Camino Real Acapulco Diamante

Прежде всего позвольте сказать, что мне очень понравился этот отель из-за его конфиденциальности и уединения. Я не удовлетворен тем, как со мной обращались во время моей последней проверки в процессе, Мы прибыли в 7: 00 утра, потому что наш рейс был изменен раньше, чем планировалось, администратор сказал, что нам нужно заплатить $ 1800 . 00 песо для раннего заезда или подождать до 3 : 00 вечера. Отель был почти пуст, были свободные номера, которые нам нужно было спать, поэтому я сказал, что хорошо, я заплачу, просто дайте мне хороший номер. Знаешь что? Я получил худший номер из возможных , слишком далеко от бассейнов или пляжа, я отказался от номера и попросил лучший номер, он сказал, что вам нужно обновить и это будет $ 1000 . 00 песо за ночь. Это был пятый раз, когда я останавливался в этом отеле я всегда получал хорошие номера, у меня никогда не было никаких проблем с ранним заселением, была причина, по которой я продолжал возвращаться. Я был очень расстроен и попросил вернуть деньги, но так как я заказал через агентство, они сказали, что нет возврата денег Я попросил поговорить с менеджером ее не было на территории, мы так устали, так что я закончил, чтобы оплатить обновление. Может быть была смена собственника, но в прошлом мое пребывание не было таким приятным, как мои последние предыдущие 4 . Я, наверное, поищу другое место во время моего следующего пребывания в Акапулько. Лопес, Мануэль

Расположение потрясающее, и удобства великолепные (бассейны) . Плохое обслуживание в номерах и помещениях общего назначения, бассейнах не было чистым регулирующим образом и даже химические вещества оставались без разбавления. Некоторые номера были переоборудованы. Однако эта информация не распространяется. Только одна комната для инвалидов доступна, и они заставили вас повысить класс, если вам нужен номер. Услуга посредственная и непоследовательная в хозяйстве, пляжах и бассейнах, ресторанах. Очень жаль, так как это место может быть потрясающим при надлежащем управлении.

Хороший отель.И место. Вода в Океане. Ресторан. Но booking com предоставляет некорректную информацию.

Мы прибыли, чтобы зарегистрироваться и попросили двуспальные кровати и, возможно, обновление ответ был, что мы не даем обновления Еда в ресторане дорогая и средняя до низкого качества Небольшая пляжная зона мы пытались тонн поговорить с администрацией о недружественной проверке в персонале, и они даже не ответили на звонок

Это лучшее направление в Акапулько с великолепным видом на обслуживание и частный пляж. Мы будем возвращаться снова и снова.

Небольшой песчаный пляж, небольшая зона купания на море, с раннего утра зона купания в море окружена лодками и гидроциклами, из-за этого вода и воздух грязны из-за топлива и его запаха. Еда казалась разнообразной, но нам она не нравилась и не была впечатлена. В гостинице после урагана еще идет ремонт, полы в коридоре засыпаны известью, часть лестниц заблокирована.

Номера были хорошими, но ванны и душевые имеют признаки старения. Парковка вашего автомобиля стоит 70 песо за ночь. У нас было обслуживание номеров только для некоторых закусок, а чипсы были несвежими. Имеет очень маленькую пляжную зону, чистую и приятную. Бассейны очень хорошие. Нет тряпок для мытья посуды, поэтому, если вы из США, обязательно возьмите с собой что-нибудь, чтобы помыть себя, кроме рук. Холодильник в номере заперт, так что я не совсем понимаю, как им пользоваться, но они приходят каждый день, открывают его и считают все, чтобы посмотреть, едите ли вы из него или пьете. Странный! Хороший, но в стороне и не знаю, вернусь ли я в Акапулько. Я думаю, что Канкун лучше.

Немного плохой опыт, когда мы добираемся туда, они берут плату за все, плюс они не дадут хорошего вида, даже я был там в третий раз, плюс все, что они продают в небольших магазинах, у них слишком дорого, и отель выглядит немного старым но пляж отличный он красивый вернусь не думаю что вернусь. . это мирно там один балл за это. .

+9

Собственность в порядке, потеряла много шагов, но хуже всего было то, что мы остановились в главной спальне, которая находится на 8 этаже. Все было хорошо, пока уборка или техническое обслуживание не украли нашу собственность. Духи Versace для моей жены. Мы разговариваем со стойкой регистрации, охраной и дежурными, и в основном они ничего не делают. Они пытаются играть в игру с камерами видеонаблюдения, ничего не видят или не работают, они ничего не предлагают, и в значительной степени они обращаются с нами так, как будто мы лжем, это не причина для нас тратить все эти деньги в этом отеле, в который мы приехали с нашими семья, поэтому мы снимаем около пяти комнат по три дня, поэтому мы тратим здесь много денег, и у нас нет причин выдумывать это. Они сказали, что не видели, чтобы кто-нибудь выходил из гостиничного номера с духами моей жены, очевидно, они не собираются снова ходить с этим на руках, нас не волнуют духи. Просто отель ничего не сделал со всей этой ситуацией и пытался заставить нас думать, что мы все это выдумывали. Я бы никогда не вернулся туда, если вы пойдете в это место, либо положите все свои ценности в сейф, что, вероятно, не будет иметь никакого значения, потому что у них есть мастер-код для его открытия.

Отель очень устарел! Наш номер был очень большим и имел хороший балкон, но все казалось очень изношенным и устаревшим. Когда мы были там, один из ресторанов строился, и днем на пляже было шумно слушать. Остался только один ресторан на территории, в котором еда была просто в порядке. Он закрывается очень рано, поэтому мы только завтракали там и никогда не ходили туда ужинать. Мы в основном ели в ресторанах вне отеля. Частный пляж очень маленький и каменистый. На солнышке там приятно лежать, но мы не купались. В основном мы проводили время у бассейнов. Было приятно иметь три разных бассейна на выбор. Было много стульев для выпадов. Персонал был дружелюбным и услужливым. До отеля далековато от главной дороги (около 10 минут). В общем, вряд ли мы остановимся здесь снова.

Я попытался забронировать отель онлайн, но возникла проблема с обработчиком платежей, поэтому я пошел прямо в отель, потому что мне требовался официальный счет, а вы не можете получить его, если бронируете через отели. ком или аналогичные каналы. Я приехал очень уставшим и не в настроении снова переезжать, так как добраться до отеля - это само путешествие, с меня взяли немного больше, чем указано на сайте, но я был готов заплатить только за отдых. Когда нам показали комнату, там был очень очевидный запах краски или растворителя. Мы открыли окна и надеялись, что запах уйдет, но этого не произошло. Мы также обнаружили, что комната была в плохом состоянии с точки зрения уплотнений и плитки, одна настенная плитка лежала на полу, краска стекала по шторам. Мы позвонили на ресепшн и примерно через 15 минут нас перевели в другой номер. Эта новая комната была визуально улучшена, но мы обнаружили, что у нее также есть несколько проблем. Кровати были очень плохими, тормоза на колесах под кроватью не были установлены, поэтому, если вы не будете осторожны, кровать вылетит из-под вас. Ванна не пустела, хотя мы никогда не наполняли ее, только для короткого душа. Занавес был частично отцеплен и пропускал тонну света. Было ведерко со льдом, но не было льдогенератора. Лопасти вентилятора погнулись из-за влажности. На потолке были трещины и запах старого дыма. Мы могли спать даже без грохота любого насоса или компрессора, находившегося поблизости. Даже с этими проблемами обслуживание было исключительным. в целом очень разочаровывающий опыт по премиальной цене, не вернется.

+4

Отличные бассейны, пляж и сервис. Хорошая еда и много ammenities. У нас было много особых запросов, и персонал старался удовлетворить наши потребности. Все номера имеют вид на океан, поэтому не нужно доплачивать, как в других отелях, которые предлагают океан за дополнительную плату.

Было такое замечательное/расслабляющее время. С того дня, как мы прибыли, персонал был восхитительным, услужливым и дружелюбным. Мне нравилось быть вдали от оживленного центра города, но достаточно близко, чтобы наслаждаться и возвращаться, чтобы расслабиться. понравилось

Люблю посещать это место, район Пичилинге, все выглядит так красиво, как будто вы находитесь в гангле, пляжная зона, хорошее место для отдыха без шума городского частного пляжа, это 10 , единственное, что мне не понравилось, так это кондиционер. шум и еда не были такими уж хорошими, я немного простудился. . но обязательно вернусь снова. . Сотрудник тоже приятный… с него открывается захватывающий вид на Пуэрто-Маркес… красиво…

+8

Отличный сервис Отличная еда Отличные инсталляции Три удивительных бассейна Люблю пляжную зону, так как она частная Внимание их людей удивительно, они чувствуют себя как дома Установка в хорошем состоянии после землетрясения Вид на залив потрясающий

Этот отель превзошел наши ожидания. Я полностью наслаждался легкостью доступа к бассейнам и пляжной зоне. В ресторане с видом на залив очень хорошее качество еды и обслуживания. Персонал отеля был очень любезным. Например, во время моего пребывания в моей семье умерла моя семья, и мне пришлось немедленно вернуться в США, и мне полностью засчитали те ночи, которые я не смог остаться. Я с нетерпением жду возможности вернуться и остаться здесь в будущем. Грациас!

Мы ожидали Camino Real, а не старую гостиницу Holiday Inn с завышенной ценой. . . даже не знаю с чего начать: * Администратор на стойке регистрации был очень груб по прибытии * с нас было снято 64 доллара сверх цены, указанной при бронировании и подтвержденной по телефону * место выглядит УЖАСНЫМ, старым и грязным * нам пришлось дважды менять номера: во-первых, нам дали полностью закрытый вид на океан, все, что мы могли видеть, это деревья, кусты и немного океана. * Вторая комната, в юбке кровати были большие дыры, а также в плотных шторах, мы попросили другую комнату, когда увидели огромные желтые (похожие на мочу) пятна на матрасе под белыми простынями. (речь идет о месте, которое брало 155 долларов за первую ночь!!) * обслуживание в номере невелико и смехотворно завышено (18,50 долларов за бургер и немного картофеля фри) * если у вас нет машины, вы практически заперты в этом уродливом месте, настолько далеком, что рядом нет никаких заведений, где можно поесть. * все место пахнет грязно, номера ужасны и старая побитая мебель (наша последняя комната была в лучшем состоянии) ВООБЩЕ не стоит того, что они берут. * Персонал в основном дружелюбный и казался смущенным из-за очевидных странностей (155 долларов за ночь за простыни и дырявые шторы? ДАВАЙТЕ!!), но старался изо всех сил быть любезным. * Мини-бары заперты, не говоря уже о том, чтобы что-нибудь съесть, ОТКРЫТИЕ их само по себе обойдется вам в 55 долларов. * безусловно, один из худших впечатлений от отеля в моей жизни. В этом районе есть гораздо больше, более дешевое и лучшее жилье, не тратьте свое время и деньги, это, безусловно, НЕ опыт Camino Real.

Место достаточно хорошее - не совсем то место, где можно увидеть восход или закат, но здесь есть хороший пляж и бассейны. Обслуживание, особенно ресторан, действительно хорошее, и персонал замечательный. Что омрачило этот опыт, так это то, что меры безопасности COVID на самом деле не применялись на мероприятии, организованном отелем. . . Была свадьба, на которой только трое или около того гостей и фотографы были в масках и не соблюдалось социальное дистанцирование. Я спросил об этом сотрудников, и они просто ответили, что жених и невеста не запрашивали меры безопасности COVID. Я бы предположил, что, поскольку штат находится в состоянии желтой тревоги, на самом деле гости не должны решать, хотят ли они, чтобы люди соблюдали правила безопасности. Может быть, если я прямо не попрошу отель не пускать посторонних в мой номер, они позволят случайным людям рыться в моих вещах?

Супер классное место! Я в восторге от того, что это знаю. Мы надеемся вернуться. Пляж был маленьким, но отличным для наших 1 и 3 лет. Супер мягкие волны и великолепная морская жизнь (рыба, осьминоги, орляки, угри). Отличная еда, потрясающая атмосфера. Относительно спокойный. Виды из номеров потрясающие, а балкон отличный. На дверях нет сеток, поэтому, если оставить их открытыми, комары залезут в номер. Другой вариант — спать с включенным кондиционером, который нам показался шумным и слишком холодным. Персонал был немного напряжен (может быть, из-за пандемии) и доставлял мне неприятности из-за того, что я приносил кокосы на пляж (это не имеет смысла, поскольку там растут кокосовые пальмы!) Кроме этого, это было здорово!

Красивый отель на райском маленьком пляже! Обслуживание отличное, место красивое, а их еда восхитительная, неважно, где вы едите. Снимаю одну звезду за уборку ванной комнаты, которая могла бы быть лучше (плесень между плитками) и несколько сломанных плиток в бассейне.