По прибытии сказали, что бронирование было отменено в общей лжи апреля, так как у меня были все документы от Alpharooms, они не показывали мне электронное письмо об отмене, и персонал на стойке регистрации был очень резким и не заботился меньше, просто оставил нас на стойке регистрации, чтобы разобраться, не даже предложили чашку кофе, через 3 часа мы отсортировали новый отель с лучшим персоналом и расположением.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2019
- Дата отзыва: 03.10.2019
Дипломатический отель находится в очень хорошем положении для прогулок, а рестораны и бары автобус останавливается рядом с отелем, а в квартирах номера чистые, а еда хорошая, персонал услужливый и приятный, да, это может быть сделано с повышением класса обслуживания, но может и половина отелей в Мальта, мы провели две недели в очень приятном отпуске, спасибо Грациала и команде, а также Эвалине Ричард и Йен надеемся вернуться в следующем году

- Дата путешествия: 30.09.2019
- Дата отзыва: 01.10.2019
Лучшее в отеле - сервис в ресторане. Повара Ян и Ричард - очень хорошие повара и очень хорошие. Ричард классный парень, а у Иана хороший британский талант. Оба открыты для особых пожеланий. Алессандра очень сосредоточена и добродушна одновременно. Она проделала отличную работу. Regi - это крутая и веселая женщина, которая дарит гостям приятную атмосферу и улыбку. Бипина очень крутая с милой улыбкой и очень хорошим обслуживанием. И она быстрая. Эвелин такая сердечная и милая. Она заботится о гостях и помогает, где может. Особенно для пожилых. Владо классный и всегда рядом с тобой. Он делает прямую работу. Обслуживание в ресторане очень хорошее и действительно отличное. Нам они действительно нравятся? Единственный минус - прием, я не знаю почему, но кажется, что они потеряли улыбку. Но есть еще один молодой парень, который хорош и поможет, где сможет. Я не знаю имени. Мэнди ?? ?? и Крис ??

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2019
- Дата отзыва: 29.09.2019
У нас было подтвержденное бронирование для этого отеля. Однако после прибытия в 12. В 15 часов ночи после перелета из Сицилии нам сказали, что отель забронирован, и нам придется идти в другой отель, Виндзор в следующем квартале. Так в 12. 30 ночи нам пришлось катить наши сумки по усыпанной щебнем улице, ведущей в Виндзор, где нам дали ключ от комнаты на 5 этаже. По прибытии мы обнаружили, что номер не был должным образом обслужен, в холодильнике нет полотенец, воды и остатков пищи, но мы слишком устали, чтобы возражать дальше. Чтобы добавить неудобств, мы отправились в тур рано утром, поэтому нам пришлось рано вставать, собирать чемоданы и доставлять их Дипломату и оставлять на стойке регистрации. С тех пор я прочитал комментарии Tripadvisor относительно Diplomat и столкнулся с подобными жалобами от других людей, которые стали жертвами той же практики в этом отеле. Что касается самого отеля, то это, безусловно, не 4-звездочный отель, как отметили другие обозреватели, с грязным, вонючим ковром в коридорах, сломанным лифтом, который едва не застал нас врасплох, когда мы спешили выйти, и зоной для завтрака. в подвале без окон. Единственная особенность выкупа - его расположение, которое действительно хорошо.

- Дата путешествия: 30.09.2019
- Дата отзыва: 25.09.2019
Отель расположен удачно - береговая линия (если не смущает шум моря ночью), развлечения на набережной, транспорт, пляжи - всё в пешей доступности. Сам отель старый и давно требует реновации. Затхлый запах в номерах маскируют сильными ароматизаторами. В ресторане сильнейший запах плесени из кондиционеров. Очень неудобные матрасы. Полотенца за 6 ночей не меняли. Просто складывали, даже когда на них уже были пятна. Завтрак однообразный, но вполне сносный. Из плюсов - при раннем выезде «спаковали» завтрак в дорогу, но это скорее обычная опция для отеля. Твердая троечка.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2019
- Дата отзыва: 12.09.2019