JW Marriott

Я часто путешествую и всегда отношусь к отелям сети Bonvoy как к своему первому выбору отеля. JW Marriott обычно рассматривается как безопасная ставка с высоким качеством. К сожалению, гостиница KL не соответствовала этому стандарту. Основные причины: 1 ) Несмотря на принадлежность к элите, в отеле не было личного обслуживания. Пример: При заселении мне предложили помещение в подвале без вида вообще, как “все остальные комнаты заняты”. Я сделал бронирование 3 недели назад и удивляюсь, почему другой не был пре - зарезервирован для меня. В любом случае, после нескольких обсуждений ресепшн может найти мне комнату получше. 2 ) Отель набит туристами. Точно не бизнес-отель, несмотря на бренд JW. 3 ) В отеле нет собственного бара или ресторана. Все передано на аутсорсинг местным владельцам, а последний час работы - 22 . 00 . 4 ) За завтраком никто не узнает овсяную кашу. Думал, это включено в стандартное меню завтрака JW... 5 ) Как участник Elite вы имеете право на скидку на покупки (в номере обед и т.д.), которые вы делаете в отеле. Однако не в КЛ. Я попросил администратора попросить мгмт сообщить мне в личном письме, почему KL освобожден от этого правила скидки Бонвуа. На сегодняшний день никто не отвечает в отеле... Таким образом, в следующий раз, когда я посещаю KL, я буду искать другой отель, если JW не изменит свои принципы и уровень обслуживания.

Я часто путешествую и всегда отношусь к отелям сети Bonvoy как к своему первому выбору отеля. JW Marriott обычно рассматривается как безопасная ставка с высоким качеством. К сожалению, гостиница KL не соответствовала этому стандарту. Основные причины: 1 ) Несмотря на принадлежность к элите, в отеле не было личного обслуживания. Пример: При заселении мне предложили помещение в подвале без вида вообще, как “все остальные комнаты заняты”. Я сделал бронирование 3 недели назад и удивляюсь, почему другой не был пре - зарезервирован для меня. В любом случае, после нескольких обсуждений ресепшн может найти мне комнату получше. 2 ) Отель набит туристами. Точно не бизнес-отель, несмотря на бренд JW. 3 ) В отеле нет собственного бара или ресторана. Все передано на аутсорсинг местным владельцам, а последний час работы - 22 . 00 . 4 ) За завтраком никто не узнает овсяную кашу. Думал, это включено в стандартное меню завтрака JW... 5 ) Как участник Elite вы имеете право на скидку на покупки (в номере обед и т.д.), которые вы делаете в отеле. Однако не в КЛ. Я попросил администратора попросить мгмт сообщить мне в личном письме, почему KL освобожден от этого правила скидки Бонвуа. На сегодняшний день никто не отвечает в отеле... Таким образом, в следующий раз, когда я посещаю KL, я буду искать другой отель, если JW не изменит свои принципы и уровень обслуживания.

У меня было отличное пребывание здесь. Спасибо Азифу со стойки регистрации за быструю проверку опыта. Я останавливался здесь несколько раз. Расположение непревзойденное в самом центре Букит Бинтанг. ТЦ "Павильон" находится через дорогу. Комната просторная & кровать удобная. Давление в дождевом душе великолепное. Завтрак в Shook потрясающий и вкусный. Избалованный выбором. Любой, кто хочет отличного расположения, это отель, который вы должны остановиться.

+2

Отличный отель. Прямо в сердце Букит Бинтанг. Джек, на стойке регистрации, был очень полезен в проверке, и нам удалось получить раннюю проверку. Спред завтрака был удивительным, так много разнообразия. Но, как и все отели, вы устаете от одного и того же меню, как только останавливаетесь на несколько дней. Номера были очень чистыми и удобными. Кудо всему персоналу, очень доброжелательно и очень полезно.

У меня было отличное пребывание здесь. Спасибо Азифу со стойки регистрации за быструю проверку опыта. Я останавливался здесь несколько раз. Расположение непревзойденное в самом центре Букит Бинтанг. ТЦ "Павильон" находится через дорогу. Комната просторная & кровать удобная. Давление в дождевом душе великолепное. Завтрак в Shook потрясающий и вкусный. Избалованный выбором. Любой, кто хочет отличного расположения, это отель, который вы должны остановиться.

+2

· Быстрый перерыв был очень хорошим. Расположение отличное недалеко от покупки центров Не понравилось · 1 - не чистый отель, я увидел в гардеробе маленького таракана 2 - Подавляющее большинство хозяйственников плохо и Всегда жалуются, когда говорят с ними, чтобы убрать наши комнаты. 3 - Они берут Дополнительные деньги 51 кувейтский динар около 155 $ за смежные номера, несмотря на . у них есть эта записка от booking. com. 4 - Есть менеджер по имени Анжи. Ее манера груба и бесполезна, и она сказала мне, что ей не интересно оценивать сайты, на которых мы бронировали номера, такие как Booking. com и Trip. com. 5 - Мебель старая и есть грязные пятна в коврах, и этот отель не соответствует уровню роскошных отелей Marriott, например, в Германии, Нидерландах или Таиланде. 6 - Нет официального представителя отеля, заинтересованного в мнениях гостей, как и другие отели Marriott. Безусловно, исполнительные руководители не посещали гостиницу последние пять лет.

У нас было превосходное пребывание в течение 5 ночей в JW Куала-Лумпур. Их исключительное обслуживание блестящего завтрака "шведский стол", все остальное было на высшем уровне. Номер был очень просторным, и он был с обеденной зоной, которая была очень хорошей. Качество номера и отеля просто JW, действительно роскошный. Очень хорошие банные удобства и туалетные принадлежности, само собой разумеется, когда речь идет о JW. Моей жене понравилось маленькое прикосновение тщеславного зеркала внутри ванной. Завтрак "шведский стол" просто превосходный. Еда замечательная, и у них потрясающий разброс. Там может быть очень многолюдно, поэтому будьте готовы ждать 5 минут в очереди, но не более. Мы остыли у бассейна, пока шел сильный дождь, и было просто блаженно наслаждаться муссоном Куала-Лумпура. Расположение делает этот отель лучшим. Это прямо напротив ТЦ "Павильон" и внутри самого центра района роскошных покупок. Обслуживание, безусловно, лучшее, что есть в этом отеле, и мы были полностью избалованы. В целом, лучший отель в Букит Бинтанг вы можете найти.

+3

Первый раз оставайтесь здесь, а там все галочки. Бассейн великолепен, номера просторны, расположение сказочное, учитывая рестораны и магазины наверху рынка поблизости, клубный салон один из лучших, и обслуживание персонала, особенно мистер М выдающийся. Мы останавливались во многих роскошных отелях в KL, но это лучший. Оставайтесь здесь из-за персонала и расположения.

Расположение нельзя придраться. Рядом хорошая еда и отличные магазины. Персонал был дружелюбным и щедрым и предоставил мне поздний выезд и бесплатный завтрак без моей просьбы. Номера чистые и современные. Номера не большие, но есть все необходимое. Однако вестибюля не так уж и много.

Потрясающее пребывание на одну ночь с дочерью и внуком, чтобы сделать покупки в BB. Удобно для покупок, прогулок, туристических достопримечательностей и еды. Спа может быть немного дорогим, но 150 фунтов за 3 часа ухода за телом - это просто нереально. Рекомендовал бы длительное пребывание в следующий раз в КЛ.

Я забронировал этот отель на 2 ночи по делам и на 2 ночи для личного проживания. Я прибыл в отель, и регистрация заняла много времени. Я добрался до своей комнаты и обнаружил, что на следующий день они будут проводить полноценные пожарные учения в течение нескольких часов, которые будут включать в себя полную эвакуацию персонала (я думаю, это необязательно для гостей), и что все утро будет звучать сигнал тревоги. . Вряд ли хорошо для спокойного отдыха. Затем я пошел в бассейн, который был шумным из-за тяжелой конструкции в соседнем здании (не по вине отеля, но и для спокойного отдыха там не очень приятно). Завтрак был шведский стол, еда в отеле была теплой, а западная еда мне показалась очень неприятной. Не желая проходить через все тревоги/эвакуации на следующий день, я выехал рано, хотя это означает, что отель взимал плату за эту ночь и уехал в другой отель на оставшуюся часть моего пребывания (моего личного пребывания). Ужасный опыт.

Наше пребывание в отеле JW Marriott Kuala Lumpur было глубоким погружением в роскошь на фоне пульсирующего сердца Куала-Лумпура, Букит Бинтанг. Отель, известный своим превосходным расположением, безупречным сервисом и роскошными удобствами, оправдывает свою репутацию «Событующего отеля», что делает его предпочтительным выбором как для туристов, так и для деловых путешественников. Так хорошо: Отличное расположение: стратегическое расположение отеля JW Marriott в Букит Бинтанг гарантирует, что гости всегда будут в центре событий, в окружении лучших магазинов, ресторанов и развлекательных заведений Куала-Лумпура. Исключительное гостеприимство: теплота и профессионализм персонала, особенно Акари на стойке регистрации, сделают пребывание каждого гостя незабываемым. Приверженность всей команды удовлетворению гостей очевидна в каждом взаимодействии, что в значительной степени способствует привлекательности отеля. Роскошные номера: номера в отеле JW Marriott Kuala Lumpur с роскошным постельным бельем, изысканным декором и продуманным дизайном помещений обещают расслабление и элегантность. Люксы и полулюксы с просторной гостиной и обеденной зоной являются свидетельством приверженности отеля роскоши. Советы и рекомендации: Бронируйте заранее: JW Marriott Kuala Lumpur пользуется большим спросом, особенно на категории люкс и полулюкс. Чтобы обеспечить желаемое размещение и ощутить воплощение роскоши, настоятельно рекомендуется заблаговременное бронирование. Этот отель является одним из самых востребованных в Куала-Лумпуре, часто заполняется почти полностью, особенно из-за более эксклюзивных вариантов номеров. Исследуйте удобства: не пропустите удостоенный наград ресторан Shanghai, тихий открытый бассейн, а также комплексный фитнес-центр и спа-центр, где вы получите незабываемые впечатления от роскоши. Вывод: JW Marriott Kuala Lumpur выделяется как маяк роскоши в шумном городе. От стратегического расположения и исключительного гостеприимства до изысканных номеров и разнообразных удобств — каждый аспект нашего пребывания был создан для получения ни с чем не сравнимого удовольствия. Учитывая популярность отеля и спрос на его роскошные люксы, планирование раннего бронирования имеет важное значение для обеспечения вашего кусочка рая в Куала-Лумпуре. Будь то деловая поездка или отдых, пребывание в отеле JW Marriott Kuala Lumpur — это гарантия удовольствия, комфорта и незабываемых воспоминаний.

+15

JW Marriott KL — отличный отель Marriott. До того, как я присоединился к TripAdvisor, я, очевидно, выбрал этот отель всякий раз, когда был в КЛ. Он расположен прямо напротив популярного торгового центра Pavilion, в котором есть множество магазинов и ресторанов, а также огромный фуд-корт на нижнем этаже. Персонал JW Marriott KL хорошо обучен, чтобы обеспечить превосходный сервис и предоставить незабываемые впечатления. Они также знают, как позаботиться об участниках Marriott Elite: бесплатное повышение категории номера и отличный зал ожидания для руководителей на 2-м этаже, которым управляет очень дружелюбный персонал (например, Lwin). Во время нашего пребывания в лаундже Exec каждый вечер предлагался хороший выбор качественной еды и напитков. Их завтрак «шведский стол» в Лоуэр-Граунд также превосходит большинство отелей, с хорошим выбором блюд азиатской кухни (например, отвар, димсам, лапша, жареный рис, наси лемак и т. д.), а также традиционных западных блюд (омлет, колбасы, грибы, печет бобы, хлопья, йогурт, выпечку и т. д.). Отель также удобен для посещения других достопримечательностей района Букит Бинтанг, таких как ресторан Jalan Alor Street Food, ресторанный дворик Hutong Hawker и т. д. Он также находится в нескольких минутах ходьбы от KLCC Suria, нового торгового центра TRX и DurianBB Plaza. Альтернативно, поездка на автомобиле Grab в КЛ очень доступна. В отеле есть большой открытый бассейн на 6 этаже, который соединен с хорошо оборудованным тренажерным залом на 5 этаже. Станция метро также находится в нескольких минутах ходьбы от отеля. Нам очень понравилось наше пребывание в JW Marriott, и мы настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто посещает КЛ.

+7

Сначала я был обеспокоен тем, что сделал неправильный выбор в отношении этого отеля еще до приезда, увидев странный отзыв, предшествовавший моему приезду, и это было не очень хорошо. Тем не менее, это был отличный отель в «фантастическом» месте (прямо напротив павильонов) — в центре КЛ. Номера большие, удобная кровать, чистая, с отличным душем. Вы находитесь в 5 минутах ходьбы от станции метро, основных районов, таких как улица Джалан Алор, где можно поесть, вы можете дойти до башен Петронус через соединительную пешеходную дорожку павильонов примерно за 15 минут и многое другое. Мой единственный отзыв: для вегетарианцев/веганов нет большого выбора на завтрак - вам остаются фрукты или хлеб. Открытый бассейн вообще не был занят, он удобен, однако рядом с ним построено высотное здание, и шум (стук) не расслабляет и через некоторое время раздражает. Я не мог слышать этого из своей комнаты (16-й этаж с видом на торговый центр Pavilion), когда сидел у бассейна (6-й этаж). Я бы все равно остановился здесь снова из-за удобной чистой комнаты и общего расположения отеля (напротив павильонов).

Мы ездим в КЛ каждый год минимум 2 раза в год. На этот раз мы решили остановиться в JW Marriot KL. Несмотря на то, что отель был переполнен, нам понравилось пребывание. При заселении нам дали номер далеко от лифта. Я позвонил FO и попросил поменять номер, так как мы оба пожилые люди, и, к моему удивлению, нас перевели в номер прямо напротив лифта. Все очень любезны, от посыльного до горничной. Я много путешествую и должен сказать, что стандарты обслуживания фантастические. Простой пример: я попросил дорогу в китайскую кофейню, чтобы выпить настоящий китайский кофе, а сотрудники Senior Bell в шляпе проводили меня до ближайшего перекрестка, просто чтобы показать, где находится магазин. Даже горничные из Бангладеш хорошо обучены и хорошо общаются. В следующий раз, когда я приеду в КЛ, мы обязательно остановимся в этом отеле. Хорошая командная работа от отличной команды! С уважением Мутху

Отдых прошел замечательно, комната была чистой, но когда нам сразу сообщили об ошибке, мы обнаружили ошибку, и нам дали новую комнату. Сервис был замечательным. Туалет был очень чистым. Это доказало их ценность. Определенно стоит остаться. Очень простой выезд. Даже 1 минуты не заняло.

Немного разочарован пребыванием. Благодарю, мне дали повышение категории, но комната была очень странной формы. Ни один свет нельзя было выключить с помощью главного выключателя, краска вокруг дверных коробок и т. д. была потертой, область вокруг края занавески пропускала свет, за ванной было пыльно (крышка упала, и когда я поднял ее, она была накрыта). в пыли), и когда я пытался полностью закрыть шторы, я заметил мусор за телевизором. В представительском лаундже темно и уныло, а завтрак не очень хороший, оранжевый цвет низкого качества и совсем невкусный кофе. На второй день я позавтракал в главном ресторане, и мне стало намного лучше, хотя какое-то время вокруг стояло много еды, это было безумно, на столах не было соли и перца, а когда вы просили что-то, персонал игнорировал людей. Я также ужинал там, и мне дали основное блюдо до того, как я закончил закуску, и счет, прежде чем я закончил есть. Я допил вино, и мне не предложили другого. Больше не остановлюсь, как и другие лучшие предложения в КЛ.

В целом приличный отель, но цены завышены и в некоторых местах не хватает. Они предлагают доступ к элитным магазинам, ресторанам и бутикам в престижной части города, но с легким доступом к уличным торговцам едой. . Номера большие и очень удобные. Шведский стол на завтрак хороший, но многолюдно. При отеле есть множество ресторанов, но короткая прогулка даст вам больше возможностей. Люди, работающие на стойке регистрации, очень старались, но были измотаны. Наш номер не был готов в 15:00, несмотря на заверения, что так и будет. Мы ехали с 3 часов ночи. Обычно я ожидаю ваучер на еду/напитки, если они не оправдывают их ожиданий. Мы попросили консьержа посоветовать, чем заняться в городе, и получили брошюру. Не очень полезно. В вестибюле было очень мало мест, где можно было посидеть и подождать, и мы подождали. В целом, это хороший отель с отличными удобствами. В итоге мы пошли в «Вестин» (через дорогу), который был дешевле и гостеприимнее.

На выходных отдыхал с друзьями. Моя комната была готова в 10 утра, как и просили. В то время как комната друга была доступна только около полудня. Вполне понятно, ведь это были выходные. Это мой четвертый раз, когда я останавливаюсь в этом отеле. У меня представительский номер с доступом в лаундж. Я останавливался в различных отелях/курортах с доступом в зал ожидания и лично считаю, что этот зал нуждается в улучшении. Я вошел в гостиную и назвал номер своей комнаты, вот и все. Никто не проводил к местам, никто не хотел подойти и спросить, нужно ли мне что-нибудь. Все было самообслуживанием. И я вижу, что там мало персонала. Во время послеобеденного чая обслуживает только один человек. Закуски были посредственными: торт «Красный бархат» и несколько сэндвичей с пальцами. То же самое и с вечерними коктейлями. Никакого меню напитков, и мне пришлось спросить, что у них было на этот вечер. Еда была лучше: суши, жареная курица, рис с курицей карри и т. д. В это время было замечено больше сотрудников. Завтрак ограничен, но достаточен для обстановки. Есть станция для приготовления яиц, но количество масла, используемого для приготовления яиц, было ужасающим. Я заказал омлет, и он был очень жирным. Что касается комнаты, я не могу придраться к ней. Здесь чисто и вид отличный! Я бы вернулся в этот отель, но мне больше не понадобится доступ в лаундж.

Место было идеальным для нашего первого визита в КЛ. Будучи титановым участником, нам повысили категорию номера до люкса. Хороший номер, за исключением расположения, внутри галереи Стархилл. К сожалению, наша первая ночь включала громкую музыку и очень плохую игру на гитаре до 23:30. . На следующий день музыка продолжала звучать весь день. После разговора с отелем нас переселили в гораздо более тихий номер большего размера. Аунг, менеджер по обслуживанию номеров, нам очень помог и понял, что происходит. На завтрак "шведский стол" было много вариантов. Нам понравился представительский лаундж. Удобно расположен напротив павильона. В целом, мы прекрасно провели время, проведя 5 ночей в JW. Хорошее расположение и хороший сервис.