас и у вас нет детей, то вам понравится это место. В нем есть отличные вещи, но я чувствую, что им нужно немного поработать над определенными частями отеля. Кстати, я наслаждался едой, было не так много разнообразия в буфете и только два ресторана, но я думаю, что это было вкусно и работники в главном буфете и ресторанах все были очень хорошими и имели отличное отношение, и работники лобби. PS. Геладерия (мороженое) - очень приятный штрих для взрослых и детей.

+2

Это место расположено в красивом тропическом лесу и очень красиво. Кто-то на другом сайте упомянул шаговую доступность к разным вещам - его нет. Рядом с ним нет магазинов и ресторанов. Его также в жилой зоне с большим количеством топиков (лежачих полицейских) . У нас была машина, поэтому мы поехали туда, куда хотели, около 10 минут до центра Плайя-дель-Кармен, 15 минут до xcaret и xplor. Итальянский и мексиканский рестораны были отличными, и мы наслаждались едой там. Не впечатлен едой или выбором в основном обеде. Кроме того, “закусочная” была своего рода шуткой! Это снэк-бар у бассейна, который предлагает пиццу/бургеры/фри и т.д., но вы должны иметь обувь на продолжать? Пицца выглядела так, как будто она была куплена в магазине/ранее заморожена. У них есть “поздние ночные тако”, но они не говорят вам, когда “поздная ночь”. Выяснил, что начинается с 10 : 30 вечера. Они не были готовы до 10: 45 . У них нет хлеба чиабатта для бутербродов, который есть в меню. У них только белый нарезанный хлеб. Бассейновые полотенца предоставляются только с 8:00 до 17:00. Приехал в 8: 30 как-то утром, а кабана с полотенцами все еще не работала. Наша раздвижная дверь в патио была так безумно трудно открыть/закрыть! Место в туалете отсутствовало в мужской столовой. Развлечения - это шутка. Однажды ночью Майкл Джексон синхронизировал губы только на 1 час. В другой вечер была латинская группа, но они играли только около 70 минут. Есть только около 20 мест для автомобилей, так что однажды ночью мы должны были припарковать нашу машину перед другими машинами и оставить наши ключи от машины. Просто слишком много маленьких причуд, чтобы не хотеть возвращаться

+2

В целом прекрасный отель. Он расположен в пределах тропических деревьев, вода отличается с живой природой животных / птиц. Персонал был настолько доброжелательным и гостеприимным, что сделал весь опыт ценным. Пляж был лучшим, что мы посетили. Спальни были небольшими и нуждались в обновлении, но это нисколько не помешало нашему посещению.

Мы любим курорт Reef PlayaCar! Это небольшой курорт в стиле Эко - с атмосферой дружелюбия в семье. Это был наш девятый визит на курорт и всегда чувствуется как дома, когда мы приезжаем. Спасибо Иисусу за согласование всех деталей стойки регистрации, Феликсу в баре Нико и Нестору и Алермо в баре стойки регистрации. Спасибо также Антонио, Бернардо и Сантьяго — официантам в ресторанах à la Корзина, Эрике и Паулино — сервировки за завтраком каждое утро, и Виктории за приготовление лучших яиц и омлетов! Мэрилена была фантастической домработницей. Сидение у бассейна, утренние прогулки по пляжу, погружение с аквалангом с детьми, послеобеденное угощение мороженым, отличная еда в мексиканском и итальянском ресторанах каждую ночь - - Все было замечательно, и мы благодарны за нашу спокойную семейную поездку!

Это был прекрасный и замечательный опыт. Я почувствовал, что очистился от всего негатива и очистил свой разум. Отшелушивающий скраб освежил и заставил мою кожу почувствовать себя совершенно новой. Сауна была очень жаркой и потрясающей. Я чувствую, что сбрасываю с пота 5 фунтов.

Опыт Темецкаля был потрясающим. Это был мой первый раз, но Адела, которая проводила церемонию, была очень гостеприимна и внимательна, как и Росио. Я почувствовал совершенно разные ощущения во время и после церемонии. Я призываю всех попробовать темаскаль и посмотреть, кто они.

Отличный курорт! Останавливались в двух комнатах с супругой и четырьмя детьми, мы все прекрасно провели время. Номера чистые и просторные, шведский стол и 2 ресторана были великолепны, мексиканский был нашим любимым, там была настоящая вкусная еда. Все были такими милыми, даже в ресторанах с четырьмя детьми! Бассейны чистые, территория курорта красивая и очень чистая. Пляж был типичным для Плайя-дель-Кармен в это время в мае, начался сезон саргассумов (хотя я был озадачен, почему некоторые рабочие утром выбрасывали водоросли обратно в океан) и несколько дней с красным флагом из-за волн и ветра. Все еще красивый океан, теплый по сравнению с северо-востоком, саргассум еще не был подавляющим. В спа-центре был приятный потрясающий массаж, а традиционный опыт майя Темецкаль с Аделитой и Росио был потрясающим. Определенно вернусь.

Маленький уютный рай в джунглях! Отличный чистый и красивый курорт. Персонал был профессиональным и дружелюбным! Нам очень понравился заказанный омлет с отличной чашкой капучино каждое утро у бассейна! Прекрасный вид на пляж с белым песком и изумрудный океан. Какой замечательный способ зарядить тело, разум и душу! У Филипе из Azul 48 отличный настрой и чувство юмора! Мы с мужем прекрасно провели время на тихой дискотеке! Эдгар и Мария полны страсти к тому, чем они занимаются каждый день. Я хотел бы привести с собой семью и друзей в будущем!

+4

Закуски - полный мусор. Никакого пляжного сервиса, кроме рекламных объявлений и пляжных торговцев, которые вас постоянно беспокоят. В бассейне плохо пахнет, а вода темно-синяя, я предполагаю, потому что он используется как писсуар. Персонал дружелюбный и, кажется, старается сделать отдых достойным, несмотря на проблемы.

Мы только что вернулись из недельного отпуска во время весенних каникул с другой парой. Курорт был очень чистым и красивым, а персонал в основном приятный. Пляж убирали каждое утро. Еда не была фантастической, но это был типичный вариант «все включено» для этого рисового ассортимента, и мы всегда находили что-то хорошее. Питались в основном в буфете. Однажды вечером мы попробовали мексиканца, и это было хорошо. Закусочная у бассейна была в порядке. Ощущение джунглей на территории было очень расслабляющим. Нам нравится расположение и возможность дойти до города и окрестностей Плайякара. Бассейны чистые и освежающие. Единственное, чего не хватало, так это ночных развлечений. Самым большим минусом были надоедливые записки и телефонные звонки с просьбой прийти на стойку регистрации, чтобы «активировать льготы». Однажды утром они деактивировали ключи от обеих комнат, и нам пришлось идти на стойку регистрации на «информационную встречу».

+4

Отличный курорт. Что мне понравилось в этом курорте, так это то, что он меньше по размеру, чем другие курорты в этом районе. У вас не было много неприятных гостей, которые не могут справиться с алкоголем. Это то, что курорт делает правильно. Раздача алкоголя прекращается во время ужина, и вам придется наслаждаться напитком во время еды. Существует VIP-пакет, который вы можете приобрести, чтобы продолжать пить в предрассветные часы. Мне удалось по-настоящему хорошо выспаться, потому что там не было 24-часовых тусовщиков. Курорт очень чистый, есть некоторые вещи, которые являются результатом повседневного износа, но я был очень впечатлен чистотой отеля. Этот курорт подходит для детей, здесь ежедневно проводятся детские мероприятия. Я решил, что теперь это мой любимый курорт.

Прежде всего, расположение и пляж отличные! Это небольшой курорт, который хорош Ландшафтный дизайн очень похож на джунгли, как красивые водопады, зелень и т. д. Итак, за неделю или две и пару дней до нашего приезда я спросил, можно ли получить комнату на первом этаже, так как я жду замены тазобедренного сустава. Я плохо справляюсь с лестницей, никто мне так и не ответил, поэтому я не был уверен, есть ли у них это в наличии или нет. Когда мы приехали, у них не было записей о моей просьбе, поэтому они дали нам комнату и переселили нас на следующий день, так что это было своего рода болью. Комнаты нуждаются в некоторой модернизации, например, из-за отсутствия розеток, а те, которые есть, не работают, ничего не остается подключенным. Кровати очень жесткие, что не очень хорошо, когда у вас проблемы с суставами. Я спросил, есть ли у них дополнительная набивка для матраса, они принесли еще одно одеяло и положили его под простыню, это совсем не помогло. Нет кафе, и вам придется платить за кофе, если вы получаете его в вестибюле. Кроме этого, вам пришлось пойти в буфет за кофе. Никакого кофе со льдом. Никакого обслуживания официантов у бассейна или пляжа, что, я думаю, не имеет большого значения, просто в большинстве мест это есть. Теперь еда! Завтрак "шведский стол" хороший, обед "шведский стол" хороший, но а-ля тележки были ужасными, не то чтобы есть из чего выбирать, но мексиканец был достоин затычки, настолько плохой, а итальянец не был итальянцем, я не уверен, что это было! В целом, за такую цену есть гораздо лучшие курорты, я чувствую, что в большинстве мест, где я был, в Мексике существовал определенный языковой барьер, у меня никогда не было проблем, персонал был в порядке, не очень дружелюбный и не заинтересован в решении проблем. Они действительно продвигают «клуб отдыха», они хотят, чтобы вы тоже пошли на презентацию! Я поеду куда-нибудь в следующем году

Если бы мне пришлось использовать три слова, чтобы описать этот опыт, они были бы: неожиданно низкое качество. Я провел на этом курорте 11 ночей в составе дайв-группы, поэтому не смог уехать раньше; иначе, рискуя потерять все деньги, я бы, наверное, уехал после первых 2-3 дней там. Я могу вспомнить только 3 хорошие вещи: 1 . сад отеля красивый и ухоженный 2 . в номерах есть балкон 3 . прямой доступ к пляжу Теперь о неприятных вещах, из-за которых я бы никогда не рекомендовал этот отель: - Я никогда не видел такой некачественной еды и питья. Просто было много еды, когда нечего было есть, или все было ужасно. И напитки тоже (кроме пива из бара в холле, которого кстати нет. - Ужасный завтрак с крайне ограниченным выбором, никаких овощей (только в определенные дни были и помидоры, и огурцы, а то и по одному варианту) и всего несколько фруктов, не имевших ничего общего с сезонным в тот момент. время. - По крайней мере половина каждого приема пищи представляла собой остатки предыдущего приема пищи. - За исключением времени еды, вам негде выпить кофе. В холле есть бар, но там кофе платный. - Я никогда не встречал настолько ленивых, наглых и нежелающих помогать сотрудников. Вы просто разговариваете с ними, и они видят вас. Они предпочитают игнорировать вас, продолжая личный разговор или глядя в телефон. НО, они все просят советов! ! ! - Практически на каждый прием пищи, несмотря на то, что в ресторане много свободных мест, у входа всегда стоит очередь. - Два ресторана, итальянский и мексиканский, - это шутка. Мы забронировали столик в итальянском ресторане на 9 часов вечера, получили свой столик в 20:55. Напитки (не те, которые мы заказали) прибыли в 21:40, а закуски - в 22:20. Тем временем половина нашей группы ушла обедать в обычный ресторан. Кроме того, у них те же некачественные ингредиенты и те же дешевые напитки. - Кстати, на завтраке даже масла нет; у них есть маргарин! ! ! - В нашем номере уборка была сделана около 16:00! ! (Наверное, я преувеличиваю, когда говорю «уборка») - принятие душа занимает вечность из-за слабого напора воды (хотя в раковине очень высокий напор) - и много-много других раздражающих вещей.

Персонал всегда был дружелюбным и отличным с моими двумя. 5-летняя дочь. Сам курорт потрясающий, а пляж просто прекрасен. Больше всего мне понравился естественный, сохранившийся лесной ландшафт. Еда тоже была хорошей. Обязательно вернусь снова!

Розио и Адела были просто потрясающими… Этот опыт мы никогда не забудем. У меня дома есть сауна, и я могу сказать, что этот опыт оказался даже более удивительным, чем я думал. До сих пор не могу поверить, что только что натерла все тело медом и сахаром… Это лучший пилинг, и я использую его не в последний раз!

+2

Кажется, что отель находится посреди джунглей и выглядит потрясающе. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, но я хотел бы поблагодарить Нери Кастильо. Он сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание максимально комфортным. Он такой замечательный человек, очень приятный и харизматичный. Мы прекрасно провели время на пляже и у бассейна, а затем отлично поужинали в итальянском ресторане Boticelli.

В целом мы с мужем чувствовали себя очень нелюбимыми, думаю, потому, что мы американцы. На курорте присутствовало большое разнообразие культур, и мы чувствовали себя нежеланными гостями. Как только мы зарегистрировались на курорте, нас отправили прямо на «торговую площадку»: если бы мы посетили 90-минутный информационный завтрак (который, как я полагаю, предназначен для таймшера), мы получили бы курортный кредит в долларах. В конце концов мы отказались, а затем нас приставали к различным запискам на нашей двери (в течение примерно 4 дней), пытаясь заставить нас прийти в вестибюль за нашим «приветственным подарком», когда я наконец проверил, чтобы убедиться, что это не что-то новое, я в вестибюле меня преследовал еще один неряшливый продавец, это было отвратительно! Больше улыбок от персонала было бы более гостеприимным. Некоторые бармены закатили бы глаза, если бы я заказал купажированный напиток. И зачастую нас не встречали никакого приема. Но к другим (неамериканским) гостям всегда относились очень хорошо. Так что, думаю, им было приятно. Комната была очень хорошая, большая душевая кабина, балкон, кондиционер. Но звукоизоляция была плохой! Как будто все снаружи (и тремя этажами ниже) разговаривали прямо за нашей дверью! У нас были проблемы со сном, мягко говоря. Пляж был действительно хорош! Мы совершали долгие 30-40-минутные прогулки по воде каждый день! В баре у бассейна были самые дружелюбные бармены. они, похоже, не относились к нам по-другому из-за того, что мы американцы. Очень внимательный, веселый и полный улыбок! Бармены очень хорошо справлялись с оставленными повсюду чашками. На пляже и на всей территории курорта всегда было очень чисто. На веранде на первом этаже большую часть времени спал милый кот.

Отличное расположение, отличная еда, отличный персонал. . . С того момента, как мы приехали, и Виктор на стойке регистрации обращался с нами так, как будто только что прибыл член королевской семьи, до того момента, когда мы добрались до бассейна, а Антонио в баре следил, чтобы никто не ждал выпивки, до того, как Иван в хижине у бассейна заставлял нас всех смеяться и тщательно развлекать (не говоря уже о том, что он может постоять за себя в шахматах и даже научил меня кое-чему), а Одет, Сантьяго и Альберто сделали наши обеды такими особенными. . . Пляж Reef Playacar / Coco обязательно встретит нас снова, и нам не терпится встретиться со всеми нашими новыми друзьями из персонала!