The Majestic Hotel Kuala Lumpur

Прекрасный опыт от начала до конца . Старомодные вежливость и обслуживание с улыбкой . Руководство очень хорошо обучило персонал искусству обслуживания и заботы о клиенте. От швейцара , ресепшн , хозрасчета и сотрудников бара , у всех была улыбка или веселое поздравление утром , днем и ночью . Номер был удобным , просторным и имел хороший вид . Душ был дождевой или прямой , с вариантом ванны ; кровать большая и удобная , все было безупречно . Места общего пользования безупречно чистые и есть фантастический рисунок и орхидея комната . A special Упоминание знающего консьержа, который проводил нас в исключительный ресторан , заказывал более дешевое такси , и рекомендовал, чем заняться в КЛ . Классическое здание в стиле 30s со всеми современными удобствами . Поистине запоминающееся пребывание в прекрасном городе . Молодец для всех, вы сделали или остаться замечательным, и я искренне благодарю всех и каждого, кто связан с этим замечательным отелем.

Очень шумная комната, как без стеклопакета. Хуже всего мотоциклы. Нет розетки у кровати, чтобы, например, зарядить телефон. Ванна посреди ванной делает ее довольно нефункциональной. Функция зеркального отражения телевизора не работала. Инженер не знал, как это исправить. Завтрак: длинная очередь перед яичной станцией. Еда довольно средняя. Без бекона и копченого лосося. Послеобеденный чай - это далеко не то, что можно получить в Англии. Ни ресторана, ни торгового центра поблизости. Недалеко от мечети Маджид, которая, честно говоря, не интересна – мы живем в ССЗ. Колониальный «колорит»: ноль, за исключением костюма парня, расположенного на входе. Моя жена (китаянка) является платиновым членом, но это единственный Marriott в KL, который не имеет комнаты отдыха для членов. Короче говоря, этот отель сохранился благодаря китайцам, которые любят, чтобы их фотография была сделана там почему-то, но для нас это было самым разочаровывающим, хотя цена относительно низкая.

Недавно я останавливался в отеле The Majestic в Куала-Лумпуре, и хотя сама недвижимость обладает несомненным очарованием с ее красивым колониальным стилем, мой опыт в так называемом Grand Suite был глубоко разочаровывающим. Люкс, который нам выделили, далеко не оправдал ожиданий. Столовый стул был настолько шатким, что моя жена чуть не упала, пытаясь на него сесть. Подставка для камердинеров была опасно нестабильной и даже опрокинулась на мою ногу. Ковер чувствовал себя изношенным и низкокачественным, а общая чистота оставляла желать лучшего гостинице такой категории и репутации. Разочарование усугублялось еще и тем, что кофейная установка в номере сопровождалась крайне ограниченным запасом капсул. Для номера, представленного как “Гранд Люкс”, такая копейка – щипать просто неприемлемо. Хотя я могу оценить историческую атмосферу и эстетику отеля, детали, удобства, и прежде всего соотношение цены и качества были полностью выведены из равновесия. То, что мы заплатили за две ночи, было намного выше разумного, учитывая состояние люкса. К сожалению, несмотря на свое величие на поверхности, этот опыт подвел, и я не могу рекомендовать Majestic в данный момент цены.

Это один из лучших отелей, в которых я останавливался. Номера были потрясающими, рестораны, предлагающие замечательное разнообразие еды, и персонал не может быть более полезным. Я определенно останусь здесь снова и порекомендую это.

Пошел на мероприятие в их бальный зал, которое закончилось около полуночи. Спросил невероятно занятого администратора, можем ли мы заказать кофе в вестибюле, перед тем, как отправиться домой. Он чрезвычайно грубо сказал мне, что это невозможно, если только не через обслуживание номеров. И довольно принудительно закрыл мою просьбу. Как кто-то из представителей отеля может так разговаривать с гостем, с номером или нет? Это отель, который сосредоточен вокруг гостеприимства. Наследие гостеприимства... Печальное положение дел, когда в холле отеля, который считает себя объектом наследия, отсутствует идея кофе или даже ночного стаканчика с пивными сервисменами, плохо говорящими по-английски, - но, можно утверждать, у них нет реальной концепции гранд-старого отеля. А потом быть таким пренебрежительным и грубым с гостем - вряд ли величественное поведение. Я думаю, что этот мальчик мог быть бангладешцем или каким-то южноазиатом, и это не должно иметь значения, но я не поймал его имени, так что это единственный способ, которым я могу его процитировать. Надеюсь, с этим плохим яблоком разберутся и обучат его недостатку, как в конце дня - на его обслуживании работает гостиница. Тем не менее, замечу, что мой кофе подавал другой гораздо более добрый джентльмен в той же белой форме, который с кем-то поговорил и добился этого. За что я заплатил по счету. Они с коллегой все делали с улыбкой. В большей степени соответствует тому поведению и сервису, которые ожидаются от отеля такого уровня. Мех, для еды, номеров и определенно обслуживания есть лучшие отели в этой ценовой точке в КЛ - с обслуживанием, которое гораздо более подлинно.

Останавливались дважды за неделю. 1 ночь перед поездкой в Лангкави и 2 ночи назад, чтобы мы могли провести некоторое время в КЛ. Очень удобный отель в колониальном стиле, но со всеми минусами мод. Служба была безупречной. Ресторан "шведский стол" обслуживал любой вкус за завтраком и ужином, а в колониальном кафе был прекрасный послеобеденный чай и много британской классики в меню (Shepherd's Pie, Fish & Chips и т.д. ) у нас были рыба & чипсы, и они были превосходными. Отель был большим соотношением цены и качества и в отличном месте для изучения ботанических садов и фермы бабочек. Виды из наших номеров на 12-м этаже были впечатляющими - особенно, когда было включено световое шоу Merdeka 118 Tower.

+3

Моя сестра и я останавливались здесь в течение 3 ночей остановки в начале нашего австралийско-новозеландского отдыха. Прекрасный Гранд отель и мы чувствовали себя очень расслабленными и желанными гостями здесь для нашего пребывания. Наш номер был просторным и удобным. Так как мы страдали от джетлаг в течение нашего первого дня, мы не сделали много тогда, но мы посетили парк птиц в наш последний день, который был в нескольких минутах ходьбы от отеля - очень хорошо и интересно. Мы также заказали экскурсию по Куала-Лумпуру до нашего прибытия, которая была настолько хорошей, что мы не хотели «делать это сами» в течение короткого времени, что у нас было в KL. Обычно мы отличные ходоки и рады найти наш путь вокруг, но этот отель действительно казался немного вне центра KL, но идеально подходил нам. Комната для завтрака была очень хорошей с огромным выбором предложений. Мы также ели там по вечерам - предложение шведского стола, который имел вкусный выбор. Персонал был восхищением, и мы не могли попросить о лучшем начале нашего отпуска и в восторге от того, что КЛ мог предложить.

Первое впечатление от приема было хорошим с улыбкой и приветствием. Персонал ресепшн действительно процесс регистрации действительно хороший и фантастический, все преимущества и удобства, которые она объяснила хорошо. Я немного расстроился во время проверки в процессе я получил запрос молитвенный коврик, чтобы отправить на мой, но я не получил и я звоню запрос dor второй раз в 2 часа ночи и все еще не получил мой запрос. В 5 часов я запросил снова и через 5 минут получил. Во время завтрака я иду на ресепшн и упоминаю, что моя ванная комната, вода была застойной и вода не течет в дренаж. Я прошу администратора сообщить менеджеру, чтобы он пошел посмотреть. После завтрака я не получил никакой обратной связи от администратора или менеджера. Я чувствую, что они не приняли всерьез этот вопрос, и я так разочарован. Завтрак был хорошим, чистота номера хорошая.

Прекрасный полулюкс. Мы не пробовали буфет для нашего вечернего приема пищи, так как он был упакован каждый день. Я никогда не видел такого большого выбора. Мы выбрали ресторан в старой части отеля. Еда была хорошей, но подавалась на холодных тарелках. Светильник на одной стороне кровати не работал. Я сообщал об этом пять раз, но безрезультатно. У меня сложилось впечатление, что всем плевать.

Возвращаясь к Majestic через восемь лет после нашего предыдущего визита, мало что изменилось, но с более низкими ценами он, очевидно, движется немного вниз рынка. Это остается удобным, но могло бы сделать с небольшим ремонтом. У нас был хороший номер и хороший, хотя и переполненный, завтрак - это был конец китайского новогоднего праздника. Главной проблемой отеля по-прежнему остается его изолированность, он окружен очень оживленными дорогами, которые трудно пересечь. Автобус-шаттл доставляет вас с пользой для дела до новой станции "Центральная" и торгового центра при ней, но раньше было как минимум еще три остановки, которые доставят вас в более центральные районы города, откуда вы сможете выйти вечером. Нам удалось выйти, как только мы нашли, как дойти до Чайнатауна пешком, а также на такси.

Это "Розы" KL и возвращает вас в прошлое в эпоху непревзойденного качества и обаяния. СОВЕТЫ: Завтрак "шведский стол" обширный, великолепный и вкусный с каждым блюдом под кончиками пальцев. Послеобеденный чай в кафе "Колониал" - это ого-го... он огромный и превосходный и определенно стоит того, чтобы им насладиться. Мы пробыли 6 дней, потому что были на свадьбе, устроенной в Majestic. ЕЩЕ СОВЕТЫ: Не пропустите их "Комнату орхидей" и посмотрите на люстру в вестибюле - захватывающая роскошь. БОЛЬШОЙ СОВЕТ: У них есть получасовой автобус (бесплатный) сообщение с Nu Central Shopping Mall, который также является массивным узлом поезда для метро и все линии сходятся здесь. А главный наземный железнодорожный вокзал КЛ находится напротив Величественного. Также за отелем по соседству находятся Национальная мечеть, парк бабочек, парк / сад орхидей, Национальный ботанический сад и обсерватория. Отличное расположение.

У нас был огромный люкс, который был очень милым, но слегка датированным. Никаких розеток у кровати для зарядки телефонов, которые должны быть в отелях этого стандарта. Кроме того, окна нуждались в мытье, так как они были очень грязными снаружи. Завтрак был очень хорошим, и персонал также был очень хорошим. Отель находится рядом со старой центральной станцией, которая удобна, если вы направляетесь на север в Пенанг или едете в пещеры Бату. Отель предлагает получасовой автобус до нового центрального вокзала, Sentral, где также есть большой торговый центр. Это не самый большой автобус в мире, так что вам нужно заказать столик. Бассейн был разочаровывающим, если вы останавливаетесь в наследии часть бассейн выглядел лучше. Из-за расположения вам потребуется такси, чтобы добраться до Китайского города или Кирпичные поля, но они дешевы, если у вас есть приложение Grab. Я бы с радостью остался здесь снова.

Этот супер-отель был идеальным для нескольких дней остановки на нашем пути через Малайзию. Персонал был великолепный. Нам показали красивый номер с удивительным видом над КЛ, хотя было только 9 , 30 утра. У нас были коктейли, и ужин в отеле в ресторане, который был "колониальным" и добавил впечатления. Мы смогли дойти до станции и сесть на поезд до пещер Бату (станция принимает только карты БЕЗ наличных) . Мы шли в Китайский городок, и вокруг официальных посаженных садов и огромного озера. Завтрак был пиром.. все, что вы могли пожелать с фантастическим кофе! Идеальное место для отдыха до или после отдыха в Малайзии.

Очень хороший отель, персонал удивительные, удобные кровати, высокое качество еды, очень вместительный отель. Автомобильная и железная дороги очень близко, так что настаивайте на номере с видом на сад, если вы хотите спать! Берите такси невероятно дешево, а дневной фургон вежливости очень удобен.

Мы получили бесплатное обновление до люкса. Это было потрясающе. В нескольких минутах ходьбы от Национального музея (Muzium Negara) есть станция MRT с остановками Bukit Bintang (Таймс-сквер) и TRX Exchange (новейший торговый центр KL, который определенно стоит посетить) хранят небольшие банкноты для автоматов по продаже билетов, чтобы купить жетоны для MRT. Отель ходит на автобусах вежливости до и от Центрального вокзала, который отлично подходит для посадки автобусов до нагорья Гентинг и поезда до пещер Бату и т.д. В торговом центре Nu Sentral Mall, доступ в который открыт со станции Sentral, также есть большой выбор магазинов и мест для еды. Персонал отеля невероятно полезен и действительно учтив. Завтрак "шведский стол" очень хорош с отличным выбором и различными видами еды от свежеприготовленных вафель до карри, лапши и т.д. и всего между ними. Мы сделали колониальную прогулку (организованную отелем), за которой последовал послеобеденный чай с нашей семьей, которая присоединилась к нам из Сингапура, и это было супер! Мы регулярно пили кофе в колониальном кафе/ресторане. Это короткая прогулка мимо Muzium Negara, чтобы попасть в Ботанический сад. 7 : 30 утра - идеальное время для посещения, так как температура такая комфортная. Скачайте приложение Grab перед поездкой и добавьте платежную карту. Такси настолько невероятно дешево и удобно, хотя в пиковые моменты мы использовали MRT, так как это было быстрее. Мы сели на скоростной поезд из аэропорта (менее £ 2 каждый / MYR 10 ) на одну поездку 28 минут против около часа в такси и получили вежливый автобус отеля на Sentral Station. Это хорошо обозначено, и местные жители полезны, если вам нужны направления. Отель хорошо расположен для доступа к основным туристическим достопримечательностям, и мы определенно вернулись бы в этот отель во время любых будущих поездок в KL.

Я пробыла здесь три ночи с мужем с 1 улицы февраля. Мы забронировали колониальный номер, но были любезно повышены до люкса Губернаторс, который был огромным. Прекрасный бар с пианистом и вариант послеобеденного чая, на который у нас, к сожалению, не было времени. Вещь, которая выделяет этот отель являются удивительный персонал, они все такие прекрасные и добрые. Особо отмечу Садиека и Рахана за завтраком и Вина от консьержа... .. так много других прекрасных Люди, которых я не поймал имени. Мы посетили башни Петронас, петролинг-стрит, центральный рынок, Джахан вместе с уличной едой. Я бы порекомендовал использовать захват или ловить метро, которое так легко, и остановка только 5 / 10 минут ходьбы. Единственная минус, которую я бы сказал, это расположение...вы не можете идти в бар, магазин, ресторан и т.д.

Останавливались здесь для командировки 2 D 1 N. Номер был уютным и очень просторным. Вид из моего номера был потрясающим, вы можете увидеть KL Tower, Petronas Twin Towers & Merdeka 118 . Расположение отеля отличное и удобное - очень близко к центру города KL, фарфору (петтинг-стрит) & маленькой Индии (кирпичные поля) . Для туристов, Если вы хотите добраться до аэропорта через KL Express, это всего в 7 минутах езды (без пробок) . До него также можно добраться через станцию МРТ (Muzium Negara) примерно в 10 минутах ходьбы. Единственная проблема в том, что вокруг нет магазина еды или удобства. Если вам нужна еда (особенно ужин), вы либо должны выехать из отеля. Btw, у них есть один из лучших выбор завтрака, тонн разнообразия, от западного до азиатского (китайского, индийского, малайского) . Я бы сказал, вероятно, по крайней мере 30 различных видов отбора.

+4

Мы случайно выбрали ресторан для ужина. Мы взяли еду, и в целом еда была холодной. Сашми была хороша, темпура холодна для первой партии, которую мы взяли. Чего я не ожидал, так это того, что горячая еда была обеспечена только макаронами, супом и горячим кофе. Как жаль этот классический отель. Десерт, мой жених выбирает креп с мороженым. Но шеф-повар (китайские парни, по-моему ) грубо навел порядок. Второй визит, она ищет другие десерты, но там никого нет. Шеф-повара нет. Через несколько минут шеф-повар лишь медленно подошел к стойке.

Некоторые чары остаются, но НЕ остаются в величественном крыле Отель Majestic находится не в лучшем месте, но замечательный персонал и историческое обаяние остаются. Однако ценностное предложение «Величественного крыла» больше не существует из-за отмены следующих привилегий, существовавших до COVID для гостей «Колониалов» и «Губернаторских люксов». Я неоднократно бывал в Величестве и был так опечален и разочарован, когда увидел, что стало с Величественным крылом: - выделенная кладовая дворецкого - ОТМЕНЕНО - услуги дворецкого - ОТМЕНЕНО клубный салон - ЗАКРЫТО - клубный салон послеобеденный чай и вечерние канапе - ОТМЕНЕНО - бесплатный мини-бар - ОТМЕНЕНО - бесплатная ежедневная прачечная - ОТМЕНЕНО - завтрак подается в номер - ОТМЕНЕНО Кроме того, отменены бесплатные автобусные линии Starhill и Gardens Mall. У отеля есть колониальное обаяние, отличная еда и замечательный персонал, но я, к сожалению, вынужден расстаться с этим отелем из-за ужасных изменений, внесенных в услуги в величественном крыле.

Отличное 4-дневное пребывание в отеле. Проверка - вход был приветливым и быстрым. Номер был чистым, тихим, просторным и очень ухоженным. Все сотрудники были комплиментом отелю - доброжелательный и эффективный. Мы обнаружили, что WiFi доступ по всему отелю действительно хороший. Огромный выбор на завтрак с обслуживанием стола для начального чая/кофе. Я упоминаю об этом, потому что мы останавливались в другом 5 * курорте, где это было от машины! У нас был вечерний ужин за один вечер, и это было одинаково хорошо. Открытый бассейн был очень нужен после жарких и влажных дней вокруг города. Мы воспользовались бесплатным трансфером до центрального вокзала при изучении города на поезде, а также Grab такси.