Shangri-La Kuala Lumpur

Блестящий день с Акилой, Шазамом, шеф-поваром и командой! Любите пиццу - сеанс приготовления, и вы сможете насладиться свежеиспеченной пиццей только что из духовки, приготовленной Lil - шеф-поваром. Затем следует рыба кои - кормление перед отправкой на ужин. Спасибо команде! Детям было так весело!

Мы приезжаем в Куала-Лумпур Шангри Ла уже более двадцати лет, и это всегда будет нашим особым местом в KL. Опять же в этот раз мы остановились в номере 2628 . Как обычно нас встретили на входе и проводили на проверку клуба "Горизонт" - зашли на первом этаже, чтобы приветствовать и подали напитки, пока мы регистрировались. Тела вспомнила о нас год назад и дала нам почувствовать себя очень желанными гостями. Люксы повышенной комфортности предстают перед ними с чувством спокойной элегантности. Конечно, они предоставляют доступ в гостиную клуба «Горизонт», великолепное пространство для завтрака, послеобеденного чая и, с пяти до семи вечера, широкий ассортимент напитков и вкусных закусок. Клубом так эффективно управляет Цзи, наша особая подруга, которая с ее командой дружелюбного хорошо обученного персонала обеспечивает идеальный умный случайный социальный опыт. Зие, Ина, Тела и Азизи – имена, которые мы помним, но всю команду следует поздравить с отличным обслуживанием. Если вы когда-либо будете в KL, то сделайте себе одолжение и остановитесь в клубной комнате в Shangri La. Мы уже забронировали еще одно проживание в мае следующего года; на этот раз с сыном и дочерью - в - законе , и надеюсь, rm 2628 будет доступен

Наше пребывание в Шангри - Ла Куала-Лумпур было превосходным, с просто некоторыми действительно незначительными недостатками. В аэропорту нас тепло встретил прекрасный носильщик, который помог нам с багажом, а затем был благополучно доставлен в отель. Регистрация была быстрой и легкой, только не самой доброжелательной: будучи членами Shangri - La Circle Jade останавливаясь в номере, с правом на специальную проверку - в счетчике (который не был предусмотрен) , мы ожидали как-то более персонализированное обслуживание приема. Наш люкс был потрясающим, чрезвычайно ухоженным и безупречно чистым, с исключительным видом на башню KL. К услугам гостей несколько бесплатных бутылок воды, а также бесплатный мини-бар и хорошая тарелка свежих фруктов, предоставленная менеджером отеля. Полный набор удобств (заменяется ежедневно) в огромной мраморной ванной комнате, плюшевые полотенца и удобная кровать, хотя матрас был на более твердой стороне, с просто тонким верхом, предусмотренным. В течение наших 5 дней пребывания, мы наслаждались завтраком в холле Horizon, который был ни много ни мало превосходным, с несколькими азиатскими и западными вариантами. Мы также пили послеобеденный чай и вечерние коктейли в комнате отдыха и были вполне довольны и тем, и другим. Персонал в комнате отдыха также был невероятно милым и гостеприимным. Мы не тестировали завтрак в Lemon Garden, но это казалось довольно громоздким и хаотичным... если это вписывается в ваш бюджет, выберите номер с доступом в Lounge, и вы не пожалеете об этом! Бассейн среднего размера, но приятный, хотя детям разрешено, поэтому не самый тихий. Однако есть отдельная зона для взрослых с лежаками, которую мы оценили. Что касается ужина, то мы быстро поужинали в баре Артура: ничего особенного, кроме вкусной еды и внимательного обслуживания. У нас также был ужин "шведский стол" в Lemon Garden и любил обширный выбор блюд. Нам не понравилась общая атмосфера, слишком много людей, слишком много детей и грубая служба. Но, наверное, в детстве - свободная пара, это был неправильный выбор для нас. В заключение, мы довольны нашим пребыванием в этом отеле и рекомендуем его без колебаний. Вернулся бы точно!

Замечательно расслабляясь, я сейчас лежу у бассейна в этом замечательном отеле! Шангри-ла – замечательный отель, в который мы вернемся в ноябре, и я уже не могу дождаться! Номера потрясающие и еда вне этого мира. Нас ждал бассейн с бесплатными чипсами утром и бесплатными фруктами днем, а также холодными фланецами и бесплатным массажем спины и плеч. Я никогда не уйду!

+2

спасибо за теплый прием, вы все удивительны особенно все, кто остается в чеке на стойке они очень скромно помогают и всегда улыбаются. номер очень хороший и чистый, еда также хорошая. надеюсь, мы вернемся в следующий раз.

Не может рекомендовать этот отель достаточно. Каждый сотрудник, с которым мы сталкивались, был полезным, гостеприимным и доброжелательным. С момента прибытия мы были поражены невероятной службой поддержки. Завтрак "шведский стол" тоже фантастический, определенно стоит денег. Команда хозяйственников блестящая, идет дальше и помогает вам. Услуга, которую мы получили, была прекрасным отражением малазийского гостеприимства и культуры.

Отель неплохой, очень гостеприимно встретили, что характерно для этой сети, пышное убранство лобби, форма обслуживающего персонала, которого очень много - все чтобы произвести на вас впечатление при заезде, однако - есть свои недостатки, как впрочем и везде: * очень старый номерной фонд, в котором насквозь пропитано плесенью все, включая Мебель. Она выполнена из дерева, но ее срок службы также ограничен, он явно уже истёк, но отель не усматривает необходимости ее менять. Номер вообще не понравился, вроде бы и соответствует фото, однако запах старого жилья, старый ковролин, странная планировка - не порадовали. Пыталась менять номер - как оказалось, везде примерно одно и тоже. Плотных штор нет, висят занавески из тонкого материала, сшитые в прошлом веке, которые никак не помогут вам скрыть вещдесущие круглосуточные огни большого города. Палатка для детей - серьезно, отель предлагает класть детей спать на полу? Ну если только на 1 день, в качестве разнообразия … но дует и по ногам, а уж в палатке - тем более. * Завтрак - народу невероятно много, вы должны быть к этому готовы. Каши горячей овсяной нет, лосось невкусный, но в целом что поесть найти можно. * садик с прудом - очень маленький, гулять негде, так что на территорию рассчитывать не надо. Плюсы - безусловно есть. Это услужливый сервис, улыбчивый персонал, особенно уборщики и подносчики багажа. Расположение. Но ещё раз возвращаться в этот отель за такие деньги я вряд ли стану, на мой взгляд, он морально устарел и эксплуатирует имя.

Мы были в клубной комнате, и клуб Horizon стоил денег, предоставляя клубу доступ к завтраку, послеобеденному чаю, вечерним коктейлям и фоновой музыке, которая была очень расслабляющей. Зона отдыха в главной стойке регистрации была очень большой и большой. Отель был очень близко ко всему в KL, в 10 минутах от Petronas Towers и в 10-15 минутах от Bukit Bintang. Однако завтрак в Лимонном саду (внизу) , был похож на столовую, и еда пополнялась не очень быстро. Поскольку это пятизвездочный отель, мы были удивлены, что главный завтрак не соответствовал аналогичному стандарту Горизонтальный лаундж. Он тоже был очень занят. Вдобавок, бассейн и спа выглядели так, будто их не трогали годами (вероятно, с 90 с) . Бассейн & спа нуждается в реконструкции. Мы думали, что можем чувствовать запах плесени в районе джакузи, так как там не было окон/мало вентиляции.

Я впервые жил в отелеэтой сети, и понял: это отличное мессто по соотношению цена-качество. Отличный номер, удобные кровати, хорошее расположение. Но самое главное- бесконечно щедрая и вкусная еда на завтраках и особенно, ужинах. Обязательно сходите на шведский стол!

Во время нашего пятинедельного путешествия по Малайзии я останавливался во многих 5-звездочных отелях, и Шангри Ла – мой любимый. Входная зона очень величественная и впечатляющая, обслуживание - лучшее, что я когда-либо встречал в отеле. Мы перешли в Horizon Club, и оно того стоит, отдельный лаундж намного спокойнее, чем Lemon Garden, а выбор еды и напитков отличный. Я должен сказать спасибо менеджеру Horizon Club, она исключительно хороша в обслуживании клиентов и всегда была рада пообщаться. Я даже забронировал проживание снова через несколько недель. Единственное предложение - обновить мебель в номерах, они немного устаревшие и не соответствуют качеству остальной части отеля. Тренажерный зал тоже отличный!

Лучший отель, в котором мне мне доводилось останавливаться. Все на высшем уровне, прекрасное расположение, обслуживание, кизысканный интерьер, хороший микроклимат, очень уютные номера, тихо, хорошая звукоизоляция. Особое внимание заслуживает завтрак - невероятное количество и разнообразие еды и все безумно вкусно! В этом отеле проводилась большая конференция, на которую собственно я и приехала, это - идеальное место для проведения больших конгрессов и различных мероприятий - хорошие экраны, прекрасное качество изображения и звука, множество залов. Таким образом, если есть возможность выбрать этот отель, остановитесь в нем и не пожалеете.

Мне сделали замечательный массаж у терапевта Яны. Она была потрясающей и заставила меня расслабиться. Я бы порекомендовал ее всем в любой день без каких-либо колебаний. С ней чувствуешь себя прекрасно и комфортно. Ее руки действуют на тебя как по волшебству. Желаем Янне эксцентричной карьеры!

Мое лечение у Яны было потрясающим! Она позаботилась о том, чтобы я чувствовал себя расслабленным, и была так любезна, что подарила мне бесплатную маску для лица, потому что это был мой день рождения, такое приятное удовольствие. Я также смог выбрать, какие эфирные масла мне нужны для лечения, что было очень приятно. Рекомендую 100%!

Отличный, авторитетный отель в KLCC. Огромное открытое и богато украшенное лобби и, конечно же, внимательный и гостеприимный персонал стали приятным началом нашего путешествия по Малайзии. Мы забронировали семейный номер, который больше походил на люкс, состоящий из кухни и столовой, а также гостиной с вигвамом для сна детей. Фантастический вид на горизонт КЛ с 21 этажа, который не менее потрясающий ночью. Мы пользовались бассейном на 2-м этаже, который небольшой, но неудивительный, учитывая ограниченное центральное расположение, но идеально подходящий для того, чтобы освежиться после утомительных экскурсий. Безупречное предоставление завтрака, со всем, что вы можете пожелать. Мы обнаружили, что это отличное место для доступа к основным сайтам. Станция монорельсовой дороги Bukit Nanas находится в нескольких минутах ходьбы, откуда можно добраться до основных достопримечательностей. Находясь в КЛ, обязательно посетите башни Петронас (в пешей доступности от отеля), а поездка в пещеры Бату также стоит вашего времени. Мы бы забронировали еще раз, если вернемся в КЛ.

Расположение хорошее, до торгового центра и магазинов примерно 20-25 минут ходьбы, но поблизости не так много ресторанов. Номера маленькие, но чистые. Персонал на стойке регистрации не очень дружелюбный. Завтрак был в порядке, они могли бы добавить лучшие варианты. В целом это было хорошо.

Просто по-прежнему один из лучших отелей в мире. Даже в эти чрезвычайно загруженные дни конференции уровень обслуживания остается первоклассным. Конечно, в Сити могут быть более новые и технологичные отели, но если вам нравится роскошь старой школы и отличный сервис, то отель «Шанг» и персонал — лучшие. Не могу дождаться, чтобы вернуться в следующем году.

Лучший отель в городе, завтрак был превосходным, обслуживание было превосходным, будущее, спасибо Ионе, Зали и Азире, персоналу ресторана, всегда улыбаются, когда занят завтрак, хозяйка была великолепна, хорошо управляла столом , приятно быть здесь, приеду снова в будущем, ️️️️

Мне очень грустно об этом говорить, но было ли это мошенничеством? ! Когда я заказал послеобеденный чай на Eatigo, там было указано 148 малайзийских ринггитов плюс скидка 20%, как и в прикрепленной рекламе на Facebook, но мне сказали заплатить 220 малайзийских ринггитов, поэтому я отказался от ужина там. Мой отпуск был испорчен только потому, что я заплатил за транспорт и потратил силы на посещение. Я уже устал жаловаться на вашу группу, в т.ч. Отель Трейдера, который до сих пор не ответил на мой запрос на бронирование. БЮР для зрителей: раньше предлагали одному человеку за полцены, но больше этого не делают. Я считаю, что сейчас это самый дорогой послеобеденный чай в Малайзии. Пока, Шангри – послеобеденный чай в отеле La, который когда-то был моим любимым. !

Это отзыв с задержкой, но в целом отель и персонал потрясающий! Мы с мужем оба являемся участниками Shangri - La Circle, и мы остались там на нашу годовщину с двумя детьми. Особая благодарность прекрасному менеджеру по бронированию г-же Шафарине Софии, с которой я переписываюсь после моей небольшой неудачи с бронированием в 2022 году. Она вспомнила подробности моего последнего бронирования и удивила меня, когда сказала: «Вы празднуете свое 16-летие, верно? Твои близнецы придут? ». Мне не удалось встретиться с ней лично, но Шангри-Ла повезло, что она у меня есть. Я обязательно остановлюсь снова благодаря услуге, которую ваш менеджер по бронированию предоставил еще до моего приезда :)

Мы заплатили за клубный класс, поэтому у нас была хорошая комната на этаже клубного класса. Еда для клубного класса в основном предназначалась для гостей из Азии. Кажется, выбор западной кухни был невелик, а десертные пирожные были очень ограничены. Мы зарегистрировались как раз в тот момент, когда клубный лаундж закрывался, так как наш рейс был задержан, и нам не предоставили ни одного бокала вина, что было несправедливо, когда мы заплатили за клубный лаундж. Персонал был довольно грубым, за исключением пары молодых официантов. Мы возвращались в КЛ в октябре и решили не перебронировать номер в этом отеле, хотя мы являемся членами сети отелей Shangri la.

+4