Renaissance Kuala Lumpur

Малайзия, Куала-Лумпур

Поможем найти нужный тур. Быстро, бесплатно, с вниманием к мелочам. Просто расскажите, как хотите отдохнуть.

Туры в отель

Вылет из Москвы

Поиск туров из Москвы



Информация об отеле

Удобства и услуги Renaissance Kuala Lumpur

  • ИнтернетИнтернет
  • Проводной
  • Общие услугиОбщие услуги
  • Пункт обмена валюты
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Экспресс-регистрация
  • Камера хранения багажа
  • VIP-услуги
  • Магазин сувениров
  • Банкетный зал
  • ПарковкаПарковка
  • Частная
  • СпортСпорт
  • Теннисный корт
  • Фитнес-центр
  • Бизнес-услугиБизнес-услуги
  • Факс
  • Конференц-зал
  • Бизнес-центр
  • Ксерокс
  • Удобства в номерахУдобства в номерах
  • Доставка прессы
  • Сейф
  • Кондиционер
  • Обслуживание в номерах
  • Специальные номераСпециальные номера
  • Для некурящих
  • Подходит для маломобильных людей
  • Люкс для новобрачных
  • ПитаниеПитание
  • Заказ завтрака в номер
  • Ланч с собой
  • Ресторан
  • Бар
  • Услуги по чистке одеждыУслуги по чистке одежды
  • Чистка обуви
  • Глажка одежды
  • Прачечная
  • Химчистка
  • Здоровье и красотаЗдоровье и красота
  • Массаж
  • Сауна
  • Паровая баня
  • КурениеКурение
  • Запрещено в номерах и на территории отеля
  • Услуги для детейУслуги для детей
  • Уход за детьми
  • БассейнБассейн
  • Крытый бассейн
  • Открытый бассейн

Описание номеров

Отзывы туристов об отеле Renaissance Kuala Lumpur 5*

8.5 Хороший
Рейтинг основан на 291 отзывах гостей
  • Номера 8.6
  • Расположение 9.3
  • Обслуживание 8.7
  • Цена / качество 8.6
  • Чистота 9.2
  • Питание нет оценки
Показано: 291
8 Наслаждаясь хорошей едой с великолепным видом

Во время моего пребывания, моя семья и я завтракали в Club Lounge этаж 25, и качество еды хорошее даже это довольно ограниченный выбор. Тем не менее, есть прекрасный вид, чтобы смотреть, наслаждаясь едой. Сотрудники поддерживают и дружелюбны, всегда сохраняют улыбки и профессиональное отношение при поддержке клиентов.

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 31.08.2025
  • Дата отзыва: 07.09.2025
Экспертный подбор
4 Плохой опыт в длинные праздничные выходные

Прошло некоторое время с тех пор, как я написал отзыв об отеле, но я чувствую необходимость сделать это в данном случае. Остался здесь с семьей на ночь в длинные праздничные выходные (день Уэсака), которые также совпали с Днем матери. По огромному количеству гостей, ожидавших во время проверки, было понятно - в том смысле, что это будет невеселый опыт. Ниже приводится резюме возникших проблем: 1 . Несмотря на просьбу о детской кроватке во время моего бронирования, она не была доступна из-за большого количества гостей с детьми - расстраивает, но понятно. 2 . В какой-то момент функционировали только два подъемника (из шести). Это приводит к большому времени ожидания, и когда подъемники наконец-то все-таки прибывают, он полностью заполнен. Чтобы спуститься в вестибюль, мы должны были сначала подняться на лифте, прежде чем спуститься. 3 . Душевой выключатель в ванне не был ввинчен должным образом и отключился, так что я не мог использовать душ, чтобы искупать моего годовалого ребенка. Не удосужился сообщить техническому обслуживанию, чтобы прийти и отремонтировать, потому что это заняло так много времени для них, чтобы даже принести мой багаж, и я увидел, что обслуживание номеров из другого номера не было собрано в течение ночи. 4 . Aircond, похоже, не реагирует на изменения настроек - опять я не удосужился сообщить техобслуживанию, так как мы остановились только на ночь. 5 . Когда моя жена заказала массаж, она сообщила, что чувствует себя немного неуютно, потому что нет ни стойки регистрации (это просто номера на гостевом этаже), ни кого-то, кто ее ждет. Мы должны были сообщить лобби, и в конце концов кто-то там оказался. 6 . Чтобы положить вишню сверху, когда я выехал и заявил по номеру номера, персонал ошибся. Когда я вежливо поправил ее, она сказала, что я упомянул номер комнаты, который, по ее мнению, она слышала. Профессионализм в лучшем виде. Но это не все негативно. Я должен был бы похвалить их за предоставление завтрака "шведский стол" (который еда была хорошей) в других районах, потому что главный ресторан имел длинные очереди. Также тренажерный зал очень хорошо оборудован. К сожалению, я не брала своих детей в бассейн, потому что он был просто переполнен, но выглядел хорошо. Резюмируя - отель просто не справляется во время пиковых бронирований / высокая вместимость. Я определенно не получил большой отдачи от потраченных денег.

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 31.05.2025
  • Дата отзыва: 13.05.2025
Экспертный подбор
10 Каникулы в Куала-Лумпуре

Хорошая 5. На день рождения от отеля получила комплимент. Завтрак вкусный, разнообразный. Можно заказать любой свежевыжатый сок. Готовят на выбор несколько видов блюд из яиц! Имеется детский клуб для детей. Правда режим работы ограничен.

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 31.05.2025
  • Дата отзыва: 12.05.2025
Экспертный подбор
10 Приятное пребывание, но ведение домашнего хозяйства не соответствует

У нас было приятное пребывание в целом с новым меню в гостиной! Но меня разочаровало, что хозяйственники не заменили мне порванные тапочки, несмотря на то, что я заметил проблему. Капсулы с кофе тоже не заменяли в течение 2 дней. Эта незначительная оплошность отрицательно сказалась на положительном опыте. Будем надеяться, что эта обратная связь поможет повысить стандарты обслуживания.

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 30.04.2025
  • Дата отзыва: 28.04.2025
Экспертный подбор
10 Отличное обслуживание в шведском столе

Обслуживание на завтраке "шведский стол" было исключительным. Тилай на станции Роти был прекрасен и сделал свежую Роти для моих детей. Номера в отеле были чистыми и просторными. Бассейн и детская площадка были отличными. Расположение в отеле было относительно удобным.

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 31.01.2025
  • Дата отзыва: 23.04.2025
Экспертный подбор

Расположение

Малайзия, Куала-Лумпур


Подобрать тур