Ocean Coral & Turquesa

Прежде всего я хочу объяснить, почему я даю это четыре звезды, а не 5 , только из-за некоторых вопросов, которые нам пришлось иметь дело над едой. Они закрыли рестораны, один из которых был главным буфетом несколько раз во время нашего пребывания, мы были очень удивлены этим и абсолютно не знали, что это произойдет до нашего пребывания. Поэтому было бы нечестно, если бы я дал лишнюю звезду. У нас также была ситуация с нашим номером, когда мы должны были перейти в другой номер, это не было ничьей вины , просто немного неудобный воздух - кондиционер начал протекать, и это сделало номер пригодным для проживания. Однако, благодаря персоналу на главной стойке регистрации это было эффективно рассмотрено, я хочу выкрикнуть большое спасибо особенно Эдди, который вышел за рамки своих обязанностей, его навыки общения были отличными, а также его знание английского языка, я чувствовал, что с другими на стойке регистрации, как бы полезными они ни были, они просто не хватало той дополнительной уверенности, что я испытал с Эдди, он смог объяснить более подробно шаги, которые были предприняты, и он казался, будто он действительно заботился о репутации отелей и постояльцев, останавливающихся там. Он был дружелюбен, вежлив, внимателен и пока моего мужа не видно, добавлю, что он тоже был очень красив. Хаха Сейчас я расскажу вам все остальное. Персонал действительно трудолюбивый, он заслуживает чаевых, когда это возможно, от 20 до 50 mxn вряд ли что-то, но они благодарны каждый раз, когда вы показываете свою признательность. Номера безупречно чистые, наша горничная была очень тщательной, номера все прекрасный размер с прогулкой в душе. Мы были во взрослых только Эль-Бесо часть отеля, но мы бродили в другие части, и все это казалось таким же милым. Еда была хорошей, и вы всегда могли найти что-нибудь, чтобы поесть, так же, как и все включенные через две недели, это стало немного похоже на то, что мы ели пару ночей. Хочу перекричать несколько других сотрудников, которые сделали наш отпуск еще лучше. Антонио, Филиберто и Луис из буфета, у которого всегда было немного улыбки и шутки , Лиана, которая выделялась на фоне других девушек, показывая вам стол, она всегда приветствовала людей с улыбкой. Маленькая девочка, которая обычно показывает людей к их столу на итальянском языке также была такой же прекрасной, я, к сожалению, не получил ее имя , но она была очень пузырчатой и дружелюбной и официант-стажер в итальянском ресторане также был очень трудолюбивым и дружелюбным. Пончо, который принес наши напитки из бассейна в Эль Бесо, он так много работает и имеет терпение святого. Некоторые из гостей были действительно требовательными, и он, казалось, всегда мог продолжать работать с улыбкой, я не уверен, что id был настолько сговорчивым, особенно в жару и влажность. И наконец, Елизавета из развлечений, красивая дружелюбная и трудолюбивая. Мы надеемся, что ваше колено быстро заживет и скоро, она даже продолжала с улыбкой, даже когда было очевидно, что ей очень больно. Тогда мы не можем уйти, не упомянув нашего Туи Репа Луку и колокольчика Исаака, который проводил нас перед нашим путешествием домой, как дружелюбных, так и услужливых.

+24

У меня было замечательное пребывание... Карлос был нашим дворецким, он был замечательным. ..проверял нас пару раз в день... супер милый забавный парень. ..рекомендовал бы его всем, кто останавливался в кораллах

Мы не можем сказать достаточно хорошего об этом курорте. Служба поддержки на высшем уровне. Иисус в баре привилегий потрясающий, он может приготовить тебе все, что захочешь. Он такой добрый и просто удивительный. Элизабет, которая работает во взрослом бассейне, просто очаровательна и вовлекает всех. Вы можете сказать, когда она уйдёт. Фредди проделал потрясающую работу в баре у бассейна. Оскар был превосходным дворецким. Мы прекрасно провели время. Не терпится вернуться.

+5

Эдди был так забавен! он английский действительно хорош и дал нам много хороших советов и что делать на месте, что одновременно доступно и безопасно.

Эдди и Карлос были круты на стойке регистрации. Персонал был доброжелательным, они сделали хорошую работу, поддерживая место в чистоте, возможно, нужно несколько увлажнителей в каждом номере, чтобы сохранить влажность/предотвратить рост плесени. Некоторые дикие животные, включая енотов, кошек и капибару, которых часто кормили останавливающиеся здесь туристы - хотелось бы, чтобы у персонала было больше возможностей следить за этим, так как дикие животные могут быть переносчиками болезней. Иногда бар у бассейна был недоукомплектован, мог бы выиграть от того, чтобы иметь еще одного человека (всего 2), чтобы убедиться, что напитки подаются всем. Подводное плавание было веселым, обязательно смотрел на прогноз прибоя, чтобы понять, когда будет спокойнее всего идти.

В конце марта мы посетили Ocean Coral и Turquesa с семьей нашей дочери, в которую входят две наши внучки в возрасте 3 и 6 лет. Мы решили не ехать на эту поездку. Курорт идеально подходит для путешествия с молодыми детьми, так как есть много для них сделать, и все, что нам нужно было в нескольких минутах ходьбы. Нам были предоставлены номера, расположенные корпус 18 между не-активным регулярным бассейном и Ромашковым клубом (детский бассейн/зона аквапарка) , который был идеальным для нас. Номера были просторными и чистыми и имели хорошее хранение. Номера служили нам хорошо и никаких жалоб, но они начинают показывать свой возраст и нуждаются в улучшении. В целом, мы нашли еду хорошей и зашли в приложение в 8 : 00 утра, чтобы забронировать столик. Мы смогли получить бронирование, которое мы хотели в то время, которое работало с маленькими детьми. Единственным рестораном, который мы не могли получить, был ресторан Trattoria Italian, и он был доступен только позднее в дни, когда он был свободен. Мы также попробовали маршрут 66 , но мы не были слишком впечатлены им как местом ужина. Внутри было очень холодно, а порции были довольно маленькие. Хотя это было бы прекрасно, как место для поздней ночной закуски. Мы также не пытались попасть в мексиканскую корзину первыми – приезжайте, первыми – подавали а-ля – корзину, так как это было не так удобно для маленьких детей. Мы наслаждались обедами на вилле Марина, которая представляет собой сиденье - вниз, заказ из меню на обед (приемлема пляжная одежда) , основной шведский стол и даже в снэк-баре в детской бассейне, где подают бургеры, хот-доги, куриные пальцы и другие закуски. Кофейня Майка была хороша для фирменного кофе, а кафе-мороженое пользовалось успехом у детей. Девочки любили детский клуб «Ромашка», играли в бассейне и аквапарке и участвовали в некоторых мероприятиях в детском клубе. Сам клуб находится в стадии реконструкции, и они использовали люкс с видом на океан рядом во время строительства. Он будет префектом, когда клуб восстановит свою работу. Единственным моим настоящим разочарованием были коктейли и вино на курорте. Мы ездили на курорты более 25 лет, с тех пор как наши дочери были маленькими детьми, и коктейли здесь, вероятно, были худшими из всех, что мы ели. Мы знали, что не получим ликер премиум-бренда, потому что мы не привилегированные, но мы все еще имели достойные коктейли на других курортах с «домашний» ликер. Кроме того, мы останавливались в ряде испанских сетей, таких как Iberostar, Barcelo, Catalonia, RIU и т.д., и у нас всегда были питьевые «домашние» вина. Это не было здесь, и мы были удивлены, так как есть так много базовых, питьевых испанских вин на выбор. Две другие записки: Нам всем очень понравился зоопарк Крококун, который находится всего в нескольких минутах езды, вверх по дороге. В это время года в районе Пуэрто Морелос много саргассума (за последние 4 года мы останавливались в этом районе 3 раза) . Это не просто проблема курорта, и им трудно за ней угнаться. В целом, нам очень понравился курорт и обязательно вернулся бы во время путешествия с маленькими детьми.

Очень хорошее обслуживание вашим менеджером Луисом на стойке регистрации. Он был очень полезен и очень добр с нами. Чистый сайт. Очень хорошее разнообразие питания и ресторанов. В бистро el Beso Иван и Фредди были гостеприимны и комплексны с нашими потребностями. Спасибо.

Какая хорошая неделя. Каждый раз, когда мы приходим в этот отель, обслуживание великолепно. В вестибюле вы можете выпить кофе с мистером большой улыбкой Генри. ..и в 16 часов он все еще доступен для аперитива, очень милый парень Кроме шведского стола, мы встретили также милых людей, таких как Магали, Хулио и красотка Чуси А для ресторана a la carte вроде Blue Moon нас впечатлила официантка Аида Она такая добрая и доброжелательная (мы были там 2 раза) Мы также должны упомянуть о немногих людях в секции Эль-Бесо. Мы завтракали с Панчо. Они очень хорошие люди. Должен упомянуть и Хосе, он заботился о нас весь день (полотенца, информация Большое спасибо всем вам мы ценим Каждое мгновение

Номера были хорошие. Чего можно ожидать на 4-звездочном курорте. Работающий кондиционер, удобные кровати, хорошее чистое пространство, запасенный мини-холодильник каждый день. Курорт в целом был довольно хорошим. Мы остались в клубе ромашек. Что было круто с нашим малышом, главный бассейн и вся еда была меньше, чем 5 минут ходьбы. Еда была очень хорошая. Было легко бронировать рестораны каждое утро в приложении. Мы всегда могли получить место в то время, которое хотели. Есть также пара ресторанов, которые не требовали бронирования, что было хорошо и они были так вкусны. Кафе-бар был потрясающим каждый день и магазин мороженого! Единственной разочаровывающей едой был завтрак "шведский стол", который является вашим единственным вариантом на самом деле. ..они открываются в 630, но на самом деле не начинают тушить еду помимо йогурта до ближе к 7-730 в зависимости от дня. Немного раздражало, что малыш капризничает и голоден, каждое утро встает в 530. Детский бассейн был потрясающий, так весело для детей. И так круто иметь закуски и напитки прямо там, чтобы не уходить днем за едой, если ты не хочешь! Другие бассейны тоже были очень хорошие! Мы ездили в сезон морских водорослей, так что пляж был не лучшим, но они были на улице каждый день, пытаясь поддерживать его лучшее, что они могли. Иначе это было бы так красиво, что в следующий раз мы точно подберем время лучше. Все работающие здесь тоже были такими милыми и милыми с нашим ребенком, это было удивительно. Я бы порекомендовал этот курорт другим и, возможно, однажды вернусь!

Курорт располагает удобствами для всех возрастов. Персонал всегда такой полезный и приятный. Я участвовал в занятиях по аквафиту и жил ими. Пляж песчаный. Номер был просторным с удобной кроватью и прекрасной, чистой ванной комнатой. У нас была групповая сессия с Джонатаном, миксологом, который специально с нами создал коктейль и научил его готовить - уникальное творение ананасовой галопены, которое было просто вкусным. Он очень разбирается в том, какие коктейли он создает, и делает собственные миксеры в качестве их основы. Просто чудесно.

Октябрьский персонал ПОТРЯСАЮЩИЙ! Мы просто были там в течение 7 дней с друзьями и провели фантастическое время. Мы возвращаем гостей и членов Н 10 . Наш дворецкий Альберто замечателен, он встречает нас в вестибюле для нашей регистрации с букетом цветов. Он сопроводил нас в наши комнаты и убедился, что наши комнаты - то, что мы просили. Так как мы путешествовали с друзьями важно было закрыться друг от друга, наши комнаты были прямо рядом друг с другом. Персонал Привилегии выходит за рамки и обладает такими личностями. Мы начали там свои дни и закончили их тоже. : ) Ангел, вечерний официант - это очаровательно и так приятно. Ангел, вечерний бармен такой забавный и делает лучший эспрессо мартини! Наш вылет был задержан, Батлер Карлос позвонил нашему транспортированному и на испанском помог установить соединение, которое нам нужно было запросить позже забрать.

Недавно мы впервые остановились на курорте для всех взрослых. Этот курорт не 5 -звездочный курорт. Номер хороший и похожий на другие 4 звезды курорта. Еда средняя. Напитки приличные. Бассейн вечеринки полон веселья, что является плюсом. Однако обслуживание нужно чаще чистить бассейн, на дне бассейна много песка и камней. На самом деле это не все включено, когда вы должны платить больше за стейк или морепродукты. Пиво и вино в некоторых ресторанах не включены, как я ожидал. В ресторане "шведский стол" каждый день подают одни и те же блюда. Я люблю фрукты во время завтрака. Рестораны a la cart вы должны бронировать каждое утро до 8 : 00 утра. Мексиканский ресторан не требует бронирования, но единственное место, которое вы занимаете в определенное время, даже несмотря на наличие свободных столиков. Пляж полон морских водорослей, вода бурая. Не то, что я ожидал. В номере есть напитки, но нет закусок или орехов. Душ в ванной нуждается в улучшении. Давление воды так низкое, и чтобы получить горячую воду в душе, нужна целая вечность. Очень советую увеличить напор воды для наших гостей. На улице много комаров, и они могут попасть в вашу комнату. Курорту нужно более регулярно опрыскивать этих клопов. В целом этот курорт в порядке вещей. Мы попробуем другие 5 звезд курорты в следующий раз.

Антонио... Алехандро. Густаво. Эдуардо Джемайма... Генри и Хильда... Удивительные люди. Подними им зарплату. Они заслуживают всего. Милые люди, очень хорошие. Они дали мне кучу хороших напитков и рекомендаций по еде. Относитесь к этим людям очень хорошо! Они великолепны!

Этот курорт великолепный и идеальный оазис для зарядки! Каким бы великолепным ни был объект, персонал и обслуживание здесь превосходят! Всегда улыбчивый, полезный, благодарный - и профессиональный. От Дэвида на чеку - в, Карлос наш дворецкий, серверы Эдуардо (в Priv lounge) и весь персонал, Фредди и его персонал в Бистро, Хосе в хижине полотенец, и Рикардо доставка счастья, каждому домработнику, ремонтнику и смотрителю - все они доброжелательные, гостеприимные и много работают! Прекрасное пребывание с экскурсиями, великолепными напитками, едой, развлечениями, смехом и отличными воспоминаниями. Очень рекомендую!

+9

Один плохой опыт может испортить пребывание. Ну после 5 или 6 предыдущих замечательных пребываний здесь за последние 20 лет, руководство курорта все-таки выдало на раскисание нашу поездку. Изменение системы бронирования столика, которое делает невозможным резервирование места для ужина в ресторане Privilege даже для нашего дворецкого, во многом потому, что очень ограничительное количество мест только для ужина (16 в 18 часов и в 7 часов: 30 , я думаю, и не уверен насчет 9 вечера) . Мы ели там во время всех предыдущих посещений ужина с большинством столов, занятых без чрезмерно медленного обслуживания. Итак, оправдание маленькой кухни может быть верным на мой взгляд, только если они специально сделали кухню меньше в последнее время. Вы можете подумать, что это мелко, но ужин в нашу последнюю ночь - часть нашего ритуала на курорте. Отбросив это, мы любим дружелюбный и эффективный персонал, включая Гектора нашего дворецкого, Рикардо сервер в бассейне для взрослых, Альфредо, работающий со СПА и т.д. Место чистое, ухоженное, и наша еда была хорошего качества во всех ресторанах для всех блюд. Нам понравились демо-версии еды и напитков у бассейна для взрослых. Без особых усилий, за исключением странной системы бронирования, которая, я надеюсь, будет отменена и будет осуществлен возврат к прошлой системе бронирования ужинов. Я буду смотреть обзоры, чтобы проверить, сохраняются ли негативные комментарии о системе бронирования, прежде чем мы вернемся.

все было более или менее замечательно, пока в конце тебя не попытались ограбить. Вам нужно сфотографироваться и записать все, что вы сделали в ресторане, потому что на чеке - из отеля с вас снимут деньги за то, что вы не заказывали. мало того, что вы оставляете большие чаевые в ресторане, вас еще и пытаются ограбить. впервые в жизни у нас был такой опыт,

Благодаря Хосе Лопесу, консьерж бассейна, мы отлично провели время в бассейне. Он был очень внимательным и имел наши шезлонги у бассейна заказанные и готовые для нас каждое утро. Он очень обходительный и такой профессиональный и трудолюбивый человек. Спасибо Хосе, что сделал наше пребывание особенным. Спасибо нашему Рикардо в бассейне Эль Басо. Он был очень внимательным и полезным. Отлично провели время и благодаря ему выпили. Рикардо такой приятный и добрый. Спасибо Рикардо, что снова сделал эту поездку особенной

Эдуардо, Алехандро, Густаво, Антонио, Джоэль, Хильда, Гиймот и Эдуард! Все сотрудники бара у бассейна просто потрясающие, мы не переезжали из бара у бассейна всю неделю, они сделают все для вас, они делают впечатления здесь намного лучше! Есть много других сотрудников, которые отличные, но эти сделали поездку настолько особенной! Первый раз здесь из Великобритании и поездка была потрясающей!

Мой десятый визит в Октябрь с различными семейными конфигурациями. На этот раз с мужем, сестрой, братом - в - законе, и двумя маленькими - взрослыми внуками. Ребята играли в пляжный волейбол каждый день (спасибо команде аниме) , водное поло, они пользовались тренажерным залом, ели много мороженого (Мэри потрясающая) , смузи, и фрапс, и ходили на все ночные шоу. Особенно им понравилось огненное шоу, которое действительно впечатляет. Остальные большую часть времени проводили в бассейне или у бассейна для занятий, встречались с ребятами за каждым приемом пищи. Кудо Ивану в буфете, который помог организовать Uber в Пуэрто Морелос. Особая кричалка Антонио, тоже на завтраке. С расстройством желудка я искал свежий банан, а когда его не оказалось, он вернулся с «сиротским бананом, мадам». Пляж был самым чистым за последние годы, маленькое количество саргассума сгребалось ежедневно, а вода была радушно прохладной в палящую жару. Кофе Майка был нашим местом встречи, не только благодаря блестящему кондиционеру и хлопьям, но Росио и ее коллеги драгоценные камни за стойкой. Елена в службе поддержки, и ее команда за столом (Таня, Алехандро, Джаред) , терпеливо настраивала мой первоначальный запрос, с учетом изменений в нашей группе. Муж сделал бронирование экскурсии атв/зиплайн/сеноте через on - сайт Дайв - Это команда Мексики... . очень удобно и эффективно. Поскольку ребята не брали на экскурсию деньги или кредитную карту, они не могли приобрести пакет фотографий в конце, а цена, указанная постфактум, была выше. Никаких фотографий занятия, которое им всем безмерно понравилось. Из-за низкой заполняемости ресторанов каждый день закрывался как минимум один, вилла Марина закрывалась каждый день на ремонт. Наше единственное разочарование было в нашу последнюю ночь, нам сказали, что нам нужно бронирование для ресторана, в котором было четко указано “не нужно бронирование” в приложении Н 10. Хотя сидело всего несколько человек, нам отказали. К счастью, милая женщина (Беатрис? ? ) в Ritratto D’Italia (одна с пометкой «нужны оговорки») сжалилась и усадила нас. Еда была вкусной и Эдуардо внимательным. Небольшое раздражение вызвала TraficTours, компания, с которой Н10 заключила контракт как с аэропортовым шаттлом. Водитель не высадил нас в октябре, вместо этого он отвез нас в ОМР вместе с другими пассажирами фургона, добавив к нашей поездке дополнительный час. Наверняка это была честная ошибка, они ежедневно курсируют столько путешественников, и ни в коем случае не отражение на курорте. Несмотря на жару, я не думаю, что мы где-либо встречали ни одного грубого, угрюмого или бесполезного сотрудника. У Октября действительно замечательный штат! Еда вкусная и обильная, напитки холодные, вечерние развлечения оживленные, кровати удобные. Не шикарные, не суетливые, Ocean Coral и Turquesa – наш любимый из многих курортов, которые мы посетили за 25 лет путешествия в Кинтана-Роо.

Мы только что покинули Ocean Coral и Turquesa сегодня утром. Это была моя третья поездка сюда за последние 10 месяцев и второй раз, когда мы бронируем привилегии. Вторая поездка мы останавливались в Эль-Бесо (не привилегия), где номера, которые были обновлены, прекрасны, однако я считаю, привилегия вполне стоит того! Завтрак, обед и ужин в привилегированном холле всегда были замечательными! Фредди в комнате отдыха был очень мил с моим внуком, и он спрашивал о Фредди каждый день. Мы любили Мигеля, Эдуардо и Эмануэля в привилегированном холле, где ни одна просьба не казалась неразумной. Элизабет в клубе Дейзи была так дорога для моего внука, и он тоже любил ее и называл ее mi amor к концу недели. Элиас в баре ромашек был фантастическим и держал наши стаканчики полными. Рикардо и Марко были прекрасны на пристани для виллы и шведском столе! Если вы хотите поговорить с Альфредо о массаже, так как он супер милый и даст вам хорошую сделку. Изелла - наш любимый массажист в спа. Менеджер спа очень милый и сговорчивый также! Мы наслаждались всеми ресторанами, где стейк-хаус был наименее любимым в этой поездке. Предыдущие Поездки стейк-хаус был любимым. Мы не смогли отправиться на голубую луну в этой поездке из-за рождения малыша, но я думал, что это было удивительно в июне. Каждое утро они хорошо справлялись с задачей держать водоросли в сборе с помощью трактора. Услуги по ведению домашнего хозяйства и мини-бара были превосходными! Мы с удовольствием наблюдали за дикой природой, а енот угостился нашим мороженым. Я заметил много живописи и обновления этого путешествия, которое, надеюсь, не сильно повышает цены.