Все были такими замечательными от Лусеро на стойке регистрации Азалия замечательный консьерж, Даниэль особенно из службы безопасности Омар Секьюрити. Все были замечательны так искренне так искренне так искренне доброжелательно. Очень рекомендую и обязательно вернусь. Кудо всему персоналу.
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.03.2025
- Дата отзыва: 17.03.2025
Переполненный отель. Выбор продуктов питания/шведский стол был ужасным и почти не существовал. Номера старые и устаревшие и не обслуживаются. Неудобно было мыться в ванне. В первом номере, который нам предоставили, не было балкона. Мы просили номер с видом на океан, поэтому мы меняли номера так много раз, потому что они овербукинг! ПЛЕСЕНЬ БЫЛА НА ПОТОЛКАХ В ВАННОЙ!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.01.2025
- Дата отзыва: 26.01.2025
Отличное расположение рядом с пляжем и центром города, персонал был отличным хорошим, еда была свежей, вероятно, они золото предлагают больше морепродуктов и больше мероприятий, как вечеринка у бассейна, место хорошее для семей и друзей Фасилиты чистые, Амекс принят, что отлично
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 16.11.2024
Один из немногих отелей в Акапулько открылся после урагана. Шоу каждый вечер у бассейна в 9. 30 вечера и другие мероприятия в течение дня. Они пропускают меню с коктейлями. Коктейли можно было бы улучшить, как и десерты. Персонал очень хороший.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 29.02.2024
- Дата отзыва: 21.02.2024
Единственное хорошее, что можно сказать об этом отеле, работающем по системе «все включено», — это персонал и танцоры, кроме того, что это, наверное, худшее место, где мы когда-либо останавливались. Все должно быть полностью переделано или исправлено. Я даже не знаю, с чего начать, насколько плох этот отель. Раковина в ванной, унитаз, занавеска для душа были старыми и грубыми, как будто их не меняли и не чистили годами, а ванна была настолько отвратительной, что нам приходилось принимать душ в сандалиях. Все полотенца были старые, в пятнах или порванные и уже не были белыми. Постельное белье было в пятнах, а шторы в комнате были настолько отвратительно грязными, что нам не хотелось прикасаться к ним, чтобы открыть их, и казалось, что их не меняли годами. Оба «ресторана» находятся на открытом воздухе, поэтому в них нет кондиционера, что делало ужин совершенно неудобным. Еда была в лучшем случае так себе, вариантов не так много, и казалось, что все, что не было закончено во время обеда, они повторно использовали, чтобы приготовить блюдо на ужин. Повсюду было много мух, а ткань, которая защищала их от хлеба, была старой и грязной. Ничто не выглядело так, как будто его правильно хранили в прохладе при таких жарких температурах, что я не осмеливался есть что-нибудь из плохого салат-бара, который они устраивали каждый день. На веб-сайте написано, что у них есть закусочная, но они предлагали попкорн, чипсы и что-то еще только 2 или 3 дня из 7 дней, когда мы были там. Бар на пляже был открыт, наверное, дважды. Бассейн всегда был полон, а вода в большинстве дней, когда мы ни разу не заходили, была мутной. Пляж, который находится прямо на пляже, был приличным, но там было очень мало пластиковых шезлонгов, на которых можно было лежать, и их быстро заняли. Альтернативой были куски пенопласта, покрытые синей тканью, которая выглядела так, будто эту ткань не меняли годами, потому что она вся была в пятнах. Если вы думаете остаться здесь, я бы настоятельно не советовал этого делать.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2023
- Дата отзыва: 20.07.2023