The Royale Chulan

Гранд-отель с большими номерами и просторной ванной комнатой. Этот отель особенный и уникальный, отражающий ушедшую эпоху. Это короткая прогулка до торгового центра "Павильон 700" магазина, который красиво оформлен к Рождеству, и лишь немного дальше до продовольственного рынка Джаланг Алор рядом со станцией Бутик и монорельсом

+2

Чуть старый - фешенебельный отель на краю центра города. Расположение довольно хорошее, как пешком к близлежащим торговым центрам, торговым районам и Букит Бинтанг, а также KLCC с использованием повышенных пешеходных дорожек (доступ рядом) . Также довольно близко к метро. Номера были хорошего стандарта и довольно большие, как и ванная комната, хотя немного датированная. WiFi доступен во всех областях. Я завтракал только там, и они у нас очень хорошие. Много выбора и хорошего качества. Это, правда, довольно занято во время завтрака, однако. В отеле есть бар, но алкоголь не подается, поэтому не очень. На самом деле не пользовался никакими другими удобствами. Бассейн показался нормальным, но меньше, чем ожидалось. В общем, хорошее пребывание, и у него не будет проблем с перенастройкой.

Неадекватное поведение администратора. Спрашиваю о причине сломанной карты ключа от номера и прошу денег на ее замену. Он не разрешил мне зайти в комнату и принести деньги, и, к сожалению, я одолжил денег у друга и отдал их ему, чтобы я смог пройти в комнату.

Останавливались здесь на конференции. Отель существует уже некоторое время, но все еще в хорошем состоянии. Номер очень просторный, но довольно датированный. Вероятно, давно пора сделать переоборудование в номере, чтобы конкурировать со многими новыми отелями в этом районе. Расположение мудрое очень близко к району Букит Бинтанг. До торгового центра "Павильон" всего несколько минут ходьбы.

Я гость, проживающий в RC Куала-Лумпур с 29 по 31 августа 24 по ссылке бронирования через Agoda 1364548353 & 1338696669 . Было неприемлемо, что еще одному гостю разрешили пройти проверку - в том же моем номере (т.е. No 560 ) на второй день (т.е. 30 августа 24 ) . И хуже всего то, что "новый" гость продолжал оставаться внутри комнаты с нашими вещами внутри, пока нас не было. Затем нас перевели в 2 номера (т.е. # 562) . Взамен гостиница AGM Mr Hidayat и DM Mr. Taufik предложили что-то в знак извинений, и мы не заинтересованы, как я просил встретиться с GM. Мы запрашиваем подробный отчет о расследовании по этому вопросу у РК КЛ. Совершенно неприемлемо наше второе пребывание в RC KL.  

Мы пробыли здесь три ночи. Отель имеет большой вход с лобби, которое представляет собой большое открытое пространство и имеет высокий потолок. Регистрация была быстрой, и номер был свободен для нас немного перед обычной проверкой вовремя. Нам дали квартиру, которая включала варочную крышку и микроволновую печь, но мы не использовали их и не были уверены, что они работают. Там все равно не было ни кухонной утвари, ни посуды, но мы как-то заказали некоторые тарелки и столовые приборы по запросу. Как правило, комната имела устаревшие ощущения, и предметы нуждаются в обслуживании, ремонте или замене. Некоторые розетки не работали. Телевизор был старый и пульт работал только когда стоял рядом. Даже лифт был слегка неисправен, так как один житель застрял в нем минут на десять, прежде чем мы воспользовались. Ванная комната также была датирована, и она не была укомплектована многими удобствами, но они были доступны по запросу. Кнопка слива унитаза была очень жесткой, чтобы нажать вниз. Зона бассейна была большой, но опять же не ухоженной, кресла для отдыха чувствовали себя старыми и не так много персонала работало. Полотенца были ограничены, и некоторые не были лучшим качеством. Завтрак был достойным выбором местных и международных блюд и достойным ассортиментом напитков на выбор. Есть местные любимцы роти канай и наси ленак тоже доступны. Стоимость отеля была дешевой, и он удобно расположен недалеко от KLCC и павильона Bukit Bintang. Персонал достаточно дружелюбный.

Чистый отель. Расположен в 5 минутах ходьбы от ТЦ Павильон. Персонал услужливый. Лобби хорошее. Завтрак в порядке. Размер номера и ванной комнаты больше среднего. Номер нуждается в обновлении, особенно ковер. В целом, этот отель действительно хорош за ту сумму, которую я заплатил.

Довольно разочаровывающий. Обслуживание и коммунальные услуги отличные, как и персонал. К сожалению, номера, конечно, не соответствуют стандартам 5 *. Возможно, лучше 3* или 4* пониже. Номера уставшие и дрянные. Душ не работал должным образом, а уплотнители внизу стеклянных панелей грязные и старые. Выключатель в прикроватной лампе отсутствует и заменен незакрепленной изоляционной лентой. Совершенно небезопасно и незаконно в большинстве стран. Пришлось упомянуть об этом на стойке регистрации ДВАЖДЫ, прежде чем его заменили.

Довольно разочаровывающий. Обслуживание и коммунальные услуги отличные, как и персонал. К сожалению, номера, конечно, не соответствуют стандартам 5 *. Возможно, лучше 3* или 4* пониже. Номера уставшие и дрянные. Душ не работал должным образом, а уплотнители внизу стеклянных панелей грязные и старые. Выключатель в прикроватной лампе отсутствует и заменен незакрепленной изоляционной лентой. Совершенно небезопасно и незаконно в большинстве стран. Пришлось упомянуть об этом на стойке регистрации ДВАЖДЫ, прежде чем его заменили.

Много исследовал отели и апартаменты в КЛ и остановился на этом из-за местоположения. Да, он устаревший и выполнен в старом малайском стиле, но было очень приятно его увидеть. Комната была большая, кровать и подушки удобные, воду меняли ежедневно. Ванная была огромной, хороший напор воды в душе и замененные туалетные принадлежности. Бассейн был в порядке, вокруг него было достаточно шезлонгов. Но самое лучшее — это завтрак. Выбор был огромен: станции с лапшой, яйцами и роти. Была еда со всего мира и около 8 вариантов хлеба, включая фокаччу. Персонал был вежливым. В общем, если вас устраивает декор в старом стиле за такую цену, я бы попробовал.

Мы были здесь в прошлом году и останавливались в баре каждый год в течение 10 лет. . мы забронировали прямо из Великобритании. это заняло некоторое время, но я заключил хорошую сделку: в отеле идет ремонт, но это постоянный процесс. . Выбор завтрака огромен и хорошего качества. Особого упоминания заслуживает тофаял и сауфул, которые являются заслугой отеля. . . они тепло приветствуют вас, и прежде чем вы сядете за стол, вас ждут чай и сок. . . они очень усердно работают и всегда улыбаются. . . нам пришлось сменить номер, так как кондиционер не работал. . . но это не большая проблема. . . второй день салауддин. . Тот, кто много лет назад был уборщиком нашей комнаты, увидел наше имя в списке гостей, пришел поприветствовать нас и проверял нас каждый день. какой превосходный посол чулана. В заключение, пока этот отель умирает, нужно немного внимания и заботы. . персонал более чем компенсирует недостатки, с которыми вы можете столкнуться. . Я бы со всем уважением предложил чуланам позаботиться о своих лучших активах. . . сотрудники

Останавливались здесь на 2 ночи. В первую ночь у нас не было горячей воды. Вода, которая у нас была, была коричневой. Комната нуждается в очень хорошей уборке. Повсюду была пыль. Ванная была отвратительной. Раковина не сливалась. Я удалил заглушку, к которой был прикреплен фильтр, и она была заблокирована волосами многих предыдущих гостей. Сотрудников стойки регистрации и менеджера отеля наша жалоба не заинтересовала. Предложили бесплатный кусок торта. На второй день была горячая вода. Если у вас нет проблем, с отелем все будет в порядке.

В настоящее время мы остановились в этом отеле. Вернулся в номер, чтобы принять горячий душ после очень долгого, жаркого и солнечного дня. Вода холодная! Мы сообщили об этом, но нам сказали, что теплая вода и щедрость - это нормально. Это определенно не так! Совершенно недопустимо отсутствие горячей воды в номере! ! ! У нас также есть раковина, которая заблокирована! У нас здесь еще одна ночь, будем надеяться, что ситуация улучшится.

Это хороший отель, но, к сожалению, со многими недостатками. Когда вы приедете, лобби отеля будет хорошо кондиционировано и очень роскошно. Прекрасные места для прогулок, хорошие диваны, где можно посидеть. При заселении предлагается абсолютно необходимая информация. Это номер вашей комнаты, вот ваши карты доступа, лифты там. Для отеля такого уровня можно было бы предложить немного больше. . . Информация о завтраке, ресторанах отеля, удобствах, возможно, базовая карта города. Итак, мы добираемся до нашей комнаты. Просторный, хорошая отделка, приятная комната. НО ИНФОРМАЦИИ НЕТ. Ничего. Нет даже таблички, указывающей, по какому номеру телефона можно связаться со стойкой регистрации. Ничего о завтраке или ужине в доме. В туалете постоянно течет вода. День и ночь. Да ладно, уборка там каждый день. Кто-то должен заметить и сообщить об этом. Кондиционер шумный и не особо эффективный. Через несколько дней мы решили полностью осмотреть отель. На самом деле есть очень красивый бассейн очень хорошего размера на крыше с красивыми шезлонгами и баром. Но там почти никого нет и бар закрыт. Я предполагаю, что немного больше информации в комнатах позволит увидеть больше людей, использующих эту зону. В наш последний день в отеле шел дождь, и нам нужен был зонтик для выхода на улицу. В большинстве отелей этого класса в номере есть зонтик. Поскольку его не было, мы спросили у консьержа, есть ли в наличии зонтики. К сожалению, все уже было роздано. Останусь ли я здесь снова? Возможно, потому, что расположение хорошее и цена конкурентоспособная. Но это не соответствует даже трехзвездочному опыту.

Недавно я снова заселился в Royal Chulan KL, и мне очень нравится этот отель. Этот отель является моим первым выбором из-за его расположения рядом с туристическими местами, но на этот раз регистрация заезда более особенная из-за специального свадебного приема моего сына. Наш номер был повышен, и мы считаем, что были признательны за лояльность к этому отелю. Комната была красивой и чистой, с прекрасным видом, со всеми удобствами. Моя семья была впечатлена, и мы действительно счастливы. После того, как мы очень устали от свадебного приема нашего сына, мы вернулись в отель, чтобы освежиться, и мы прекрасно выспались с хорошей подушкой и качественной кроватью, которая у них есть. Я понимаю, что новое руководство под руководством генерального директора группы г-на Бадрула с большим опытом работы в индустрии гостеприимства выведет этот отель на новый уровень и сделает его превосходным. Отель выглядит намного лучше, чем раньше, персонал дружелюбный и вежливый, профессионально обращается с гостями. Обжаловать парковочное место. Невероятно с разнообразием блюд на завтрак и выбором горячих и холодных напитков. Нам очень нравится завтрак после напряженной ночи, связанной со свадебным приемом. Г-же Джейми: для нас вы лучший FOM, которого я когда-либо встречал, она хорошо справилась с нашим бронированием и организацией комнаты. Еще раз спасибо г-ну Бадрулу, г-же Джейми и всему персоналу ROYALE CHULAN из КУАЛА-ЛУМПУРА. Я приеду и останусь с тобой снова.

Забронировали номер для деловой поездки на январь 2024 года. Был в большом шоке от чистоты душевой. Фотографии могли рассказать все. Почувствовал себя некомфортно и попросил поменять номер, но отель отклонил его. Очень плохое и разочарованное обслуживание.

Это драгоценный камень. Я не жалею, что забронировал этот отель, хотя это старый отель. Он до сих пор в хорошем состоянии. Комната была удобной и чистой, и я спокойно спал по ночам. Завтрак был также хорош, с достаточным выбором блюд. Если вы не против немного прогуляться до района KLCC, это хороший вариант для проживания в отеле недалеко от KLCC и его конференц-центра.

Это драгоценный камень. Я не жалею, что забронировал этот отель, хотя это старый отель. Он до сих пор в хорошем состоянии. Комната была удобной и чистой, и я спокойно спал по ночам. Завтрак был также хорош, с достаточным выбором блюд. Если вы не против немного прогуляться до района KLCC, это хороший вариант для проживания в отеле недалеко от KLCC и его конференц-центра.

Я несколько раз останавливался в качестве гостя в отеле Royale Chulan. Последний оказался одним из лучших. . доброта, доступность, забота, даже лучше, чем в другие времена. Я получил повышение класса обслуживания при регистрации, мне понравился замечательный спа-центр и богатые завтраки. И все это в контексте прекрасной традиционной архитектуры здания с освежающей зеленью и водой, расположенного в самом центре КЛ. Великолепная работа! Вернусь еще, спасибо.

Этот отель является прекрасным местом для проживания, особенно для работы. Однако, пожалуйста, смотрите ниже мой собственный анализ опыта и оценку: Гостеприимство 6 / 10 Еда и напитки в отеле 7 / 10 Еда и напитки для конференций 4/10 низкое качество и вкус Расположение 9 / 10 Обслуживание клиентов 6/10 у вас есть два типа персонала - либо (приятный и гостеприимный), либо (грубый и нетерпеливый). Комнаты 6/10 ветхие, многие предметы техники и мебели старые. Кроме того, в течение дня (на момент проведения этой оценки) очень шумно из-за строительных работ вокруг территории отеля. В общем, если вы захотите приехать в этот отель, то вы приедете по двум основным причинам: расположение и цена.

+8