Hotel Riu Yucatan

Сказочный праздник! Номера были чистыми и отличным мини-баром, номера вполне базовые, но было прекрасно для того, что нам нужно. Зона бассейна великолепна, иногда может стать громко, но если вы не хотите быть вовлечены вы можете пойти в более тихий бассейн или пляж, который потрясающий! Все сотрудники настолько дружелюбны и полезны, что вы чувствуете себя так желанным гостем. Они все так усердно работают и будут выходить за рамки, чтобы убедиться, что вы наслаждаетесь отдыхом. Густаво из Руй Фит был нашим любимцем! Такой дружелюбный, веселый и занимательный. Животные бродят по отелю такие милые, и мы даже видели обезьяну с ребенком, которая совершила мою поездку. Еда была отличная! У шведского стола много вариантов, итальянская была нашим любимым рестораном еда была потрясающей! В целом, сказочный праздник, обязательно вернулся бы! Также я бы рекомендовал хотя бы раз вставать, чтобы посмотреть на восход солнца на пляже, так потрясающе!

Очень датированные номера и бассейны находятся в ужасном состоянии. Среднее питание, шведский стол был ограниченным и повторяющимся. Завтрак "шведский стол" был лучшим с хорошими вариантами. Напитки были свободно текут и средние коктейли. Курорт нуждается в закрытии и переоборудовании. Мы не позволили этому помешать нам веселиться как семье. Персонал доброжелательный, веселый и очень трудолюбивый. Развлекательная команда очень весело и построенный шум и веселье. Пляж и расположение 5 звезд! Определенно не платиновый стандарт никогда не забронировал бы через TUI снова, так как там оценка уровня отеля далеко. Я бы сказал, что это бронзовый стандарт, если бы он был у них!

Мой муж и я только что вернулись из 6 дней в Риу Юкатан в первый раз. И могу я сказать, ОГО! Это был отличный опыт. После прочтения некоторых не очень отзывов, я нервничал, но я рад сказать, что все было замечательно! Номера датированы? может быть, НО персонал здесь ВСЕГДА убирает все везде. Я приму чистую и датированную в любой день из-за нового и грязного! Супер дружелюбный персонал, отличная еда (и так много вариантов) , и замечательные напитки и бармены. Я не могу сказать достаточно об этом месте. Точно вернется!

+6

Это потрясающие места с потрясающей едой, но не так много сделать, если вы не любите ничего делать и просто плавать или загорать. Вместе с тем они поддерживают эксплотацию дельфинов и ламантинов с их островными муржами. Риу утверждают, что заботятся об окружающей среде, но с радостью поддерживают неволю дельфинов в бассейнах. Отличное место, но с сомнительной ценностью️

+3

Отличный опыт. Наши комнаты были вместе, разделенные небольшой входной зоной. Хотя мне не особенно нравились напитки в оптике... пришлось их выпить, почему бы и нет! Пляж был совершенно потрясающим - кристально чистой воды: моей единственной незначительной вещью было бы добавить пляжный бар - есть один рядом, только не на пляже - это мини-просьба! Любил кокосовую вечеринку, развлечение было невероятным/ Мои дочери были сбиты с толку белыми и неоновыми вечеринками Еда была великолепна - если честно, лучше в больших, чем ала карт, что необычно. Единственное, что я бы не рекомендовал, это стейк/ мы не ели в японском стиле, так как они честно сказали нам, что не могут заботиться о моей дочери/ мы ценим честность. Моя дочь целиакия, она хорошо лечилась. Мое абсолютно любимое воспоминание было, когда у нас в главном ресторане было специальное торжество: два шоколадных торта купили, когда я расспрашивал, наш милый официант выкупил один гф, при этом мы его для нее не просили: нас действительно тронули. Любил замороженные коктейли! Персонал работает невероятно много. У мамы после дождя с мокрой дорожки упало, и ее пришлось зашивать в больнице - мы попросили перенести ее палату на первый этаж, и это не было проблемой. Спасибо за отличное пребывание, мы редко возвращаемся в отели, так как мы любим испытать новые, однако мы все вернулись бы в мгновение ока.

+9

Прекрасный номер со всем необходимым для праздника - сказочный бесплатный мини-бар и кофеварка (хотя в номере нет сахара или молока/сливок) , воздушная афера, телевизор, бесплатный сейф. У нас был вид на генератор (не сказочный), но окна были превосходными в шумоподавлении. Нам не нужно было сидеть на балконе, там много мест для сидения, с видом и коктейлями вокруг отеля. Прекрасный персонал, все они, все доброжелательные, добрые и полезные. 24-часовой бар (для кофе ранним утром, а не для 24-часовых коктейлей) . Отличный персонал развлечений вокруг бассейна поощряя различные игры или просто позволяя вам лениться. Много-много лежаков и зонтов - нужно вставать рано для тех, которые напротив пляжа, но бассейн передние лежаки все еще доступны в 9 . Также лежаки на пляже бесплатные. Отель находится за закрытым комплексом, так что вы можете свободно бродить вокруг в безопасности. Я думала, что еда хорошая, но мой муж был менее убежден (я думаю, что он надеялся на острую мексиканскую еду, а не туристическую мексиканскую еду), но мне и моим детям-вегетарианцам понравился выбор еды на завтрак, обед и ужин. Пляж был сказочным, но когда вы находитесь в море (охраняемые зоны плавания) вы, как правило, дышите выбросы гидроцикла. Мне очень нравилось, было так расслабляюще, что я возвращался в мгновение ока.

Как и большинство других отзывов, номера нуждаются в обновлении, особенно в электрических розетках. Но курорт чистый. Сотрудники были дружелюбны и полезны. Еда в порядке. Нашей семье больше всего понравился китайский ресторан и шведский стол. Густаво великолепно руководил занятиями в бассейне и привлекал к участию моих подростков. Мы все наслаждались пляжным волейболом и волейболом в бассейне, пляжным футболом, водной аэробикой и множеством веселых игр в бассейне. Пляж замечательный, и его поддерживали в чистоте, учитывая, насколько он был занят.

Нам очень понравился этот курорт. Мы нашли его чистым и удобным для передвижения, а еда, напитки и персонал были превосходны. Питались в основном в буфете, но иногда ели в стейк-хаусе, азиатском или итальянском ресторане. Нас встретил самый дружелюбный персонал, и еда была восхитительной. Они вовлекали всех в занятия, и детям и подросткам было чем заняться.

Наша семья из четырех человек, все взрослые, наслаждалась Riu Yucatán три полных дня. Абсолютно не на что жаловаться! У нас были отличные напитки, приготовленные Лео и Эдгаром, хорошая еда, особенно от Олли, парня, который готовит омлет, и мы прекрасно провели время с Густаво, капитаном команды аниматоров. Несколько предлагаемых бассейнов были великолепны, когда члены семьи хотели более спокойное и тихое место. Пляж был девственно чистым, океан невероятный! ! ! Мы вернулись бы с большим удовольствием!

Это был мой второй раз здесь. Мы перешли на люкс и нам очень понравилось! Это чистый курорт с дружелюбным персоналом. пляж красивый, и мне нравится, что здесь так много пальм, я с нетерпением жду возвращения.

Хорошее обслуживание от дружелюбного и услужливого персонала. . . . Комната была чистой. . . Мне понравился выбор бассейнов и тот факт, что пляж был прямо у порога. . Единственное, что меня разочаровало, так это то, что ни вокруг бассейнов, ни на пляже не хватало шезлонгов.

Отличный замечательный отдых. . . . Персонал был восхитительным, начиная от стойки регистрации и заканчивая персоналом бара, официантами, горничными, садовниками и даже дамами, которые убирают туалеты. Еда была превосходной в главном ресторане и ресторане у бассейна, такой большой выбор, и никогда не было проблем с тем, чтобы было холодно! Я думаю, что в целом азиатский ресторан - лучший из стейков, мексиканских и итальянских. Аниматоры отеля были просто потрясающими, Эрик был просто великолепен, и вся команда у бассейна. Вечерние шоу у бассейна, а затем на стойке регистрации, они действительно усердно работали, очень молодцы! ! ! Белая ночь в «Текиле» в пятницу вечером была превосходной! Комната была удобной и очень чистой, полотенца менялись каждый день, так что никаких жалоб. Единственная проблема, с которой я столкнулся, это полотенца на шезлонгах. . . это безумие! ! Я вставал в 6 утра (в отпуске), чтобы занять шезлонг, и пришел в 9 утра, так много было занято, и все же вы не видели, чтобы люди приходили в свои кровати, может быть, до обеда или после! На самом деле это совсем не справедливо! Лучшее место — это кровати с видом на море, но они были заняты так рано, даже в 6 утра, что были заняты все. Менеджмент действительно должен решить эту проблему и сделать это справедливым для всех и попросить кого-то обеспечить соблюдение этого правила, если люди экономят шезлонги, а если они уходят более 1 часа, полотенца следует убрать.

Мы прекрасно провели время в Riu Yucatan и обязательно вернемся. Ниже я суммировал наши основные отзывы, но хотел бы подчеркнуть, что весь персонал здесь очень профессиональный, добрый и любезный. Их идеал, похоже, состоит в том, чтобы приветствовать всех, заботиться о них и получать максимальное удовольствие от пребывания. Кажется очевидным, что они ценят заботу о клиентах превыше всего, и в основе всего этого лежит добрая и трудолюбивая группа. Я путешествовал по миру (по деловым и личным причинам) и никогда не видел такого хорошо продуманного персонала во всем отеле - от стойки регистрации до бара, ресторана и горничных. Все такие приветливые, вежливые и старательные! Как упоминается ниже, Густаво является выдающимся членом вашего персонала и заслуживает такого признания. Настоящая звезда! Расположение * Абсолютно лучшее место на красивом и потрясающем пляже! Лучший в этом районе. Главный бассейн и капсула Riu Fit выходят окнами на пляж. и были просто божественны. *Большая часть ежедневных занятий проходила в этом главном бассейне, например, в аквааэробике, но есть и тихий бассейн для взрослых - единственный бассейн у стойки регистрации, если вы предпочитаете спокойствие, с множеством шезлонгов! *По курорту гуляют обезьяны-ревуны и всевозможные животные, что делает его еще более волшебным! Номера * Честно говоря, номера действительно отличные. Прекрасный персонал поддерживает их в безупречной чистоте и является долгожданным отдыхом от жары, если вам нужен отдых. * Немного странно, что между ванной и спальней нет стены, но мы к этому привыкли. Однако это может быть проблемой, если у вас есть дети/подростки. Развлечение * Такая замечательная группа талантливых артистов! Программа дневных мероприятий была исключительной! Если вы хотите просто расслабиться у бассейна или на пляже, вы можете это сделать. И если вам это нравится, сходите в бассейн только для взрослых у стойки регистрации — настоящий рай! с большим количеством мест в течение всего дня! * Но если вы хотите участвовать в дневных мероприятиях – вы можете это сделать! Мы ежедневно занимались йогой по утрам, после обеда занимались аквааэробикой и послеобеденными занятиями по риумбе/латиноамериканской культуре! * Огромный привет Густаво! Он явно очень талантлив и стремится обеспечить отличные развлечения и высокий уровень обслуживания клиентов в течение всего дня. Он делает ВСЕ веселым, но при этом заботливым и добрым. Только его преданность делу заставила меня захотеть посещать ежедневные занятия йогой и аквааэробикой. Управляющая команда. Надеюсь, вы понимаете, насколько Густаво великолепен! * Вечерние развлечения были действительно хорошими. Столько талантливых танцоров и певцов. А если вам не нравятся шоу, запланированные на Юкатане, вы можете бесплатно сходить в Tequila или Playacar. Оба в нескольких минутах ходьбы. На самом деле, вы можете пойти в эти другие отели ради бассейна/обеда/развлечений, когда захотите. Вам просто нужно завтракать и ужинать на собственном курорте. Я бы порекомендовал загрузить приложение Riu, чтобы вы могли планировать развлечения в этих трех отелях — у вас будет доступ ко всем трем! * Есть прекрасный крытый переход от Юкатана до Текилы, по которому в дневное время есть водитель, который подвезет вас, если вы не хотите идти пешком. Еда * Много-много выбора! Большой основной шведский стол с большим разнообразием, а также ресторан азиатской, итальянской и мексиканской кухни по меню. Главный буфет предлагает так много блюд, что он удовлетворит всех. Нам очень понравился итальянский ресторан, и лучшее расположение - это мексиканский, так как он выходит на пляж, поэтому обстановка замечательная. Плайя-дель-Кармен * Это ближайший город, и нам он очень понравился. * Остановившись в отеле Riu Yucatan, вы находитесь в закрытом поселке, который очень безопасен для прогулок и пробежек. Вы можете дойти до выхода из закрытого поселка примерно за 30–40 минут (в жаркую погоду — быстрее, если в прохладную погоду!)! ), и вы попадете в самое начало Плайя-дель-Кармен. Если вы предпочитаете такси, это будет стоить всего 1500 песо. Если у вас есть доллары, вы платите больше! Песо лучше! * Вы находитесь в начале 5-й авеню, которая проходит около 2 . 5 км! Так что, если вы не любите гулять или не можете этого сделать, возьмите такси! Вы можете получить его у входа в отель — все они взимают одинаковую плату. * Плайя-дель-Кармен очень прекрасен и может предложить так много всего: 1 стандартный коммерческий магазин, а также местные магазины и отличные рестораны, где можно купить все на свете. Мы несколько раз ходили куда-нибудь поесть, сделать покупки и выпить несколько действительно отличных напитков! Такой чудесный праздник! Настоятельно рекомендую!

Отель идеален! Расположение и пляж перед ним потрясающие - белый песок, пальмы и бирюзовая вода. Удобства чистые и удобные. Персонал потрясающий - дружелюбный и гостеприимный. Анимация лучшая. Настоятельно рекомендую отель!

Пребывание было в порядке, но они вели строительные работы в комнате рядом с нами, и было очень шумно, начиная с 6:00 утра и примерно до 18:00. Недостаток сна был проблемой, а дым до некоторой степени надоедал.

Семейная и свободная поездка, пляж, очень красивая еда, вкусные вещи, очень дружелюбные, все, что мне нравится на курорте, все было великолепно, но вечерние развлечения ничего особенного, и для детей должно быть больше развлечений.

Настоящий обзор по первому размышлению: зона регистрации была чистой, блестящей и великолепной. Персонал на стойке регистрации был очень услужливым, любезным и очень понимающим, и они очень быстро зарегистрировали вас после долгого перелета, длившегося 10 с половиной часов, и вы действительно не хотите, чтобы с вами возились. Сотрудники стойки регистрации были очень любезны каждый божий день. Отель работает круглосуточно, и это было великолепно. Я думаю, что там было 4 тематических ресторана, а также гриль Пепе во второй половине дня, а также очень большой и загруженный ресторан со шведским столом. Напитки фирменные, на территории комплекса есть множество баров. Наш номер был типичным карибским номером с декором, чистым, большим количеством места и просторным патио. Полотенца менялись каждый день, а также простыни, если необходимо, бесплатный бар в нашем номере заполнялся бесплатно через день. Внизу ко всем комнатам ведут ступеньки, лифта нет, мы жили на 3-м этаже, 5310, отличный номер, однако вскоре вы привыкнете к подъему по ступенькам. Курорт огромный, пляж очень красивый, море красивое и теплое, песок золотистый. На пляже вы встретите продавцов, но опять же не настойчивых. На деревьях на территории есть маленькие обезьянки, очень безобидные и забавные, а также грызун, который, на мой взгляд, снова выглядел как большой безобидный хомяк. Вам сказали не кормить, как это делают многие люди. Здесь очень оживленный бассейн, но он настолько оживленный, что вы не захотите его пропустить, а пенные вечеринки потрясающие и очень веселые. Также очень тихий бассейн, действительно тихий, когда вы захотите на этот раз. Я думаю, что есть 4 бассейна, 1 из них - это бар у кромки бассейна, а также Jacqui. Команда аниматоров просто потрясающая, в частности, 1 джентльмен, чье имя я не помню, но начинается с буквы «G», но все очень любезны и поощряют вас принимать участие в мероприятиях, но не настойчивы. Каждую вторую пятницу в Rui Tequila проходят 2 великолепных мероприятия, неоновая вечеринка и белая вечеринка в потрясающих вечерах Rui Tequila. Вы можете войти и пообедать в некоторых других отелях Руи на полосе в течение дня. Вечерние развлечения первоклассные, и их нельзя пропустить в исполнении профессиональных артистов. Мы поехали на такси до 5-й авеню, до туристического торгового района, баров и ресторанов по-мексикански, это было очень безопасно, без проблем, но, опять же, это может быть дорого и сбежать с вами. Я не собираюсь лгать, мы нашли вещи, которые можно купить очень дорого. они используют доллары или, по крайней мере, просят, чтобы им платили в долларах, мы настаивали на песо, а затем использовали конвертер, чтобы проверить соотношение цены и качества в Великобритании. Мы также прокатились на пароме до Косумеля, другой части Мексики, и это было приключение и хороший опыт. В Мексике очень жарко, поэтому возьмите с собой много солнцезащитного лосьона. Я не могу рекомендовать кого-либо индивидуально, поскольку это было бы несправедливо. Все, что я могу сказать, поскольку команда Руи Юкатана была выдающейся во всех отношениях. Как только я вернулся домой, мне захотелось вернуться, хотя я забронировал двухнедельный отпуск. Никогда не знаешь, что я могу вернуться в октябре. Спасибо за то, что сделали наш отпуск таким замечательным и за подарки на нашу годовщину.

Комплекс был хорош, им действительно нужно подумать о том, чтобы поставить кондиционеры в своих ресторанах, жара и влажность в ресторанах могут быть невыносимыми. У нас обоих был желудок от деликатесов, и когда я стал свидетелем того, как сотрудник выгребал рвоту из бассейна, я понял, почему? Большинство сотрудников были дружелюбны и полезны, за исключением одной женщины, на которую я пожаловался, чего я никогда раньше не делал. Мы пробыли там 14 дней, и за это время я заметил, как одна сотрудница отдавала англичанам все предварительно нарезанное сухое мясо, а мексиканцам она отрезала свежие куски. Однажды вечером на вывеске было написано «утка», о которой я ее попросил. Когда я вернулся к своему столу, я понял, что она дала мне сухое куриное крылышко. Я пошел поговорить с ней об этом (вежливо), но она сказала мне уйти… … … . Когда я спросил ее, как ее зовут, поскольку я не мог видеть ее значок, так как он был у нее под фартуком, она ответила «нет» и оттолкнула меня руками. Я подошел к стойке регистрации и попросил поговорить с менеджером. Я рассказал ему, свидетелем чего я стал во время своего пребывания, и что я заплатил столько же, сколько и любой другой, чтобы остаться на Юкатане, и спросил, почему со мной обращались по-другому. ? Я так и не получил никакой обратной связи по моей жалобе. В целом курорт действительно хороший. Пляж красивый, лежаков всегда много. В номерах ДЕЙСТВИТЕЛЬНО есть кондиционер, и это было потрясающе. Не уверен, вернусь ли я из-за не очень милой ресторанной дамы. Но в следующий раз попробую другой отель.

+2

Сейчас нахожусь в Риу Юкатан и немного встревожен. Непонятно, какие правила! Мой муж любит наблюдать за восходом солнца и каждый день встает, чтобы наблюдать за ним. Он укладывает наши кровати (если может) в 06:00 и наблюдает за восходом солнца. На других кроватях уже лежат полотенца, а вокруг никого. Я присоединяюсь к нему вскоре после этого. Мы идем на завтрак в 07:30 и возвращаемся в 08:15. Больше никого не видно. Очевидно, что кроватей нет, однако на кроватях часто есть полотенца, а на некоторых кроватях их нет до 12:00! Существует правило, запрещающее курение, однако никто не бросает курить. Два человека рядом с нами сегодня курили — я уверен, что это запрещено. Полотенца меняем раз в день (в конце каждого дня). Сегодня мы сказали, что не можем, так как это противоречит правилам – сегодня наш 11-й день. Правила внезапно изменились или это была прихоть «полотенцедержателя»?

Вернулись домой после очередного великолепного отпуска в отеле Riu Yucatan и уже планируем следующий визит. Этот идеально расположенный отель с многочисленными ресторанами и барами представляет собой блестящее соотношение цены и качества. Да, номера немного устаревшие, но безупречные, уборщики отлично справляются со своей работой, и любые проблемы немедленно решаются. О территории очень хорошо заботятся, а также о дикой природе и дополнительных бонусах, особенно об обезьянах. Весь персонал - абсолютная заслуга отеля и делает все возможное. Надеюсь скоро увидеть вас всех снова :)

+7