С момента прибытия в Hyatt Ziva мы чувствовали себя семьей. Уровень обслуживания, внимания и искреннего ухода со стороны персонала был выше всего, что мы могли представить. Каждый человек выходил за рамки, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Специальные кричалки: Аликс (куратор спа) Аликс действительно единственная в своем роде! Она встречала нас, как старых друзей, устроила потрясающий океан - видовой зал и даже удивила тетю и двоюродную сестру праздничными пирожками. В наш последний день она лично пришла попрощаться, что так много для нас значило. Yosuar (Hydrotherapy) : Провели нас по расслабляющему - часовому курортному автодрому, который закончился небесным массажем головы и огурцами на глазах. Чистое блаженство! Оливия (массажист) : Руки вниз ЛУЧШИЙ массаж, который я когда-либо делал — так хорошо, что я заснул на полпути. Жаль, что я не смог взять ее с собой домой! Magalie & Carolina: Теплый, дружелюбный и такой внимательный. Они дали нам дисконтную книгу с большой добавкой - онс, как 25% скидка спа. Мигель (Спа) : Всегда вызывал улыбки в наших лицах своим юмором. Мы никогда не забудем нашу бегущую шутку — «¡Miguel, tenemos un secreto... hablamos español!» Исмаэль (Bellboy) : Заставил нас чувствовать себя желанными гостями сразу, встречая нас с самой теплой улыбкой и помогая с сумками как при прибытии, так и при отъезде. Natalio (Bartender) : Мастер миксологии! Его творчеству и внимательности не было равных. Тони (бармен) : Всегда был готов с моей текилой и подавал удивительные, персонализированные напитки с дружелюбным отношением, которое делало каждый вечер все веселее. Альберто (Доминикано, директор по развлечениям) : По-настоящему заставил нас почувствовать себя частью семьи. Его тепло и энергия освещали каждое общение. Каждая деталь нашего пребывания была обработана с такой тщательностью, что мы никогда не хотели уезжать. От спа до развлечений и баров, команда Hyatt Ziva вышла за рамки, чтобы убедиться, что нас баловали, праздновали и обращались как с королевскими особами. Hyatt Ziva, спасибо, что подарили нам воспоминания, которыми мы будем дорожить вечно. Не терпится вернуться! Muchisimo gracias!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 10.09.2025
Забронировал номер в клубной башне. Номер был хороший, кровать была удобной и кондиционер был мощным; мы должны были сделать его пониже пару раз! Нам очень нравится иметь плавание вверх пространство прямо за пределами нашего номера, чтобы расслабиться, а также иметь пляж прямо там в течение дней, которые мы хотели быть на песке и плавать в океане. Океан был идеальным временным режимом – хорошим и теплым даже в те дни, когда было немного пасмурно. Наша вода в бассейне комнаты была также комфортной температурой. Нам нравится, как этот курорт имеет свой частный пляж и, несмотря на то, как близко он находится к дороге, он чувствует себя более изолированным, чем на самом деле. Все сотрудники очень доброжелательные и вежливые. Некоторые примечательные упоминания Хосе Де Ла Роса – бар у бассейна (только для взрослых бассейн/пламя) , действительно доброжелательный, внимательный, никогда не позволяйте нам иметь пустой стакан слишком долго. У нас были предложения выпить, когда мы просили. Николя (фамилию не получил) – бармен в баре клубной башни. Всегда был улыбчив, дружелюбен, чувствовалось, что мы знакомы с ним много лет. Еда во всех ресторанах была превосходной. Нам понравились размеры порций. Стейки всегда готовились идеально. Шведский стол имел хорошее разнообразие выбора, но может стать шумным временами. Чилакиле на завтрак в Blaze были потрясающими! У нас было это на завтрак три раза. Был немного удивлен, увидев детей до 18 лет в комнатах плавания вверх, хотя это говорит на сайте 18 для клубной башни плавать вверх комнаты.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 08.09.2025
Красивый отель. Просторный, чистый, первоклассный сервис и удобства. Еда была отличная! Идеальная обстановка для пар, отдельных лиц или семей. Бассейны и пляж прямо снаружи, если отель. Мы вернемся!

- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 07.09.2025
У нас был потрясающий семейный отдых на курорте Хайатт Зива! В тот момент, когда мы прибыли, Магали, Ниоми и Дженнифер заставили нас чувствовать себя желанными гостями и прекрасно подготовили нас для нашего пребывания. Все были так добры и внимательны, и нам было так комфортно. Одним из главных событий нашего путешествия было то, что морские черепахи вышли на берег, чтобы отложить яйца, а затем получили возможность наблюдать, как детенышей черепах выпускают в океан. Мигель, биолог курорта, был выдающимся — он не только проводил нас через опыт, но и так много рассказал о черепахахахахах и проблемах, с которыми они сталкиваются. Мы узнали, что такие хищники, как еноты и техоны, угрожают яйцам и вылупляющимся птенцам, и это заставило нас оценить еще больше невероятную работу, которую Мигель делает для их защиты и воспитания. Он действительно выходит за рамки черепахового питомника, и это было вдохновляюще. Мы также хотим отметить Гильермо, спасателя, который был так дружелюбен и осведомлен. Он рассказал нам о Пуэрто-Вальярте и дал нам почувствовать еще большую связь с этим районом. В целом каждый сотрудник, с которым мы общались, выходил за рамки, чтобы сделать наше пребывание потрясающим. Мы обязательно закажем поездку туда-обратно и будем рады вернуться в ближайшее время! Одно из предложений, которым мы с удовольствием поделимся, заключается в том, что питомник черепах заслуживает еще более сильной изоляции, которая поможет защитить яйца и вылупившихся особей от хищников. Мы надеемся, что курорт будет продолжать инвестировать в эти важные усилия по сохранению, потому что это действительно одна из самых особенных частей пребывания здесь.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 06.09.2025
Удивительный опыт! Лео, Скарлет и Джоселин сделали этот опыт СТОЯЩИМ ТОГО! Развлечение здесь такое веселое. Отдохни с этими парнями. Это того стоит!

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 01.09.2025