Playacar Palace

Все на этом курорте очень доброжелательные и сговорчивые. Удобства чистые, и если вам что-то нужно, они будут 100% убедиться, что вы получите его. Похоже, они гордятся обслуживанием клиентов и очень хотят, чтобы вы были счастливы. У вас есть выбор быть у бассейна или на пляже, что было замечательно. Если вы забронируете здесь проживание, вы не пожалеете об этом. Единственное плохое было вернуться домой!

Кроме проверки - в ней было здорово. Когда мы зарегистрировались - в нам сказали, что наш номер не был готов и чтобы откусить, и они напишут нам. Спустя более 2 часов я вернулся на стойку регистрации, и мне сказали: «О да, ваш номер готов. Давайте закончим регистрацию». Мы много времени сидели и ждали письма, которое так и не пришло, и никаких извинений за то, что не связались с нами. Остальные сотрудники, с которыми мы столкнулись, были очень доброжелательными и полезными. Встретил замечательных людей и очень весело провел время.

Мы только что поехали в Playacar на наш годичный юбилей, и это не разочаровало. Мы хотели найти место, которое было на более тихой стороне и позволило нам расслабиться, как мы могли. Расположение пляжа к бассейну было потрясающим! Было приятно иметь возможность установить наши вещи в одном месте и ходить туда-сюда от океана к бассейну, как мы хотели. Бары и рестораны все были превосходными. Мы пошли в бар у бассейна, шведский стол, Момо (азиатки) , Миа Мадре (латиноамериканцы) , и заказали много обслуживания номеров. Все они имели превосходное качество еды и напитков, а также безупречное обслуживание. Рикардо в баре у бассейна был нашим первым парнем! Всегда рядом со всем, что нам нужно. На второй день его назначили в другую секцию, и он все же подошел, чтобы убедиться, что мы в порядке в течение всего дня. Отель был достаточно мал, чтобы быть интимным и достаточно большим, чтобы не чувствовать беспокойства от 2 свадьбы, которые у них были. Хотя крупные курорты всегда весело, это было мирное спокойствие, которое мы искали. Я думаю, нам повезло со временем года, так как было бы очень тесно, если бы они были полностью распроданы. В целом отличное место и вернулся бы!

+9

Мы провели неделю и прекрасно провели время! Наши два Бриллиантовых консьержа, Иван и Даля, были замечательными с момента прибытия и в течение недели! Далия также из кожи вон лезла, чтобы помочь моему мужу найти лекарство, в котором он нуждался. Даля и Иван проделали потрясающую работу, помогая мне удивить и скоординировать празднование пенсии для мужа украшениями в комнате и особым ужином в Страттории с очень уникальной пустыней. Вероника была чрезвычайно полезна в координации наших планов и экскурсии моего мужа. Наш консьерж бассейна, Аарон и Игнасио, были лучшими, трудолюбивыми и внимательными ко всем нашим потребностям! Они были поистине замечательны! Даниэль, менеджер ресторана, шеф-повар Найели, серверы Иван, Иисус и Кевин были замечательны! В буфете Есения и Мануэлла взяли на себя все наши потребности в завтраках и обедах! Они были великолепны! Мы также познакомились с Амаяли Крус Лопес, менеджером резиденции, и она была такой доброй и прекрасной!

Отличный отель, пять отличных ресторанов , очень хорошее качество еды и удивительно свежее и большое разнообразие и выбор. Кудо мистеру Роберто в течение всего дня ресторан на 10 / 10 обслуживание. чистые номера, хорошие частичные номера с видом на океан, чистое белье , очень чистый пляж , отличная безопасность. мы использовали небольшой пляж и большой бассейн с плаванием вверх бар и ресторан для загрузки. Небольшой отель на 200 номеров с исключительным обслуживанием и качеством. Отличная сеть отелей и комментарий президентского номера. Бар Sweet and Coffee был впечатляющим.

Конечно, есть более роскошные курорты, частные шаттлы, больше ресторанов и т. д.… Но нет курортов с персоналом, который мог бы превзойти Playacar Palace, когда дело касается личного, дружелюбного и превосходного обслуживания! От Кармен и Карен в связях с общественностью до Роберто, Дэвида, Селены, Мануэлы, Израиля, Александра Ингрид и САМОЙ ПРЕВОСХОДНОЙ Эльвии из обслуживающего персонала, выдающихся Дэниела, Эрика и Аны в сфере развлечений, в бассейне Даниэлы, Игнасио и Сильвии, а также поваров Джованни и Джонатан все были исключительными и позволили нам насладиться нашим вторым домом в течение 10 блаженных дней. Еда во всех местах была превосходной, наш номер содержался в идеальном порядке, напитки, развлечения и бассейн были фантастическими, а уникальные впечатления от Ланы были фантастическими. Спа-процедуры были очень освежающими и расслабляющими. Мы останавливались во многих других отелях Palace и Hard Rock, и нам очень нравятся впечатления от Playacar Palace. Старший Дэвид Рубино собрал замечательный штат заботливых и внимательных людей, которые искренне хотят сделать ваше пребывание незабываемым. Спасибо всем за очень запоминающийся визит! Надеюсь скоро увидеть вас всех снова. Мы уже планируем наше возвращение позже в этом году, надеюсь, на 2 недели!

Отличная еда - Очень понравилась атмосфера - Дружелюбный персонал - много мест для покупок. Погода была идеальная для апреля! ! Это был первый раз, когда мы были на курорте, работающем по системе «все включено», за 35 лет нашего брака, и мы обязательно поедем еще раз. Полезная подсказка – в ресторанах, в которые можно записаться вечером, вы можете заказывать столько, сколько захотите. Вы не ограничены одним блюдом, закуской. Итак, если вам хочется полакомиться закусками, а не полноценным обедом, вы можете! ! Я кулинарный критик, и это одна из причин, по которой я выбрал это место из-за восторженных отзывов и отзывов о еде. Мы пили и ели вдоволь – это было потрясающее путешествие!

Хороший курорт, великолепное расположение по отношению к Плайя-дель-Кармен, великолепный вид на океан и удобный океан для купания. Если вы хотите жить рядом с городом и не «застревать» на курорте каждую ночь, это отличное место. Обслуживание было превосходным - всегда легко получить напиток в бассейне, обслуживание в номере и т. д. Бассейн ни в коем случае не огромный, и нам не понравилось, что это не взрослый отель - только курорт - но все же приятное путешествие.

Playacar Palace — действительно чистый и ухоженный курорт с самым приятным персоналом! Они предоставляют потрясающий сервис и относятся к вам так, как будто вы являетесь частью их семьи. Независимо от того, находитесь ли вы на стойке регистрации, в своем номере, у бассейна или в барах и ресторанах, все очень сосредоточены на том, чтобы вы отлично провели время.

Playa Car Palace — наш любимый курорт, наш дом вдали от дома. Персонал самый лучший, очень дружелюбный и эффективный. Хотел бы выразить особую благодарность; Кармен в вестибюле, Начо, он же Игнасио, Марвин, Сильвия, Перла и Ренальдо у бассейна, Эльвия, Исраэль, Сетеро, Селена и Есения в Cafe Del March, Дульсе, Иван, Мигель, Луис в Траттории вместе со своим менеджером Антонио, Мигель в Momos, Джоэл и Летисия в лобби-баре и менеджер по продуктам питания и напиткам Дэниел. Также особая благодарность спасателю за то, что он позаботился о порезанном и сломанном пальце ноги моего мужа, который он ушиб, передвигая шезлонг у бассейна. Наконец, спасибо водителю Леонардо за прекрасную беседу на обратном пути в аэропорт.

Это был мой четвертый раз во дворце Плайякар. Сервис был потрясающим. Эдер, Аарон и Марвин обо всем позаботились. Даниэлла отлично справлялась с коктейлями у бассейна. Чарли в офисе продаж добрый и внимательный. Персонал сделал все возможное, чтобы позаботиться обо всех, так как это были пасхальные праздники и они были очень загружены.

Это настоящие VIP-персоны Playacar Palace Resorts — трудолюбивый персонал, который приходит каждый день с улыбками на лицах и теплым сердцем, наполненным благодарностью! Спасибо персоналу завтрака Есении, Давиду, Александру, Эльвии, Израэлю, Фабиоле, Паоле, Сотеро, Роберто, Аврааму, Энрике, шеф-повару Джовани, шеф-повару Альберто, шеф-повару Габи, Оливии; Официанты ресторана Madre Mia Луис, Альфредо, Ригоберто, Кристофер, Хозяева бара Джоэл, Бурман, Курла, повара - Сантос, Хесус, Тонанчи, Франаскомигель и руководитель Рикардо; Ресторан Trattoria Иисус, Иван, Дульсе, Мигель, Луис, менеджер ресторана Антонио, шеф-повара Альдо, Карина и Элисео, менеджер по продуктам питания и напиткам Даниэль, а также, наконец, горничные Камаристо и Хорхе! Вы все ценные сотрудники

+2

Мы любим Playacar Palace и часто приезжаем сюда. На этот отпуск все забронировано, поэтому здесь действительно многолюдно — это небольшой отель, но я все равно настоятельно рекомендую остановиться здесь. Обязательно забронируйте хотя бы один день в спа-салоне.

Привет, я хочу упомянуть на случай, если сотрудники отеля захотят принять меры. Мой очень неудачный опыт в Sweet and Coffee. Во-первых, я бриллиант, когда я купил членство, отель обещал мне лучший сервис. Так случилось, но иногда некоторые люди не понимают, что они работают во дворце, а это другое дело, они заставили меня ждать 30 минут за кусок пирога. мой сын на «Сладком и кофе», оправдание заключалось в том, что они не могут разрезать тот, который был там, хорошо, я сказал, что подожду, через 30 минут группа людей просит то же самое, и они разрезают того, кому они сказали «нет». Я получаю ответ на вопрос, почему здесь я не увидел много алмазов и жителей. В следующем месяце я собираюсь в Ле Блан, обязательно найду подходящего человека, который выскажет свое мнение о ситуации и имени девушки, которая обслуживала меня в этот день

Playacar Palace — действительно замечательный курорт. Один из лучших отелей по системе «все включено». Еда просто невероятная. Сервис безупречен. На курорте очень веселая атмосфера. Персонал здесь просто потрясающий. Они действительно хотят сделать ваше пребывание лучшим. Я не знаю, о чем еще можно попросить. Мы должны выразить особую благодарность приведенным ниже людям за то, что они сделали все возможное: Аарон и Игнацио - бассейн Сильвия - еда в бассейне Джонатан - Мадремия Инес - спа Вирджиния - спа Ванесса - консьерж И еще столько всего, что, к сожалению, мы не можем вспомнить имена. Действительно замечательный отдых. Огромное спасибо всем, кто помог сделать это самое удивительное путешествие.

+4

Playacar Palace по-прежнему остается моим любимым из всех дворцовых курортов! Он меньше по размеру, поэтому все замечательные места размещения быстро доступны. За пределами курорта есть чем заняться, включая четыре руины майя в пределах одной мили от курорта, а также магазины и дополнительные рестораны. Сервис, предоставляемый персоналом, феноменален! Аниматоры делают наше пребывание очень интересным! Привет Маре, Родриго, Эрику, Дэниелу, Дайне и Герсону! Персонал на завтраке был исключительным! Привет Эрике, Сотеро, Эльвии, Израэлю, Роберто, Ирану и Дэвиду! Я был болен, Израиль и Роберто угостили меня имбирно-медовым чаем, который вылечил меня за два дня! Обед в бассейне персонал проделал отличную работу; Привет СИЛЬВИИ, Роберто и Рикардо. Услуги для гостей предоставили нам несколько отличных вариантов развлечений, включая ТУР ТАКО, транспорт в Лунный дворец и спа; Спасибо Альме, Уилберту, Даяне, Джессике, Луне и Алану. Руководство Bell Boy остается одним из моих любимых! Ужин был восхитительным! Привет Дэвиду (Мадре Миа), шеф-повару Джонатану (Момо), шеф-повару Дэниелу 1 и шеф-повару Дэниелу 2 (ужин от шеф-повара был великолепен!), Хорхе (Арресифес). Еще раз спасибо за прекрасную неделю! ! ! Надеюсь увидеть вас весной.

Это был наш первый визит во дворец Плайакар, и он не разочаровал. От номера, разнообразия еды до развлечений, спа и всего персонала — это была замечательная неделя, которую мы надеемся вскоре повторить. Мы организовали трансфер Palace из аэропорта, и регистрация прошла легко. Наш номер был красиво оформлен, кровать очень удобная. Благодаря приложению Palace организация нашей недели стала очень простой. Расположение отличное, так как оно находится всего в нескольких шагах от главного торгового района Плайи, а также некоторых интересных руин и кварталов. Многие другие предложения «все включено» заставляют вас чувствовать себя «в ловушке» на территории, но не здесь. Было здорово иметь возможность прогуляться по городу. Поскольку это небольшой курорт, работающий по системе «все включено», это означает, что вы знакомитесь с персоналом, а они с вами. Было так много людей, которые сделали наше пребывание особенным - Эрик, Дэниел, Мара, Герсон и остальная часть команды аниматоров (Герсон - потрясающий ведущий, кстати...), Сильвия у бассейна и Летисия в лобби-баре, Синди и Нидия в спа, Глэдис на стойке бронирования и многие сотрудники ресторана и буфета - Рикардо, Дэвид, Исраэль, Роберто, Эльвия и Иран - все были очень оценены нашей группой. Спасибо, что заставили нас почувствовать себя особенными! !

+3

Мы провели неделю с 21 по 28 октября во дворце Плайякар, отмечая нашу годовщину. Мы забронировали люкс с выходом на океан и получили номер 104. Это было наше второе пребывание на этом курорте. Лобби/регистрация - Мне ОЧЕНЬ нравится вестибюль на этом курорте! Это открытый воздух, и мне нравится, что вы чувствуете, что находитесь в джунглях с гигантским деревом и прудом у входа. Регистрация прошла быстро и легко. Мы приехали незадолго до 15:00, и наш номер был готов. Мы встретились с отделом обслуживания гостей, взяли напиток и направились в свой номер. Посыльный появился с нашими сумками через несколько минут. Комната - Просторный номер, планировка которого очень похожа на номер с видом на океан, который у нас был во время нашего последнего визита. У нас была большая двуспальная кровать, стол с двумя стульями и гидромассажная ванна. Патио было красивым, с беседкой, диваном на открытом воздухе, двумя стульями, небольшим столом и большими горшками с тропическими растениями. Мы были всего в нескольких шагах от подпорной стены между курортом и пляжем. Это было очень удобное расположение рядом с бассейном, и мы обнаружили, что часто пользовались входом во внутренний дворик в течение дня. У нас действительно была проблема с нашими браслетами, работающими на двери во внутренний дворик, в первые пару дней, но потом, похоже, она исправилась сама собой. В номерах этого типа не хватает уединения, и я обнаружил, что мы не пользовались патио так часто, как обычно использовали бы балкон. Я был рад, что мы забронировали этот номер, чтобы попробовать его один раз, но больше не будем бронировать. Лобби-бар - Это было наше любимое место для времяпровождения! Нам очень понравились открытые окна, позволяющие ветерку дуть с воды. Фелипе (Айсберг) и Летисия отлично позаботились о нас, угостив закусками и напитками! Там также устраивают ночные развлечения (живая музыка, караоке и некоторые шоу). У них также есть пара бильярдных столов рядом с баром, которые, казалось, привлекали много посетителей. Бассейн - есть один большой бассейн с небольшой секцией, отгороженной для детишек. Бар у бассейна отличный и был единственным тенистым местом во второй половине дня во время нашего визита. Нам нравилось играть в блэкджек с Герсоном и слушать музыку. У нас не было проблем с поиском шезлонгов у бассейна, и Игнасио помог нам убедиться, что у нас есть полотенца и зонтик. В начале недели посетителей было мало, но к концу недели стало намного занятее, и к середине дня найти стулья стало немного сложнее. Перла позаботилась о том, чтобы у нас было много воды и напитков для взрослых всю неделю! Она регулярно проверяла нас, и мы были так рады видеть ее снова в этот визит! Рестораны - Кафе Дель Марч (шведский стол) – мы ели здесь каждый день на завтрак и обед. Здесь есть стандартный шведский стол и несколько интересных вариантов завтрака. Гриль был открыт для фирменных яиц и омлетов на завтрак и нескольких вариантов на обед. Роберто и Израиль отлично о нас позаботились! Траттория (итальянская) - это наш самый любимый ресторан! Еда и обслуживание в этом ресторане, на наш взгляд, неизменно лучшие в сети Palace. Карпаччо из говядины, салат «Цезарь» и суп минестроне были нашими основными закусками. У нас были спагетти карбонара, паста Альфредо с курицей и куриным пармезаном (мы ели там несколько раз). Иван, Кевин, Ноэми, Дульсе и Антонио сделали наши визиты потрясающими! Мадре Миа – Мы опасались этого ресторана, потому что мы не любители приключений, но были приятно удивлены! Это новый ресторан со времени нашего последнего визита. Атмосфера отличная, а еда очень хорошая! Персонал был фантастическим и действительно сделал наш визит интересным! Луис, Альтуро и Херлин были очень веселыми! Момо – Мы зарезервировали столик теппаньяки и не разочаровались! У нас была веселая компания, и шеф-повар был таким веселым! Еда была отличной, как и ожидалось! На этот раз мы не пошли на Лахану, потому что она была доступна только в нашу последнюю ночь. Мы также устроили «Юбилейный специальный ужин», который оказался лучше, чем мы ожидали! Это было включено в юбилейный пакет, и в тот вечер мы были единственной парой. У нас был отдельный столик на террасе, где нам подавали комплексное меню из салата, супа, филе и десерта с домашним вином. Это был очень хороший опыт! Этот курорт находится в отличном месте, всего в нескольких шагах от 5-й авеню и парома до Косумеля! Мы любим этот курорт и будем продолжать посещать его ежегодно!

+18

Удивительная поездка в Playacar! Рестораны и еда были на высшем уровне. У нас не было ни одной плохой еды. Отличный сервис, оживленный бассейн и прекрасный вид на океан. Легко добраться до Косумеля и купить сувениры прямо возле курорта. Очень рекомендую и обратите внимание на лучшую официантку Летицию в лобби-баре.

Ресторан Madras Mia был лучшим портье, который я когда-либо имел. ВАУ ВАУ. Мне нравится это место, еда и обслуживание на высшем уровне. Люди здесь такие хорошие. Я рад, что мы выбрали это место. Спасибо всем, кто это предоставил.