Grand Palladium Kantenah Resort & Spa

Определенно не 5-звездочный отель, кроме области бассейна и перспективы, большинство сотрудников были бесполезными и несчастными

Полная катастрофа. Номера вверх без лифта. Вы не можете забронировать столик, если не хотите поужинать в 10 вечера. Пляж непригоден для употребления и покрыт морскими водорослями. Ужасный опыт. Они утверждают, что биография, но это полное разочарование. Никогда бы не порекомендовал эту свалку или не пришел бы сюда снова.

Фантастический кулинарный опыт! Настоятельно рекомендую, замечательный сервис и шеф-повар привлечение! Обязательно забронировал бы еще раз

Я и моя семья останавливались здесь около 2 недель назад на 10 дней, какое прекрасное место! Я всегда хотел посетить Мексику независимо от 10 . 5 часов полета и я обязательно вернусь! Территория безупречная, буквально завораживающая, было чем заняться. Мне понравилось видеть всех экзотических животных на месте и то, что ты буквально в центре джунглей. Спа отличный, спортивные площадки отличный, бассейны отличный. Это здорово, что у тебя тоже есть туз в братских отелях! Мне и моей семье до сих пор кажется, что в отелях, которые мы не видели, было столько всего. Телеги были так полезны, что ходить хорошо, но иногда в жару это было слишком. Все члены персонала совершенно замечательные Я даже не мог придумать ни одного негативного взаимодействия! Даже на улице на экскурсии и в местных городах все всегда такие доброжелательные. Одна вещь, которую следует учитывать, что отель довольно удален, это немного поездки в аэропорт Канкуна и т.д. и не так много работы рядом. Я также вижу много негативных отзывов о том, что к вам относятся иначе, если вы не переходите на семейный отбор. Это не так, персонал вокруг бассейна/пляжа все еще будет приходить и предлагать вам выпить и всегда приветствовать вас с улыбкой. Я скажу, хотя, развлечения мудро это определенно казалось, что гораздо больше происходило, если вы сделали обновление до выбора семьи, что было обидно, так как я думал, что развлечение было немного повторяющимся и я не думаю, что было ужасно много происходило ночью. Большинство закончилось, казалось, довольно рано. Я могу ошибаться. Я бы не сказал, что есть необходимость делать экскурсии или даже покинуть отель, так как вы не могли бы возможно заскучать, я думаю, это просто зависит от того, для какой вибрации вы собираетесь. Про экскурсии я бы только сказал, что они стоят очень дорого около 100 - 150 фунтов с человека. Но, опять же, я думаю, они того стоят, так как ты хочешь уйти без сожаления! У некоторых из них очень ранние старты, так что помните. Я думаю, точки питания и наличие возможности поесть в разных ресторанах ночью - это фантастика. В главном ресторане Hacienda всегда была разнообразная еда, иногда из-за длинных очередей еда остынет, что понятно. Но они всегда готовят омлеты, макароны и т.д. при тебе. Выбора много! Я думал, что станция смузи была превосходной (за завтраком) , возможность выбрать то, что вы хотите. Ночью крепы были прекрасны. Я не поймал имени этого милого человека, но он был милейшим, всегда вел с тобой разговор. Для ресторанов a la carte обязательно попробуйте Чанг Тай и Пуазидон. Я слышала, что Пуазидон закрыли на полпути нашего отпуска из-за водорослей, что обидно, потому что это прекрасное место. Я тоже слышал отличные новости о японском ресторане, потрошил, что мы не пробовали. Обязательно попробуйте и спорт-бар - хороший и кондиционер там! Единственное, что я хотел бы прокомментировать по поводу еды, это то, что все остальные "все включено" я предлагал закуски в течение всего дня, тогда как здесь они не предлагают! Хотя на обед я полагаю бассейн - боковой ресторан и тот, который на пляже закрылся вокруг 3 - 3 : 30, что хорошо, как всегда можно позже пообедать. Честно говоря, я не думаю, что это обязательно плохо, так как вы можете заполнять себя за едой. Номера были прекрасными и убранными ежедневно, у нас не было никаких вопросов и они всегда пополняют запасы холодильников каждый день. Единственным минусом был саргассум, Это было разочарование и моя семья и я говорили с другими, кто чувствовал, что это испортило их праздник в каком-то смысле. Если вы бильярдные люди, но было бы прекрасно поплавать в том, что мы думали, было бы прозрачным синим морем. Тоже не мог заниматься водными видами спорта. Тем не менее, мы сумели заняться подводным плаванием во время одной из однодневных экскурсий. Конечно, я ни в коем случае не пренебрегаю тяжелым - рабочим персоналом, который постоянно пытался привести его в порядок, или разметкой отеля за это! В целом, не позволяйте негативным комментариям вас отпугнуть. Я бы с удовольствием навестил еще раз, это был замечательный праздник! Советы: - Не чувствуйте давления, чтобы дать совет или повысить статус до семейного отбора Мы не только рассматривали возможность взять с собой изолированную бутылку воды - Прекрасный магазин подарков, я понимаю цену за праздничные подарки и т.д., но самое необходимое было дорого, так что будьте настороже в этом -Не существенно, но желательно претендовать на лежаки как можно раньше - (Первые несколько дней у нас не было вопросов, так как отель был забронирован при 40% заполняемости, но внезапно стало еще более загруженным, что однажды у них полностью закончились полотенца!) Принесите спрей от жучков

Сам бывалый путешественник, возлагал большие надежды. Скорее всего, он не вернется на свой курорт. Отличный спортивный объект и несколько хороших развлечений, но ночной жизни практически не было - не было. Номер был достаточным, но не очень захватывающим и не имел места, полезности и удобств. Бармен на курорте был довольно хорошим, еда была от средней до очень хорошей.

Нам было так весело. Это был отличный опыт. Я приеду туда снова. Были разные рестораны, которые можно есть. Мне также нравились животные повсюду. Это была огромная территория, но мы не должны были идти пешком благодаря поездкам на шаттле.

Мы взяли группу старшеклассников вместе с родителями и братьями. Курорт был большим с большим количеством происходящего, но политика бронирования ресторанов плохая. Они не позволяют заказывать столик до тех пор, пока вы не приедете туда, а затем вам говорят, что в ресторанах нет свободных мест. Между тем везде открытые столы.

Это наш второй раз (первый был на Ямайке) . Это время было еще лучше, и нам очень понравилось быть с внуками в бассейнах, на пляже, и в ресторанах. Они даже были заинтригованы, увидев всю живую природу вокруг нас. Наше пребывание было поистине потрясающим. Спасибо всем вам. James & Iris Simpkins

Это было прекрасное время посетить это прекрасное место. Очень хороший сервис. Очень чистый и неискренний курорт.

Худшие впечатления когда-либо во всех инклюзивных отелях. Начните с еды: первый раз когда я остаюсь на полосе, чтобы добраться до шведского стола. после того как вы попадаете в вы, наконец, не проверили это ничего не действительно к нему, потому что некоторые полки в основном пустые . Второе дело это ресторан . вы не можете заказать какой-либо реторант больше, чем за два дня. чтобы забронировать ресторан вы должны быть в лобби около 8 утра каждое утро. даже вы бронируете это действительно ничего к нему. также обслуживание номеров занимает вечность. У меня есть два дня, когда мой номер не был убран вообще . никаких развлечений по бассейнам и пляжам. если у вас есть дети вам нечего делать в бассейнах. главный бассейн настолько глубокий, что даже трудно плавать для взрослых . бары так переполнены, что вам нужно оставаться на полосе все время. так что если вы хотите потратить деньги и ничего не же это ваше место. худший курорт я когда-либо был

За сколько это стоит вы могли бы получить гораздо лучший опыт в другом месте. Они начали нашу поездку с того, что сделали оценку нашего номера, утверждая, что это было обновление, затем заставили нас бегать по курорту весь день без номера, и когда мы наконец смогли попасть в номер, это уже было время ужина, так что мы даже не получили удовольствие от первого дня нашего пребывания на курорте, так что это должно дать вам знать, как прошла остальная поездка. Еда была в лучшем случае посредственной и в основном бестолковый персонал.

Останавливались в разделе Family Select в течение 9 дней с моей женой, и 2 маленьких дочерей, плюс мои в законах (4 старших, 2 взрослых и ребенок) . В целом, это был хороший опыт, и вернулся бы когда-нибудь в будущем, если я могу получить хорошее предложение, так как это дорогой курорт. Хорошо: Служба дворецкого была отличной. У нас были Даниэль (который был потрясающий) и Рохелио, который тоже потрясающий. - полулюкс (здание 51 действительно близко к пляжу) был хорошо назначен, современный, чистый, и укомплектованный. Пляж FS очень хороший, неглубокий, много стульев. Бар / гриль La Jarra был превосходным для обедов на берегу. ресторанная еда была очень хорошей. Тайский был отличным ИМО. тонн занятий для детей! Клуб Junior впечатлил - видеоигры, музыкальный зал, 2 дорожки для боулинга, бильярд, футбол и многое другое. Бассейн "ФС" был очень хороший, детям он понравился. - чекин был не так уж плох - плюс мы сменили номера на люкс на берегу моря, и это было быстро. Люкс на берегу был невероятным. Он огромен. Хотелось бы забронировать всю поездку, мечущуюся в этом многокомнатном номере. Это также шаги к пляжу. БАД кровати были очень тяжелыми. Я плохо спал. Подушки были в порядке - можно запросить перо, пену памяти и т.д. Люкс имел 2 двуспальные кровати - 2 взрослых среднего размера, спящих в двуспальной кровати, не идеально. Почему в этих комнатах нет хотя бы одной кровати, это царапина по голове. Между тем, у моей 9-летней девочки есть двойник, а 5-летняя спала на выдвижном диване. Обоим было удобно. - когда мы вошли в номер "Пляж", они только что очистили/дезинфицировали его - и химический запах был почти невыносим целые сутки. Мы держали балконные двери открытыми в обеих комнатах, чтобы проветрить его. Это был прекрасный день 2. Родители моей жены оба заболели вирусом Норуолк и целый день лежали в постели, и им потребовалось несколько дней, чтобы почувствовать себя лучше. – еда «шведский стол» была не такой уж и здоровой. Очень странно. -презентация клуба путешественников. ДЕРЖИСЬ ОТ ЭТОГО ПОДАЛЬШЕ! Нам сказали, что пресо будет один час и мы получим фикс на ужин/шоу. Они сказали, что покажут нам VIP-зоны курорта (не показали) , только одну виллу. Длительность пресо была более 3 часов. Мы были голодны и раздражены. Продавец, который подходит “закрыть”, был не похож, самоуверенным и пренебрежительным к моим вопросам. Он немного накалился. Не тратьте свое время на эту презентацию.

Мы едем в аэропорт после недельного пребывания в Кантене (не FS) Мы были 4 взрослых. В общем, мы отлично провели время. Курорт красивый и чистый. Еда в а-ля картах довольно хорошая. Должен сказать, тайский ресторан был моим любимым. Буфет был едой шведского стола не лучше или хуже, чем любой другой курорт, где я был. Напитки полезны. Есть из чего выбирать. У них есть всё, что ты можешь пожелать. Единственное, от чего я не был без ума, это от бассейна. Это был великолепный бассейн, НО... он был таким глубоким и холодным. Когда говорят плавать вверх бар, это можно понимать буквально, потому что нужно было плавать, чтобы добраться до бара у бассейна. Бассейн был 5 ' 3 " и я не могу плавать, так что я застрял на лестнице бассейна все время. Также я упоминал, что вода в бассейне была холодной. Мы отлично провели время, и я бы точно вернулся! P.S. Бассейн в Белых песках был мельче, так что мы провели там пару дней. В бассейне было намного меньше людей, но все равно было очень весело. Ура!

Отремонтированные номера были отличными размерами и планировкой. Еда была хорошей и всегда что-то для всех. Территория на этом курорте ухоженная и красивая работа для прогулок. Обслуживание было отличным в La cartes

Это хороший отель, но, к сожалению, подвело плохое обслуживание в ресторанах шведского стола. Последовательно при каждом посещении ресторанов шведского стола мне показывали стол с недостающими ножами, вилками, тарелками, стаканами, стаканами и т.д. Я никогда не был в отеле или ресторане, если бы такие элементарные вещи, как это, были пропущены. Там стояла куча персонала и ничего не делала, а обслуживание было очень плохим. Чаще всего, если вы хотели кофе или выпить, вы должны были подойти к персоналу, чтобы попытаться привлечь их внимание. Отель не был загружен, я боялся подумать, как плохо становится в пик сезона. Завтрак в Эль-Гран-Азуле был унылым. Там всегда были большие подносы с вареными овощами и рагу, которые никто не ел. В отличие от этого всегда был очень маленький поднос с беконом, который быстро сожрали и не часто пополняли. За жареными яйцами тоже выстраивались очереди. Несмотря на то, что шеф-повар знал об этом, он настаивал на приготовлении одного яйца за раз (я не шучу) . Похоже, ему было приятно видеть людей в очередях. Большую часть времени он откидывался к стойке, улыбаясь и болтая с двумя своими коллегами, которые стояли и ничего не делали. Как жаль, что это хороший отель. Садовники/обслуживающий персонал держат территорию безупречной, а уборщицы - комнаты. Другие сотрудники отеля доброжелательные и полезные, но, к сожалению, их подвели коллеги в ресторанах шведского стола и лобби-баре Кантане.

La Petit Chef! Какой ресторан - спасибо Нестеру и Америке! !! :)) еда была эффектная, абсолютно сказочная любила ее любила она любила ее! ! Маленький парень, бегающий за столом, был легендой, он был супер смешным и невероятно умным, что парень

Мы только что вернулись из этого отеля несколько дней, и я бы вернулся завтра, если бы мог, как это было удивительно от начала до конца. У меня есть несколько особых упоминаний для команды в детском клубе и я хочу сказать каждому и одному из них огромное спасибо, что вы сделали праздник и день рождения моей дочери великим и особенным! Спасибо Эмме, Брайану, Джесси, Карен, Лорении, Габи, Мэгги, Алехандро. Они сделали ее день рождения особенным, спев ей и принеся подарки. Они всегда были сыты, и для них ничего не было слишком много, я полностью ценю их трудолюбие! Более того, я хочу упомянуть команду домработниц, которые так прекрасны и талантливы спасибо Якдали и Вильме (комната 4516 ), которые сделали наше пребывание еще более приятным, сделав лебедей и обезьян нашими полотенцами на кровати моей дочери, а также они принесли цветы и листья и так красиво расположили их на кровати! Спасибо Больше всего нам понравились следующие рестораны: La Hacienda (большое спасибо Рикардо Авиле и Хуану Карлосу Тамаю - отличное обслуживание клиентов, вы суперактив для компании, вы были абсолютно великолепны) , Японец, Аргентинец и тайец. Бразилец нам не слишком понравился, так как было слишком много мяса без овощей (только не моя чашка чая) . Мы останавливались в Кантене, который был лучшим из 3 курортов в то время, как белые пески были закрыты на реконструкцию и Колониал не имел тех же средств и не был так близко к ресторанам, как другие 2 . Это был лучший отдых в моей жизни до сих пор, и я бы рекомендовал этот отель любому, я не смог найти недостатки. Магазины в комплексе до смешного дорогие, а вещи просто забывчивые, когда задаешь вопрос, но это не повлияло на мое пребывание. Пляж вне этого мира, и морская вода была действительно теплой и спокойной. У нас была поездка в Тулум один из дней, где мы плавали с черепахами, плавали в конноте и посетили сам Тулум - это было заказано в отеле с прекрасной леди по имени Кармен, и это было $380 для 2 взрослых и 7-летнего ребенка. Кроме того, персонал в Спорт-баре был очень милым, и есть одна женщина (я считаю, что ее звали Кармела), которая бежала за мной, так как я забыла что-то на столе) - она один из самых искренних людей, которых я когда-либо видела, и она дала мне очень хорошее вибрирование, она была прекрасна! Спасибо, отличное обслуживание клиентов

+9

если люди получают пищевой яд вы должны обеспечить лекарствами не боюсь, что если я получу пищевой яд курорт не обеспечивает лекарствами

Фантастический отель! Это было чистым всегда , еда была потрясающей и персонал был блестящим ! Настоятельно рекомендую этот отель

Я думаю, отель & территория красивая. Каким бы ни был сервис & miss. Животный мир бегает вокруг очень занимательно, но должны быть знаки, говорящие людям не кормить их, так как они становятся все более и более привыкшими к людям. Обслуживание номеров очень ударно & пропустить. Приходится просить предоставление кофе и сливок и т.д. Номера не всегда обслуживаются, несмотря на то, что составляют запрос номера подсвечены. Барное обслуживание обычно хорошо особенно Родригес в Белых песках. Бар у бассейна великолепен, но видел много людей быть больными там после запроса двойной выстрел постоянно. Сотрудники должны иметь возможность прекратить обслуживать тех, кого было слишком много. Бассейн пришлось очистить несколько раз для здоровья и безопасности из-за чрезмерного увлечения такого рода.