Hilton Los Cabos Beach & Golf Resort

Мексика, Лос-Кабос
  • Вера За Солнцем, м. Октябрьская
  • Наталья Весн Тур
  • Анастасия За Солнцем, м. Октябрьская

Поможем найти тур
Быстро, бесплатно, внимательно.

Туры в отель

Вылет из Москвы 10.05.2026 (± 3 дня), 2 взрослых, 7 – 8 ночей

Информация об отеле

Описание номеров

Отзывы туристов об отеле Hilton Los Cabos Beach & Golf Resort 5*

9.0 Хороший
Рейтинг основан на 229 отзывах гостей
  • Номера 9.3
  • Расположение 9.1
  • Обслуживание 9.3
  • Цена / качество 8.8
  • Чистота 9.6
  • Питание нет оценки
Показано: 229
10 Отличное пребывание для отдыха и освежения!

Какое потрясающее время! Все было замечательно от проверки - от проверки - до проверки - вне. Настоятельно рекомендую повысить уровень обслуживания до Altamar. Наш номер был удобным, чистым, и имел прекрасный вид на море Кортеса. Завтрак был вкусным каждый день, и мы также наслаждались ужином в Lena. Каждый член команды был дружелюбен и полезен, и вышел за рамки наших ожиданий. Каждый вид был открыточным фото. Мы так рады, что остались здесь с плавательным пляжем. Мы ныряли прямо с пляжа и видели много рыбы! Мы наблюдали, как киты изливались и пробивались с балкона и с пляжных кресел. Бассейны располагают большим количеством места, а в бассейне и на пляже можно заказать напитки/еду. Отель находится всего в 15 минутах от Кабо Сан Лукас, но мы наслаждались тихим весельем и отдыхом в отеле большую часть нашего 8 - ночь пребывания в Лос Кабос. Мы бы точно остались снова!

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 31.01.2026
  • Дата отзыва: 01.02.2026
Экспертный подбор
10 Удивительный опыт в Hilton Los Cabo!

Hilton Los Cabos был таким замечательным опытом! Мы путешествовали ранее в этом месяце и провели потрясающее пребывание с Хилтон Лос Кабос. С самого начала мы чувствовали себя в раю. Рестораны, люди и пейзажи были на высшем уровне! Самой запоминающейся частью нашего опыта была Даниэла, менеджер алтамарного номера и ресепшн. Она была так добра к нам и шла дальше и дальше для нашего комфорта и наслаждения. Я настоятельно рекомендую Hilton Los Cabos в качестве следующего места отдыха и отеля, а также самой Даниэлы! Большое спасибо от всего сердца за столь незабываемое пребывание на вашем прекрасном курорте.

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 31.01.2026
  • Дата отзыва: 15.01.2026
Экспертный подбор
2 Очевидно, что как недвижимость Hilton Grand Vacations (HGV) основное внимание уделяется продажам, а не гостеприимству гостей.

Недавно я завершила трехдневное пребывание на пляже Хилтон Лос Кабос и гольф-курорте. Как участник Hilton Diamond, я счел этот опыт разительным отходом от премиальных стандартов бренда. Важно отметить, что **это недвижимость Hilton Grand Vacations (HGV)**, которая работает с упором на владение отдыхом, а не на высокое - сенсорное гостеприимство, встречающееся в традиционных отелях. Для тех, кто привык к узнаваемости элиты, это свойство не дотягивает даже до базового 4 - уровня сервиса звезды. *The Diamond Member Experience* Отсутствие узнаваемости элиты началось под контролем - в и сохранялось на протяжении всего пребывания: Нулевое распознавание: Несмотря на мой статус Бриллианта, там не было ни слова о типичных преимуществах элиты, и не было предложено повышение класса номера. - Продажи - Движимая среда: После того, как я отказался от презентации продаж "Гранд Каникулы", сотрудники отдела продаж стали заметно равнодушны, в результате чего меня несколько минут игнорировали в вестибюле без посторонней помощи. "Бесплатная" ловушка для завтрака: Польза от завтрака «Алмаз» является исключительно ограничительной. Он охватывает только "континентальные" товары, такие как тосты, фрукты и сок. Исключение белка: Основные продукты, такие как яйца, блины и французские тосты, классифицируются на отдельном "Счетчике белка" и исключаются, если вы не платите за ежедневное обновление. Плохое питание Логистика: Столовая была крайне тесной. Время ожидания стола превысило 30 минут после 9 : 00 утра, обслуживание было спешным, и сервисный сбор был применен к "бесплатному" завтраку. *Технологии и инфраструктурные сбои* Для современного курорта цифровой опыт был недопустимо плох: Не - функциональное приложение: Мобильное приложение Hilton не работает в этом месте; нет функциональности цифровых ключей и возможности заказать обслуживание номеров через экосистему Hilton. Фрагментированные службы: Гости вынуждены пользоваться отдельным веб-сайтом для обслуживания номеров, который не связан с Hilton. Нестабильное соединение: Wi-Fi очень непоследовательный, часто отключается в вестибюле и оказывается слишком запаздывающим для игр или надежного использования интернета. * Вопросы укомплектования штатов и оснащения* В то время как багажный персонал был действительно заботливым и полезным, общая культура обслуживания была равнодушной: Равнодушный персонал: Большинство сотрудников просто "делают свою работу" без гостеприимного отношения, а некоторые снисходительно относились к процедурам Uber pick-up. Дефицит полотенец: Территория бассейна была переполнена, но основным вопросом было отсутствие полотенец. Гости часто брали несколько полотенец со стеллажа, и персонал не пополнял запасы или не контролировал поставки. Неадекватная вентиляция спортзала: Фитнес-центр становится некомфортно теплым; после увеличения заполняемости кондиционера не хватает для охлаждения пространства. *Окончательный вердикт* Это свойство не дает опыта 4 - звезды, и не уважает лояльность членов Diamond. Основное внимание явно уделяется модели продаж Grand Vacations, а не предоставлению премиального гостевого опыта. Я не могу рекомендовать этот курорт тем, кто ценит сервис, технологии или элитные преимущества.

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 31.12.2025
  • Дата отзыва: 04.01.2026
Экспертный подбор
10 Hilton Los Cabos - Мы не можем дождаться возвращения!

Hilton Los Cabos был совершенно замечательным - расположен на прекрасном участке пляжа, где наблюдение за китами - обычное явление. Номера, бассейны, пляжные кабаны и рестораны все были превосходными, и самое главное персонал был действительно добрым и гостеприимным. Служба была особенной благодаря усилиям Карлоса Луны и главного консьержа Эмиля Бренкса.

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 31.12.2025
  • Дата отзыва: 30.12.2025
Экспертный подбор
10 Всегда чувствует себя как дома вдали от дома благодаря отличному персоналу

Я регулярно приезжаю в этот дом уже более 20 лет. Проведя последние пять дней с моими маленькими взрослыми дочерьми и друзьями, мой визит еще раз подтвердил, почему мы всегда выбираем именно эту недвижимость. ПЕРСОНАЛ. Диего, Артуро, Даниэль, Х. Карлос, например, имеют длительное пребывание в собственности и, как всегда, доставляют персонализированное и исключительное гостеприимство. Однако в этой последней поездке я столкнулся с сотрудниками, которые были "новее" (по крайней мере, для меня), и именно поэтому я хочу написать этот отзыв. Карлос Луна вышел за рамки, чтобы обеспечить координацию всех аспектов нашего пребывания и предоставление превосходного обслуживания на каждом шагу и ожидаемых и потенциальных заминок для нашей партии из шести человек. Эмиль был чрезвычайно полезен, сговорчив и приятен. Хьюго провел фантастический урок маргариты, на котором речь шла не только о выпивке маргариты, что мы, конечно, и сделали : ) Однако его знания по многим аспектам текилы, истории региона и ясности цели, которую он взял на себя при проведении занятия, впечатлили. Очень рекомендую пройти этот класс, если вы остановились в этом отеле. Например, мы живем в долине реки Напа, делаем вино , устраиваем дегустации и т.д. и придирчивы к таким вещам, и он был превосходным. Наш опыт работы с их более продолжительными сотрудниками был именно тем, почему мы возвращаемся снова и снова, но также было отрадно видеть, что новые сотрудники сохраняют такую же последовательность служения, которое персонализировалось, не будучи несносным или властным, и обеспечивает идеальный баланс. Молодец.

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 31.10.2025
  • Дата отзыва: 14.10.2025
Экспертный подбор

Расположение

Мексика, Лос-Кабос


Помощь в подборе тура