Ужасный старый отель! Во первых- очень далеко от аэропорта. Но это ладно… дальше: Сырость везде и всюду! Все вещи влажные, постель влажная. Не комфортно. Плесень, запах ужасный. Включали кондиционер, запах старости и плесени. Вообще не чистили кондиционеры с момента построения отеля! Плесень на стенах, потолке. Трещины на мебели, в ванной. Плохо убирают номера. А точнее вообще не убирают, только делают вид уборки - заправив постель. Не проверяют наличие во флаконах шампуня и геля. Все дорого в самом отеле (магазины с сувенирами и тд). Еда однообразная. Спасались все 9 дней только ресторанами Аля-Кард. И то, нормальные только Италия, стейк хаус и oceans. В бассейне oceans наступила на ежа. Благо, не сильно, три крупные иголки всего лишь поймала, мелких не считала, но не меньше 5 точно. То есть никто не следит за безопасностью отдыхающих. В общем, вернулись в Калифорнию и счастливы от сухости и отсутствия плесени. Не рекомендую!!!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 24.10.2024
Барные торги в привилегированном баре (ламантин) , Эрик, и свинг-бар рядом с Эль Патио, Федерико удивительны, они очень гордятся приготовленными напитками, разговоры, которые мы вели с ними, были настолько интересными и информативными, что они искренние и поистине удивительные люди. Сальвадор официант в предпочтительном баре всегда пошел бы дополнительную милю, чтобы убедиться, что о вас заботятся, разговоры с ним всегда с нетерпением ждут каждый день. Консьерж Ронье всегда был великим человеком в главном вестибюле, он помнил всю нашу группу и комнаты и удостоверился, что наши сумки для проверки, такой отличный парень с фантастическими рекомендациями. Предпочитаемый салонный персонал Амандо был эффектным, с нетерпением ждал своих грязных мартини, всегда встречали с теплым приемом, все эти удивительные люди сделали наш визит таким запоминающимся и не могут дождаться возвращения.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 13.09.2024
Наше пребывание было блестящим - Эрик в привилегированном клубном бассейне сделал наш отдых! Каждый раз, когда мы шли в бар и просили сюрприз, он готовил другой напиток, основываясь на нашем названии или любимом цвете! Я бы вернулся сюда за новыми коктейлями от Эрика, не говоря уже об остальных курортах!

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 12.09.2024
Обслуживание в баре на высшем уровне, обслуживание в номерах превосходное, персонал отеля очень полезный, доброжелательный и гостеприимный. Спа-центр делает удивительную работу, чтобы вы чувствовали себя расслабленными и комфортными. Развлекательный персонал здесь великолепный: Карла, Ицкана, Гильермо, Аксель, Джонни и Паулина просто удивительны. Они определенно поставили отметку великим представителям отеля. Генеральный менеджер Фернандо Ольвера является отличным хозяином и выходит за рамки, чтобы убедиться, что его отель представляет бренд и делает его гостей воспоминаниями. Мы вернемся. Не скоро, но скоро!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 12.09.2024
Паулина и Гуэлермо очень хорошо заботились о нас в бассейне - Эрик и Хорхе - бармены года. Ромео, парень из службы безопасности был очень милым и присматривал за нами. Спасибо Все за то, что присматриваете за нами

- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 11.09.2024