Hilton Kuala Lumpur

Провел рабочее мероприятие в Hilton Kuala Lumpur, и сначала был обеспокоен глютеном - осведомленность, так как у меня целиакия и трудно найти вещи, которые я могу есть в Азии (как и объяснить состояние в целом) . Выразив свою обеспокоенность, команда в Хилтон Куала-Лумпуре * невероятно* хорошо заботилась обо мне, готовя отдельные блюда, чтобы избежать перекрестного заражения, так как я не смог принять участие в предложении шведского стола в Vasco's (что является крутым btw, если у вас нет никаких проблем с питанием! ) . Это первая поездка за долгое время, где я действительно набрал вес (но это моя вина, а не гостиница ха-ха) . Я хотел бы особо поблагодарить следующих сотрудников: Торговые точки для еды и напитков: Васко (завтрак «шведский стол»/обед «шведский стол») Официантка/официантка: - Амер/Хай/Динеш/Рамла Кухня: - Шеф-повар Ридван (исполнительный су-шеф) / Шеф-повар Пол Маклафлин (исполнительный шеф-повар) Организация банкета Банкет в режиме ожидания : - Вилли/Белла/Фаузи/ Шукри (Банкетный менеджер) Банкетная кухня: - Шеф Азам / Шеф Карим / Шеф Фаузи / Шеф Джамсари Спасибо также Мишель Энг за список имен выше - если я кого-то ненароком оставил за бортом, то искренне извиняюсь! Настоятельно рекомендовал бы Хилтон Куала-Лумпур, если у вас есть сложные ограничения в питании, потому что команда заставила меня чувствовать себя очень хорошо заботиться - номера и удобства также превосходные. Hilton KL счастлив иметь очень внимательный персонал, который уделяет большое внимание опыту гостей и обеспечению безопасной среды для тех, кто страдает аллергией на диету.

Наше путешествие началось с 5-часовой задержки рейса из аэропорта Кеннеди, из-за чего мы опоздали на стыковочный рейс в SIN. Я написала мистеру Рагасу, главному консьержу, что наш прилет из аэропорта в Куль теперь задерживается. Как обычно, от него был получен быстрый ответ, в котором он признал нашу задержку с изменением времени перевода, а также дал нам контактный телефон на случай любых других изменений в последний момент. Я не знал, что несколько дней спустя мистер Рагас даже не работал в тот день, и номер, который он мне дал, был его личным номером. Оттуда я знал, что наше пребывание будет незабываемым. Это настоящий сервис в гостиничном бизнесе, который трудно найти в наши дни. По прибытии после нашего 40-часового путешествия я вышел одной ногой из фургона и услышал доброго дня г-на Нерона и его семью, и помощник главного консьержа Ариф встретил меня улыбкой и рукопожатием. С этого момента и до дня, когда мы проверили их обоих, а также их удивительный персонал с большой гордостью предоставил удивительное обслуживание как моей семье, так и другим гостям. От веселого поздравления каждое утро до того, как мы возвращались домой каждый вечер, открывая двери и приветствуя моего младшего "Добрым вечером принцесса" Отель красив, и места для еды и напитков были отличными. Если вы не могли найти что-нибудь поесть на завтраке "шведский стол", у вас были проблемы. Все, что можно было подумать, было там из повседневных предметов завтрака, индийского, малайского, рамен, даже свежий медовый расчес. Однажды утром, после нескольких утра, когда я наслаждался им, мой старший не увидел ни одного охлажденного лосося. Я сказал ей любезно спросить, есть ли у них такие. В этот момент шеф-повар Расит подслушал наш разговор и попросил мою дочь присесть, и он скоро выйдет. Через несколько мгновений шеф-повар Расит подошел к нашему столу с тарелкой лосося для нас, предложил свою визитку и если что-то еще понадобится, просто спросить. Однажды вечером после долгого дня знакомства с городом Ипо мы решили просто поесть в Graze, итальянском ресторане на территории. От итальянца, еда была на месте, обслуживание было безупречным, обширная винная карта и мой старший, кулинар, как я, наслаждался смотреть, как готовят еду на открытой кухне. Даже во время одного из наших других обедов нас встретил директор F&be Джастин для собственности, чтобы узнать о нашем проживании и сообщить нам, было ли что-то необходимо, чтобы не стесняться связаться, и снова предложил свою карту. Хотелось бы, чтобы у нас было больше времени, так как было несколько других вариантов ужина, которые мы просто не имели возможности посетить. Несколько утра, где мы были в спешке исследовать представительский лаундж было великолепно, и я прошу прощения, что я не помню их имена, но дамы, а также кулинарная команда в лаундже были на вершине этого и завтрак и легкий перекус во время ужина. Отличный выбор еды и напитков, и прекрасный вид на город. Зона бассейна была замечательной для расслабляющего плавания, в то время как девушки наслаждались горкой. Обслуживание в баре было отличным, так как все, что нужно было сделать, это нажать кнопку на вашем столе, и они просто появлялись. Кроме того, Хотя я должен был посетить больше, тренажерный зал был отличным, полностью оборудованным всем, что вам понадобится. У меня не было возможности посетить спа, но это выглядело замечательно со стороны. Наш обслуживающий не очень любил слова, но с моей комнатой, полной женщин, я отдаю ему должное. Каждый день мы возвращались в удивительно чистый и организованный номер и отказались от обслуживания вечером. И с двумя молодыми девушками со всеми этими туфлями! каждый день они выпрямлялись в идеальную линию. Линда, я должен воздать должное вам и вашим сотрудникам. Это отражение истинного гостеприимства, которое ушло на второй план. Я скучал по работе в гостиничном бизнесе. Это был один из самых запоминающихся отелей, которые моя семья имела за очень долгое время как для нашего семейного отдыха, так и в гостях у моего давнего друга в KL. Мои дочери уже спрашивают, когда мы сможем вернуться. Но у жены был один вопрос, она хотела купить десерты "Хилтон" в зеленой коробке, выставленной в вестибюле, но их не было до сентября. Но я рад, что они не были доступны до сентября, в багаже и так едва хватало места, ЛОЛ. Спасибо за удивительное и запоминающееся пребывание, James Nero & Family (Ниже приводится отзыв, который я написал в прошлом месяце перед нашим визитом от службы, которую я получил еще до нашего прибытия. Пришлось удалить, потому что советник поездки позволяет сделать только один отзыв за определенный период времени) Это будет мой первый обзор, поскольку мы еще даже не прибыли, но я хотел бы выразить признательность Вам и Вашим сотрудникам за всю ту помощь, которую они предложили и которую они получили. Я и семья прибудем в самое ближайшее время, но я общался со многими сотрудниками вашего штаба в течение последнего года, готовясь и планируя этот семейный отдых. И с очень коротким резюме это поездка в список желаний, которая долго планировалась для меня и моей жены юбилей, моя недавняя пенсия, а также навестить давнего хорошего друга, который живет в Куала-Лумпуре. От мистера Рагаса и Ариффина из консьержа, которые помогли мне организовать все, чтобы включить трансфер из аэропорта до такого же простого, как исправление брони ужина для меня. Ваш персонал бронирования, чтобы включить Нур, Лия, Теодора, Занна и многие другие, которые помогли мне с выбором типа номера, который был бы наиболее комфортным для моей семьи в течение 10 дней пребывания с вами, и с бронированием для наших друзей, которые будут жить с нами в течение пары дней. И снова, как я уже говорил, мы еще даже не прибыли, а ваши сотрудники пошли дальше и дальше, чтобы помочь мне удовлетворить все мои семейные потребности. Я могу только представить, каким будет наше 10-дневное пребывание в отеле спасибо еще раз, и с нетерпением жду отличного отпуска James Nero & Family

+5

Еще одно счастливое пребывание в Hilton KL Sentral стало возможным еще раз благодаря команде во главе с сияющей Халилой, эффективным Ризалом, внимательным Кали, королем памяти Акифом и дружелюбным и терпеливым Омаром на чеке - в. Надеюсь, вам понравятся ананасовые пирожные Бенгаван Соло! Спасибо из Сингапура.

Хозяева дзуля и бревна были совершенно невероятны! Самые радушные люди, которых мы встречали в этой поездке! С момента нашего въезда в Хилтон нас сразу же встречали теплые улыбки и заразительный смех, которые заставляли желать, чтобы мы могли остаться подольше. Они регистрировались с нами каждый день нашего пребывания и построили такую прекрасную связь с ними обоими. Они сделали весь наш опыт, и дзул, и бревна должны быть лицом Хилтон в Малайзии, чтобы сделать полное пребывание там, чтобы не забыть! От помощи с сумками до помощи в поиске водителя, до ужина, оба этих парня пошли туда, чтобы убедиться, что о нас позаботятся! Не могу отблагодарить их за службу там, очень рекомендую повышение этим парням! Любовь от Мии и Кейси!

Спасибо FOM Harvin, AFoM Farrah, EFL (Halilah, Rizal) , FO (Omar, Alief) , Chefs (Ridzwan, Syamsul, Omar, Jamsari) , Vasco (Saiful, Adam, Fauzi) , Concierge Dzariff. Гостеприимство, как всегда, превосходно: прохладный EFL, уютный Vasco, и хороший чистый номер. Спасибо F&be / Шеф-поварам за приветственные угощения, укусы в EFL и брейк. Укусы и еда были отличными на вкус (бычий хвост) . Спред в EFL на канун коктейля и брейка был хорошим. Vasco, как обычно, демонстрирует большое разнообразие утреннего перерыва. Крутой саранг бурунг роти канай. Команда была энергичной и внимательной. Кудос!

+3

Мы остановились с детьми в Хилтон Куала-Лумпуре на выходные. Отпраздновал мой день рождения и приходит с дополнительным тортом в номер. Проверка - в процессе была чуть дольше даже 3 стойки открылись. Полоса для очереди также была не очень свободна. Более 10 минут ждали регистрации. Но номер был просторным и аккуратным. Мои дети были очень довольны ванной. И самое главное, их бассейны очень огромные. Один из самых больших бассейнов в КЛ. Им так понравилось пребывание. Для ассортимента завтрака я люблю завтрак малайзийских отелей. У них есть много ассортимент завтрака, не только азиатский, западный тоже. Hilton KL также предоставляется зона детского завтрака. Конечно, моим детям понравилось. В целом, отличное кратковременное пребывание в Hilton KL. Мы вернемся сюда в будущем.

+12

Худший опыт и худшая поддержка от отеля. Мы были в командировке, а коллега рано утром отправился в джакузи. Пришла уборщица бассейна и сфотографировала ее, пока она разговаривала по телефону. Она заметила вспышку и вступила в конфликт с парнем. Он отдал телефон, а ее фото было в удаленной папке. Когда она явилась к менеджеру и ответственной охране, они сказали, что парень был подрядчиком. Несмотря на это, Хилтон несет за это ответственность. Они покровительствовали моему коллеге и старались уменьшить последствия случившегося. В какой-то момент охрана даже сказала, что они подождут до конца его смены, которая быстро изменилась, когда мы задали вопрос, зачем им ждать. Бассейн полон людей и детей. Персонал может ходить с телефонами. В бассейне нет ни одного охранника. Есть 4 парня, чтобы открыть дверь для вас на входе в отель, но ни одной души, чтобы обеспечить безопасность мест общего пользования. Я не вернусь ни в один отель этого бренда. Я предпочитаю получить более дальний отель, чем вернуться в женоненавистническое/сексистское место, которое ценится только если вы тратите. Похоже, им все равно, в безопасности ли мы. Их волнует только, если вы тратите деньги в их отеле с их завышенной ценой еды/напитков. Начальник охраны, Сухант Бе, пытался поговорить с нами и уточнить, что человек был подрядчиком. Который потом упомянул, что парень был здесь 14 лет. Что означает, что мы должны грустить, что такой урод, как он, работал там годами без проблем перед нами. Я не расстроюсь, если этот парень потеряет работу. Начальник охраны был очень пренебрежительным, и мы отчетливо видели, что ничего не случится. Отель не предложил поддержки. Моему коллеге пришлось попытаться вызвать полицию, но безуспешно, поскольку в их государственных службах, похоже, никто не говорит по-английски. Они даже не предложили моей коллеге продолжить работу и поддержать ее. Я уверен, что отель Hilton не возьмет на себя ответственность или какие-либо действия ни за что. А ещё в наших комнатах было грязно. В какой-то момент мы могли найти на полу крошки, например, чипсы. Комната была полна пыли повсюду. Жалюзи были взломаны. Плохое обслуживание отеля, который имеет 5 звезд. Фото хищника прилагается. Я очень надеюсь, что этот отзыв может защитить других посетителей, которые неосознанно думают, что это хороший отель. Бест,

Я был в Hilton KL в течение нескольких дней международных встреч и имел возможность пообедать у Васко. Так как я был в длительных рабочих поездках некоторое время, я был вокруг квартала для обеда шведский стол. Г-н Риджван Расит, шеф-повар компании «Исполнительный Су-Шеф», действительно любезно пошел на дополнительную милю, чтобы удовлетворить мои гастрономические потребности, отдав предпочтение мясу, а не морепродуктам. У меня было два дня индивидуального питания вкуснейшего говяжьего стейка и сочной баранины на гриле в комплекте с au jus! Хотя это может быть дополнительная услуга со стороны шеф-повара, это, безусловно, был особый опыт, который я помню с Hilton KL! Шеф-повар заслуживает признания и награды, за безусловное распространение опыта Хилтон на обычную жизнь. Поздравляю шеф-повара и команду!

Я останавливался в течение последнего года номер все еще хорошо поддерживается, и обслуживание все еще на высшем уровне. Атмосфера в этом отеле была теплой и окружена доброжелательным персоналом. Изюминкой был салон на уровне 33 , вы можете стать свидетелем заката, наслаждаясь buka puasa. Спасибо мистеру Зарифу за то, что он оказал нам такое гостеприимство во время нашего пребывания здесь. Он проделал потрясающую работу и посвятил себя тому, чтобы оказать хорошую услугу всем гостям.

Очень часто останавливался в отеле. Всегда здорово останавливаться здесь с очень дружелюбным персоналом. Хотел бы выразить глубокую признательность персоналу представительского салона, который очень дружелюбен и предоставляет великолепные услуги. Он также стратегически расположен в самом центре KL. Настоятельно рекомендуется всем, кто ищет место для проживания в KL.

Hilton KL Sentral - это как вернуться домой! От опыт проверки представительского салона до мягких подушек в номерах это всегда, что принять чувство возвращения домой “pulang ke rumah” Я даже не описал вечерний прием в представительском лаундже, где под руководством менеджеров мисс Халила, мистер Ризаль и их команда всегда такие же друзья из нашего кампуна старины, что напоминает мне о моем детском товариществе, где я всегда чувствую, что мне здесь место! А ещё Алиф на стойке регистрации! Я всегда чувствую себя здесь желанным гостем, как будто не выходил из дома! Хилтон Кедиаман Ку! Спасибо.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ У меня было выдающееся пребывание в Хилтон Куала-Лумпур, и опыт представительского уровня действительно поднял мой визит. С момента моего приезда обслуживание было безупречным — внимательным, профессиональным и всегда гостеприимным. Представительский лаундж выделяется, предлагая комфортабельное и хорошо - назначенное пространство с фантастическим видом на город. Выбор завтрака был превосходным, и вечерние коктейли и hors d'oeuvres были отличным штрихом. Это идеальное место как для бизнеса, так и для отдыха. Мой номер на исполнительном этаже был просторным, современным и хорошо - оснащен всеми удобствами, которые можно ожидать от отеля верхнего яруса. Кровать была невероятно удобной, обеспечивая спокойную ночь после долгих дней. Кроме того, расположение идеальное — удобно соединено с KL Sentral, что позволяет легко добраться до аэропорта и исследовать город. Если вы ищете роскошное пребывание в Куала-Лумпуре с верхним - высотным обслуживанием, я настоятельно рекомендую представительский - уровень пола в Hilton KL. Я обязательно вернусь!

+4

Я не знал, чего ожидать, потому что видел предыдущие отзывы, что этот Хилтон не был хорошим. Это неправда, потому что когда мы с напарником остались здесь, это превзошло наши ожидания. Служба поддержки начала общаться со мной через Whatsapp еще до моего приезда в Малайзию. Они помогали нам каждый день и немедленно ответили в течение нескольких минут. Абдул (наш хозяйственный персонал) также был очень добрым и сделал наш номер чистым. Номера/ванные комнаты немного устарели по сравнению с более новыми отелями, но обслуживание компенсировало это. Удобства невероятны, и завтрак «шведский стол» был лучшим из всех, что мы имели в Азии (мы были во многих других) . Спасибо всем за гостеприимство!

Ronald & Ariff были отличными в оказании помощи с моим трансфером из аэропорта и лимузинов, так как у меня было довольно много перемещения по этой поездке. Это было внизу. Halilah & Team поднялись на вершину в Lounge, как всегда. Ризаль из кожи вон лез, чтобы у меня был мой Копи Тарик ты это не было частью стандартного предложения в Лаундже. Немо Роберто всегда был таким очаровательным в своей службе и внимательным к моим потребностям в счастливый час по вечерам. Это были выходные, но поздравляю Линду с тем, что она, как всегда, поддерживает команду в высшей форме!

Спасибо персоналу Hilton и особенно персоналу, обслуживающему дом (HELAL) за отличные украшения номера. Моя дочь очень счастлива, увидев животных в комнатах. Все животные покончили с полотенцами. Очень ценю твою тяжелую работу. Спасибо, ХИЛАЛ. ( 3126 )

Вы можете быть уверены в отсутствии проблем с пребыванием в Хилтоне. Персонал всегда такой полезный и теплый. Может делать обслуживание всегда предоставляется с улыбкой. Персонал всегда готов проверить вас. Спасибо Халиле и суперпрофессионалам в представительском салоне. Весь персонал Васко также заслуживает упоминания. Хозяйственное хозяйство Хасана – это высококлассная... безупречная и аккуратная комната с супер милыми полотенцем скульптур животных. Не стоит забывать об энергичном и полезном гостеприимном персонале в холле. Кругом первоклассное место, где можно остановиться.

+10

Останавливались здесь на 7 ночей в королевском делюксе. Вид на озеро захватывающий, как днем, так и ночью. Замечательные удобства и широкий выбор еды за завтраком "шведский стол". Добрый и хороший персонал, благодаря Парвезу, который обеспечил, что наша комната всегда приведена в порядок.

+2

Это мой второй визит. Расположение отличное, потому что он связан с центральной станцией KL. Персонал доброжелательный и завтрак превосходный, как ожидается от отеля Hilton. Также чистыми являются сауна и тренажеры. Также хорошо пользоваться бассейном с детьми.

Спасибо за хорошее обслуживание. Особенно Санджай Чандран объяснил, какие блюда подают по пятницам и субботам, и он был так вежлив и добр со мной и другими, что я заметил его начиная с моего пребывания. Нам было интересно для индийских блюд он предложил мне хорошую вкусную и острую еду в вегетарианские дни.

Когда вы останавливаетесь в Hilton KL, вы должны испытать преимущества представительского лаунджа. Их внимательность на высшем уровне, даже они заняты все равно удается вызвать улыбку на лице. Завтрак здесь огромный выбор для сборщика, как я. Еда была хорошей и потрясающей. Отдельное спасибо доброму персоналу Зарифу, Халиле и утреннему шеф-повару Сязви за то, что сделали мое пребывание здесь замечательным. Хорошие ребята