Ritz Carlton

Один из моих любимых отелей, чтобы остановиться. По прибытии нас тепло приветствовал персонал и помощник управляющего Харит Го. Проверка действительно прошла гладко. Персонал был доброжелательным, завтрак был хорошим и вкусным. Все сотрудники заслуживают от нас особой благодарности. Спасибо за гостеприимство, особенно Харицу Го. Наверняка вернется снова.

Останавливались в номере с 2 спальнями. Отель устал, и люкс был очень изношен. Кухонные удобства были ужасны, было 4 несоответствия тарелок и несколько вилок. Ковёр был переизношен годами. Бассейн был ужасным, только 1 крошечный бассейн, который был полностью затенен для людей моложе 16 лет. Персонал в целом прекрасный, спа был потрясающим! А вот что касается размещения, я бы рекомендовал в другом месте. Это определенно не соответствует бренду Ritz Carlton и должно быть полностью переделано, чтобы привести его в соответствие со стандартами.

Прекрасный и роскошный номер (угловой номер) . Красиво оформленный отель. Понравился бассейн курортной деревни. Дружелюбный персонал. Отличный завтрак с большим выбором. Обязательно вернется & настоятельно рекомендую. Отличное расположение, очень близко к KL's must - визиты.

Прекрасный и роскошный номер (угловой номер) . Красиво оформленный отель. Понравился бассейн курортной деревни. Дружелюбный персонал. Отличный завтрак с большим выбором. Обязательно вернется & настоятельно рекомендую. Отличное расположение, очень близко к KL's must - визиты.

Этот отель является классовым актом в действии KL, шаговой доступности к магазинам и ресторанам. У нас был уровень клубного номера, который дал нам доступ к комнате отдыха, которая предлагала много дополнительных услуг - что было фантастическим Номера были большими , прекрасно назначенными, обслуживание было точечным и еда была превосходной. Очень трудно пройти мимо этого отеля и относительно говоря это разумно по цене за дополнения, которые вы получаете

+3

Это шутка и большой позор для бренда Ritz. Лобби выглядит как боковой вход, затем вы приезжаете в свой номер, который больше похож на размещение в хостеле, а не на премьер-отель. Чувствуя себя голодным, я позвонил в номер, чтобы попросить клубный бутерброд. " Я чуть не упал со стула: за 60 лет жизни на этой планете ни разу не был в отеле, где не было бы этой классической скобы. После долгих шуток леди позвонила на кухню, и они соизволили приготовить что-то, слабо напоминающее бутерброд (без картошки фри) ... это был беспросветный ассортимент хлебобулочных изделий с какими-то забытыми вещами, сжатыми между ними. Когда дело дошло до оплаты счета за это издевательство, это в итоге стоило в 3 раза дороже, чем в любом обычном отеле. ..потому что Ритц любит накачивать тебя

Хотел провести какое-то время с семьей, поэтому мы решили забронировать проживание в Ritz в KL... Копилка для медленной проверки - в то время, когда мы были онки гостей в лобби, ВСЕ остальное было твердые 10 .... Но, если честно, можно ожидать чего-то меньшего? Обслуживание было первоклассным, восстановление обслуживания включено! И персонал в кобальтовой комнате и соседней гостиной был поистине безупречен и полный восторг! Номера были большими, просторными, и со вкусом украшенными, и бассейн также был потрясающим! Мне нравилось, как нам сразу подавали ледяную воду и свежие срезанные фрукты, как только мы положили свои вещи, и ледяные хлопки были таким желанным удовольствием в жару... Я не ожидал меньшего и обязательно подумаю об этом для моего следующего пребывания. Спасибо, Ритц!

Отель был прекрасен. Ковер в комнате не помешает немного почистить. Место тоже отличное. Лучшее? Персонал! Эсп за завтраком. Сумон, среди прочих были фантастические! Моя беременная жена хотела яблок в 11 вечера, когда я спросила кого-то в баре, они из кожи вон лезли, чтобы найти мне немного. Персонал на входе тоже был великолепен, учтив и казался счастливым.

The Ritz - Carlton Kuala Lumpur оправдал свою легендарную репутацию. Отель роскошный, элегантный, но современный. Все детали были изучены. Персонал очень профессиональный и сговорчивый. Это просто прекрасно. Единственный минус - бассейн закрывается в семь вечера.

Удивительный отдых в The Ritz Carlton KL. Несмотря на некоторые отзывы об устаревшем декоре и т. д., все наши впечатления были фантастическими. По правде говоря, основываясь на некоторых отзывах, я установил свои ожидания немного ниже, но рад сообщить, что в конечном итоге они были превзойдены! Персонал: швейцары, консьерж (Мюллер), прием, уборка номеров, услуги дворецкого, команда бассейна/спа, а также обслуживающий персонал, обслуживающий завтрак и послеобеденный чай, просто не могут сделать для вас достаточно, и это всегда делается с улыбкой. При регистрации заезда в 10 утра после долгого 14-часового перелета Рэйчел оказала нам фантастическое обслуживание, которая зарегистрировала нас и позволила пройти прямо в номер. Мы были в восторге от бесплатного повышения категории номера до огромного люкса с 2 спальнями! У нас возникла небольшая проблема с комнатой, о которой я сообщил позже, и Рэйчел справилась с ней быстро и эффективно. Особого упоминания заслуживает наш заботливый и замечательный дворецкий Садж Най Тун, которому помогает Сутан, который пришел удивить моего сына в полночь на его день рождения на улице 21, тортом, воздушными шарами и восхитительными украшениями. Он даже сфотографировал празднование и распечатал копию семейной фотографии, которую смонтировали и подарили нашему послеобеденному чаю на следующий день (тоже прекрасное удовольствие с внимательным обслуживанием). Обслуживание, которое оказали Най Тун и Сутан, было действительно превосходным и чем-то действительно запоминающимся, что мы и особенно мой сын оценили. Действительно удобное расположение для этого отеля рядом с дизайнерским торговым центром Pavilion. Большинство туристических достопримечательностей находятся в нескольких минутах езды на поезде, что нам показалось более удобным, чем метро, поскольку это очень экономичный способ передвижения. Спасибо, Ритц Карлтон, нам понравилось наше трехдневное пребывание.

Комната и расположение: Комната произвела настоящий вау-эффект; моей любимой частью комнаты была красивая мраморная ванная комната. Напор воды в душе был сильным, а рядом с ванной стояла банка с английской солью. Отель расположен в самой центральной части города. Даже находясь в зоне с интенсивным движением транспорта, я почти ничего не слышал снаружи. Это было очень удобно. Когда я вошел, по телевизору появилось приветственное сообщение. Услуга: Это был наш первый визит в отель Ritz-Carlton, и я должен сказать, что уровень обслуживания просто феноменальный! Когда мы зарегистрировались, мы подошли к обычной стойке регистрации, не осознавая, что могли бы зарегистрироваться в клубном лаундже. Персонал был чрезвычайно любезен, потому что они даже лично проводили нас до клубного лаунджа, вместо того, чтобы просто указать, куда идти. Они объяснили, как работает лифт, чтобы попасть в гостиную, и что есть на каждом этаже. Подготовка постели ко сну была сделана с осторожностью, например, каждый вечер у кровати была бутылка воды и чашка, а также небольшой перекус и записка (обычно со стихотворением или литературной цитатой). Бездельничать: Это было похоже на посещение изысканного ресторана. Персонал был очень гостеприимным и внимательным. Они приветствовали гостей по имени (господин/госпожа ___). Они показали нам зал, провели к нашему столу и сразу спросили, какой напиток мы хотели бы начать. Был хороший выбор напитков, включая фирменный коктейль Ritz Spritz. Во время послеобеденного чая закуски подавались на поднос с чаем, и сотрудник описывал каждый предмет на подносе. Общий: Я думаю, что персонал этого отеля сделал этот опыт лучшим пребыванием, которое мы когда-либо имели в любом отеле.

Удивительный опыт на моей неожиданной вечеринке по случаю серебряной годовщины моей жены. Все планы прошли очень хорошо, мы ощутили гостеприимство с момента регистрации, а также отличное обслуживание от Салли (Rest Mgr) и всех команд Club Lounge. Спасибо за отличный сервис. Мой номер был очень хорошо оформлен, это комплимент от отеля. Спасибо Ритц Карлтон Куала-Лумпур.

Прекрасный отель, типичная атмосфера и атмосфера Ритца. Рекомендуются клубные номера и клубный лаундж. Бассейн прекрасный, тихий и расслабляющий. Расположение идеальное для магазинов и ресторанов. Номера очень хорошо оборудованы и довольно большие. Еда в клубном лаундже была хорошей весь день с напитками.

Отличный отель с отличным клубным лаунджем и заботливым персоналом, в том числе Мусаддиком, Валу, Натали, Раселом, Стефи, Аршадом (Кобальтом), Мэй, Деннисом и Монайемом. Отличные люксы. Хороший завтрак. Красивые общественные места. Очень удобно для отличных магазинов и ресторанов.

Третий визит в Ritz Carlton KL и по-прежнему остается хорошим выбором. Отличное расположение недалеко от Букит Бинтанг, башен Петронас и парка KLCC. Очень комфортабельный номер, отличный выбор завтрака и хорошее обслуживание всего персонала. Будет и дальше оставаться нашим выбором отеля в КЛ.

Отличный и незабываемый отдых с семьей. Особая благодарность команде F&be и кулинарам во время завтрака. Быстрый, эффективный, но способный обеспечить индивидуальное обслуживание. Арджун, который обслуживал наш стол, был превосходен, помнит предпочтения и давал рекомендации. Понравился завтрак. . обожаю твой роти канаи. Был потрясен, когда мы вернулись из магазина и увидели фотографию в рамке с днем рождения, сделанную утром. Спасибо за ваши усилия создать еще одно особенное воспоминание. Так держать, РККЛ!

Мы планировали провести здесь три ночи, но пережили только одну ночь. Этот Ритц-Карлтон, который, по-видимому, является франшизой Ритц, разочаровал с того момента, как мы вошли в парадную дверь. Вестибюль не впечатляет, и как только вы регистрируетесь, вы поднимаетесь по узкому эскалатору в длинное фойе и сразу же встречаетесь с стойким запахом затхлого сигаретного дыма, смешанного с освежителем воздуха - тьфу! Трудно понять, почему в отеле этого бренда есть крытая комната для курения в вестибюле, ведущая к лифтам, поскольку дым выходит наружу каждый раз, когда открывается дверь. Пора закрыть его и заставить курильщиков выходить на улицу, как это делают большинство отелей. Мы зарезервировали номер с одной спальней, который был хорошего размера, но имел крошечную ванную комнату с одной раковиной, заставляющую нас пользоваться гостевой ванной в прихожей. Обстановка комнаты была скучной, а ковры немного потертыми, но хуже всего была кровать, которая была твердой, как камень, и мы с женой проснулись с болью в бедрах. Также ужасные варианты телеканалов. Следующее разочарование – клубный лаундж в подвале! Там, где большинство отелей размещают свои залы клубного этажа на верхних этажах с прекрасным видом, этот Ritz решил разместить свои залы в темнице! Темно, мрачно, столы потерты и сильно поцарапаны. Варианты завтрака были очень ограничены, поэтому мы пошли на завтрак в главный ресторан, где был потрясающий выбор блюд, но было очень многолюдно и полно неконтролируемых детей, бегающих вокруг без родительского контроля. Полный кластер. Вечерние закуски в Клубном зале были приличными, а коктейли хорошо приготовлены. Обслуживание в клубном номере было на высшем уровне, но это не могло сделать его лучше. На протяжении многих лет мы останавливались во многих отелях Ritz-Carlton, и этот не соответствовал во многих отношениях, поэтому мы выехали и отправились в Grand Hyatt, который был великолепен (см. Мой обзор). Мы не вернемся.

У нас есть 6 дней пребывания в этом отеле. Расположение хорошее, вокруг много магазинов и ресторанов, можно пройти по мосту от отеля к другим зданиям. Размер номера хороший, чистый. Полотенца очень старые. сервис отличный. Но он слишком старый, его нужно обновить. Капет грязный, в пятнах. Вероятно, это 3-звездочный отель. Цена приемлемая, но больше не пойдем.

+2

Обслуживание персонала и чистота в номере поддерживается. Номер был просторным и удобным, нам повысили категорию номера с Делюкс Твин до Представительского Делюкс, и это было очень мило с их стороны. единственной проблемой был размер кровати. немного мал для двух односпальных кроватей. У меня были некоторые проблемы с моим 5-летним ребенком, но позже они устроили диван-кровать, и, учитывая размер комнаты, нам всем было очень комфортно. На завтрак широкий выбор блюд, свежие фрукты, удобная обстановка в огромном зале, приятный персонал, всегда готовый помочь, несколько имен, таких как хозяин комнаты Дин Мохаммед, Тарикул, который всегда с улыбкой подавал свежий сок, и Нилуфа с горячим чаем. все были там, чтобы помочь, прежде чем просить. Расположение было идеальным, рядом с галереей Стархилл и в 2 минутах от Павильона, в самом центре города. За исключением размера кровати и холодной воды в бассейне от начала до конца, все было превосходно.

Мы завтракали, когда к нам пришла Нилуфа. Нилуфа была очень милой и всегда улыбалась. Она была очень любезна и рекомендовала варианты, которые «обязательно нужно попробовать». Она определенно является активом отеля! Спасибо, Нилуфа!