Qawra Palace

Рекомендую этот отель с большим удовольствием. Персонал потрясающий, особенно в ресторанах. Еда потрясающая, и, честно говоря, это один из лучших отелей, в которых я останавливался, благодаря инклюзивности. Также спа пышный. Такой большой и немного запутанный в отношении подъемников и того, какой из них использовать.

+4

Самый прекрасный, расслабляющий отпуск, который у меня когда-либо был. Комнаты были большие и очень чистые. Еда никогда не разочаровывала - мы были избалованы выбором. Мы получили так много за наше «все включено», и я хотел бы особо отметить, насколько добрый, любезный и приятный персонал. Погода и пейзажи были потрясающими. Будет не хватать моего бармена и друга Самваэля в баре - он был очень любезен и старался изо всех сил сделать мой день комфортным и легким. Он - заслуга своего отеля! Пожалуйста, будьте добры к этим замечательным людям - они заслуживают нашей признательности за наш блестящий отпуск, и они ТАК много работают. Надеюсь, мы скоро вернемся - мы влюбились в Мальту xxx.

+10

Прочитав некоторые негативные отзывы, я не ожидал ничего хорошего, но когда мы приехали, я не смог найти никаких недостатков. - еда была хорошей и лучше, чем ожидалось. Будучи вегетарианцами, мы находили что-то в каждом приеме пищи, но преимущественно мясное, тяжелое. Предложение: Пожалуйста, укажите на индивидуальной вывеске с едой, является ли продукт V = вегетарианским, Ve = веганским и GF = без глютена. Это не всегда было очевидно. - мы перешли в номер с балконом и видом на море, который был великолепен на 8-м уровне, потому что на нас не упускали из виду и не заглядывали с дороги. Было приятно иметь возможность сбежать от людей. Дефо рекомендует повысить категорию номера. - Местами отелю требуется некоторый уход, например, у крытого бассейна были очевидные куски краски, отслаивающиеся от стен. Прекрасно провели время и вернемся сюда в будущем x

Отель был нормальный, но теперь вспомните, почему мы не проводим отпуск по системе «все включено». Мы не особо пьющие, но казалось, что выпить можно было только во время еды, там был бар, если его можно так назвать, под названием «Чарли», где мы получали пару стаканов просекко, за которые нужно было заплатить. поскольку это не было включено в систему «все включено», что не было проблемой, поскольку предлагаемое вино в любом случае было ужасно дешевым вином. Солярий на крыше снова закрылся в 17:00, если вы хотели выпить, персонала не было. Спасением для этого отеля было то, что там было кафе/бар, который, по-видимому, был самым старым на острове, вокруг которого был построен отель, и который мы часто посещали в течение дня, чтобы выпить кофе, и особенно после ужина, чтобы выпить кофе с ликером и бренди. Еда в отеле была нормальной, но не очень хорошей. Если у вас была аллергия на определенные продукты, вам нужно было быть очень осторожным, так как было много перекрестного заражения: языки, используемые для холодного мяса, использовались для мидий, которые были помещены рядом. к мясу. Мы были разочарованы этим отпуском, хотя нам понравились поездки в Валлетту и Мдину. У нас в номере был балкон, который выходил на балкон всех остальных! ! нет конфиденциальности.

Качество напитков плохое - коктейли из автомата. Самая нелепая часть — это политика, реализуемая на второй день: один напиток на человека. Это было бы нормально, однако это означает, что вы не можете принести напитки своему партнеру/семье и т. д. Это не очень расслабляет, поскольку вполне нормально пойти в бар и принести напитки своему партнеру/мужу/жене и т. д. Здесь вы не можете этого сделать. Смешная природа, мы сидели перед баром за столом вчетвером - мы указали, что трое человек, для которых я покупал напитки, сидели в 1 метре от нас - они сказали, что нет, им нужно прийти в бар. Таким образом, им придется идти в бар, выходя из-за стола, рискуя, что их схватят или украдут телефоны/сумку. После 3-4 раундов указания на то, что мы с этой группой напитки явно по 1, все равно заставили нас всех пойти в бар. Никогда раньше не было такой политики в отеле, работающем по системе «все включено», и она не очень расслабляла, особенно когда кровати в баре на крыше находятся по лестнице из бара. Смешная политика и просто очень раздражает. Менеджер может подумать, что он сэкономил несколько фунтов, реализуя эту политику, но я или моя семья не вернемся. Говоря с другими гостями, они разделили то же чувство. Поезжайте в другое место - на Мальте отели гораздо лучше. Кроме того, комментарии о том, что это место представляет собой лабиринт, не являются ошибочными, рестораны рекламируются, но 3 из 4 - это просто шведский стол.

Хорошее место для проживания, как и все отели, здесь есть свои недостатки, но они незначительны по сравнению с отличным обслуживанием всего персонала от заезда до отъезда. Еда была хорошей и всегда в изобилии. Я бы в следующий раз забронировал номер с видом на море. Если я должен их винить, так это то, что во время нашего пребывания было несколько частных мероприятий, и они действительно повлияли на гостей, не участвующих в этом мероприятии, хотя отель старался свести к минимуму влияние, я думаю, что если у вас есть частные мероприятия, это отдельная зона. должны быть доступны для них. Даже несмотря на это, это было очень хорошее место для отдыха, молодец Qawra Palace, спасибо вам.

Я забронировал этот отель, и у нас было 4 ночи проживания по системе «все включено», хотя я бы не назвал это «все включено». Я думаю, что это худший вариант «все включено», в котором я когда-либо был, даже не предоставляют воду в спальнях и есть список, который вы можете отметить, чтобы заплатить за напитки в холодильнике. Так что не верьте заявленной воде в бутылках в номерах и полностью укомплектованному мини-бару, который они утверждают на своем веб-сайте! В комнатах очень тепло, и они рекламируют номера с кондиционером, но это ложь, потому что они сказали, что в марте все еще зима, а температура составляет 22 градуса, они говорят, что отопление включено, а кондиционер просто выдувает горячий воздух. Я слышал, что у других людей тоже была эта проблема во время нашего пребывания. Они предоставили самый грязный, толстый, пылевой вентилятор, который мало что делал, 4 ночи сна с постоянно открытой балконной дверью и без ветра. Теперь давайте перейдем к кроватям - скажем так, они изношены и крайне неудобны - и я могу спать на большинстве кроватей, но эти кровати отвратительны, причиняют мне сильную боль и скованность, и я не могу нормально спать - я не мог Не терпится вернуться домой и поспать, благодарю еще раз, что здесь было всего 4 ночи, а не целая неделя! Персонал совершенно не заботится о комфорте своих гостей - они на самом деле очень грубы и пренебрежительно относятся к ним, они были грубы с нами, и я был свидетелем того, как они грубили другим гостям во время нашего пребывания. Уборка была проведена должным образом только в первый день, потом они не убирались и не оставляли полотенца, поэтому нам пришлось звонить, умолять и ждать пару часов полотенца, рулон туалетной бумаги не пополнялся и т. д. элементарные вещи на самом деле не делаются. мое мнение. Я могу сделать только комплимент Ребекке в ресторане Luma - она была дружелюбна и мило беседовала. Еда в Луме была довольно хорошей, но как жаль, что по системе «все включено» там нельзя пить коктейли - вам придется платить… когда у вас все включено. Просто безумие. Был только один бар, который открывался в 16:00, - бар Чарли. Это грязный, грязный, старомодный, липкий пол, липкие, невзрачные, потертые диваны и стулья, и это напоминает мне какой-то старомодный зал для бинго, и в нем нет окон, поэтому вы не узнаете, что находитесь в отпуске, поскольку нет достопримечательностей. Бар крошечный, и там буквально обслуживает 1 человек, а очереди по 10–15 человек… как я уже сказал, это шокирует для системы «все включено». Напитки подают в крошечных пластиковых стаканчиках, так что за глотком напитка вы стоите в очереди целую вечность. Напитки по системе «все включено» в любом случае мерзкие: пиво — это вода, а коктейли на вкус напоминают дешевую тыкву, не уверен, что в них был какой-то алкоголь. В главном ресторане ограниченный выбор блюд, и, как я читал в предыдущем обзоре, в часы пик он очень похож на кормушку для свиней. У них также есть просроченное масло (просрочено на 2 месяца). Бассейн и бар на крыше были закрыты. Крытый бассейн внизу, в который мы спустились, выглядит красиво на фотографиях на сайте, но на самом деле он крошечный, как детский бассейн, и в нем было очень холодно, мы буквально вошли и сразу же вышли, это было смешно. Другое дело, что все эти вещи разнесены и нет указателей, поэтому людям трудно найти разные рестораны и заведения, потому что они не вывешивают указателей и указаний. В наш последний день - они срезали браслеты при выезде незадолго до 11 утра, несмотря на то, что мы были в отеле до 16. 45. Я слышал, как они говорили другим, что им придется заплатить за обед 25 евро. Не стоит и доли этой цены. Я сказал девушке на стойке регистрации, я сказал, что знаю, что это не ваша вина, что вы просто следуете политике, но это единственное место, где я был по системе "все включено", где вам запрещают даже безалкогольные напитки или еду, пока вы еще там - all inclusive обычно остаётся до выхода из отеля! Нет возможности принять душ - просто комната, в которой много людей могут оставить багаж. По сути, это оставило неприятные ощущения в конце разочаровывающего пребывания. Мы пошли пообедать и потратить деньги в другом месте - не в заведении, которое не ценит людей, которые остались и заплатили «все включено». В общем, я бы НЕ вернулся сюда и определенно никому не рекомендовал бы его - я даже не хотел бы оставаться здесь бесплатно. Я останавливался в более простых отелях, чем этот, и он претендует на 4 звезды - я бы дал ему максимум 1–2.

Мы пошли всей семьей на Рождество Поскольку с самого начала сотрудники стойки регистрации хотели, чтобы мы доплатили за обед и ужин, хотя мы забронировали «все включено», я хотел поговорить с менеджером, но они продолжали отказываться, говоря, что в этом нет необходимости и нам нужно оплатить оплату. Через некоторое время нам удалось поговорить с менеджером и он сказал, что доплачивать не нужно и мы были правы, что заплатили все включено. Это только показало отсутствие связи между персоналом и руководством и, конечно же, никакого обслуживания клиентов. Как только мы зарегистрировались, администратор объяснил, что нам нужно забронировать еду в ресторане, который нам нужен. Мы пробовали 3 раза, и они продолжали говорить нам подождать или вернуться когда-нибудь позже. Пока он не был полностью забронирован и мы не смогли поесть в выбранном нами ресторане, поэтому в канун Рождества нас забронировали в другом ресторане и оставили нас голодными до конца ночи, так как не было из чего выбирать, а очень небольшой стол, сервирующий шведский стол. Чтобы продолжить остаток вечера, мы пошли в бар, который был частью пакета «все включено» на ночь, и бармен не знал, что это часть пакета «все включено». Вместо того, чтобы сказать нам, что он собирается проверить, он оставил нас там на 20 минут сидеть за столом без какого-либо обслуживания. В комнатах было жарко, и мы не могли спать по ночам. Нет кондиционера Нет вентилятора Добавьте к этому плохой Wi-Fi и мобильную связь. Очень маленький крытый бассейн Перед отъездом мы пошли искупаться и оставили на кровати кое-какую одежду, чтобы переодеться перед выездом. Выезд был в 11, а когда мы пошли в наш номер в 10:30, его убрали и забрали все наши вещи. Честно говоря, я никогда не был в отеле с таким отсутствием обслуживания, плохим обслуживанием клиентов и не видел отсутствия общения, когда никто не знает, что происходит, и никто не может помочь вам ни с чем, что вам нужно в течение дня. Единственное, что было хорошо в отеле, так это еда в главном ресторане. Конечно, не рекомендую

Небольшой крытый бассейн. Гала-концерт в канун Рождества скудное меню, день как каждый день. . . Завтрак каждый день один и тот же, блинов не вижу. Бармен приготовил напитки в канун Рождества, чтобы расслабиться. Напиток из Гонолулу был просто клюквенным, а пина колада напоминала мойто. Уборка номеров хорошая. Дешевый отель, отсутствие дресс-кода на рождественском гала-концерте.

Во время отпуска мы ходили в ресторан LUME, и Пракаш был очень любезен и дружелюбен с нами всю ночь. Отличное обслуживание клиентов! Позаботились о том, чтобы о нас позаботились с той минуты, как мы сели, до минуты, когда мы ушли.

Провели потрясающие 5 ночей в отеле с семьей. Мы забронировали столик в ресторане Lume, где Пракаш подал нам самую вкусную еду, что сделало ее еще более приятной. Спасибо Пракашу за отличный сервис!

Действительно хороший отдых в отеле со всех сторон. Определенно рекомендую ресторан Lume the Caribbean. Дружелюбный персонал, которого обслуживает Пракаш, который был очень гостеприимен к нам. Наслаждалась каждой ночью нашего пребывания.

Одно из лучших мест, где мы останавливались. Привез своей партнерше на Мальту в подарок на ее 40-летие. Расположение идеальное и не слишком далеко от большинства развлечений, которые нас интересовали. Уровень отеля отличный, он чистый, персонал всегда готов помочь и очень вежливый. Это была отличная неделя: погода была хорошей для зимы, и персонал позаботился о том, чтобы мы извлекли из этого выгоду. Еда была на высшем уровне, с множеством ресторанов на выбор; Я определенно рекомендую Люм. Особое упоминание о Кристиане. Он определенно является активом для бизнеса. Мы обязательно будем покровительствовать снова в ближайшем будущем! ! !

Ресторан Lume нам очень понравился, Пракаш хорошо нас обслуживал и был очень добр к нам. Карри из баранины и кокосовый рис были действительно хороши, я очень рекомендую купить это блюдо, когда вы пойдете в ресторан.

Ресторан Lume был великолепен. Бекки позаботилась о том, чтобы моя сестра прекрасно провела время, пока мы останавливались там на ее день рождения. Еда на Мальте не очень хорошая, но этот ресторан, пожалуй, лучшая еда, которую я там ел.

Очень хорошее расположение для релакса и плавания. Комната у нас была комфортная, все чисто и достойно. В ресторане достаточно разнообразное питание. Хороший сервис. В аль инклюзиве есть возможность один раз сходит в тематический ресторан

+2

Этот отель недостроен, и если бы нам сообщили об этом при бронировании, мы бы, конечно, выбрали другой отель. Связь в отеле плохая. В комнате вообще нет ничего с информацией. Есть водные объекты для наполнения бутылок и т. д., но мы не были проинформированы об этом в течение нескольких дней и случайно наткнулись на них. Электронное информационное табло не работало, и мы понятия не имели, ни о каком развлекательном заведении, ни о том, что там происходит. Ближе к концу праздника нам сказали, что информация висит на стене за ресепшеном, куда никто бы не пошел. Велось много строительных работ, не было ни крытого бассейна, ни спа. В целом совсем не впечатлил.

Останавливались в отеле седьмой год подряд. Персонал был очень гостеприимным и дружелюбным, и, поскольку у меня была инвалидность при ходьбе, они были очень полезны. В ресторане был широкий выбор блюд для всех, и персонал в ресторане был исключительным. Номера всегда содержались в чистоте и порядке. Весь отель содержался в отличном состоянии. Единственное замечание, которое у меня есть, это то, что пол в туалетах внизу был очень скользким для использования тростей. Увидимся снова в следующем году.

Этот отель не достроен. У нас был номер с видом на море, и номер был в порядке, кондиционер работал, но сидеть на балконе днем было нельзя из-за шума из соседнего дома. Спа, бассейн на крыше и новый ресторан не достроены, и когда вы шли к задней части отеля, он превратился в строительную площадку. Пока мы были там, мы узнали, что другим клиентам Jet 2 было отправлено электронное письмо, в котором сообщалось, что они могут изменить жилье. Мы просили сделать это перед отъездом, но нам сказали, что мы не можем. Персонал был очень полезным в трудных обстоятельствах, и отель чистый и опрятный в передней части. Это может стать лучше, поскольку оно приближается к завершению, но я бы не стал бронировать этот отель снова.

+2

Во-первых, хочу сказать персоналу и владельцам, что мы отлично провели отпуск в этом отеле в июне. Да, ремонт в отеле заметный, но не навязчивый. Я дам отзыв о том, как мы видели отель и т.д. Персонал замечательный, уборка восхитительная, еда с большим выбором блюд местной и интернациональной кухни. Хорошие биты Номера убираются ежедневно, полотенца меняют по желанию, персонал дружелюбный и вежливый. Большой выбор блюд. В 3 разных заведениях была отличная еда, персонал очень дружелюбный, а столы регулярно убираются. Выбор напитков был на любой вкус, а коктейли были бесплатными для гостей, работающих по системе «все включено». Да, местные продукты, но все тот же вкус. Прием очень полезно и всегда улыбается. У нас возникла проблема с кондиционером в полночь, поэтому позвонили на стойку регистрации, и через 20 минут прибыло техническое обслуживание, чтобы исправить да ПОЛУНОЧЬ, так что не могу винить ремонтную службу. Много шезлонгов и много места. Бассейны чистые и немного холодные из-за бассейнов с морской водой, но все же при температуре 30 с лишним градусов это было хорошо. Плохие биты Наша система кондиционирования воздуха работала, но прохладный воздух был просто холодным, пару раз он действительно становился холоднее, чем ветерок, но думаю, это из-за продолжающегося ремонта. Только один бар открыт с пластиковыми стаканчиками без стекла даже ночью. Развлечения не очень, могли бы быть намного лучше, но все же хорошо. Сообщение владельцам отелей о том, что вы улучшили отель, значительно улучшит предоставляемые вами услуги, но, пожалуйста, помните, что вы открыты для гостей, поэтому предоставляемые вами услуги должны соответствовать более высоким стандартам. Кондиционер должен работать не по дням, а постоянно. Ваши сотрудники усердно работают, чтобы помочь и обслужить гостей, и делают потрясающую работу. Ваши вложения в гостиницу очевидны, но гостиничный сервис в настоящее время страдает незаметно. В целом, я бы порекомендовал этот отель и обязательно вернусь.