Golden Crown Paradise

Фидель на стойке регистрации был так полезен. Сальвадор и Дэнни замечательно помогают. Альваро и персонал за завтраком и обедом не могут быть более полезными! Все сотрудники КПГ потрясающие.

Не лучший получил пищевое отравление здесь из-за не приготовленного мяса. Пришлось ловить равнину на следующий день супербольной

Ну, мы останавливались здесь раньше, но я был разочарован довольно многим в этот раз. ..мы заказали королевскую кровать на берегу океана, получили 2 королевские кровати, пытались переодеться в течение 3 дней, продолжали бегать вокруг. Наш первый номер, холодильник не работал, только один тусклый свет в ванной, коричневая вода в ванне и раковине, и кондиционер издавал ужасный шум. Мы наконец-то попали в нашу комнату короля и мы были намного счастливее. ..все-таки несколько незначительных вещей, но мы были намного счастливее. ..не понимают, если вы хотите тень на пляже (поскольку все стулья бассейна забрали сразу) , вы должны арендовать зонт у продавца пляжа, так как НЕТ тени, что мы сделали 3 дня. Не заботились о шведском столе, ничего не было жарко! ,хотя мы предпочитали шведский стол на семейной стороне, гораздо больше разнообразия и серверы были лучше, серверы на взрослой стороне были дефицитны и просто не замечали бы нас. . ala carte рестораны хорошие, мы попробовали все из них. . Рай ЛУЧШЕ! Сальвадорцы и Лос-Гальос были хороши, и их было весело попробовать! Место отличное! Пляж отличный!

По прибытии это было разочарование, номер не был готов, оплатил номер люкс Медовый месяц, и я зарезервировал номер на месяцы вперед.

В этом отеле был беспорядок с момента нашего прибытия. Я не хотел верить во все негативные отзывы, но все они правдивы. Персонал все супер хороший, но это хаос на этом курорте. Здание устарело и разваливается, краска отслаивается от стены в вестибюле, объединение воды на черепичных полах в коридоре от протекающей крыши, плесень вокруг кондиционера в нашей комнате. Мы должны останавливаться четыре ночи, чтобы выехать после одной ночи и арендовать Airbnb. Не оставайтесь на этом курорте.

Базовый 3-звездочный отель. В целом чистый и доброжелательный персонал. Для доступных всех - включительно, стоит остаться. Еда была очень хорошей (завтрак и обед "шведский стол") . Они держат бассейн в чистоте и с различными видами деятельности, которые делают его веселым/расслабленным тусоваться у бассейна. Напитки также обычные и добрые официантки. Местоположение является центральным, чтобы обойти Пуэрто-Вальярту. В целом, хороший опыт.

Заказал через Escapes Vacations, летал с Sunwing/Westjet. Рейс был вовремя, и с момента прибытия мы были в отеле в течение часа. Регистрация была не очень. Попал туда примерно в 4: 15:00 в субботу, 9 августа. Только одна женщина на регистрации, мы были вторыми в очереди. Это заняло 25 минут. Ждал еще 10 минут, пока кто-нибудь поможет с нашим багажом в номер, но никто не помог, хотя сотрудница стойки регистрации ничего не сделала. Пришлось ждать 2 поездки на лифте, так как местные жители не были впечатлены, что мы пытались взять наш багаж на крошечном лифте, поэтому мы ждали. Добрался до комнаты. Мы остановились в номере "Корона плюс". Вид был частью океана (мог видеть закаты), но не пляжная зона. Мы выходили на баскетбольные и теннисные площадки. Комната была хорошая. Большое двустороннее тщеславие, джакузи, королевская кровать. Ни одна жалоба, кроме tv, не имела только двух англоязычных каналов, CNN и NFL. В мини-холодильнике была вода, пиво и поп. Я попросил кофеварку и получил одну, которая была замечательной, так как мы поднимали Бейлис каждый вечер и держали в холодильнике для нашего кофе утром. Поняли, что не получили карточки на полотенце, поэтому отстояли в очереди еще 25 минут. Другие сотрудники помогли бы местным жителям, но никто нас не признал. Пляж/океан - плавательный, мало морских водорослей, песчаный (не видит в воде) много места для кроватей-кабанов или кресел для отдыха. Постельное белье на кроватях кабаны не менялось примерно до 8 : 15, так что иногда тебе придется ждать. Продавцы на пляже, абсолютно болезненно. Я понимаю, что это их способ заработать на жизнь, но если вы хотите r&r или какой-либо релаксации это НЕ курорт для вас. У них есть веревочная зона, которая, как мы предполагали, должна была держать продавцов (как на других курортах мы останавливались) на другой стороне. Нет, Неважно, спите ли вы, читаете, по телефону, продажи нет - стоп с 7 : 30 утра - 19:00. Браслеты, шляпы, татуировки, трава, сигары, устрицы, креветки, чашки, солнцезащитные очки. Еда - шведский стол был стандартным для завтрака, можно получить яйца приготовлены, как вам нравится. Никогда нет бекона, колбас (которые не были хороши) много фруктов, круп. Обед был хорошим, всегда что-то готовили свежим на глазах и много салата, фруктов и хлебов. a la carte - приложение было достаточно простым в использовании. Открыт в 9 утра, но бронировать нужно не позднее 9 : 15 . Мы смогли забронировать все рестораны, кроме итальянского и японского. Мы подошли к итальянцу, чтобы узнать, подойдут ли они, и они подошли, такие добрые и приветливые. Печально, что мы не смогли поступить на японский. Бассейны - один на главном уровне и один на 7 этаже верхней крыши, оба имели достаточно места. Как это присоединяется к семейному курорту, мы обнаружили, что бассейн для взрослых / гидромассажная ванна там была отличной, всегда тихой. Развлечения были обычным стандартом, и эти исполнители много работают. Трафальгарский паб был великолепен, чтобы закончить вечер с игрой в бильярд, карты, дженга или что-то еще. Избегайте там туалета, хотя он пахнет хуже, чем любой дом, в котором я когда-либо был, проблемы с водопроводом? В целом курорт нуждается в какой-то работе, но, похоже, они все-таки работают над этим. Это была наша 12-я поездка в Мексику и 2-я поездка в Пуэрто-Вальярту. Я мог бы остаться на этом курорте снова, если бы была хорошая цена. Я бы сказал, что этот отель оценил бы примерно в 3 звезды.

WiFi никогда не был надежным, и пароль менялся ежедневно, чтобы идти на стойку регистрации каждый день. Номер был удобным и красивым видом на пляж. Жена и дочь заболели в последний день там большинство сотрудников были довольно доброжелательными

Лучший сервис для хороших людей Лучший сервис для клиентов по Дэниел Беллбой он лучшая часть отеля благодаря Дэниел до следующего года амиго

Мы остановились в Crown Paradise Golden в Пуэрто-Вальярта и имели смешение захватывающих моментов и разочарований. Хотя обстановка на берегу моря и некоторые удобства доставляли замечательный тропический опыт, другие вопросы — особенно с обслуживанием номеров, логистикой столовых и надежностью обслуживания — сделали это место трудно полностью рекомендовать. Это курорт, который я бы оценил как едва держащийся за 3-звездочный статус. ОСНОВНЫЕ МОМЕНТЫ Курорт расположен прямо на пляже, с большим количеством шезлонгов и живописным видом. Просыпание от звуков волн и вида пальм и океана было одним из главных событий. Закаты были потрясающими. С пляжа или с балкона номера каждый вечер открывается незабываемый вид на залив. Ну - организованно и мирно. Там было много шезлонгов, несколько затененных мест и легкая атмосфера, которая отлично подходила для раскрутки. Хотя основные блюда были разочаровывающими, многие закуски и десерты были свежими, вкусовыми и красиво представлены. Большинство сотрудников, включая уборщиков, обслуживающий персонал и персонал ресторана, были вежливыми, приветливыми и действительно полезными. Было видно, что они гордятся своей работой. ВОПРОСЫ И ОБЛАСТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ Чистота и обслуживание номеров! Номер был большим разочарованием. Мы нашли плесень в ванной, грязные фильтры переменного тока и в целом изношенный внешний вид. У плиточного душа были трещины и обесцвечивание, а вентиляция помещения была плохой. Полотенца не высыхали должным образом, и воздух ощущался тяжелым и сырым. Пожилые и устаревшие Весь объект чувствует себя запоздалым в ремонте. Арматура, мебель и отделка видели лучшие дни. Отель просто не соответствует современным ожиданиям по комфорту или стилю. Сбой кондиционера в нашу последнюю ночь AC погас в нашей комнате и еще в нескольких в последнюю ночь. Когда мы позвонили на стойку регистрации, ответ был пренебрежительным и неинтересным, возможно, потому, что к ним поступал большой объем жалоб. Хотя нам сказали, что проблема решена, наш УС больше не начал работать. Помещение оставалось жарким и влажным, что делало сон крайне неудобным. Нет ответа от Службы обслуживания номеров или стойки регистрации На следующее утро мы попытались заказать завтрак из обслуживания номеров начиная с 9 : 00 утра и неоднократно звонил в течение 30 минут. Никто не отвечал ни в номере, ни у консьержа, ни даже на стойке регистрации. Это отсутствие реакции было разочарованием и непрофессионализмом, особенно для курорта, который рекламирует себя как полный сервис. Сложные рестораны Бронирование ресторанов In-house открыто около 9 : 00 утра и заполнить в течение нескольких минут. Если ты не в сети в тот момент, когда они начнут работать, ты упустишь свой шанс. Система была излишне напряженной и жесткой. Основные блюда низкого качества Стейк, обозначенный как "рибей", не был рибей. Она была тонкой, полной необрезанного жира, и очень жесткой. Куриная грудка была сухой и пережаренной. Оба участника были разочарованы и не отражали притязаний курорта на изысканные блюда. Проблемы с птицами в буфете Шведский стол открыт - воздух и страдает от периодически возникающих проблем с птицами, прилетевшими и ворующими корма с линии подачи. Это не только раздражает, но и антисанитарно. Необходимо создать надлежащую систему сдерживания. Еда по системе "шведский стол" была средней, и разнообразия не хватало к третьему дню. ПОСЛЕДНИЕ МЫСЛИ Crown Paradise Golden имеет несколько сильных сторон, особенно его местоположение и некоторые из его сотрудников. Закаты и виды на океан феноменальны. Однако курорт сдерживает устаревшая инфраструктура, непоследовательность в обслуживании и сбои в обслуживании клиентов, которых можно избежать. В нынешнем состоянии этот курорт просто едва квалифицируется как 3 - звездный опыт. У него есть потенциал быть намного лучше, но без ремонта, обновленных систем и лучшей надежности обслуживания, трудно полностью рекомендовать. Мы вернемся? Возможно, но только в том случае, если номера были обновлены, проблемы переменного тока решены, а система столовых улучшена. Потенциал есть, но исполнение не дотягивает.

+11

Останавливались здесь неделю и первый раз вообще включительно. Имела номер на берегу моря с хорошим видом и балконом для закатов было прекрасно. Имел отличный сервис и еду. Все были супердружелюбны и полезны. Вероника была такой приятной и ценила ее заботу о нашем номере каждый день, и Карлос был удивительным с каждого момента, как мы вошли и вышли входные двери вестибюля! Номера могли бы быть прохладнее с кондом воздуха, но мы получили вентилятор, который действительно помог, и все бассейны имели воду температуру воды в ванне, слишком тепло, когда его 32 градуса снаружи и бассейн на 7 этаже был заполнен молодыми людьми вечеринки. Вариантов еды было много, включая братский курорт по соседству, и специализированные рестораны имели отличный персонал и еду, как и наш любимый бар Бриз на пляже. Наша первая неделя была в романтической зоне и как область может предложить больше за пределами отеля, чем это расположение, но есть 2 торговых центра поблизости для короткой прогулки, в зависимости от того, что вы после отпуска, в целом у нас было отличное время, но мелочи, такие как больше вариантов оттенка / зонты на пляже были бы более удобными.

Еда должна быть лучше, особенно шведский стол. Все, что готовили на месте, было хорошо, но шведскому столу не хватало разнообразия и вкуса.

Люди там были хорошие, но здание старое, и в моей комнате не было потолочного освещения только лампа

Очень грязные никогда не меняли простыни в кабанах. Бассейн сколы заплесневелых отбросов в водяных тарелках и столовом серебре не чистые

Отличная поездка, но номер нуждался в обновлении Персонал был великолепен Любил кровать у бассейна и пляжа Много баров на выбор.

Не в первый раз, но это будет последний раз. Они отпустили это место. Кондиционер включался весь день и ночь, но он никогда не становился очень прохладным. Ванная комната была кошмарной, в ванну был шаг 2 фута, а потолок был настолько низким, что мне пришлось присесть, чтобы принять душ. Плитка скользкая и опасная. Еда была такой же повседневной и не очень хорошей. Многие смотрели на Баффета, а потом выходили. Напитки очень разбавлены, просят прямой выстрел и хватают совершенно другую бутылку, чем та, которую используют для смешанных напитков.

Мы останавливались в течение 10 ночей и в прошлом году, останавливались на 2 других курортах, которые были 5 звезд, и в большинстве своем мы были довольны нашим пребыванием здесь, особенно если учесть соотношение цены и качества потраченных денег. Еда по большей части была хорошей, кровати были отличными, расположение хорошее, солнце светило каждый день 29 градусов C; персонал был очень хорошим везде, кроме стойки регистрации. .. ВАУ... 2 или 3 из них не должны стоять на стойке регистрации. ...это ваш первый опыт регистрации, и они грубые и резкие. ... мы заплатили за частичный вид на океан - - зарегистрировались в пятницу - - это не было доступно. ...сказал нам вернуться в субботу утром. ...сказал снова не доступно, но через настойчивость мой муж получил нам номер, который мы оплатили. ...был один очень гостеприимный парень на стойке регистрации в первый день и во второй день, парень Trip Advisor, который работает в отеле был тем, кто действительно смог получить нам номер, который мы оплатили. Третьему корпусу меньше 5 лет, так что он прекрасен. ...и мы бы попросили остановиться там снова. ... напитки были очень непоследовательными. ..некоторые были действительно хорошими, но мы не могли найти бар в месте, которое сделало приличную лаймовую маргариту. ..и каждый был по-разному вкусным. ..клубничные марги в большинстве своем были хороши! Барные напитки были хороши. 2 бассейна - - оба великолепные - - - мы любили бассейн 7 этажа с видом на море, но он был закрыт 4 из 10 дней, которые мы были там, так что мы изменились на главный бассейн, который был очень весел. ... друзья занимались водной аэробикой. ... куча из нас играла в бильярд волейбол каждый день, что мы были там - - так весело - - - живая группа была там несколько раз и были действительно хорошими. ... закусочная в бассейне была отличной для хот-догов, картошки фри, начос и т.д. ... каждый день, в большом бассейне, они также жарили тунца на барбекю или делали паэлью или имели лучшие креветки, поданные около 1 : 30 . Отличная маленькая закусочная. ..люблю, что отель находится всего в 10 минутах езды от аэропорта. ..в общем. ..по ценности, мы остановимся там снова. .. 8 из 10

Ладно, я только что вернулся после нашего 24-дневного пребывания и я хочу сказать несколько вещей, в целом наше пребывание было потрясающим, как обычно, за исключением нескольких новых очень грубых людей на стойке регистрации. Хочу дать Оскару, Карлосу и Дэнни громадный отпор от того, что они приветствовали нас поименно и решили все наши проблемы, даже самые маленькие, а также от того, что мы были очень сговорчивы в том, что когда-либо просили их. Хуан на буфете за то, что он всегда пил наш кофе и чай, как только видел, что мы придем, и за то, что он каждый день улыбался, он настоящий . Габриэла, наша домработница, тоже была очень хорошей и ежедневно добавляла особые штрихи, чтобы мы чувствовали себя особенными. Теперь для официантов и барменов, во-первых Артуро, порфирио, маргариты являются нашими барменами и никогда не разочаровывают. От Ивана, который убедился, что о нас всегда заботятся, Антония, Магдалена, Рафаэль, Даниэль и новые Вирджиния и Карен спасибо большое за то, что сделали каждый день удивительным. Наша любимая леди Сандра за то, что мы все ели каждый день, и за то, что она приносит удивительную радость. Поли наверху за то, что был великим хозяином и навсегда остался джентльменом. Для остальных сотрудников спасибо за то, что вы были великолепны, вы причина, почему мы возвращаемся из года в год. Единственное, что я могу сказать очень плохо, это необычное количество людей, приводящих своих детей на сторону взрослых и для большого количества людей, пытающихся обслуживаться, которые не оставались на курорте, безопасность должна быть усилена. Еще раз спасибо, и мы увидимся с вами в ноябре.

Персонал был дружелюбен! Мы ели в шведском столе со стороны семьи, где еда была отличной и всегда было разнообразие на выбор. Персонал ужина в палапа-буфете всегда был рад нас видеть. На пляже много продавцов. Они всегда пытаются показать вам свой продукт, но это их работа и даже они супер милые.

Отель чекин был в 3 : 00 вечера. Наша комната не была готова более двух часов. Телефон в номере не работал вообще; поэтому не мог позвонить на стойку регистрации, обслуживание, ведение домашнего хозяйства, обслуживание номеров и т.д. Заказ на обслуживание номеров нужно было делать через WhatsApp. Это старый курорт, но имеет хорошие кости, чистые и удобные кровати. Пару обновлений в области бассейна были в процессе, но в целом хорошее место. Группа Entertainment превосходна. Они провели настоящий бродвейский музыкальный обзор, достойный труппы из Лас-Вегаса! Их костюмы были крутыми! Еда была хорошей, но могла выиграть от нескольких повышенных блюд. Что на самом деле делает этот курорт тикающим, так это рабочие... все они, от стойки регистрации до кухонного персонала. Все были теплыми и гостеприимными!