Princess Mundo Imperial

У нас было прекрасное пребывание и опыт в Mundo Imperial. Персонал отеля дал этому месту почувствовать себя прямо как дома. От мужчин и женщин на стойке регистрации до обслуживания номеров, все были так гостеприимны. Нашей ведущей Астрид и официантам Марко Антонио и Рикардо было приятно познакомиться, и они относились к нам как к звездам - даже удивили меня на день рождения. Спасибо за потрясающее пребывание принцессе Мундо Империал! С нетерпением жду следующего раза!

У меня был невероятный опыт в мае 2025 года — принцесса никогда не разочаровывает. Я приезжаю сюда уже много лет, и то, что действительно отличает это место, это потрясающий персонал. Собственность выглядела потрясающе, особенно во время моего первого визита после Отиса. Сердечное спасибо Марко Рикардо Антонио из Чула-Висты — он заботится о моей семье на протяжении многих лет и во многом поэтому мы продолжаем возвращаться. Его невероятные заслуги сделали эту поездку особенно запоминающейся.

Это потрясающее место! Обслуживание первоклассное и еда вкусная, виды невероятные и атмосфера действительно единственная в своем роде!

Чудесный отель. Я очень ценю вежливость персонала. Особенно Арнульфо. Удивительный бассейн и организованная деятельность отеля.

Мы прекрасно провели время в ресторане "Метизы"! Мы поехали туда отметить день рождения, и все было просто идеально! Вид на поле для гольфа захватывает дух, особенно ночью — это такое спокойное и спокойное место. Лучшего способа отпраздновать это не придумать! Еда тоже была фантастической! Каждое блюдо было вкусным, и в меню есть что-то для каждого, что делает его большой ценностью. Огромный крик Марио, Хосуэ, Луису и Наде за то, что они сделали этот вечер особенным!

Отель был в отличной форме, учитывая, что у них был ураган не так давно, место безопасное и все очень добрые полезные, курорт был чистым, и вы можете сказать сотрудникам здесь гордиться этим местом, чтобы сделать его отличным местом. Все было хорошо еда была хорошей в ресторане, даже несмотря на ограниченное меню, Моя единственная вещь в отеле, что мои первые две ночи там было строительство все еще продолжалось ночью, что не позволило получить хороший ночной отдых для тех первых двух ночей. Я сказал кое-что Администратор впереди, но она ничего не сделала. На третий день зашел молодой джентльмен и спросил, как продвигается мое пребывание, я рассказал ему о стройке, которая идет ночью, и он извинился, и следующее, что я знаю, я получил еще одну комнату подальше от строительства. Я думаю, что это была ситуация с победой, но я был бы не против, если бы они прекратили работать через некоторое время. Но в целом это отличное место для проживания Я бы рекомендовал это место всем, кто приезжает в Акапулько впервые. Как и я.

+2

Прекрасное пребывание! Я не был уверен, что отель был полностью перестроен и перестроен после Отиса. Отель Y вверх и работает все переделано и красиво. Мы получили пакет all inclusive и были поражены высоким качеством еды и обслуживания. Супердружелюбный персонал везде, особенно Нида - Исабель, Хуан Карлос Альваро были очень добры. Спасибо за потрясающее пребывание!

+6

Я расскажу об этом отеле, в частности, принцессы Мундо Империал особенно замечательных людей, которые работают там, как менеджер Лузе на ресепшн, Франсиско: консьерж бассейна, Паулина, Алекса, Иваис, Андреа, Яли, Анжи, они действительно делают все возможное, чтобы помочь людям и проверить, все ли идеально для всех. Если у тебя проблемы, просто сходи и посмотри на них, пожалуйста. Отель в реконструкции, но к лучшему, это такое красивое место. У них было сильное наводнение и сильный торнадо за 2 года, так что они упорно работали, чтобы собрать все вместе. Еда настолько хорошая, что вы могли бы пойти с трансфером в 2 других отелях , как Palacio и рестораны Pierre включены. Бассейны тоже хорошие. В Акапулько очень жарко, так что не нужно длинных штанов. Хорошая длинная сторона и большие волны моря перед принцессой и Пьером, так что приятно провести время.

+10

Если вам нравится быть зарубленным и затемненным , это место. Все включено? В номер кофе, киоск, кафе-мороженое, меню/бар пункты Не включено. 1 отдых. AZUL завтрак 7 - 12, затем a la carte, ограниченное меню 6 - 11 . Пляжный клуб, обед 12 - 6 . Вся пища относительно хорошая, но через 2 - 3 дня ? Курорт без выбора, шведский стол? Бронирование консьержей ограничено и закрыто для других курортов с дискриминацией. Бары, смешно. Дни, бар у бассейна 11 - 6 , должен плавать выпить? Официантов очень мало и нет английского. Другой бар - Азуль, ресторан обслуживания бар 6 - 11 обслуживание отдыха. посетителей? Ни лаундж-бара, ни развлечений, Абсолютно мертвых после ужина? Нужно подписать квитанцию на все и ждать? Бутылка воды, кофе Азуль? В Мексике это оплата по ходу дела. Не все включительно. Наши 14 дней. Мы заказали Дворец. Вынужден остаться в Принцессе на 9 дней. (Дворец удобнее для нас с моими женами-инвалидами) Тоже солгала, заявляя, что переоформлена? Позже узнать, что у них был съезд? Таким образом, закрытие всех вариантов & дискриминация всех предоплаченных посетителей. Нет пребывания в 1 и играть в 3 . Все, что их волновало, это подготовка и организация съезда Нестле. Sunwing и их представители, оставили нас висеть без обслуживания и/или вариантов. По мнению, этот курорт не был пригоден для повторного открытия (ураган 1 год назад) . Для нас неудачное время , но плохое признание/реклама Sunwing Vacations. Номера были очень хорошими и поддерживались в чистоте. Все рестораны и буфет были хорошими. Бар напитки/услуги, хит & промах. Консьерж-служба/персонал, работающий на основе конвенций, закрылся, что делает его весьма дискриминационным и спорным. Персонал в целом, удар и промах. Множество сотрудников просто слоняются и занимаются серебром. Подавать, но не брать трубку. Мы встретили много хорошего, искреннего персонала, который мы ценили. По мнению оратора, многие вопросы перевешивают общий опыт. Этот курорт имеет много вопросов, чтобы стать 4 звезды. Мы никогда не вернемся. Мы по-прежнему ожидаем ответа от Sunwing относительно нашего нежелательного размещения, неверно представленной рекламы и наших многочисленных жалоб, которые также остались без ответа. Мы путешествовали много, много отпусков и обычно легко угодить. Все это было не востребовано и, по сути, превратило наш мирный, расслабляющий отпуск в кошмар. Мунду должно быть стыдно.

Это был мой 10-й визит к принцессе и первый раз после урагана Отис. Я был очень доволен тем, как хорошо выглядел отель. Многие ремонты были сделаны, а другие продолжаются, но это было Не громко, и меня Не беспокоили. БАШНЯ ПИРАМИДЫ еще не открыта, но скоро будет и будет потрясающе. Мы остановились в башне Перла и это было очень хорошо, большой номер Делюкс, Oceanview Room. Обслуживание всего персонала и домработницы было превосходным. Место было очень чистым, сверху вниз. Все бассейны открыты. Принцесса имеет один из самых больших, современных тренажерных залов в Акапулько. Tavola мой любимый ресторан не откроется еще несколько месяцев, однако меню и персонал Tavola теперь работают из ресторана Azul в Perla Tower с прекрасным видом и еда и обслуживание были 5 *****. Спасибо официантам Артуро, Даниэлю и Джоэлю. Чула Виста все еще делает лучший Завтрак в Акапулько благодарить официанта Антонио. Ресторан Beach Club все еще удивительный, с великолепными морепродуктами и закуской. Официантки Изабель и Надя - Великолепно. Бармен, Даниэль в баре "Лагуна" в главном лобби "Пирамиды", оказал большую услугу. Консьерж и стойка регистрации были очень вежливыми и профессиональными. Мы так счастливы, что принцесса вернулась. Моя единственная жалоба - великая группа "BAMBE" играет каждый вечер в "Принцессе", в лобби-баре "Main Laguna". Они лучшая группа в Акапулько. Мундо Империал, пожалуйста, пусть играют больше, все любят БАМБЕ! Да, принцесса Мундо может стоить несколько долларов, но это того стоит, так как вы получаете намного больше. Muchas gracias y estamos ansiosos por volver el año que viene con mucha más gente.

Отличное обслуживание Марио и вся команда проделали отличную работу, отличное меню, гуакамоле с чичарроном аррачера, суп, стейк Нью-Йорка, картофель фри, кукуруза, к десерт и мексиканское красное вино, все вкусно и цена в самый раз, большая атмосфера и украшение ресторана.

Много чего раздражает. 1 ) сотрудники не понимали основ английского языка. Я не ожидаю, что они будут свободно говорить, но они не понимали таких простых слов, как wifi, ресторан, туалет. Почти все удобства, предложенные при бронировании, были закрыты. Нет лобби-бара, только 1 ресторан. Это значит, что если ты хочешь выпить, тебе нужно попасть в бассейн. Обслуживание: супер долгое ожидание всего, потому что они заставляют вас ждать счета после КАЖДОГО заказа. Нужно дождаться, пока они все запишут, подойти к компьютеру, пробить, вернуться. В ресторане это значит 1 час. В баре это 15 минут, на каждый напиток.

Много чего раздражает. 1 ) сотрудники не понимали основ английского языка. Я не ожидаю, что они будут свободно говорить, но они не понимали таких простых слов, как wifi, ресторан, туалет. Почти все удобства, предложенные при бронировании, были закрыты. Нет лобби-бара, только 1 ресторан. Это значит, что если ты хочешь выпить, тебе нужно попасть в бассейн. Обслуживание: супер долгое ожидание всего, потому что они заставляют вас ждать счета после КАЖДОГО заказа. Нужно дождаться, пока они все запишут, подойти к компьютеру, пробить, вернуться. В ресторане это значит 1 час. В баре это 15 минут, на каждый напиток.

Отлично! Сотрудники Даниэль и Анджелес были круты. Очень хорошее обслуживание клиентов. Еда была очень вкусной. Нам нравится отель. Мы рекомендуем итальянский ресторан. Анджелес был очень милым, а Даниэль Очень помог. Все хорошо. Большое спасибо.

Мы остановились в этом отеле как отель для хостинга Ironman 703 и моя дочь участвовала в конкурсе. Отличное расположение, удобства для отдыха, персонал доброжелательный и профессиональный.

Еда была ужасной. Мой лучший опыт в Акапулько. Очень дружелюбные официанты. Настоятельно рекомендую его, его расположение очень удобно рядом с отелем принцессы. Спасибо Марио, Даниэлю и Жозуэ за вашу доброту. Если я вернусь, я навещу метисов.

С 1979 года я отдыхал в "Принцессе" (кроме ущерба от COVID и шторма) во время многих владельцев и управляющих компаний. Нынешнее руководство должно гордиться имуществом и сотрудниками! Хотя было душераздирающе видеть все разрушения шторма я должен дополнить отель и его персонал о чудесном прогрессе в воссоздании курортного опыта мирового уровня. По прибытии нас встречали две очень дружелюбные молодые женщины на стойке консьержа (извините, что не записал их имена) . Айрис у главного входа, Роберто (звонарь, которого мы знаем уже несколько десятилетий) и Джозефа, наша домработница более 22 лет. В Azzul, Рикардо (давний сервер) встретил нас за завтраком вместе с Адриан и Анжеликой за ужином. Нидия, был очень дружелюбным и полезным в пляжном клубе на обед, как и Альваро и Изабель. Из всех мест, где я путешествовал по вашему имуществу выделяется как единственное, когда каждый сотрудник останавливает то, что он делает, поднимает глаза и говорит хорошее (время суток) . Мы будем рады провести время в отеле снова в ближайшее время

Мы провели день в бассейнах и поели в пляжном клубе, и это было совершенно замечательно. Еда была потрясающей. Абель, Изабель и Розальба в пляжном клубе были феноменальны. Наш сервис был на высшем уровне, и еда была фантастической. Очень рекомендую!

Ресторан отеля Princess был фантастическим. Мы путешествовали с нашей маленькой собакой, и все очень сотрудничали с нами. Миссис Нидия Альфонсо прошла, безусловно, дополнительную милю, предоставив нам специальный столик в ресторане, и даже помогла обнаружить питомца в специальном месте прямо возле ресторана.

Еда была хорошей в основном. Карбонара - нет. Нам разрешили поздний выезд, что было очень хорошо. Я принёс доски для сёрфинга, а вы помогли их сохранить и разместить. Бассейн был очень чистым. Ночь в кино была потрясающей, и мы слышали это очень ясно. Раскатанная кровать была лучшей, на которой я спал. Обслуживание полотенец было отличным. Никаких проблем. Спасибо.