JW Marriott

Малайзия, Куала-Лумпур

Поможем найти нужный тур. Быстро, бесплатно, с вниманием к мелочам. Просто расскажите, как хотите отдохнуть.

Туры в отель

Вылет из Москвы 09.04.2026 (± 3 дня), 2 взрослых, 7 – 8 ночей

Информация об отеле

Удобства и услуги JW Marriott

  • ИнтернетИнтернет
  • Проводной
  • Общие услугиОбщие услуги
  • Пункт обмена валюты
  • Консьерж
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Экспресс-регистрация
  • Магазины в отеле
  • Магазин сувениров
  • Банкетный зал
  • ПарковкаПарковка
  • Частная
  • СпортСпорт
  • Теннисный корт
  • Фитнес-центр
  • Бизнес-услугиБизнес-услуги
  • Факс
  • Конференц-зал
  • Бизнес-центр
  • Ксерокс
  • Удобства в номерахУдобства в номерах
  • Доставка прессы
  • Сейф
  • Кондиционер
  • Обслуживание в номерах
  • Специальные номераСпециальные номера
  • Для некурящих
  • ПитаниеПитание
  • Ресторан
  • Бар
  • Услуги по чистке одеждыУслуги по чистке одежды
  • Чистка обуви
  • Глажка одежды
  • Прачечная
  • Химчистка
  • Здоровье и красотаЗдоровье и красота
  • Массаж
  • Сауна
  • Парикмахерская
  • Спа и оздоровительный центр
  • Гидромассажная ванна
  • Услуги для детейУслуги для детей
  • Уход за детьми
  • БассейнБассейн
  • Крытый бассейн
  • Открытый бассейн

Описание номеров

Отзывы туристов об отеле JW Marriott 5*

8.6 Хороший
Рейтинг основан на 253 отзывах гостей
  • Номера 8.6
  • Расположение 9.5
  • Обслуживание 8.8
  • Цена / качество 8.2
  • Чистота 9.0
  • Питание нет оценки
Показано: 253
4 Предостережение и плохая культура обслуживания

Это была моя вторая поездка в JW Marriott, и после первой поездки она прошла без особых событий. Я посол элиты в Бонвуа, так что мне дали хороший номер от персонала гостиной, которые являются единственной причиной, почему я не даю 1 звезду. Они были профессиональными, теплыми и внимательными. В этом свойстве есть три слоя некомпетентности. Самым большим слоем некомпетентности был ваш обслуживающий персонал, который несмотря на то, что я повторял, что у меня есть диетические требования, отказывался проявлять какую-либо гибкость в их в меню обеда номеров, вынуждая меня заказывать еду извне. Меню столовой в номере само по себе небольшое и низкое качество, что немного удивляет, учитывая, что это 5-звездочный курорт. Самым удивительным аспектом был бесцеремонный ответ дежурного менеджера Линды, когда я попросил ее вмешаться, сказав, что ей нужно «проверить» со своим персоналом, правильно ли то, что я говорил ей об отсутствии обслуживания. Я был так расстроен ее поведением, что мне пришлось попросить ее больше мне не звонить, с таким отношением. Менеджер отеля все же перезвонил, 24 часа спустя, и предложил мне платное питание в шведском столе отеля, явно не обращая внимания на то, что у меня есть диетические ограничения. Это не отель, который имеет культуру обслуживания, которая должна быть персонализирована, и я буду избегать их, и вы должны.

  • Дата путешествия: 31.01.2026
  • Дата отзыва: 24.01.2026
Экспертный подбор
10 Удивительный отель в КЛ

Отель JW Marriott в Куала-Лумпуре очень хорошо представляет бренд JW. Это действительно отсутствует в некоторых удобствах по сравнению с несколькими другими отелями JW в Азии, но это все еще очень хорошо. Примечательными зонами являются расположение, бассейн, спа-центр, тренажерный зал и клубный салон. Это также через дорогу от крупного торгового центра, а также есть меньший торговый центр при отеле. Так что роскошных покупок и ресторанов выбор в этой области предостаточно. В клубной комнате отдыха я бы с удовольствием упомянул об уровне обслуживания. Довольно высоко. Многие сотрудники работают, которые готовы заправлять напитки и снимать использованные тарелки в течение дня. Во время обеденного богослужения выделялся милый человек по имени Каран, так как был очень персонифицирован, внимателен и мог легко запомнить имена гостей и их предпочтения. На мой взгляд, он звезда шоу. Я с удовольствием посещу этот отель во время будущего визита в КЛ, основываясь на своем опыте в январе 2026 года .

  • Отдых с друзьями
  • Дата путешествия: 31.01.2026
  • Дата отзыва: 21.01.2026
Экспертный подбор
2 Заменили категорию номера

Я бронировала номер cabana в июле 2025. Мне при заселении сделали апгрейд до сьют. Я сама в состоянии купить себе такой номер, но нам нужен был номер cabana. Номер, cabana, который я бронировала за пол года вперёд, они не смогли его предоставить. Хотя у нас все было оплачено через trip.com. и оплату уже нельзя было вернуть

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 31.01.2026
  • Дата отзыва: 17.01.2026
Экспертный подбор
10 JW Marriot KL

Отличное расположение в самом сердце Букит Бинтанг. Чистые, удобные номера и верхний - обслуживание выемки. Завтрак был отличным, и персонал был очень внимательным. Солидный выбор при пребывании в КЛ.

  • Отдых с друзьями
  • Дата путешествия: 31.01.2026
  • Дата отзыва: 05.01.2026
Экспертный подбор
6 Хорошее расположение, но может иметь лучшие стандарты обслуживания

Отель находится в хорошем месте, как его противоположный павильон и близлежащие другие торговые центры. Однако регистрация была очень медленной, и персонал не был полезным. Похоже, они не заинтересованы в помощи. Было только два человека, чтобы помочь с регистрацией гостей. Быстрый шок, так как были посох болтал сзади, хотя было около 8 вечера. Выезд имел только два персонала, чтобы помочь утром. Единственное хорошее, что есть в отеле, это расположение и размер номера. Стандарт обслуживания subpar по сравнению с другими отелями JW Marriot. Заказал представительский номер Делюкс и был дан на 9 этаже.

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 30.11.2025
  • Дата отзыва: 06.11.2025
Экспертный подбор

Расположение

Малайзия, Куала-Лумпур