Park Royal Acapulco

Оживленный курорт для мексиканских семей. Как американские пенсионеры мы выделялись, хотя всегда относились к нам с уважением. Формат «все включено» позволяет получать еду и напитки в ресторанах и закусочных. Нет кофе, закусок или напитков, которые можно было бы иметь в номере или на балконе. В зоне бассейна шумно от мероприятий, а в ресторане у бассейна шумно из-за противоречивой громкой музыки из ресторана и у бассейна. Это мешает возможности насладиться спокойной трапезой у океана в полдень.

Персонал по продажам настаивает на том, что это раздражает, администрация отеля не соблюдает забронированные удобства в номере, правила в отношении детей не совпадают с онлайн-бронированием, требующим дополнительных сборов. Персонал на стойке регистрации не предлагает решения, альтернативы или компенсацию за запросы клиентов. Выдающимся достоянием отеля является пляж, к которому у них есть доступ, поскольку он идеально подходит для детей, будучи чистым и безопасным для самых маленьких.

В отеле не было нашего номера, который был забронирован. Нам об этом не сказали при заселении. У нас есть четыре номера, на две категории меньше, чем мы забронировали. Нет вариантов питания с 22:30 до 7:00, магазин в отеле не имеет постоянного графика. Если вы заказываете еду, вы не можете есть ее в лобби, пока бар открыт. Они выгоняют тебя в твою комнату.

Еда была отличной. Вот об этом. С того момента, как мы добрались до регистрации, у нас был негативный опыт. При регистрации они потеряли наши удостоверения личности и не могли найти нашу бронь. Они не собирались позволить нам зарегистрироваться, потому что у нас не было паспортов, поэтому нам пришлось отправить их по факсу. Затем номер, который мы выбрали, был не тот, который нам дали, дверь в номер была сломана, на полу были капли краски, а ванная была наполовину убрана. Когда мы сказали им, что нас беспокоит номер, они отвели нас в номер и попытались заставить нас стать членами отеля. Они были настолько настойчивы, что мы потратили 3 с лишним часа, говоря «нет», и они не позволили нам уйти. Они так и не помогли нам с нашей комнатой. Еда была восхитительной, и это единственный положительный момент в отеле. Если бы был способ частичного возмещения, я бы воспользовался им, особенно из-за всего потраченного впустую времени из-за их участия.

я заплатил за номер с видом на океан, и они мне его не дали, так что в целом я заплатил за это много, и я подумал, что будет лучше, и они не положили туалетную бумагу в мою комнату, и у меня был дополнительный ребенок, которого я хотел добавить, и это стоило мне 700 долларов, это было несправедливо, я потратил слишком много денег

Гостиничные номера были хорошими. У нас был вид на океан, красиво. Обслуживание барменов у бассейна было ПЛОХИМ. Они всегда злились и иногда не хотели служить вам. Они посмотрят на вас и просто отойдут от бара, встанут посредине и ничего не сделают. Большинство наших официантов/официанток в ресторанах были хорошими. Кроме одного. Кажется, его звали Алехандро, он проявил неуважение ко мне перед моей семьей и друзьями. Я поправляла своего ребенка, когда он делал что-то не положенное за столом (только словами) и начал говорить мне, чтобы я просто оставила его в покое. Затем он начал говорить, что я, вероятно, был хуже ребенка, чем он, сопляком и надоедливым. Я задавал вопросы о меню, и он всегда отвечал грубо. Он также никогда не приносил мой напиток, который я просил. Я спросил его еще раз, и он сказал: «Вы можете подождать? ! ! Так я и сделал, но так и не понял. Еда была в порядке 7/10 для еды. Я рекомендую остановиться в лучшем отеле и просто заказать блюда по меню, а не все включено. Еда и обслуживание в снэк-баре тоже хлам.

Расположение отеля немного сложное, много ярлыков. Персонал замечательный, все всегда готовы помочь вам. Думаю, я старая школа, но было бы очень полезно иметь карты и информацию об отеле в номерах.

Старый отель. Маленький пляж. Не так много вариантов еды. Не хорошие напитки. В ресторанах не так много вариантов, чтобы поесть. Время ожидания получения яиц сумасшедшее! Вроде 30 минут! Сотрудники предлагают вам стать частью Royal Member Club или что-то в этом роде, программа неплохая, но очень настаивают! Напитки не очень хорошие и на пляже нет частого обслуживания. Развлекательные мероприятия не очень интересные, ни ночных шоу, ни открытых баров, ни дискотек по ночам. На Новый год. . нужно было заказать ужин в одном из ресторанов… это было навсегда, чтобы забронировать это. . люди ждали почти 2 часа! Очень неэффективный этот процесс! Номера и отель в целом чистые. Вкус еды в порядке. Сервис в порядке… Можно найти лучшие варианты.

Все мероприятия были потрясающими благодаря Улисесу, инструктору по аквааэробике, и вечеру караоке. Благодаря новой девушке Ядире, она такая милая. И кстати Charly est bien guapo. Спасибо за все.

следует частично возместить плату за все включено, кабельное телевидение не работает, ужасный шум отбойного молотка, никаких развлечений, закрытый бассейн для взрослых, неадекватное и низкое качество еды, нет альтернативы спиртным напиткам или вину для номеров.

Регистрация была не лучшей, так как они не отследили наш кредит после отмены в 2020 году, поскольку они закрылись из-за covid. Но, наконец, кто-то вроде GM помог исправить. Не слишком много персонала говорило по-английски. Небольшой выбор смешанных напитков и еды был хорошим, но было бы неплохо иметь больше разнообразия, включая американский выбор, смешанный с мексиканским выбором. Номера убирали ежедневно, было приятно. В целом это было расслабляющим, и мы все время оставались в бассейне.

Отличное расположение и обслуживание клиентов, но удобства требуют тонны модернизации, такие как бассейн и кондиционеры в номерах. Еда была вкусной, как настоящая мексиканская еда. Персонал бара, особенно Филиберто, сделал нашу поездку более приятной!

Сначала я перечислю вещи, которые мне не понравились. Обед: только один ресторан, в основном рыба, хороший вид, но еда ниже среднего. Ужин: 2 варианта, итальянский, вы должны запланировать тот же день, и еда не самая лучшая, второй буфет. , , мммм. , Нет трансфера из отеля / аэропорта, возьмите такси 300 песо = 16 $ Если в вашей семье есть человек с ограниченными возможностями, это не лучший отель для проживания, очень трудно добраться до пляжа, на стойке регистрации вы можете подняться на одном лифте трамвай 2 уровня лестницы или 3 лифта на 100 метров между. Остерегайтесь расчета налога 3%, по какой-то причине они взимают 5%. Ночные мероприятия, для караоке-вечера они ставят только стулья, а не столы, многие люди стоят на ногах, что делает его ужасным опытом. _________ Хорошие вещи:  - Персонал старается сделать все возможное с очень ограниченными ресурсами.  - завтрак 8/10 Хороший выбор фруктов и соков, блинов, хлеба, супа и т. Д.

Удивительный отель с отличным местоположением и использованием пространства для размещения всего необходимого для незабываемого семейного отдыха. В пищевой кухне наиболее рекомендуется итальянский ресторан, но в ресторане из морепродуктов должно быть больше возможностей. Завтрак и ужин "шведский стол" были хорошими с достаточным выбором для выбора, и в баре (в бассейне, а также в лаундже для приема гостей) есть хорошие возможности для выбора.

В этом отеле есть самые худшие сотрудники, которых я когда-либо видел. И пляж такой маленький! ! ! ! Распределение этого места извилистое, очень склонное, но не беспокойтесь, есть диагональный лифт (но он не работает все время). Итак, если вы хотите отправиться туда, удачи.

Я был там неделю, не слишком переполненный в то время, когда я был там. Место было чистым и хранилось в хорошем состоянии. Не слишком далеко от аэропорта или других местных достопримечательностей. хорошие предложения по бронированию туристических экскурсий с ними может улучшить питание. В целом это было хорошее пребывание.

Мы остались здесь в будние дни, и это было не так много, поэтому обслуживание было довольно хорошим. Мы забронировали номер в романтическом стиле, и я должен сказать, что ожидал дополнительных функций для такого типа комнаты, например, мини-бар или буроны с ящиками рядом с кроватью. В комнате AC работал хорошо, и все удобства без проблем, просто этот телевизионный сигнал часто не такой силен, не пробовал пользоваться Wi-Fi-сервисом. Говоря о гостинице, услуги и удобства очень хорошие, огромные и одно предложение состоит в том, что в баре у бассейна может быть больше разнообразных напитков, персонал дополнительных занятий является своего рода застенчивым, и иногда вам приходится искать, чтобы они наслаждались (у нас было это, пока мы хотели сделать байдарку), музыка может быть более разнообразной не только 80-кратным поп-хитом, и остерегаться того, что у нее нет службы спасателей (но пляж обычно очень успокаивается). На мой взгляд, персонал очень настаивает на вас за 60-минутную речь о членстве, что может быть немного раздражающим. Еда в ресторанах в порядке, но она может быть более разнообразной специально для завтрака, особенно благодаря господину Хорхе, который нам очень помог! И, может быть, шоу могут быть ежедневно не только по выходным. Наконец, я должен признать программу по уходу за яйцами морских черепах! Удивительно

+6

Мы просим комнату, отдельную для меня, и мой хороший, что был ее день рождения, а другой для моей сестры и ее мужа, они дают нам одну комнату, которую они называют студией. Затем мы должны запросить дополнительную кровать. Все в водах и официантах хороши, кроме королевского штата парка. Я поехал туда и разговаривал с ними каждый день, и они никогда не исправляют проблему с тем, чтобы переместить нас в другую комнату, еда отстойная, а в отеле нет компьютера в любом ресторане или лобби так что вы не можете быть в социальных районах, где не было жарко. Я прикрепляю снимок ниже.

Очень понравился отдых, несмотря на то, что у нас были некоторые проблемы с номером проблемы, заботился о. Я рекомендую этот отель. Люди приятные, расположен довольно далеко, чтобы добраться куда угодно дойти пешком. Очень для всей семьи мои дети и семья хорошо провели время!!!

Все стандартное в течение выходных. Вы должны обратить внимание на маленькие детали как фиксация приборов в номерах. Ванные иногда плохо пахнут, подушки ужасные! и иногда горничные делают номер после 4 днем! Я думаю, что также вы должны обратить внимание на лифты. Иногда они не работают.