Dreams Tulum Resort & Spa

Этот 5-звездочный курорт находится на пляже и располагает океанскими парадными. У привилегированных гостей есть частный пляж с собственным баром, который находится на пляже с ними. Обслуживание на этом курорте исключительное! Я уже говорил об исключительности. Стоит денег!

Все были удивительны и полезны. Если вам что-то понадобится, вы можете спросить, и это будет доставлено! Обязательно отправимся в путешествие с семьей! Эрик, Алекс и Виктор - это жизнь вечеринки, но бармены - это нечто другое. Отличные люди , отличная атмосфера и раз в жизни.

+7

Эрик Паола-и-Дамиан был таким крутым и сделал опыт великолепным, мы придем снова, и у них было много энергии и сделали его отличным опытом и убедимся, что мы придем снова номера были отличными и бармены отличными. Еда была потрясающей. Большое спасибо за все.

Развлекательная команда Алекс была потрясающей. Его энергия сделала этот опыт стоящим. Еда на море была отличной. Наше обслуживание номеров было исключительным, а также уборка. Мы возвращались ежедневно в самый чистый номер, и, к нашему удивлению, была служба отказа, когда мы возвращались с ужина. Образование енотов было познавательным. Каждое утро йога была лучшей. Моим детям нравилась вечеринка.

Удивительный опыт от начала до конца. Замечательный персонал повсюду, от барменов до развлекательного персонала. Удивительные представления каждый день! Возврат 100%

Курорт сам по себе хороший, но здесь к вашей свадьбе отнесутся как к любому обычному дню. Никаких ночлегов, даже шампанского. . . наша невеста пропустила макияж, потому что за ней так и не приехал шаттл. У большинства гостей были проблемы с номерами; Место репетиции ужина было изменено, поэтому нам пришлось провести его в общей зоне со всем курортом. Нет места для речей и т. д. В целом, если вы хотите, чтобы ваш день был особенным и чтобы ваши гости получили удовольствие, этот курорт НЕ для этого.

Хотя это не 5-звездочный курорт, как его рекламируют, качество персонала и общая атмосфера делают его надежным 4-звездочным курортом. Разочаровывает только главный ресторан и его еда, которые оба плохие. К счастью, другие тематические рестораны компенсируют это и, как правило, довольно хороши, если вы готовы прийти пораньше или подождать в очереди. Персонал очень хороший, и нам понравился наш отпуск.

Сны в Тулуме в лучшем случае средние. Цена слишком дорогая для среднего качества. Мы были очень разочарованы. Мы определенно НЕ будем останавливаться на этом курорте. Мы были там на свадьбе, и они подарили невесте макияж в день ее свадьбы! Кто так делает? ! ? Еда в порядке. Номера просто в порядке. Пляж просто в порядке. Бассейны просто в порядке. Напитки просто в порядке. У нас определенно НЕ будут «сны» о наших впечатлениях здесь.

Мы заплатили несколько сотен долларов за отель, в котором во время нашего пребывания не было горячей воды. Мне кажется, здесь сказано все, что вам нужно. Физический отель в порядке, персонал дружелюбный, но немного растянутый. Обслуживающих работников мало, поэтому на получение помощи уходит целая вечность. Чтобы получить кроватку для моего сына, потребовалось 5 часов и 7 телефонных звонков. Еда либо очень хорошая, либо ужасная, что может кого-то заинтересовать, но я бы предпочел больше постоянства.

В здании стоял совершенно ужасный запах. Мы сообщали об этом несколько раз в день, потому что это было настолько плохо, что нам сказали «вернуться позже», что мы и сделали, а потом менеджер был на совещании. Туалеты протекают и блокируются. На самом деле мы пользовались туалетами в вестибюле, потому что там было очень плохо. Потом я увидел, что другие люди упомянули, что это их отзывы. Так грустно, что их обслуживающий персонал каждый день подвергается этому зловонию.

В отпуске с семьей территория прекрасна. Развлечения были потрясающими, бар был хорош. Каждое утро весело проводили время, занимаясь аквааэробикой. Зумба, волейбол, шоу, с нетерпением жду возможности познакомиться с Тулумом и многое другое! Еда тоже была хорошей. Я не могу дождаться конца недели.

Это был наш второй визит на курорт Dreams, и он не разочаровал. Я скажу, сначала мы сели у бассейна без активности. Не наше любимое место. Обычно мы занимаемся бассейном, но в итоге переехали в пляжную зону Preferred Club. Лучшее решение. Интимная обстановка позволила персоналу лучше узнать вас и действительно удовлетворить ваши запросы. В особенности отличились Эдуардо и Рауль. Они заставили нас чувствовать себя желанными гостями, о них заботились, и мы были их самыми любимыми гостями. Коктейли были лучшими на курорте, и их доставляли с добротой и заботой. Мы бы вернулись только ради этой части нашего опыта. Вдобавок ко всему, наши впечатления от спа были исключительными! У нас с дочерью был массаж. . . ух ты! После этого мы едва могли ходить, настолько расслабились. Моей младшей дочери сделали чистку лица, и ее продали. Профессионалы были добрыми, внимательными и явно опытными в своей работе. В целом, мы очень рекомендуем этот курорт и, скорее всего, вернемся. Единственным недостатком был номер 1. 5 часов езды от аэропорта. AmStar проделала отличную работу по организации нашего транспорта, но это еще долгий путь!

Когда мы зарегистрировались. . Единственный способ получить двуспальную кровать, хотя это была опция в нашей категории номеров, - это перейти в предпочитаемый клуб. Нам сказали, что это обновление дает много преимуществ, но с течением времени мы быстро заметили, что обновление мало что дает, поскольку почти каждый может получить эти «дополнительные» льготы, поскольку у персонала нет возможности узнать, предпочитаете ли вы это или нет, и они не спрашивай. На мой взгляд пустая трата денег. Но кроме того, что курорт был потрясающим, поеду снова!

Дримс Тулум Резорт и Спа. Я говорю только о курорте. Это было мило. Еда была отличной. Не фантастика. Сервис был замечательным. Я обязательно вернусь. При этом предпочитаемый клуб не стоит своих денег. На самом деле эта программа не дает никаких дополнительных преимуществ, и я дал им об этом знать. Мы выбрали Air Canada Vacations, и у меня с ними возникла пара проблем. Я не смог над этим поработать.

Мы прекрасно провели время в Dreams Tulum. Сам курорт красивый. Наш номер мог бы быть лучше, моей самой большой проблемой было количество комаров в нашем номере, и у нас были проблемы с такими вещами, как сейф и фен, но в остальном это было здорово. Еду можно было бы сделать более разнообразной и порции немного побольше. Мероприятий также не хватало в ночных мероприятиях: мы были там 5 дней, и у них было одно и то же вечернее шоу дважды в течение 3 дней. Напитки были отличными, и персонал был очень внимательным. Я определенно рекомендую и остановлюсь здесь снова.

Безусловно, наши лучшие впечатления за всю поездку произошли у бассейна. Бонито позаботился обо всем, что вам нужно, кроме бара у бассейна. В баре у бассейна Пони, Иисус и двое Марко сделали нам все, что мы пожелали, и даже помогли нам придумать больше изобретений, которые порадуют наше воображение. Все они быстро улыбнулись и, казалось, им действительно понравилось общаться с нами. Аниматоры очень хорошо справлялись с вышедшими из-под контроля посетителями и развлекали нас всех всю неделю, пока мы были там. Особые пожелания Эрику и Оскару в Портофино! Оба оказали нам исключительное обслуживание, когда мы ели в ресторане, который в итоге стал нашим любимым местом для ужина. Любой, кто собирается на курорт, не должен пропустить остановку в Coco’s. Кондиционер такой же великолепный, как кофе и мороженое. На самом деле у нас были очень незначительные проблемы любого рода, и это был замечательный опыт, который наша семья будет с любовью вспоминать долгие годы. < 3

+9

Потрясающий персонал, очень внимательный Бар у бассейна Марко (с татуировками) и Марко (без татуировок), Иисус и «Пони» были потрясающими. Лучшим официантом на сегодняшний день был Эрик. Бенито «Мохито» был великолепен, патрулировал бассейн и приносил нам напитки, работал на жаре! Да, это место немного старше и показывает свой возраст, но это с лихвой компенсируется внимательностью персонала. Рикки и команда аниматоров были очень энергичны. ОЧЕНЬ понравилась вечеринка с пузырьками у бассейна и огненное шоу на пляже! ! ! Мне понравился дизайн/планировка комнаты Шведский стол на завтрак был однообразным, но не в плохом смысле: каждый день я ел одно и то же, так что есть что сказать о постоянном наличии одних и тех же продуктов, первым делом с утра. Гриль для босоножек у бассейна, где дети могли быстро получить еду, был потрясающим, а «стойка тако», которую они установили, была восхитительной. Я видел, как постоянно ведется техническое обслуживание, кто-то всегда был рядом, над чем-то работал или что-то улучшал по всему курорту, похоже, они очень стараются поддерживать отель в рабочем состоянии. Несмотря на то, что он немного выдает свой возраст… . Я чувствую, что атмосфера и сервис НАМНОГО перевешивают возраст курорта. Да, он маленький. Да, это далеко от Канкуна, да, оно немного старше. НО. Здесь комфортно, персонал замечательный, еда стабильная, и я думаю, что мы вернемся сюда в будущем.

Позвольте мне начать с того, что курорт сам по себе был прекрасен. Персонал был восхитительным, а обслуживание клиентов было на высшем уровне. Еда в целом очень разочаровала. Не рекомендую. Мы приехали в Мексику, чтобы познакомиться с едой и культурой, и, как и многие курорты, они американизировались. Мягкая еда. Меню шведского стола не менялось изо дня в день. Рестораны были в порядке. Лучшим из них были тепаньяки в азиатском стиле.

Я останавливался на курорте с 7 по 10 сентября. У меня было несколько проблем с комнатой, которые также представляли опасность для здоровья. Я позвонил на стойку регистрации и сообщил о проблеме, мне сказали, что я попрошу кого-нибудь проверить комнату. Никто не пришел. Потолок моего туалета протекал, за дверью была плесень, туалет безостановочно шумел, и повсюду в комнате были черные канализационные клопы. У меня также аллергия на плесень, и я едва мог дышать все время, пока находился в комнате. Это опасно для здоровья, а присутствие в комнате годовалого ребенка опасно и для ее здоровья. Я связался с курортом, но пока не получил ответа. Меньшее, что вы можете сделать, это позвонить мне и решить эти вопросы.

Мы были рады посетить этот отель, основываясь на восторженных отзывах и рекомендациях семьи и друзей! Тем не менее, в нашей комнате было очень жарко, даже когда термостат был настроен на самую низкую температуру, кондиционер протекал, никто не пытался это починить до нашей прошлой ночи, и в комнате все равно оставалось ГОРЯЧО! Ванная выглядела чистой, однако всегда пахло так, будто кто-то только что закончил покакать.