Pergola

Мы останавливались в отеле Пергола в течение 10 ночей и нам очень понравилось! Все посох был удивительно мил, особенно Раузелл. Очень сговорчивый и полезный во всех отношениях. Завтрак был хорошим. Счастливый час того стоил, и Элана была очень дружелюбна. Мы попробовали спа-центр, который похож на рай. Удивительно расслабляет. Мы обязательно вернемся в следующем году!

Отличное расположение Персонал ресепшн доброжелательный & полезный Номера чистые - но планировка могла бы быть лучше (дверь ванной комнаты бьет в туалет каждый раз, когда он открыт, пространство могло бы быть лучше использовано в номере) Кондиционер был хорошим Завтрак был повторяющимся, и персонал в ресторане за завтраком не был лучшим Подъемники были досадно медленными - и из-за планировки отеля, для нас пришлось использовать. Не использовал зоны бассейна, так как не было свободных лежаков и только один раз использовал бар, как трудно получить стол У нас был действительно хороший отдых и, несмотря на то, что мы не использовали большинство средств отеля из-за того, насколько они были заняты, расположение означало, что мы могли исследовать местные предложения и наслаждаться отличной едой & напитками на курорте

Мы останавливались в отеле Пергола в течение 10 ночей и нам очень понравилось! Все посох был удивительно мил, особенно Раузелл. Очень сговорчивый и полезный во всех отношениях. Завтрак был хорошим. Счастливый час того стоил, и Элана была очень дружелюбна. Мы попробовали спа-центр, который похож на рай. Удивительно расслабляет. Мы обязательно вернемся в следующем году!

Отличное расположение Персонал ресепшн доброжелательный & полезный Номера чистые - но планировка могла бы быть лучше (дверь ванной комнаты бьет в туалет каждый раз, когда он открыт, пространство могло бы быть лучше использовано в номере) Кондиционер был хорошим Завтрак был повторяющимся, и персонал в ресторане за завтраком не был лучшим Подъемники были досадно медленными - и из-за планировки отеля, для нас пришлось использовать. Не использовал зоны бассейна, так как не было свободных лежаков и только один раз использовал бар, как трудно получить стол У нас был действительно хороший отдых и, несмотря на то, что мы не использовали большинство средств отеля из-за того, насколько они были заняты, расположение означало, что мы могли исследовать местные предложения и наслаждаться отличной едой & напитками на курорте

Не рекомендовал бы этот отель. ОЧЕНЬ ШУМНЫЙ ОТЕЛЬ ОСОБЕННО ЕСЛИ ВЫ СВЕРХ ПОСМОТРИТЕ БАССЕЙН И ТЕРРИТОРИЮ БАРА. НЕ УДАЛОСЬ ЗАКРЫТЬ ОКНО, ТАК КАК КОНДИЦИОНЕР НЕ РАБОТАЛ и был шумным. С МОБИЛЬНЫМ КОНДИЦИОНЕРОМ, КОТОРЫЙ БЫЛ БЕСПОЛЕЗЕН И ОПЯТЬ ЖЕ ОЧЕНЬ ШУМЕН с трубой нужно было высовываться через открытую дверь и труба продолжала падать. ПОДЪЕМНИКИ НЕ ДАЮТ ВАМ СПАТЬ ВСЮ НОЧЬ, ТАК КАК ОНИ СКРИПЯТ КОЛЕНОМ И ПОСТОЯННО СТУЧАТ ПО ВАШЕЙ КОМНАТЕ. Был предложен переезд, но уже один раз перенес комнаты (потому что это было за пределами строительной площадки) и вскоре уезжал, так что не мог беспокоиться о потрясениях. Только позитивное можно сказать, что персонал ресепшн был чрезвычайно полезен.

Не рекомендовал бы этот отель. ОЧЕНЬ ШУМНЫЙ ОТЕЛЬ ОСОБЕННО ЕСЛИ ВЫ СВЕРХ ПОСМОТРИТЕ БАССЕЙН И ТЕРРИТОРИЮ БАРА. НЕ УДАЛОСЬ ЗАКРЫТЬ ОКНО, ТАК КАК КОНДИЦИОНЕР НЕ РАБОТАЛ и был шумным. С МОБИЛЬНЫМ КОНДИЦИОНЕРОМ, КОТОРЫЙ БЫЛ БЕСПОЛЕЗЕН И ОПЯТЬ ЖЕ ОЧЕНЬ ШУМЕН с трубой нужно было высовываться через открытую дверь и труба продолжала падать. ПОДЪЕМНИКИ НЕ ДАЮТ ВАМ СПАТЬ ВСЮ НОЧЬ, ТАК КАК ОНИ СКРИПЯТ КОЛЕНОМ И ПОСТОЯННО СТУЧАТ ПО ВАШЕЙ КОМНАТЕ. Был предложен переезд, но уже один раз перенес комнаты (потому что это было за пределами строительной площадки) и вскоре уезжал, так что не мог беспокоиться о потрясениях. Только позитивное можно сказать, что персонал ресепшн был чрезвычайно полезен.

Отель не оправдал наших ожиданий. Персонал был фантастическим, и номер был хорошим, но удобства действительно подвели отель. Балкон был слишком мал, по нему с трудом можно было двигаться. Полотенца, поставленные в комнату, были слишком маленькими, изношенными настолько тонко, что я чуть не просунул через них палец. Не хотелось бы думать, сколько им лет, конечно, не то, что ты; ожидал бы в отеле. Хотя было 3 бассейна, один был внутри, не подходит для летнего перерыва, другой был очень маленьким и был в тени большую часть дня. Бассейн бесконечности выходит на строительную площадку, и любой вид на море будет очень ограничен. Пещерный бар был обшарпан, и из него не было никаких видов, кроме как на бассейн бесконечности. Лежаки здесь были переполнены, а столов было очень мало и места для солнцезащитных зонтов не было. Ресторан на завтрак был небольшим и непривлекательным. Некоторые столы имели под ногами бумажные клинья, чтобы они не раскачивались, и вид из окна был прямо на другое здание. Сама по себе еда была не вдохновляющей и не очень качественной, из-за чего мы перестали есть там на ужин. Планировка отеля была запутанной, и было легко потеряться. Доступ в ресторан через лифты означал длительные прогулки или смену лифта, не годится для всех, у кого есть проблемы с мобильностью. Общественные зоны были очень теплыми, не казалось, что у них был адекватный кондиционер, особенно в зоне приема. В тот день, когда мы отбыли, вся внешняя зона бассейна была закрыта после 1600 для свадебного приема. Это совершенно неприемлемо, людям, которые платят за пользование отелем, не должно быть запрещено пользоваться удобствами, если отель желает делать свадьбы, то у них должна быть отдельная зона для этого. Альтернативный бар был предоставлен, но это было внутри области, окруженной стеклом, неприемлемо, если вы хотите загорать поздним вечером. К счастью, мы уезжали, но они тестировали паблик и дискотеку для приема. Совершенно неприемлемо для дачного отеля. Люди идут расслабляться, а не мириться с вечеринкой, которую они оплатили, но в которой не могут участвовать.

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Pergola, номер у нас был прекрасным, современным и чистым с хорошим видом на бассейн. Персонал на ресепшн был очень полезным и дал нам много советов относительно мест для посещения. Пещерный бар и ресторан также были очень хорошими, мы наслаждались проводить большинство вечеров в любом из них. Завтрак был очень хорошим с большим выбором. Отель находится в хорошем месте и рядом с обычным автобусным маршрутом, чтобы передвигаться по острову, единственная неисправность у нас была оборудование в тренажерном зале устаревшее и работающие машины неисправны, о которых мы сообщили на ресепшн, кроме этого настоятельно рекомендуем остановиться здесь.

Отель не оправдал наших ожиданий. Персонал был фантастическим, и номер был хорошим, но удобства действительно подвели отель. Балкон был слишком мал, по нему с трудом можно было двигаться. Полотенца, поставленные в комнату, были слишком маленькими, изношенными настолько тонко, что я чуть не просунул через них палец. Не хотелось бы думать, сколько им лет, конечно, не то, что ты; ожидал бы в отеле. Хотя было 3 бассейна, один был внутри, не подходит для летнего перерыва, другой был очень маленьким и был в тени большую часть дня. Бассейн бесконечности выходит на строительную площадку, и любой вид на море будет очень ограничен. Пещерный бар был обшарпан, и из него не было никаких видов, кроме как на бассейн бесконечности. Лежаки здесь были переполнены, а столов было очень мало и места для солнцезащитных зонтов не было. Ресторан на завтрак был небольшим и непривлекательным. Некоторые столы имели под ногами бумажные клинья, чтобы они не раскачивались, и вид из окна был прямо на другое здание. Сама по себе еда была не вдохновляющей и не очень качественной, из-за чего мы перестали есть там на ужин. Планировка отеля была запутанной, и было легко потеряться. Доступ в ресторан через лифты означал длительные прогулки или смену лифта, не годится для всех, у кого есть проблемы с мобильностью. Общественные зоны были очень теплыми, не казалось, что у них был адекватный кондиционер, особенно в зоне приема. В тот день, когда мы отбыли, вся внешняя зона бассейна была закрыта после 1600 для свадебного приема. Это совершенно неприемлемо, людям, которые платят за пользование отелем, не должно быть запрещено пользоваться удобствами, если отель желает делать свадьбы, то у них должна быть отдельная зона для этого. Альтернативный бар был предоставлен, но это было внутри области, окруженной стеклом, неприемлемо, если вы хотите загорать поздним вечером. К счастью, мы уезжали, но они тестировали паблик и дискотеку для приема. Совершенно неприемлемо для дачного отеля. Люди идут расслабляться, а не мириться с вечеринкой, которую они оплатили, но в которой не могут участвовать.

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Pergola, номер у нас был прекрасным, современным и чистым с хорошим видом на бассейн. Персонал на ресепшн был очень полезным и дал нам много советов относительно мест для посещения. Пещерный бар и ресторан также были очень хорошими, мы наслаждались проводить большинство вечеров в любом из них. Завтрак был очень хорошим с большим выбором. Отель находится в хорошем месте и рядом с обычным автобусным маршрутом, чтобы передвигаться по острову, единственная неисправность у нас была оборудование в тренажерном зале устаревшее и работающие машины неисправны, о которых мы сообщили на ресепшн, кроме этого настоятельно рекомендуем остановиться здесь.

Отель довольно хороший, но переменный ток должен быть исправлен, мы столкнулись с этой проблемой в прошлый раз и, к счастью, мы получаем помощь отелей Администратор Русель. Она очень полезна и сговорчива, кроме того, что помогает нам решить нашу проблему с переменным током она также направила нас, какую область посетить и рестораны попробовать.

Мы прекрасно провели время в этом отеле с моим женихом, нас встретил замечательный персонал на стойке регистрации. Мы были очень довольны нашим номером, потому что он уютный и с романтической обстановкой. Русель очень помогла нам с нашими запросами, она никогда не переставала вызывать у нас позитивную атмосферу, она также очень доступна и вежлива, она также посоветовала нам хорошие рестораны поблизости и места для туристов, которые нам нужно попробовать и посетить. Мирта тоже очень дружелюбна и помогает нам заказать такси. Мы очень рекомендуем ваш отель нашей семье и друзьям.

Мы прекрасно провели время в этом отеле с моим женихом, нас встретил замечательный персонал на стойке регистрации. Мы были очень довольны нашим номером, потому что он уютный и с романтической обстановкой. Русель очень помогла нам с нашими запросами, она никогда не переставала вызывать у нас позитивную атмосферу, она также очень доступна и вежлива, она также посоветовала нам хорошие рестораны поблизости и места для туристов, которые нам нужно попробовать и посетить. Мирта тоже очень дружелюбна и помогает нам заказать такси. Мы очень рекомендуем ваш отель нашей семье и друзьям.

Необычный и очень чистый отель. Рядом с автобусной остановкой (обязательно на Мальте) Хорошая еда в виде шведского стола, хороший выбор. Удобные, чистые номера и очень приятный и услужливый персонал. ДОРИН, МАНДЖИНДЕР, ДАУЧИ и ДИПЕШ заслуживали внимания. В целом, очень приятное пребывание.

Я не бронировал этот отель, выбрав его аналог в городе, Солану. Но когда они не смогли вновь открыть спа-центр, меня перевели сюда, и Екатерина и другие сотрудники были очень гостеприимны. Джеймс в итальянском ресторане тоже был превосходен, и еда хорошо приготовлена. Не забудьте забронировать парковочное место.

Только что вернулись из прекрасного семидневного отпуска, впечатления от Перголы были замечательными. Особенно полезными были Франсин и Русель, очень внимательные. Большинство встреченных сотрудников были очень профессиональны и любезны, что добавляло чудесных впечатлений. Вид на отель сверху и на бар Cave был прекрасен, не было ни минуты, чтобы вам не надоел этот вид. Поплавать в пейзажном бассейне и выпить напитки в баре Cave, где с 16:00 до 17:00 был прекрасен счастливый час! Бассейн и джакузи были настоящим убежищем для отдыха, иногда там было людно. Также при необходимости можно воспользоваться сауной. У нас был полупансион, и еда была восхитительной, разнообразной и разнообразной каждый день, особенно по вечерам. Молодцы все повара, которые так усердно трудились, чтобы приготовить такие замечательные блюда! В целом прекрасный опыт. Спасибо, что стали частью нашего чудесного праздника!

+3

Какой отличный отель! Спа прекрасный, как и весь персонал отеля. Все были очень любезны и делали все возможное, чтобы помочь мне и моим друзьям с любыми вопросами. Был действительно расслабляющий отдых. Мне очень понравилась моя первая поездка на Мальту, и я определенно остановлюсь в этом отеле снова.

Уважаемый господин/госпожа, С большим сожалением обращаюсь к Вам, чтобы выразить свое глубокое недовольство моим недавним пребыванием в отеле Pergola Hotel & Spa. За то время, пока я проживал в вашем заведении, я столкнулся с рядом неудач, которые существенно испортили мой опыт пребывания в вышеупомянутом заведении. Прежде всего, необходимо подчеркнуть, что меня неожиданно и крайне тревожно прервали, когда меня внезапно разбудили в 8:20 утра. м. В это время один из сотрудников отеля работал на машине для чистки бассейна, чрезмерный шум которой проникал в пределы моего номера. Подобное происшествие, вопреки ожидаемой атмосфере спокойствия и отдыха, представляло собой вопиющее пренебрежение правом гостей на отдых. Кроме того, еще один примечательный аспект касается повторения неприятного запаха, исходящего из моей ванной комнаты. Предполагаемый отказ водопроводной системы привел к появлению сильного запаха сточных вод, который распространился не только по вышеупомянутому отсеку, но и по всему помещению. Хотя я незамедлительно сообщил о происшествии на стойку регистрации, ответ ограничился простым применением освежителей воздуха, что оказалось недостаточным для решения проблемы в корне. Тем не менее, я считаю своим долгом отметить образцовое и профессиональное поведение сотрудников, отвечающих за клининговые услуги, которые, несмотря на неблагоприятные обстоятельства, проявили себя отзывчивыми, вежливыми и старательными в выполнении своих обязанностей, что заслуживает моего искреннего признания. В свете вышеизложенного я вынужден выразить свое глубокое разочарование впечатлениями, предоставленными отелем Pergola Hotel & Spa, чей уровень совершенства и качество обслуживания не оправдали ожиданий, ожидаемых от заведения вашего уровня и репутации. Поэтому я надеюсь, что эта жалоба будет принята с должным вниманием и что будут приняты корректирующие меры для обеспечения высокого качества и удовлетворенности будущих гостей. С уважением, Анжела Маркес

Ну что я могу сказать об этом месте… . В день нашего приезда нам сказали, что нам нужно повысить категорию номера на первую ночь, так как в нашем номере возникла проблема… Бонус… . Или мы так думали. Бутылка цитадельного вина за наши хлопоты… двойной бонус… . Нет, на ум приходит уксус. В первую ночь в нашем улучшенном номере - ну, я должен объяснить, что в номере пахло затхлой плесенью. Особенно при открытии кухонных шкафов / ящиков, некоторые из которых не закрывались должным образом. когда мы подумали о приготовлении пищи… мы довольно быстро передумали. Вероятно, не лучший отель для самостоятельного приготовления пищи. Комната - двухкомнатная квартира, ванная и вторая ванная комната. Старые вилки (без USB) Из комнаты выходил вид на красивый пещерный бар, пейзажный бассейн и церковь в Мехеллии. Но в пятницу в пещерном баре звучала живая музыка, а это означало, что после начала в 5 утра в тот день мы не могли заснуть до 23:00, когда бар закрылся. Конечно, длинный день. День 2 . Нам нужно двигаться. Все наши вещи нужно переупаковать, чтобы персонал мог их перевезти, пока нас не будет. Мой друг провел день у бассейна и узнал, что бар в пещере (одна из основных причин, по которой мы забронировали этот отель) будет закрыт примерно с 16:00 всю ночь из-за свадьбы, о которой нам не сказали, когда мы проверяли in. На стойке регистрации был странный знак, обращенный не в ту сторону. Когда мы переехали, нам подарили еще одну бутылку уксусного вина… не то чтобы оно понравилось. Комната 2. Немного меньше (без ванной комнаты), но это было то, что мы забронировали изначально, и это была наименьшая из наших проблем. Снова затхлый запах плесени на кухне, водянистый гель для душа, прикрепленный к стене. Он находился на том же уровне, что и прекрасный бар в пещере, которым мы не могли воспользоваться из-за свадьбы. Хорошая работа, у меня в тот день не было купальника, который можно было бы сушить (поскольку наш балкон находился на террасе, где проходила свадьба). Сверху этой комнаты - USB-разъемы в спальне. Однако во второй спальне 1 кровать пришлось сдвинуть под углом, чтобы закрыть дверь. Пожаловался на ресепшен, что ему предложили одолжить халаты на один день (могу ли я указать, что в последнем отеле и спа-центре, в котором мы останавливались в Слиме, в номере были тапочки и халаты бесплатно, в любом случае, этот не делает этого! Очень разочаровывает) Излишне говорить, что я отказался. Вместо этого я попросил бесплатные напитки. Они договорились по одному на человека (3). Они были у нас на следующий день в 16:00 (начало счастливого часа - 241 коктейль), хотя нам не разрешили 241 на наш бесплатный напиток (неужели это им повредило бы - нет! Но они все равно отказались) . Далее давайте вернемся к тому факту, что наша комната теперь находится на четвертом уровне. На том же уровне, что и пещерный бар. Мы буквально видим бар с нашего балкона. Если бы мы перелезли через стеклянное ограждение балкона, мы бы оказались на террасе, где находился бар. Все, что отделяло зону бара/террасы от балкона нашего номера, - это стеклянные перила/забор. Вы думаете, нам нужно просто обойти этот уровень, чтобы добраться до бара? Или бассейн на том же уровне? Ну, вы ошибаетесь. Нам пришлось покинуть нашу комнату. Войдите в лифт, поднимитесь на 2 этажа до уровня 6. Затем пройдите по коридору, пройдите через стойку регистрации и войдите в другой лифт (D), чтобы затем спуститься на 2 этажа обратно на уровень 4. Затем пройти по коридору и пройти мимо нашего балкона, чтобы пойти в бар. Обратное должно произойти с лифтом D, вверх на 2 этажа, в холл и на стойку регистрации, подняться на два этажа и спуститься на два этажа, если вы готовы переключиться с посещения бассейна или хотите вернуться после нескольких напитков. Персонал бара был достаточно дружелюбным, и еда была хорошей (не отличной, но хорошей), коктейли, особенно мохито, были разбавлены водой, а подделка магнумов стоила 5 евро. 50 евро . В наш последний день мы решили спросить, выдали ли они полотенца для бассейна (нет, они не упомянули об этом при регистрации), да, они сделали, но их не было, поэтому нам пришлось пойти в спа (если вам будет легко, вы это сделали). лучше, чем мы) собирать полотенца самостоятельно. Я имею в виду, что на данный момент мы настолько запутались, что ему ничего не стоило бы позвонить в спа-центр и заказать доставку нам чего-нибудь в бассейн или на стойку регистрации. Излишне говорить, что наша экстравагантная четырехдневная поездка была испорчена многим из вышеперечисленного! Действительно стыдно. Я работал менеджером в отеле и могу с уверенностью сказать, что не поступил бы с этим таким же образом.

Я собираюсь начать с того, что мы выбрали этот отель по хорошей цене, поэтому я буду иметь это в виду, когда буду писать свой отзыв. Мы были семьей с двумя младшими детьми, которых этот отель обслуживает очень смутно. Комната была прекрасная, очень большая, с длинным коридором, ведущим во вторую спальню. Я был разочарован балконом, так как на него совершенно не обращали внимания, сидя рядом с «пещерным баром», и однажды вечером у нас был стол с гостями, которые ужинали коктейлями практически на этом балконе. Мне пришлось закрыть шторы, чтобы уединиться, но, к счастью, они не оставались на всю ночь и не производили много шума. Я обнаружил, что на многих балконах номеров с видом на море возникает такая же проблема, поэтому мне бы надоело бронировать номера в часы пик, я чувствую, что вы будете на высоте. Думаю, кровати были покрыты пеной с эффектом памяти, и это вызывало у меня ужасную боль в бедре. Душевая была пышной, хороший душ. Мини-кухня тоже была хорошей. Мы дважды готовили простые блюда, и это вполне устраивало. Хотя там написано, что за его использование нужно заплатить, поэтому уточните на стойке регистрации, не пользуетесь ли вы самообслуживанием. Весь растворимый кофе и чай, берите из этого что хотите. Мы взяли с собой свой фильтрованный кофе, ожидая кофейника, но нет. Удобства - отель чистый и ухоженный. Выглядит современно и не имеет потертостей. Крытый бассейн был единственным, которым можно было пользоваться в более прохладном мартовском климате. Нам, молодой семье, это было хорошо, но не уверен, что все с этим согласятся! Я пошел поздно купаться, думая, что в 10 часов вечера будет тихо - нет. Полно двадцати человек, которые шумно живут своей жизнью на Острове Любви. Пейзажный бассейн был очень красивым. Открытый бассейн наверху выглядел так, будто о нем забыли на 2 года! Нуждалась в хорошей уборке и немного напоминала землю, забытую временем. . . Я думаю, что они приложили больше всего усилий и маркетинга к пещерному бару, пейзажному бассейну и спа-центру. Еда - разочаровывает в выборе. 4 горячие тарелки для приготовленного завтрака (колбаса, бекон, фасоль, яйца), а затем одна с десертом на завтрак (?!). Обычная выпечка, хлеб, пирожные, мясное ассорти и выбор салатов. Но предложения менялись редко. А еще было не так тепло. Кофе был непростой задачей! Но надо отдать должное машинам: они ни разу не сломались, хотя работали почти бесконечно. Хотя на самом деле можно было бы выпить чашечку кофе – что бывает редко! Столовая была маленькой. Мой ребенок сидел на стульчике для кормления, который люди обязательно пинали, если его сжать. Иногда не было подходящей посуды или предметов культа. Персонал - сияющая слава отелю! Каждый участник был просто прекрасен. Они сделали все возможное и даже больше, чтобы ваше пребывание было хорошим. Многие люди гордятся своей работой и получают удовольствие от того, что они делают, и это было прекрасно. Расположение. Мы бы снова остановились в Меллехии. Было тихо, но нас это устраивало. Мы сели на автобус, и отель хорошо расположен относительно всех местных удобств. Это ОЧЕНЬ холмисто, поэтому мы будем осторожны, если у вас проблемы с передвижением. И, наконец, отметим: отель построен на склоне холма, поэтому он очень вверх и вниз. С узкими коридорами, лифтами на разные уровни и мини-лестницами. Вы привыкнете к этому.