The Westin

Мы собрались здесь на встречу с большой группой людей со всего мира. Все впечатлены предлагаемым сервисом и большим разнообразием высококачественной еды. Банкетная команда быстрая и дружная. Когда мы просили лишний стол, я никогда не видел, чтобы кто-то катался так быстро! Я бы настоятельно рекомендовал их для всех мероприятий.

Ужасный уровень обслуживания. Забронированный номер через сайт Marriott, зарегистрированный через приложение до прибытия. Различный тип номера указан (бронирование было для курения комнаты с кроватью короля) , мне сказали подождать в “альтернативном” номере, пока запрашиваемый номер свободен, Руд персонал (Мисс Наир), который не намеревался помогать мне, когда я попросил ориентировочное время ожидания, она просто сказала мне подождать, пока ваш номер свободен. Ждали 3 часа и сказали, что никакой номер по моему выбору не свободен до следующего дня (занял у них 3 часа, чтобы вернуться! ) Хотя я понимаю, что отель постарается сделать все возможное, чтобы удовлетворить каждый запрос гостей, но ужасный опыт с крайне плохим отношением к обслуживанию действительно отпугнул меня.

Ужасный уровень обслуживания. Забронированный номер через сайт Marriott, зарегистрированный через приложение до прибытия. Различный тип номера указан (бронирование было для курения комнаты с кроватью короля) , мне сказали подождать в “альтернативном” номере, пока запрашиваемый номер свободен, Руд персонал (Мисс Наир), который не намеревался помогать мне, когда я попросил ориентировочное время ожидания, она просто сказала мне подождать, пока ваш номер свободен. Ждали 3 часа и сказали, что никакой номер по моему выбору не свободен до следующего дня (занял у них 3 часа, чтобы вернуться! ) Хотя я понимаю, что отель постарается сделать все возможное, чтобы удовлетворить каждый запрос гостей, но ужасный опыт с крайне плохим отношением к обслуживанию действительно отпугнул меня.

Инициативность, совершенство, искренность, эффективность персонала Westin KL не имеют себе равных и не имеют аналогов. Еще до того, как я вышел из автомобиля, на котором я прибыл в Вестин, они уже достали все мои багажи из багажника автомобиля (в течение нескольких секунд), и персонал ждал меня, чтобы успешно пройти регистрацию, чтобы забрать мои багажи без необходимости говорить им и без необходимости ждать мои багажи, а также, как они перемещают багаж в секунды позади вас. Каждый раз, когда вы достигнете вестибюля во время вашего пребывания, вас будут встречать с улыбкой и спрашивать, нужна ли вам помощь / как прошел ваш день, при этом рука швейцаров так готова держать дверь для вас, когда вам нужно выйти и войти. Я хотел бы поблагодарить Дина и его коллег за то, что они сделали мое пребывание таким замечательным и запоминающимся.

Инициативность, совершенство, искренность, эффективность персонала Westin KL не имеют себе равных и не имеют аналогов. Еще до того, как я вышел из автомобиля, на котором я прибыл в Вестин, они уже достали все мои багажи из багажника автомобиля (в течение нескольких секунд), и персонал ждал меня, чтобы успешно пройти регистрацию, чтобы забрать мои багажи без необходимости говорить им и без необходимости ждать мои багажи, а также, как они перемещают багаж в секунды позади вас. Каждый раз, когда вы достигнете вестибюля во время вашего пребывания, вас будут встречать с улыбкой и спрашивать, нужна ли вам помощь / как прошел ваш день, при этом рука швейцаров так готова держать дверь для вас, когда вам нужно выйти и войти. Я хотел бы поблагодарить Дина и его коллег за то, что они сделали мое пребывание таким замечательным и запоминающимся.

Менеджер сказал на уровне 3 был супер дружелюбным, быстрым и внимательным к требованиям. Делает посещение Вестина теплее и дружелюбнее. Весьма похвально Отель удобно расположен прямо перед павильоном у пояса покупки КЛ Букит Бинтанг. В отличие от другого отеля вокруг области, он доступен через передний и задний боковые входы дороги, что делает этот отель самым легким войти и выйти даже в напряженный день. Westin KL, как и все другие стандарты Westins всегда хорошие, один из моих любимых отелей в Куала-Лумпуре.

Менеджер сказал на уровне 3 был супер дружелюбным, быстрым и внимательным к требованиям. Делает посещение Вестина теплее и дружелюбнее. Весьма похвально Отель удобно расположен прямо перед павильоном у пояса покупки КЛ Букит Бинтанг. В отличие от другого отеля вокруг области, он доступен через передний и задний боковые входы дороги, что делает этот отель самым легким войти и выйти даже в напряженный день. Westin KL, как и все другие стандарты Westins всегда хорошие, один из моих любимых отелей в Куала-Лумпуре.

Расположение : превосходное, непосредственно перед торговым центром "Павильон" Проверьте отчасти : нужно улучшить, особенно ту часть, когда предыдущий клиент поздно выезжает, пожалуйста, не обещайте время, если не можете выполнить, а если крайне нехватка номеров, предоставить резервный зал пораньше , не все приходят на работу, некоторые привозят семью (старики, дети) на кратковременное проживание Room : очень большой и удобный, но потому что его поздняя минута очистить, много вещей, как, пульт телевизора не может использовать, канал телевизора не высокий, не предусмотрен сахар для кофе Туалет рядом с вестибюлем : Я удивлен, что он совсем не чистый. Первое изображение для публики. Завтрак вкусный, персонал очень доброжелательный и полезный от стойки регистрации до беллбоя и все такое. В целом всё в порядке, просто посмотрите, пожалуйста. Спасибо.

Расположение : превосходное, непосредственно перед торговым центром "Павильон" Проверьте отчасти : нужно улучшить, особенно ту часть, когда предыдущий клиент поздно выезжает, пожалуйста, не обещайте время, если не можете выполнить, а если крайне нехватка номеров, предоставить резервный зал пораньше , не все приходят на работу, некоторые привозят семью (старики, дети) на кратковременное проживание Room : очень большой и удобный, но потому что его поздняя минута очистить, много вещей, как, пульт телевизора не может использовать, канал телевизора не высокий, не предусмотрен сахар для кофе Туалет рядом с вестибюлем : Я удивлен, что он совсем не чистый. Первое изображение для публики. Завтрак вкусный, персонал очень доброжелательный и полезный от стойки регистрации до беллбоя и все такое. В целом всё в порядке, просто посмотрите, пожалуйста. Спасибо.

Спасибо Каран за теплое гостеприимство. Мы прекрасно провели время в клубном лаундже. Сервис был действительно безупречным. Регистрация прошла легко, семейный номер был чистым и просторным. Обслуживание в целом было эффективным. Определенно стоит остановиться, и мы вернемся снова.

Это было мое первое пребывание в отеле Westin в Куала-Лумпуре, Малайзия. Опыт был вполне удовлетворительным с точки зрения комфорта и услуг. Лучшим аспектом пребывания было его расположение. Услуги на стойке регистрации были превосходными, как и обслуживание номеров. Однако есть несколько проблем, которые необходимо решить: мини-бар в номере был пуст, а в состав завтрака не входили какие-либо блюда индийской субконтинентальной кухни. Тем не менее, в них есть номера для курящих, что в наше время является довольно редкой возможностью. В целом, этот отель является хорошим выбором для путешественников, желающих остановиться в самом центре города.

+9

Отель расположен в самом сердце Букит Бинтанг, в нескольких минутах ходьбы от станций метро и LRT и практически всех торговых центров. Просторный и удобный вестибюль с дружелюбными членами команды. В номере есть великолепный вид на бассейн, а также отдельная гостиная для работы и отдыха с приятными приветственными удобствами. На завтрак очень хороший выбор, особенно прилавок с органическими салатами и широким выбором местных десертов и выпечки, но без моего выбора завтрака. Члены команды клубного лаунджа внимательны и дружелюбны. К сожалению, предлагаемая еда никогда не нравится мне (исходя из личных предпочтений), а также Бейли или Калуа. Зал также расположен на нижних этажах, что немного разочаровывает, к тому же он слишком большой. В целом команда, возглавляемая Кумаром, является не чем иным, как ожидаемым, и это главная причина, по которой я делаю Westin KL своим новым портом захода, когда бы я ни был в Куала-Лумпуре.

+12

Мы останавливались в Westin на 6 дней, и нам понравилось пребывание в этом отеле. Нам нравится этот район, который находится недалеко от торгового центра Pavilion и уличной еды Alor. Персонал был очень добрым и отзывчивым, Наджиб помогал нам при выезде. Он показал позитивный жест и доброту.

У Westin, похоже, самый высокий рейтинг среди отелей, расположенных в районах Букит Бинтанг в штате Калифорния. Будучи участником Marriott Bonvoy Gold, мы были очень любезно переведены в жилую квартиру с 2 спальнями, что очень ценилось, поскольку мы путешествовали с двумя нашими мальчиками. В целом служба прошла торжественно и тепло. Честно говоря, у нас не было особого личного контакта с персоналом, за исключением малайской дамы (Амира, кажется, я ошиблась в написании), которая нас регистрировала. Квартира с 2 спальнями была просторной и ухоженной. Однако он определенно выглядел очень устаревшим и нуждается в обновлении. На кухне есть вся кухонная утварь, но моющего средства не было. Не уверен, что термостат кондиционера в главном работает должным образом, поскольку кондиционер просто слишком холодный, хотя мы настроили его на самую высокую температуру. Завтрак был обильным, но ничего особенного. Хотя свежевыжатый сок нравится. В целом, мы хорошо провели время в Westin, но нам определенно хотелось бы, чтобы отель претерпел капитальный ремонт, и я уверен, что он будет идеальным с отличными членами команды!

Несколько дней назад я провел короткое пребывание и прекрасно провел время в отеле The Westin. Весь персонал, которого я встретил, был дружелюбным и услужливым, меня всегда встречали с улыбкой при входе и пребывании в отеле. Кроме того, мне нравятся предоставленные варианты подушек, и кровать была очень удобной. И последнее, но не менее важное: расположение идеальное! Определенно один из моих первых вариантов, когда у меня будет возможность снова посетить КЛ!

Персонал очень хороший, хорошо обучен обращаться с гостями. Внимательный персонал, особенно Динеш, который помогает мне с бронированием, так как у меня нет приложений для захвата. Что касается завтрака «шведский стол», то на него стоит пойти. Особенно их завтрак «Наси лемак», я ел его подряд 2 дня.

Я был в КЛ на конференции и остановился в отеле Westin, так как он находился недалеко от места проведения конференции. Получил повышение до великолепного люкса через Marriott Bonvoy и полностью воспользовался услугами клубного лаунджа. Я оценил дружелюбных сотрудников клуба Белль (самая исключительная, ее страсть действительно работает!), Эка, Каран, Атира и Аравинд; Менеджер сказал, что генеральный менеджер Грегори всегда старался поздороваться и помнил меня по имени. Даже вечерняя подготовка постели ко сну Маароф и Сайфул и швейцар Хэвис были фантастическими! Я определенно рекомендую Westin@Starhill и обязательно приеду сюда снова в ближайшее время.

Какой замечательный персонал. Добрый, профессиональный и любезный. Все из Теры, Амиры, Динеша, Раджана и Раджеша (и Абдуллы, нашего водителя) были на высоте. Фантастика. Мне очень понравилось мое пребывание. С нетерпением ждем встречи с ними снова в июне.

Мы всегда останавливаемся в отеле Westin, когда посещаем КЛ. Благодаря замечательному персоналу, такому как Саид Ибрагим, менеджер клуба, отель Westin стал нашим вторым домом. Саид очень гостеприимный и гарантирует, что у нас будет фантастическое пребывание. Еда в отеле Westin тоже невероятная: завтрак очень вкусный и разнообразный. Мы очень рекомендуем Вестин.

Не очень приятное пребывание по сравнению с предыдущими визитами. Службы в клубе Westin были «холодными». Его не признали вернувшимся членом Bonvoy. Забронировали номер премиум-класса, но состояние и обслуживание не соответствуют ожиданиям. Жалюзи в ванной упали при попытке закрыть их, и на их ремонт потребовалось некоторое время. Я заплатил за поздний выезд до 18:00, но ключ-карта от номера не работает, когда я возвращаюсь в номер в 15:00. В остальном расположение отличное. Другие области, продукты и услуги нуждаются в улучшении. Необходимо обратиться за услугой.