Fiesta Americana Grand Los Cabos

Во-первых, это потрясающий курорт. Но вы должны знать, во что ввязываетесь, прежде чем принимать окончательное решение. Проблема номер один с этим курортом заключается в том, что он сочетает все включено с “не все включено” и ваш браслет определяет, какой из них вы получите. Если забронируете все включено, отлично! Но вы должны знать, что, поскольку этот курорт также обслуживает не - all inclusives, есть некоторые недостатки, если вы привыкли к курортам “исключительно all inclusive”. Самый большой недостаток заключается в том, что на этом курорте нет шведского стола - снэк-бара в стиле "шведский стол", в который можно зайти в любое время по своему желанию. Это не значит, что вы не можете получить еду в любое время, потому что вы можете... ..но вы не можете просто заскочить в закусочную, взять бургер и картошку фри, а затем уйти. Ты должен сесть за стол и попросить кого-то подождать тебя, несмотря ни на что. Имейте это в виду, если вы привыкли к подобным вещам. Во-вторых, это комнаты. Большинство номеров хорошие твердые 15 минут ходьбы на большие холмы, чтобы добраться до них. Если вы не супер мобильны, вы будете застрять в ожидании Корзины для гольфа большую часть времени, чтобы добраться до номера. если вы забыли что-то в номере, не существует такой вещи, как быстрая поездка обратно в номер, чтобы взять его. НО, и это ВАЖНО - виды в этом отеле не уступают ни одному. Знаете, как иногда вы получаете номер на курорте и вам говорят “Вид на океан” и вы можете увидеть океан, если вы выходите на свой балкон, склонитесь через край и, может быть, вы можете увидеть кусок океана? Не здесь... вид захватывает дух, поскольку большая часть отеля построена на склоне горы. Даже в большинстве ресторанов есть мнение, что другие курорты умрут, чтобы иметь. Поэтому если вы ставите во главу угла иметь потрясающий вид на океан, а не короткую прогулку обратно в номер, то это курорт для вас. В целом мы провели фантастическое время. Персонал был сумасшедше полезным и трудолюбивым, но были некоторые несоответствия, которые были не оптимальными. Например, "приложение", которое давало вам время, когда рестораны были открыты, развлечения и т. д., часто было совершенно неправильным, поэтому мы никогда не знали, будет ли что-то открыто. Несколько раз случалось так, что мы появлялись, а потом узнавали, что именно ресторан был закрыт в тот день, или что развлечений в тот вечер не было. Также, поскольку это не курорт «все включено все включено», бары открываются только в конце дня, официанты не работают до 11 , и т.д. , поэтому было столько раз, что нам отказывали в баре, потому что они «открываются только через 10 минут», что было не очень здорово. Кроме того, пусть вас не обманывают некоторые из так называемых удобств, которые рекламируются в Интернете. Например, наш мини-бар никогда не пополнялся. Ни разу. WiFi в номерах работал только около 60% времени, что действительно расстраивало. Горячая вода в нашем номере заняла более 10 минут, чтобы начать выходить из душа, поэтому мы должны были построить рутину, чтобы получить горячую воду, чтобы появиться... и мы уведомили стойку регистрации дважды, и никогда не было обновления. Когда мы заселились, наш номер не будет готов до 3 , но там была волшебным образом королевская комната, недалеко от бассейна, если мы заплатили $ 250 и пошли на презентацию доли времени. Могу сказать вам с уверенностью, что этот курорт никак не был забронирован более чем на 50%, но просто не было НИКАКИХ свободных номеров с кроватью короля, если мы не пошли на совместное аренду preso. Поэтому не ждите, что у вас будет королевская кровать, если вы не готовы отказаться от одного из завтраков, чтобы встретиться с командой по совместной аренде (мы отказались) и заплатить больше. В целом, персонал был невероятно хорош, и они так усердно работали, чтобы сделать наше пребывание отличным, и это было... ..единственное, что я хотел бы, чтобы было другим, это доступ к закусочной днем. Это сделало бы это идеальным местом пребывания. Кроме того, пляж меньше, чем мы ожидали, но это не обязательно плохо. Пляж очень галечный песок, и довольно сильно болит, даже в обуви. Не надейтесь проводить много времени в океане или на пляже... это просто не так весело. Не их вина, но если вы ожидаете белые пески Канкуна, вы будете очень разочарованы. Для ресторанов вы не можете победить ресторан суши. Персонал ожидания был замечательным, еда была отличной, и в итоге мы поели там три раза за нашу неделю долгого пребывания. Бургеры на гриле очень вкусные, а в севиче было отличное рыбное тако. 10 из 10 для расположения, видов и обслуживания... ..вы просто должны знать, какие вещи вы приоритизируете, прежде чем забронировать. ..если вы знаете, во что вы попадаете, это может быть лучший курорт там!

Побывал с другом, прежде чем он примет на свет нового ребенка. Осьель злится на чек - в супер легко, даже повысить наши номера до 1 - спальни люкс. Антонио, консьерж, очень хорошо заботился о нас до и во время поездки. Он даже согласовал с Джессикой Вальдез специальное сообщение, чтобы узнать моих друзей о предстоящих родах! Очень неожиданно и массово ценится! Ксенон, бармен у бассейна, делал потрясающие напитки. Марта из "Гранд Клуба" очень заботилась о нас, так как мы потягивали очень высоко - конечную текилу и мескаль. Еда была вкусной в каждом ресторане. Я был здесь 7 раз и скоро вернусь.

Тщательно наслаждайтесь нашим временем у бассейнов этого курорта. Особенно обслуживание официантами. Дружелюбный и внимательный. Иисус и его команда барменов и шеф-поваров были начеку! Они также предлагают так много занятий в течение дня вы обязательно не скучать!

Отличное обслуживание! Все превосходные, слишком выемка и заботливое обслуживание. Номера очень хорошие, чистые и удобные. Общие замечательные удобства Grande Fiesta Americana! Альфредо в "Бассейн Гриль" был так хорош каждый день! Алекс на фуршете тоже был очень мил. Еда и разнообразие полезны. Невероятные виды. Приятное развлечение. Здесь нельзя ошибиться!

+8

В суши-баре Карлос и Эван были очень внимательными официантами и удовлетворяли все наши запросы. 5 / 5 звезд Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Пребывание, обслуживание, еда и система «все включено» сделали наше пребывание продолжительным, удовлетворяющим и запоминающимся, у нас здесь неделя дня рождения, и мы вернемся, отлично провели время, Эктор Васкес Сальвадор де ла Пенья, Джони и Рауль были прекрасными хозяевами, мы обедали во всех ресторанах, севичерия была великолепна, все тарелки великолепны.

+15

Мы приезжаем сюда уже более 20 лет, и это всегда было потрясающе. Не пропустите завтрак с Армандо и Алексом, поскольку они позаботятся о том, чтобы у вас было все, что вам нужно и чего вы хотите. Мы никогда не пропускаем завтрак из-за Армандо и Алекса. Вы не можете не пойти в пул участников, потому что Брайан там, и он позаботится о вас, как о семье. Я буду продолжать приезжать сюда, потому что впечатления всегда разные и каждый раз лучше.

+2

Андреа из La Bodega выдающаяся личность и явно выделяется как звезда обслуживания клиентов. Она является послом бренда. Она помогала нам советами на курорте и всегда была дружелюбна. Очень заслуживает признания. Мы обращались к ней за советом по всем аспектам работы отеля.

Ресторан Peninsula предлагает исключительные гастрономические впечатления, превосходящие все ожидания на всех уровнях. С того момента, как вы войдете внутрь, атмосфера излучает изысканность и элегантность. Персонал радушно встречает вас, оказывая внимательное обслуживание, не будучи навязчивым.

поскольку я провел очень много исследований перед приездом на грандиозную американскую фиесту, я хотел бы поделиться своим опытом, поэтому я разобью его на плюсы и минусы. В целом я хочу сказать, что отель чистый, а удобствами довольно легко пользоваться. Бассейн огромный, а напитки и еда довольно хорошие по сравнению со всеми другими курортами AI, в которых я останавливался. Минусы: - номера очень устарели и нуждаются в обновлении. Наш номер был чистым, так что меня это устраивало три ночи. - Ресторан Rosato не впечатлил. Еда была такой пресной и совсем не вкусной. И сервис действительно не такой дружелюбный. Мы с мужем пошли после ужина, потому что остались недовольны. - в главном бассейне не так много шезлонгов, но если вы спросите обслуживающего персонала, они подготовят что-нибудь для вас. - Процесс регистрации был очень разочаровывающим. Сначала нам дали номер с частичным видом на океан, когда я забронировал номер с видом на океан. Наш балкон покрывали пальмы, и нас поставили прямо рядом с лифтом, хотя я просил не делать этого. Я забрал немного обратно, но нам поменяли номер, и из него открывался полный вид на океан, но он был на другой стороне курорта. И это был не тот номер, который я забронировал и заплатил. Я забронировал номер повышенной комфортности, в котором требовалась раковина и микроволновая печь, потому что со мной был восьмимесячный ребенок. И угадайте, что в комнате, которую мне дали, этого не было. Поскольку я был там всего три ночи, я не хотел тратить больше отпуска на переговоры с ними, так что оставьте это. Но очень неприятно проверять процесс. Плюсы - Я очень рекомендую ресторан Blu. Маргарита была очень хороша, и практически все, что мы заказывали в меню, за исключением крабовых котлеток, было восхитительно. - На полуострове ночью был еще один отличный ресторан. Это паназиатская кухня, еда была действительно хорошей, и это просто хорошее место, чтобы посидеть ночью с ветерком. - Большинство сотрудников очень дружелюбны и полезны. - Бассейн достаточно большой, поэтому не кажется, что там слишком многолюдно. Кроме того, он очень ориентирован на семью, и в нем все еще есть хорошая музыка, но нет той клубной пятерки, чего я хотел. - Завтрак "шведский стол" довольно хороший. Не чрезмерно, но и не минимально.

Прекрасно провели время, наслаждались бассейном и наблюдением за китами! Персонал был очень дружелюбным и внимательным - и Алехандро, и Хавьер оказали превосходное обслуживание! Они действительно сделали наши дни такими веселыми! Еда и напитки были потрясающими, каждый день у бассейна готовили еду на гриле - каждый день был разным, и каждый был таким вкусным!

Мы только что уехали после 6 дней пребывания во время весенних каникул. Не так много хорошего могу сказать об этом отеле. Мы были в нескольких отелях «все включено» в Кабо и Канкуне, это, безусловно, худший опыт. Я понятия не имею, откуда у этого отеля столько хороших отзывов. Я забронировал наши номера за два месяца вперед, потому что в xcaret и Hyatt Ziva не было номеров, это наш последний вариант, стоимость номера довольно дорогая, около 1000 долларов за ночь, за неделю до поездки цена снизилась на 900 долларов за всю нашу поездку. trip, они не стали корректировать цену и не сообщали нам никаких обновлений, но ладно, мы мало что можем сделать. При регистрации нам сказали, что мы можем забронировать столик на ужин только на субботу и воскресенье, потому что бронирование открывается в субботу на следующую неделю. Кроме того, все кабинки для переодевания у бассейна были забронированы. Мне нужно прийти в банк завтра в 9 утра, когда они откроются, чтобы узнать, есть ли отмена. Итак, мы поели в японском ресторане, и в первый вечер официант даже не дал нам меню, когда я спросил, она сказала, что, поскольку мы большая группа, она заказала нам семейную еду, хорошо, но сначала скажите нам, чтобы после того, как они принесли официант, обслуживающий еду, больше не приходил, чтобы наполнить нашу воду или проверить нас, через 20 минут мы просто встали и ушли. 2-й день 8:50 Я пошел посмотреть, можем ли мы забронировать столик на оставшуюся часть нашего пребывания, впереди нас уже было 3 группы, после 20 минут ожидания мне сказали, что все рестораны забронированы и у них есть только свободные места. в 9:30 вечера, по сути, она говорит мне, что три группы передо мной забронировали все столики на ужин во всех ресторанах до 9:30 вечера, это полная чушь, затем, когда я спросил о бронировании кабинки для переодевания, она сказала, что мне нужно пойти в другую кабинку, опять не то, что мне сказали вчера. Они вообще не рассказали, что происходит в отеле! Мы посмотрели в Интернете и узнали, что будут концерты, поэтому нам пришлось пойти вперед и спросить расписание мероприятий. В один из вечеров, когда мы ели в мексиканском ресторане, за столиками выступала группа мариачи, наши дети очень хотели, чтобы они подошли к нашему столу, поэтому мой муж дал менеджеру 20 долларов, он сказал, не волнуйтесь, я позабочусь об этом, пока к концу ужина группа так и не появилась. Как и многие другие негативные моменты в отеле. Старая устаревшая комната, сломанный туалет, протекающий кран. В туалетах нет туалетной бумаги, приходилось несколько раз спрашивать у разных официантов о стульчике для кормления, но так и не получил его. В целом, это далеко не стандарт 5-звездочного отеля. В один из вечеров мы в мексиканском ресторане.

Бриссия, Перла и Мишель были великолепны. Они связались с нашим сыном, которому не хватало. Он предпочитал детский клуб всем остальным мероприятиям, которые мы планировали. Обычно они начинали с поделок в помещении, а затем отправлялись на улицу к бассейну. Потрясающий.

20 марта я взял сюда свою стоматологическую команду. Нас было 17 человек в 8 комнатах. При регистрации они сказали, что спа-центр предоставит им 100 кредитов на услуги. Они даже предъявили бумагу и заставили расписаться, за что будет выдан кредит. При выезде сказали, что это ошибка и отель не должен был им выдать кредит. Не имело значения, что некоторые члены моей команды не воспользовались бы спа-услугами без кредита. Все они надеялись получить 100 долларов на кассе. В отеле никому не разрешили уйти до тех пор, пока не будет оплачен счет. Мы все оспариваем обвинения. Это безумие и небезопасно, что они могут это сделать. Выберите другой отель, заслуживающий доверия. Сообщение было передано администратору объекта размещения, и они не подумали, что их ошибка имела значение, поскольку мы пробыли всего 3 ночи. Похоже, что их стойка регистрации выдала кредит на 4 ночи проживания. Мы этого не знали, и у моих сотрудников не было причин думать, что это ошибка. Мне редко хочется писать отзывы, но если это помогает одному человеку выбрать другое место, значит, оно того стоило. Каждый пациент или мой друг будет знать, насколько теневыми могут быть эти места, и не забывайте, что вы находитесь в Мексике и не имеете тех же прав, что и в США. Я заплатил за свою команду, чтобы мы убрались оттуда. Все было прекрасно, пока не случилось.

+3

Мы взяли группу 18-летних подростков на весенние каникулы для пожилых людей. Это было замечательно! Спросите Авраама за завтраком! Из тренажерного зала открывается вид на океан, и здесь никогда не было слишком людно. Много тени на пляже. Наблюдение за китами было впечатляющим! Купание доступно на пляже - холодно, но великолепно.

Краткий обзор, актуальный для семей с маленькими детьми: - запросите номер с выходом к главному бассейну. Мы были на высоте, откуда открывались великолепные виды, но до буфета и бассейна нужно было ПЯТНАДЦАТЬ минут пути. Мой годовалый и четырехлетний ребенок этого не оценил, и к концу поездки я с этим справился. - пропустите детский клуб для детей младше 6 лет - сахар, нездоровая пища и видеоигры привели к истерикам у моего 4-летнего ребенка, поскольку он не подвергался этим вещам особенно на этом уровне. - ужин закрыт в обычные семейные часы (с 17:00 до 18:00). Нам было тяжело. Мы действительно боролись с этим во время нашего пребывания, так как на ужин не было шведского стола. Мы бы потенциально рассмотрели возможность возвращения, если бы это было не так. В целом, нам было весело, но проблемы доступности и ужина не забудутся легко. Персонал суши-ресторана был просто замечательным по отношению к нам и нашим детям, и мы очень ценим их доброту.

Пляжный сервис отличный! Рауль был первоклассным официантом и сделал наши дни идеальными! ! ! ! Прекрасная погода, замечательная еда и отличный сервис. Идеальный отпуск. Был здесь 5 раз, обязательно вернусь.

Наша поездка на Fiesta Americana была исключительной. FA выделяется среди большинства других отелей Лос-Кабоса своим личным вниманием к каждому гостю. Как всегда, FA стремится угодить! Вот почему мы всегда возвращаемся! Вот уже почти 20 лет. И мы продолжим. Спасибо Ане Родригес, менеджеру, за ее личное внимание к нашим запросам, а также менеджеру спа-центра Элизабет. Замечательный человек, которая поставила перед собой задачу сделать так, чтобы у нас был замечательный и особенный юбилейный ужин в El Mexicano! Повара приготовили особое блюдо, которого нет в меню, состоящее из большой рыбы на гриле и свежих овощей, с особым оттенком шампанского. Спасибо Аурелио, нашему личному официанту и его персоналу! Ла Бодега и Дэнни! Не пропустите вечер и закажите Дэнни полное лечение! И Портерхаус! Особая благодарность одному из лучших массажистов, которые у нас когда-либо были — Андреа Бецайда. Она была настолько хороша, что в течение следующих нескольких дней мы прошли еще две процедуры. Для всех участников Fiesta Americana Los Cabos это всегда похоже на возвращение домой в настоящую мексиканскую семью! До скорой встречи!

Это была наша вторая поездка сюда на наше трехлетие, а также на день рождения моей жены. Мы вернулись, потому что в первый раз было так приятно. Гостеприимство, вид и вид - все на А - 1. Особенно Надя, Бренда и Николь, эти трое были потрясающими артистами и позаботились о том, чтобы наше время было особенным. Мы рекомендуем этот курорт всем

+2

Курорт в порядке. Нет претензий. Просто информация. Это наш первый отпуск в Лос-Кабосе. Мы путешествуем несколько раз в год на курортный отдых. И всю жизнь. Мне 46 лет. Мы не придирчивые люди. Мы не гурманы. Мы очень здоровые люди, которые много работают, и нам просто нужно отвлечься от дел, чтобы расслабиться. Я бы не выбрал этот отель снова. И снова никаких жалоб. Просто не предложил ничего, ради чего стоило бы вернуться. Мы останавливались в Fiesta Cancun в прошлом году. Это было намного лучше, и мы вернемся туда. Номера: это обычный гостиничный номер. Не просторный, как все другие курорты, в которых мы останавливались. Буквально обычный гостиничный номер. Это красиво и чисто. Кондиционер работал хорошо. Сейф в номере перестал работать после первого дня. Поэтому мы больше не могли убирать нашу комнату, потому что читали отзывы, в которых говорилось, что у людей были сломаны сейфы и у них украли деньги. Я уверен, что они смогут это исправить. Но мы не собираемся ждать, пока прибудет техническое обслуживание. Нет ящиков для одежды. Итак, мы живем на чемоданах. Это очень раздражает. Балкон крошечный. Кажется, из всех номеров открывается вид на океан. Еда: все в порядке. Странные вещи. Никаких шведских столов, кроме завтрака. Не большой выбор. Не нужно ждать, чтобы попасть в ресторан. Суши-ресторан хороший. Океан: в океане нельзя плавать. Вода слишком бурная, а в нескольких футах от океана каменистая вода. Это не тот пляж, по которому можно долго гулять. Много стульев, где можно посидеть. Бассейны хорошие и теплые. Во время нашего пребывания никаких строительных работ не велось. Да, много гулять. Это большой курорт, построенный на склоне холма, как выглядит на фотографиях. Массаж был отличным. Настоящий спа-центр находится в стадии строительства. У них были скидки на массаж, чтобы компенсировать недостаток спа-услуг. Это стоило того. Тренажерный зал: тьфу за нас. Мы кроссфитеры. Но мы заставили это работать. Атмосфера: не ощущение курортного отдыха. Никакой громкой отпускной музыки. Большую часть времени вообще нет музыки. Никаких мероприятий, даже если там проводятся шоу. Персонал очень приятный, но никакой энергии. Никакого волнения. Мы понятия не имеем о шоу. Судя по всему, в четверг вечером будет мексиканский ужин и шоу. Думал, это частная вечеринка. Мы понятия не имеем об экскурсиях, потому что вам о них никто не рассказывает. И снова никаких жалоб. Если вы раньше путешествовали по курортам, это место — пустяк по сравнению с другими. Да, и при регистрации нам не предложили никаких обновлений. Я подумал, что это странно. И я попытался забронировать 3 дополнительных ночи до приезда сюда несколько месяцев назад, и мне сказали, что они распроданы. Они могли бы это сделать, но это будет на 3000 долларов дороже, и нам придется перейти на 2 королевы. Мы решили сменить курорт на последние 3 дня. В любом случае, это место мертво. Он должен быть заполнен всего на 25%. В таком замешательстве, почему они не попытались обновить нас. И очень озадачен, почему они не забронировали еще 3 ночи по той же цене - мы заплатили. Сумасшедший. Интернет — мусор. Я не ожидал, что все будет идеально. Но это ужасно. Это очень расстраивает. Чаще всего у вас просто нет интернета. Самый скучный курорт. Определенно не выбрал бы этот отель снова.