Occidental Costa Cancun

Пришел на годовщину, номер, который они дали нам, был чрезвычайно грязным, и кровати там не было мест. Вторая комната, предоставленная нам AC, не хотела работать. Третья комната, предоставленная нам, протекала, и их напольная лампа была сломана, прислонившись к стене. В бассейне был стеклянный осколок, который я порезал ногу, истекая кровью, как сумасшедший, они хотели, чтобы я заполнил документ, что они не несут ответственности и/или ответственности и т.д. Я отказался. Не тот тип отдыха, который вы ищете, если вы отмечаете особое событие. Крайне разочаровывающе особенно, когда вы с нетерпением ждали, чтобы избежать празднования и иметь время простоя.

Я никогда не остановлюсь здесь снова, место старое, некоторые из персонала холодно и подло, другие были хорошими, когда мы 1 улица добралась туда моя подруга нашла жучок на ее кровати, другую подругу пришлось переместить 3 раза, другая подруга они заставили ее ждать комнату в течение нескольких часов, наконец, затащили ее в одну и как только она вошла, электричество отключилось, пришлось ждать еще несколько часов, чтобы они починили это! у них есть только 3 ресторана, но они открывают только 1 в ночь, если вы не можете получить бронь, которую вы должны есть в другом месте или их буфет, их еда "шведский стол" была противна большинство раз, когда мы 1 улица добрались туда, сотрудник отвел нас в сторону и сделал, чтобы казалось, что он заказал нас для ресторанов, которые будут открыты следующие 2 ночи, сделал этот большой жест, он не сделал. Когда мы пошли, нам сказали, что нам нужен билет, который никогда не был дан нам, наши имена не были в системе никогда, к счастью, мы смогли получить подлинную мексиканскую еду, когда мы вышли, это было так хорошо, когда мы наконец получили бронирование, персонал ожидания был в порядке, они не были внимательны, как они были с другими, не получили, как все вопросы, нужно ли вопрос о заправке. ... и т.д., мы оставили много чаевых в нас деньги и песо, но он был расстроен из-за песо и сказал нам, что и напитки, все разбавленные, мы смотрели, как бармен готовит напитки, и если это был замороженный напиток, в нем даже не было полной порции алкоголя он быстро опрокинет руку и все, я не сильно пью, но я купил средства от похмелья на всякий случай, не пришлось ничего из этого использовать, привез все это домой и поставил, ни одной головной боли, когда я проснулся, и буквально заказал много напитков, один из сотрудников сказал моему другу это, потому что у курорта нет денег, они не могут сделать много и их пляж выглядит совсем не так, как на рисунке, его меньший и менее чистый

Номера не звуконепроницаемы, так что вы будете беспокоить ночью часто. Пляж небольшой и с камнями. Еда - это нормально.

Отличный сервис, люди, которые работают там, как Сандра и Хуанита, поэтому мы продолжаем возвращаться. Меньший курорт, но отличный пляж и плавание

Мы приезжаем ежегодно в Канкун для отключения, и это будет наш навсегда отель выбора, услуги превосходны!

Отличный семейный курорт. Еда и обслуживание было превосходным. Персонал был доброжелательным и очень полезным. Альфредо Хиль угощал нас каждое утро и обедал с улыбкой на лице. Он относился к моей семье как к своей. Занятия веселились в бассейне каждый день, а вечера были полны развлечений.

Приехал на первый отпуск моей девушки по системе «все включено» и прекрасно провел время. Персонал был очень дружелюбным, и я чувствую, что мы подружились, особенно с менеджером Дэвидом Йепезом. Дэвид, наш официант Альфредо, хозяйка Мария и шеф-повар Алекс всегда могли помочь нам найти безглютеновую еду для моей подруги, страдающей целиакией. Благодаря команде и поварам она всегда могла есть, ни разу не заболела и не заразилась перекрестно! У нее была масса вариантов, и еда всегда была очень вкусной и свежей! Замечательные люди, отличная еда и прекрасное время. И шоу тоже были потрясающими! Надеюсь однажды вернуться снова, увидеть и поблагодарить этих замечательных людей и персонал Occidental Costa Cancun!

Весь персонал, кроме одного администратора, был просто великолепен. Ничего особенного не было - Стефани (итальянский и рыбный ресторан) и Хуанита (лобби-бар) очень заботились о нас и приготовили наши любимые напитки, как только они нас увидели. Мне очень жаль возвращаться домой, ведь мы прекрасно провели время.

Только что провели 10 дней на этом курорте с друзьями. Персонал был исключительным, очень внимательным ко всем нашим потребностям. Еда в ресторанах была отличного качества. Чистые помещения Отличный курорт Особого упоминания заслуживает Хуанита в лобби-баре, она так хорошо о нас заботилась, очень дружелюбная и прекрасный человек, это заслуга группы Barceló; вместе со Стефани в итальянском и рыбном ресторанах с обслуживанием по меню, она так хорошо заботилась о нас во время нашего отпуска, было приятно быть рядом.

Отличное соотношение цены и качества, чистый и комфортабельный номер с дружелюбным и внимательным персоналом. Мы были тремя дамами на вечеринке друзей, мы чувствовали себя в безопасности и прекрасно провели время. Шеф-повар Алесандро Пенасос в последнюю минуту приготовил блюдо для моего друга, у которого аллергия, во время нашего первого приема пищи в его ресторане «Альбатрос». Он был добр и внимателен на протяжении всего нашего пребывания. У них есть аэробика и бинго в бассейне в течение дня и шоу ночью.

Все было прекрасно. Они сделали мой день рождения на улице в 21 год ТАКИМ ОСОБЕННЫМ. обслуживание было 10/10. Мне нравится это место. Они заставили мою семью чувствовать себя как дома! ! Определенно рекомендую это место! ! ️️️️️️️️🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶 🫶🫶🫶🫶

Обязательно вернусь в этот отель еще раз. Отличный, дружелюбный персонал! Мы счастливы остановиться в этом отеле. Все почти идеально соответствует тому, что мы ожидаем.

Потрясающая еда, все включено! Напитки тоже отличные. Все на курорте очень добры и готовы сделать ваше пребывание как можно лучше. Официанты очень любезны к кошерным ограничениям. Альфредо, Андреа, Карлос и Кристиан в ресторане «Альбатрос» — самые замечательные официанты. Они всегда следили за тем, чтобы еда была приготовлена правильно, учитывая наши кошерные ограничения. А если бы мы хотели, чтобы еду доставили в номер, они позаботились бы о том, чтобы ее доставили в то время, когда мы хотели. Менеджер ресторана Дэвид тоже был на высоте. Большие аплодисменты шеф-повару Алексу! Он всегда следил за тем, чтобы рыба была приготовлена правильно! В ресторанах необходимо предварительное бронирование, и я 10 из 10 рекомендую остановиться в Occidental Costa Cancun, особенно если у вас аллергия. Вы получаете специальную фиолетовую ленту, и официанты позаботятся о том, чтобы предоставить вам еду, соответствующую вашим диетическим потребностям/ограничениям. У них также есть круглосуточный закусочный с закусками и едой на завтрак, обед и ужин. Идеально подходит для тех дней, когда вы забыли забронировать столик в инклюзивных ресторанах! Мне очень понравилось приезжать сюда с семьей! Вода в бассейне всегда чистая, а пляж, примыкающий к отелю, идеально подходит для загара и наслаждения песком. Моя семья и я приезжаем на курорт Occidental Costa Cancun каждый раз, когда приезжаем в Канкун! Это действительно потрясающе, и мы ценим, насколько гостеприимными они себя чувствуют.

Мы провели неделю на этом курорте в конце апреля. Не очень хорошо: Пляж. Оно казалось довольно искусственным и солидным. Хотя здесь содержалось в чистоте, и мне никогда не было трудно найти шезлонг. Плюсы: Погода была фантастическая! Еда была очень хорошей. Комнаты были хорошие и чистые. Кровати/подушки были очень удобными. Персонал курорта действительно сделал всю поездку. С Пепе в буфете по утрам/днем было приятно общаться, и он всегда удовлетворял наши потребности. В баре на пляже происходило настоящее веселье. Генри Де Леон и Энрике Перес работают там большую часть вечеров. С ними приятно проводить время и практиковать свой испанский. Они держали наши напитки полными, даже не спрашивая нас. Они помогли нам проявить творческий подход к нашим напиткам и действительно сделали поездку более увлекательной благодаря своему великолепному юмору! Я бы порекомендовал этот курорт всем, кто хочет хорошо провести время.

Неплохой отель . Питание можно было бы разнообразить чтоб не было как в столовой, некоторые фрукты не спелые . Соки , просто разведенный хим.концентрат. Уютная но очень маленькая зона пляжа , отведенное место для купания тоже маленькое и мелкое . Люди пишут о пароме в нескольких метрах это правда . Но в этом есть плюс , всего за 35$ в обе стороны вы можете за 30 минут добраться до большого, чистого с чистейшей водой пусть и так же с ограниченным участком для купания и глубиной . туристического пляжа на острове женщин . И не купаться в луже возле отеля . Почему лужа , просто за 14 дней я видел чистую воду всего несколько раз . Вы поймете разницу после посещения острова . В целом хороший персонал .

Мы пошли в рыбный ресторан, еда была отличной, обслуживание супер. В этом отношении я думаю, что это отличная вещь в этом отеле, супер персонал. Стефани вчера отлично нас обслужила. Атмосфера была потрясающей, еда приходила быстро, и Стефани несколько раз спрашивала нас, нужно ли нам что-нибудь.

Я остановилась на курорте Occidental Costa Cancun с мужем на 5 ночей/6 дней. Мы взяли пакет «все включено», и это было просто потрясающе. Обслуживание всех присутствующих было на высшем уровне, начиная от горничных и заканчивая официантами в барах. Шведский стол по системе «все включено» на завтрак, обед и ужин был восхитительным, и серверы отлично справились с обслуживанием клиентов. Ужин в ресторане морепродуктов Claraboya был изысканным и имел вкус, достойный шеф-повара. Люди, которые хотят попробовать изысканную итальянскую, мексиканскую кухню или кухню из морепродуктов, могут попробовать мексиканские рестораны Linde, La Tratorria или Claraboya на территории курорта. , только не забудьте зарезервировать номер утром у консьержа, чтобы вы могли получить желаемое время. У них есть выход на пляж и множество мест для сидения, и это было здорово. В целом мне и моему мужу понравился этот опыт, и мы вернемся обратно. Спасибо Occidental за удивительный опыт.

+2

Комната довольно хорошая, еда и ресторан очень хорошие, хорошее разнообразие, персонал, особенно Шейла, милая, красивая, уважительная и жизнерадостная женщина, которая делится со всеми позитивом и проводит мероприятия, действительно хороший опыт.

В целом Occidental Costa Cancun разочаровывает. В номерах нет информации об объекте недвижимости. Никаких подшивок, меню, карт или чего-либо еще, что могло бы помочь гостям сориентироваться в этом месте или окрестностях. Они, по-видимому, предлагают обслуживание номеров, но мы задумались: откуда нам знать, что мы можем заказать? В нашей комнате дверь запиралась, но не закрывалась, потому что в какой-то момент в прошлом ее взломали. Вместо того, чтобы заменить дверную коробку, они просто скрутили расколовшуюся древесину обратно и вставили туда новую защелку. Изнутри вы можете видеть дневной свет со всех четырех сторон двери. (См. фотографии ниже.) В результате уличный шум с близлежащей главной дороги почти не был приглушен. В нашей комнате, когда был включен кондиционер, дверь во внутренний дворик, которая тоже не закрывалась, издавала навязчивый свистящий звук, который иногда становился гармоничным, поэтому нас разбудил ужасный металлический гул. Наш Wi-Fi в номере был очень медленным. Картинки с новостных сайтов загружаются за 30 – 40 секунд. Стриминг невозможен. Лучший сигнал был в холле отеля. Таблички «Не беспокоить», висящие на дверях, игнорируются, что очень отрывочно. Мы дремали, когда сотрудник попытался войти, несмотря на то, что на дверной ручке была наша вывеска. В лобби-баре подают пиво почти комнатной температуры. И только Modelo Especial. Они повторно используют пластиковые стаканчики. А гости громко веселятся во дворе у бассейна и в коридорах до 2 или 3 часов ночи каждую ночь. Горячая еда просто ужасна. Рыба, которую они подают, мягкая и пастообразная, колбаса на завтрак на самом деле представляет собой кусочки хот-дога, а говядина почти такая же сухая и жесткая, как вяленое мясо. И всему нужно больше соли. Мы придерживались в основном простых овощей, приготовленных на пару, кусочков сыра и мясного ассорти. И мы все равно заболели. Вода из крана в ванной стала коричневой, а плитка в душе была заплесневелой и покрыта плесенью. В сувенирном магазине цены сильно завышены. Возможно, это не так уж и необычно. Но бутылочку солнцезащитного крема они продают за 850 песо (50 долларов США). Пляж на океанской стороне отеля находится у устья лагуны. Таким образом, вместо океанских волн вы получаете поперечное течение, которое пытается снести вас по пляжу. Первые двадцать футов при входе в воду каменистые, а последние двадцать футов до веревок покрыты водорослями.

Что я могу сказать, какой замечательный праздник. Номера отличные, еда и напитки отличные. Весь персонал очень услужливый. Мы встретили фантастических людей со всего мира. В целом, это действительно очень спокойное место. Обязательно вернусь.