Этот курорт хорошо поддерживается, и персонал все были очень доброжелательным и полезным. Рестораны все были отличными, и тележки a - la - были ОЧЕНЬ хорошими, и персонал был потрясающим. Понравился фитнес-персонал и все занятия.

- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 27.11.2024
Пару вопросов во время нашего пребывания... Корзины, которые перевозят гостей, кажется, не останавливаются и не забирают людей... вместо этого мимо вас проедет пустая тележка. Я должен был вернуться в нашу комнату поздно ночью под дождём, до которого довольно далеко, и несколько пустых тележек просто обошли меня.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 08.10.2024
Услуга, полученная от Noemi и управляющего рестораном Hacienda Viridiana, была исключительной. Ресторан был максимально загружен на мексиканские выходные, однако Неоми все еще старалась помочь мне. Это также получило дополнительную поддержку со стороны управляющего Виридианы, который также оказал большую помощь. Я проработал в гостиничном бизнесе в Великобритании 28 лет, и могу честно сказать, что эти два человека действительно особенные в вашем бизнесе. Пожалуйста, убедитесь, что они получают эту обратную связь.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 01.09.2024
- Дата отзыва: 15.09.2024
Отличный выбор еды, красивый курорт, великолепные бассейны и удобства. Больше всего расслабились. Персонал был очень внимательным и давал персонализированный опыт. Обожаю специальные штрихи от Рикардо Ауилы в la hacienda. Один раз в жизни.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 01.09.2024
- Дата отзыва: 12.09.2024
По большей части у нас было потрясающее пребывание. Отель и все удобства чрезвычайно чисты, были люди, постоянно убирающие вокруг недвижимости. Тренажерный зал был очень хорошо оборудован. У нас с мужем был массаж, я получила специальный пакет, который включал в себя 50 минут массажа, 25 минут массаж лица, и 25 минут массаж тела, это было потрясающе! Развлечения в вестибюле были действительно хорошими. Наше любимое место - спорт-бар, AC коленвал. Фирменные рестораны были хорошими, мы ели Портофино дважды, ньокки были вкусными. Бразильский стейк-хаус был слишком соленым на мой вкус. Еда "все включено" - это как раз то, что нужно. Что нас не волновало на самом деле, так это клиентура, большинство людей здесь в это время были Южной/Центральной Америкой/Латиной, и они были крайне грубы. Курорт, кажется, больше отталкивает от этой культуры, и это нормально, я понимаю, мы в Мексике, но не все говорили по-английски, поэтому были какие-то языковые барьеры, играли в шарманку, чтобы донести нашу точку зрения, и это нормально, но в половине случаев я понятия не имел, что ем, потому что на шведском столе ничего не выкладывали на английском. Может быть, это было время года, когда мы поехали, не уверен, это единственная причина, по которой я не поехал обратно.

- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 12.09.2024