Мой первый раз здесь и моя девушка второй раз здесь. Она пошла на свадьбу 4 года назад и ей тогда понравилось, так что мы решили попробовать. Я уже делал курорты и последний раз делал это в Доминикане. Впечатления были какие угодно.
Вот несколько вещей, которые мы видели (хорошие и плохие) :
Персонал - персонал был очень доброжелательным, особенно персонал мероприятия, официанты, бармены, водители маршруток и т.д.
Мероприятия - Не очень много мероприятий, когда мы были там, которые мы чувствовали, что стоит посетить. У них были мелочи с музыкой и вечеринка с пеной, которые были милыми, но ничего сумасшедшего. Хотя это было хорошее время.
Еда - часть еды была хорошей особенно в ресторанах, но это не было лучшим. Приморский рынок (баффет) не был великолепен и действительно не имел много вариантов. Я бы оценил еду как 4 / 10 . Обслуживание номеров было довольно хорошим, но если вы собираетесь есть из обслуживания номеров как полный обед я бы рекомендовал заказать двойной.
Консьерж/Приложение - Приложение довольно плохое. В нем не было ахти карты, календарь был вне игры и даже заказать из приложения (или забронировать) вроде бы не получалось. Я попробовал заказать обслуживание номеров и позвонил через 10 минут, и они сказали, что ничего не получили. Кажется, у консьержа никогда не бывает достаточно людей (в главном вестибюле каждый раз, когда я проходил там, был только 1 человек) и они даже не раздают карту, чтобы можно было знать, где все находится. Мы с GF были в замешательстве от того, где находятся определенные места, и мне пришлось открыть карты Google, чтобы просто увидеть, где находится один из бассейнов.
Трансфер - Если вы останавливаетесь здесь, вы имеете доступ к приморским пальмам и основной вестибюль зоны. Можно легко дойти до приморских пальм минут за 5 - 10, но главное лобби немного дальше. Главный вестибюль находится там, где 2 из ресторанов и спа. Есть 3 остановки шаттла, и каждый шаттл занимает всего до 7 человек и приходит каждые 20 минут. По нашему опыту это зависит от того, каким был трафик. Мало раз там 10 люди ждали, и в итоге мы увидели 2 - 3 маршрутки проезжали мимо, пока не получили один. Система шаттлов хороша, но может раздражать необходимость ждать ее. Это были также довольно пустые выходные, так что я могу только представить, какова эта система, если курорт был занят в те выходные.
Номер - номер был очень чистым, но они дали нам угловой номер на верхнем этаже. Потому что это был верхний этаж в углу, бассейн собрал много грязи, и когда мы получили наш номер в углу было немного зеленой грязи, и мы нашли грязные багажники в нашей части бассейна. Здание не похоже на фотографии в настоящее время. Краска сходит, кто-то упомянул, что это был недавний ураган. В настоящее время есть рабочие, которые занимаются этим.
Экскурсии - они предлагают множество экскурсий. Мы сделали только катамаран, который ведет тебя в пляжный клуб Морама. Это было весело, но отель (или lomas гостеприимство - материнская компания) не дал нам действительно никакой информации ни о чем, кроме времени, но, к счастью, мы встретили много пар, которые сделали это, и они дали нам советы, как это было. Есть два раза для катамара (утром и днем), но они только один раз челночные и обратно один раз независимо от вашего времени катамарана. Также до пляжного клуба Марома час езды. Поэтому мы должны были проснуться в 7 часов, чтобы быстро успеть на шаттл, сделать катамаран около 3 часов. МЫ лежали у пляжа и должны были ждать окончания дневных катамаранов. К счастью, клуб включает в себя целый день шведский стол и пляж потрясающий. Это была лучшая часть поездки для нас. После этого кто-то сказал нам, что гидроциклы можно использовать для всех, когда есть возможность. Они также не предоставили полотенец. Ломас опять не сказал нам этого. Мы не делали никаких других экскурсий, которые они предлагали без дополнительной платы (аквапарк и ранчо), но другая пара сказала нам, что ранчо было в часе езды, но вы должны были доплатить, чтобы сделать некоторые из крутых вещей (например, верховые лошади), и в конце дня тур был только как 90 минут.
Связь - кажется, что связи не хватает стойке регистрации. У нас было несколько случаев этого (и даже у другой пары были похожие жалобы) . В первую ночь у них было шоу на пляже, и мы сидели за столом для пикника с другой парой. Мы получили нашу еду, но они так и не принесли нам посуду, воду или салфетки, даже после того, как моя девушка попросила трех разных официантов. Наконец-то мы поняли, когда она подошла к администратору. Другой случай был, когда мы возвращались на маршрутке в аэропорт. Мы добрались до главного вестибюля за час до прибытия шаттла. Хозяин стойки регистрации забрал наши сумки, и мы пошли в буфет поесть. Мы вернулись за 10 минут до того, как туда приехал автобус, и в ту же секунду, когда автобус туда приехал, я понял, что забыл проверить. Когда я попал внутрь была длинная очередь для 1 консьержа, так что я не хотел потерять мой шаттл и я подумал, что, поскольку в большинстве мест выезд является просто формальностью, что я просто рискну этим (и они могут взять все с моей карты позже) . А потом фронтовой парень сказал мне, что ему нужна моя карта. Надо сказать, я отчасти виноват в этом, так как забыл, но я чувствовал, что он мог бы также быть более внимательным и спросил нас, выписались ли мы, особенно с тех пор, как мы приехали туда за час до этого и простояли рядом с ним 10-15 минут. Я зашел внутрь и, к счастью, маршрутка ждала нас. Когда мы сели в шаттл и ехали в аэропорт, моя девушка сказала, что парень с переднего звонка её жарит, чтобы мы не знали, что нам нужно выписаться. Вы заказываете экскурсии через lomas гостеприимство, и в них не упоминались какие-либо детали, которые были бы важны (т.е. принести ваши собственные полотенца) .
Трансфер до аэропорта - они предлагают забрать вас из аэропорта и привезти вас обратно без дополнительных расходов, так что мы воспользовались этим. Мы назначили шаттл и должны были отправить им нашу информацию о рейсе, и они сказали нам назначить обратный шаттл с ними, когда мы доберемся до курорта. Забрать нас было просто, мы добрались до остановки маршрутки и ждали, может быть, минут 20. Это были только мы с GF, так что мы добрались туда примерно за час. Когда мы планировали наш шаттл, чтобы вернуться в аэропорт, нам сказали, что для нашего рейса в 3 часа дня обратно мы должны были сесть на шаттл в 9 утра, чтобы добраться до аэропорта в 10 утра. Мы попросили позже, и они сказали, что они не могут, так как это был единственный маршрут, как много раз они забирают людей с других курортов. Когда мы ехали в маршрутке было 7 человек, у всех были Авиабилеты в 15 или после. Мы больше никого не забрали, поэтому ждали нашего рейса 5 часов. Мы пытались попросить частный трансфер или такси, и они утверждали, что частный трансфер был как 150 USD, а такси 180 USD (не уверен, как такси дороже) . Uber в этом районе не существует. Я нашел частный перевод в один конец примерно за 60 баксов, но мы решили отказаться и просто откусить пулю.
Ночная жизнь - ночная жизнь казалась несуществующей. Есть открытый бар в ладони стороны, который имеет диджей и играет музыку, но его немного. На самом деле нет никакого другого развлечения для взрослых. Есть обнаженная часть курорта, которая имеет клуб, но если вы не останавливаетесь там, вам нужно заплатить 150 USD за дневной проездной там.
Отель был хорошим для выходных, но я не думаю, что я бы рекомендовал людям приходить сюда. Это не худшее, но