Dreams Puerto Vallarta Resort & Spa

Мы часто путешествуем и всегда останавливаемся в Hyatts по всей США. Мы прибыли 08 / 30 / 2024 на 6 дней. Наши первые 2 дня были отличными на этом курорте. К 3-му дню нашей поездки строительство на главной башне было громче, служба напитков в бассейнах стала паршивее, даже если с чаевыми. Собственность чиста, и бассейны тоже. Еда в ресторанах и шведском столе хорошая. Блоки кондиционера вышли из строя в главной башне, поэтому нам пришлось поменять номера на клубную башню, которая раздражала, никто в нашей группе не получал никакого рода уведомления о том, что блоки кондиционера вышли из строя, пока мы не пожаловались менеджеру курорта на жару & конденсат и полы были мокрыми . По прибытии с экскурсии "Ритм ночи" нам сказали наконец-то перевезти наши вещи в наш новый номер. Кроме того, не ведитесь на 90-минутную презентацию это в основном доля времени, которую они называют программой лояльности, они обещают, как легко использовать ваучеры, которые они дают вам для вашего времени, а это не так. У меня было очень трудно использовать мой ваучер для массажа мой массаж был великолепен, но было рекомендовано обратиться к доктору для подтяжки живота, что было очень непрофессионально не только сказать неудобно. Поэтому нет нужды говорить, что мы не вернемся на этот курорт. Я был очень разочарован, особенно потому, что у нас никогда не было плохого опыта в Hyatt, в котором мы останавливались.

Мы часто путешествуем и всегда останавливаемся в Hyatts по всей США. Мы прибыли 08 / 30 / 2024 на 6 дней. Наши первые 2 дня были отличными на этом курорте. К 3-му дню нашей поездки строительство на главной башне было громче, служба напитков в бассейнах стала паршивее, даже если с чаевыми. Собственность чиста, и бассейны тоже. Еда в ресторанах и шведском столе хорошая. Блоки кондиционера вышли из строя в главной башне, поэтому нам пришлось поменять номера на клубную башню, которая раздражала, никто в нашей группе не получал никакого рода уведомления о том, что блоки кондиционера вышли из строя, пока мы не пожаловались менеджеру курорта на жару & конденсат и полы были мокрыми . По прибытии с экскурсии "Ритм ночи" нам сказали наконец-то перевезти наши вещи в наш новый номер. Кроме того, не ведитесь на 90-минутную презентацию это в основном доля времени, которую они называют программой лояльности, они обещают, как легко использовать ваучеры, которые они дают вам для вашего времени, а это не так. У меня было очень трудно использовать мой ваучер для массажа мой массаж был великолепен, но было рекомендовано обратиться к доктору для подтяжки живота, что было очень непрофессионально не только сказать неудобно. Поэтому нет нужды говорить, что мы не вернемся на этот курорт. Я был очень разочарован, особенно потому, что у нас никогда не было плохого опыта в Hyatt, в котором мы останавливались.

Прекрасный курорт — мы отправились в тур на байдарках с Кевином (включено) & это было фантастически! Кевин дружелюбен и терпелив и очень компетентен с помощью нам с байдарками. Обязательно! У еды сказочный выбор. Очень удобные кровати. Все сотрудники заставили нас чувствовать себя желанными гостями

Прекрасный курорт — мы отправились в тур на байдарках с Кевином (включено) & это было фантастически! Кевин дружелюбен и терпелив и очень компетентен с помощью нам с байдарками. Обязательно! У еды сказочный выбор. Очень удобные кровати. Все сотрудники заставили нас чувствовать себя желанными гостями

Это жемчужина. Отель безупречный, чистый, очень ухоженный. Все и вся сделано для того, чтобы гости были счастливы, развлечены или оставались в тишине и покое. Персонал был очень полезным, трудолюбивым, вежливым и заботливым. Мы чувствовали, что каждый из них всеми силами старается сделать наш отпуск незабываемым, и им это удалось. Частный пляж и различные варианты бассейнов дают вам выбор, хотите ли вы быть в центре всего или сохранить вашу личную жизнь и молчание время. Есть много вариантов в районе отеля, пляжа и бассейна, которые вы можете быть в зависимости от вашего настроения дня. Джунгли там великолепны. По ночам мы спали открытыми балконными дверями, ощущая ветерок и слушая бесценные волны. А по утрам, рано просыпаясь, чудом наблюдал за дельфинами из окна комнаты. Ещё одна вещь, которая была очень важна для нас, это возможность спрятаться в естественных тенях в бассейне, когда было так жарко и солнечно, и мы по-прежнему хотели быть в бассейне. Было очень приятно иметь зону укрытия от солнца, находясь в бассейне. Короче говоря, мы любили наше пребывание в Hyatt Ziva Puerto Vallarta и не можем дождаться возвращения.

В первую ночь, когда мы были там, мы были удивлены великолепным закатом. Каждую ночь, всю неделю они приходили с новыми цветовыми комбинациями каждую ночь. Красные в один вечер, розовые на следующий, затем ярко-желтые, фиолетовые следующие и каждая комбинация между ними. У каждого номера и ресторана есть вид на пляж, поэтому вы никогда не пропускаете их. Фотографии, которые мы сделали, впечатлили всех наших друзей на родине. Один даже спросил, не находимся ли мы в круизе, потому что закат, перед которым я стоял, был похож на те модные фоны, которые использовались для круизных фотографий. Развлечения - это было очень хорошо. Вечер Большого веселого цирка, вечер Мариачи, Время Пинаты и Огненное шоу были лучшим развлечением, которое мы когда-либо видели - включительно, на котором мы когда-либо были! Зрелищно! Не дайте своим детям пропустить, чтобы попасть в пинату за конфетами! Остальные развлечения были в порядке. Было что-то для каждого. Пляж - лучшего пляжа не найти, песок такой мягкий. Чувствовалось уединение и уединение. Первые два дня нас пугали скаты, но они просто время от времени рвались о твои ноги и были безвредны. Есть некоторые местные жители, продающие вещи на пляже, но они не напористы и никому не мешают. Мне понравилось, что они там, в Мексике. Люблю, что на пляже есть заповедник для черепах! Умный и экологичный - дружелюбный. Жаль, что никто не вылупился, пока мы были там. Я видел, как яйца переносились на огороженную территорию и как Мигель собирал яйца из их гнезд на пляже. Мне очень нравилось гулять по пляжу утром, чтобы увидеть, как следы черепах поднимаются на пляж, а потом найти свой путь обратно к воде после того, как они отложили яйца. Однажды утром я нашел 5 точек! Переработка - Хотелось бы, чтобы было больше мест, куда можно было бы положить переработку. Может, мусорный контейнер размером с небольшой мусорный бак в комнатах для картона, пластика и банок. Мы продолжали приносить их, чтобы поставить мусорные баки у бассейна. Кровати / Номера - Кровати просто в порядке, могли бы быть немного более удобными. У нас было два двойника. Жаль, что в номерах не было двух Королев, так как двойник как-то туго нам с мужем (а мы не большие люди) . У нашего сына была вторая двуспальная кровать, так что он лучше спал. Номера Клуба очень большие с большим количеством места для нас. Тренажерный зал - мой муж и сын пользовались спортзалом и были довольны оборудованием. Было очень чисто. Еда - Мы любили качество и выбор еды, особенно мексиканской и итальянской. Буфет был достойный

Я хочу объяснить, почему я оценил это свойство только на 2 / 5 , несмотря на то, что у него есть плюсы, которые нам действительно понравились. То, что я опишу ниже, затмило все плюсы и оставило неприятный вкус во рту. Основная причина моей оценки этого места так плохо связана с высоким - тактика продаж давления, используемая сотрудниками в темно-синих рубашках. Особенно одно название ЭРАЗМО. Этот парень (а я предполагаю, что они все так делают) любит дружить с вами, как только вы приезжаете на курорт. Они пользуются тем, что ты приезжаешь на новое место с сенсорной перегрузкой, получаешь передачу нескольким людям и не знаешь точно, что происходит. Он предлагает показать вам курорт, чтобы вы "не заблудились", и повезет вас на полторы - экскурсию по заднице с просто указанием, где рестораны, где спортзал и т.д. То, что любой человек, имеющий более 2 клеток мозга, может выяснить самостоятельно, тем более что это свойство довольно мало. Что они действительно пытаются сделать, это не показать вам, чтобы улучшить ваше пребывание, это изолировать вас и построить взаимопонимание, чтобы они могли совершить ПРОДАЖУ. Они будут милейшим человеком и обнимут вас, потом разговор пойдет в сторону посещения их презентации за завтраком, чтобы получить X, Y, Z бесплатные вещи, в нашем случае массаж и какую-то другую херню, например, экскурсию по городу и т.д. Звучит так хорошо, что "кто не хочет бесплатного массажа, всё, что тебе нужно сделать, это послушать". Звучит так, будто нет никакого подвоха от получения - иди, поэтому я сказал, что вернусь в комнату, чтобы подумать об этом и вернуться. Очень невинная вещь, которую любой разумный человек хотел бы сделать. Эразмо это не устраивало, и он давил на меня, почему я колеблюсь (если это такое нет - мозгоправ и все, что для этого нужно, это слушать презентацию, чтобы получить бесплатный массаж, почему его вообще волнует, хочу ли я подумать об этом несколько минут и вернуться? Первый красный флаг...) В конце концов, я возвращаюсь и подписываюсь. Он сразу хочет 50 долларов, которые якобы подлежат возврату на 100%. Когда я спросил его, на что идут 50 долларов, он заявил что-то бессмысленное о бронировании у спа-дам. Это действительно бессмысленно. Он также заявил, что предпочитает наличные. У меня не было ни наличных, ни карточки, так что он отводит меня к другой женщине в синей рубашке, которая заставляет меня заполнить карточку и подписать ее, запирая день и время презентации. Проведя собственное исследование деталей того, что это была за презентация, и увидев воочию во время нашего завтрака, другие пары, завтракающие с 1-2 продавцами за их столом, они выглядели неуютно и не могли наслаждаться едой. Мне это не понравилось, поэтому накануне презентации я позвонила консьержу и сказала, что отменяю встречу. Тот, кто брал трубку, похоже, не возражал и радостно сказал, что отменит встречу. На следующий день мы с женихом направляемся на завтрак "шведский стол" и видим, как Эразмо с тревогой смотрит и сканирует в том направлении, в котором был наш номер. На данный момент время представления доклада истекло. Это немного нас взбесило, и мы отошли в комнату, а через некоторое время снова позавтракали. Этот парень всё на том же месте ждёт нас и как только мы подходим, он говорит: "Доброе утро! Ты готова? " Мне пришлось сообщить ему, что я отменила его вчера вечером по телефону. Затем он спрашивает, как и с кем я отменила его, и раздраженно спрашивает, ПОЧЕМУ. Я просто сказал ему, что бесплатный массаж нам больше не нужен и мы не хотим посещать презентации. Он пытается обвинить меня, говоря "Мы ждали тебя все утро! " Сэр, мне плевать. Я всё равно всё отменил, так что не понимаю, почему они будут ждать меня, если только сообщение не было передано? Но, вероятно, он врет, и они получили сообщение, он просто пытался на нас надавить. Когда я сказал ему "извини, чувак", он казался заметно раздраженным и просто вскидывал руки. Что случилось со старым добрым другом Эразмо? Теперь он злится, что мы не хотим бесплатный массаж? Странная вещь, из-за которой нужно расстраиваться и делать это неловко. Это меня взбесило, и я не наслаждался завтраком после этой встречи. Позже в тот же день мы с женихом ждем Uber в переднем вестибюле (гостям ничего не остается, как ждать здесь любое такси/транспорт) и снова приходит Erasmo, чтобы сделать его более неловким, чем это уже было. На этот раз он разговаривает с моим женихом только на испанском и в принципе спрашивает, почему мы отменили презентацию. Она объяснила ему, что мы провели исследование и увидели другие пары, застрявшие с продавцами во время завтрака, и сказала, что это выглядит неудобно и не очень приятно, а все так просто. Этот парень имеет наглость попытаться обвинить нас снова, и перед тем, как уйти, он говорит, что потому что мы отменили ЕГО ЧЕК БУДЕТ ВЫЧТЕН. Я не верю, что это так. С. на секунду. Кроме того, это определенно один из способов сделать гостей на all - инклюзивный курорт, который платил сотни долларов за ночь, очень неудобными. .. Вместо того, чтобы чувствовать себя расслабленными и счастливыми, как мы должны, находясь в отпуске на пляжном курорте, мы столкнулись с тем, что нам пришлось выбирать круговые дорожки и избегать сотрудников, носящих темно-синие рубашки, просто чувствовать себя комфортно на курорте, которому мы заплатили столько денег (для справки, ВЕСЬ ОСТАЛЬНЫЙ персонал был потрясающим и обеспечивал превосходное и доброжелательное обслуживание. Я имею в виду только сотрудников клуба "Отпуск") . После этого казалось, что на нас всегда пялятся и смотрят все, кто в темно-синей рубашке. Вы видели Матрицу, куда бы вы ни пошли, агент Смит смотрел на вас? Ну, мы чувствовали себя Нео в Матрице, а голубые рубашки были агентом Смитс. Весь опыт, вызванный высоким - тактика продаж давления и комментарии Erasmo сделали нашу поездку очень неудобной и неприятной. Hyatt Corporation также должны изменить свой метод продажи своего клуба отдыха. Это так выключено - ставить это должно быть отталкивать гостей в AirBnBs или другие небольшие курорты компании, которые не используют эту тактику продаж. Я знаю, что мы точно никогда больше не остановимся ни на одном курорте Hyatt из-за этого.

У нас был отличный отдых. Высокое качество обслуживания и удобства. Частный пляж - огромный плюс. Расположенный в центре, где вы можете отправиться на юг, чтобы исследовать удивительные пляжи или на север к малекону.

Спасибо Хаятт Зива за такую чудесную поездку в Мексику для моей семьи! Каждый день был волшебным. Анимационный персонал был феноменальным. Сотрудники детского клуба заставили меня чувствовать себя в безопасности, позволяя моим детям пойти с ними. Рестораны имели свою индивидуальность, и еда везде была великолепной. Тусуясь у бассейна, все официанты были счастливы, все время улыбались и очень быстро приносили все наши напитки, особенно Фернандо! Столько развлечений для детей и взрослых с утра до вечера! И нам нравилось засыпать каждую ночь под звуки океана с широко открытыми дверями! Мы все время чувствовали себя в полной безопасности. Просто красивый курорт, каждый день был приключением! Еще раз спасибо за такой незабываемый отдых!

Нам понравилось проводить время в Зиве. Поездка была для нас забронированным подарком, поэтому мы не знали, чего ожидать. Нам это понравилось. Размер идеальный, не слишком маленький и не слишком большой! Персонал был восхитительным во всех отношениях, от уборки номеров до ресторанов, и даже обслуживающий персонал был дружелюбным и любезным! Мы уже мечтаем вернуться.

Мы провели неделю на курорте, отмечая день рождения моей жены. Этот курорт намного превзошёл наши ожидания, судя по отдыху на других курортах «все включено» в Мексике. Во время нашего пребывания мы ели только в Blaze и в буфете, но оба были превосходны. Персонал очень услужливый и дружелюбный.

В целом наше впечатление об этом отеле было вполне удовлетворительным. Начнем с хорошего: кровать была очень удобной, еда в целом приличная, а пляж отличный. Песок мягкий, и мы могли купаться в океане каждый день. Это очень красивое место, и закат каждую ночь был идеальным. Некоторые развлечения были очень веселыми, видно, что они очень стараются. Некоторые шоу были просто странными, но в то же время по-своему интересными. Им нужно лучшее место для просмотра шоу. Типа, нужно просто стоять и смотреть. В ресторанах было приятно и приятно поесть. Шведский стол стал однообразным, но еда была в порядке. Минусы во-первых, отель просто не в хорошем состоянии. В комнатах, ванных комнатах и лифтах все потрепано. За все время нашего пребывания в главной башне работал только один лифт, и это было невероятно неудобно, поскольку мы находились на 9 этаже. К счастью, с нами не было маленьких детей или проблем с передвижением, иначе было бы еще хуже. Судя по тому, что я слышал, лифт уже давно не работает, и я не думаю, что его починят в ближайшее время. Это привело к долгому ожиданию и однажды даже к драке в лифте! Это большая проблема. Интернет в нашем номере был в лучшем случае нестабильным, большую часть времени мы даже не могли подключиться к Wi-Fi. В комнате не было ничего особенного. Мебель была немного потрепанной, огромная щель наверху нашей двери, и в целом просто не очень. В ванных комнатах у бассейна всегда был беспорядок. Обслуживание было очень удачным. Пока мы были там, у нас было отличное обслуживание, а затем ужасное обслуживание. Мы давали хорошие чаевые, что всегда помогает у бассейна. Нам пришлось встать в 7 утра, чтобы найти хорошие шезлонги у бассейна в тени. Тем не менее, мы все равно хорошо провели время и извлекли из него максимум пользы. Я больше не остановлюсь здесь, но у нас высокие стандарты, и нам нравятся более хорошие курорты. Мы большие поклонники секретных курортов, и именно с этим мы их сравнивали.

Абсолютно красивое место на берегу океана. Множество мероприятий на выбор, развлечений предостаточно. Потрясающее обслуживание во всех ресторанах и у бассейна. Разочаровано, что работал только один лифт, так как дорога до вашего номера занимала много времени.

Это место такое классное. Да, это большой курорт, и здесь дети и сумасшедшие старики танцуют в бассейне и все такое, но это PV, с отличным пляжем, потрясающим видом, тоннами хорошей еды и дневным абонементом, который очень разумен. Возьмите с собой удостоверение личности с фотографией. В нескольких минутах ходьбы от Кончас Чинас.

Прекрасный курорт. Красивое место на частном пляже, расположенном всего в нескольких минутах ходьбы. к югу от Пуэрто Валлаты. Номера в башне нуждаются в обновлении, но приятные. замечательный вид на океан и содержится в безупречном состоянии. Еда в четырех из пяти ресторанов первоклассный, особенно хороши Пуэрса и Блейз. Персонал замечательный, всегда дружелюбный и услужливый. Единственный минус - слишком громкая музыка. Рекомендую.

Мне очень понравилась поездка в Hyatt Zina! Здесь много хороших ресторанов, и мне понравились бассейны и частный пляж. Наш номер был прекрасным и просторным. Множество отличных напитков можно заказать в номер, воспользовавшись обслуживанием номеров или в барах. Я думаю, ночные развлечения могли бы быть лучше, но было весело. Я хочу выразить огромную благодарность Орландо! ! ! Он взял нас в тур на каяках и был невероятен. Он такой милый и очень хорошо рассказывал историю пляжей, пока мы шли вдоль побережья. Он был очень профессионален, и я все время чувствовал себя в безопасности и прекрасно провел время!

Пляж и вид в этом отеле были фантастическими. Множество отличных ресторанов на выбор в отеле. За нами присматривало много замечательных людей: Наоми на стойке регистрации, Габриэла в отделе обслуживания гостей, Мигель в итальянском ресторане, Эфраин и Карлос в баре у бассейна Tortugas — все были превосходны и сделали наше пребывание очень приятным.

Наш опыт работы в Hyatt Ziva - PV был интересным! Нам выпала честь остановиться в президентском люксе, который был действительно хорош. Я могу написать об этом очень много, но постараюсь сделать это как можно короче, рассмотрев плюсы и минусы. Плюсы: - Абсолютно красивый отель с прекрасным пляжем, гостеприимным открытым вестибюлем и доступным расположением недалеко от города. - Много открытого пространства для игр, пляж прямо снаружи и множество бассейнов, где можно плавать. - Из всех номеров открывается вид на океан - красиво во время восхода и заката! - Президентский люкс был потрясающим местом. Виды были прекрасными, ванные комнаты были огромными и много места, чтобы просто расслабиться. С учетом вышесказанного, я смог увидеть клубный двухместный люкс с видом на океан, и он тоже выглядел довольно красиво - ванная комната была чистой и современной (две раковины были плюсом!) - Снэк-бар, бары вокруг отеля и кафе были действительно хороши (Аффогато из кафе идеально подходило для жаркой погоды). - 95% персонала были очень дружелюбны! - Особый привет Hyghlightz - курица с попкорном была моим любимым блюдом! Теперь о минусах: - Дважды у нас были проблемы с проходом через ворота. Первый раз был перед заселением, а второй раз - после заселения, когда возвращался с ночной прогулки в городе. К счастью, обе проблемы были решены, но вторая проблема была особенно надоедливой, потому что человек у ворот был груб. Мы дали номер нашей комнаты, чтобы войти, но он сказал, что этой комнаты «не существует». Несмотря ни на что, проблема была решена. - Один из работников кафе/гастронома очень плохо относился ко мне и моей семье без всякой причины. В результате мы поговорили с генеральным директором отеля. В конце концов все разрешилось, но, честно говоря, это была очень неприятная ситуация. - Еда была немного тусклой. Варианты и меню были приличными, но качество было сомнительным. Хотя мне понравилась еда в Pureza, несколько членов нашей группы почувствовали себя плохо, и их вырвало после еды. В целом, я считаю, что 4-звездочный отзыв справедлив. Пространство, виды и закуски были очень хорошими, в то время как пара встреч с парой сотрудников немного испортила ситуацию. Однако я скажу, что, несмотря на эти ситуации, большая часть персонала была очень милой, и руководство сделало все возможное, чтобы загладить свою вину! Особый привет Ивану в баре - с ним было приятно общаться, и он следил за тем, чтобы со мной и мальчиками обращались хорошо. Следите за моим Instagram, чтобы получать контент, связанный с путешествиями! @drotravels

Мы пошли с тремя девочками 6, 9 и 11 лет. У нас был взрыв! Мы чувствовали себя в полной безопасности и определенно чувствовали, что о нас хорошо заботятся. Все было чисто и современно. У них есть собственный пляж и спасатель. Персонал был очень дружелюбным и хотел, чтобы девочкам было весело. 10 звезд!

Отель Hyatt Ziva имеет хорошее расположение и предлагает гостям несколько бассейнов. У них даже есть бассейн для взрослых на случай, если вы не хотите слышать кричащих детей; напитки хорошие, а обслуживание отличное. Единственное, что я бы улучшил, это качество еды, а также выбор. Я был в других отелях «все включено», но не вернусь сюда, если они не улучшат качество своей еды.