Gardens Residences

Малайзия, Куала-Лумпур

Поможем найти нужный тур. Быстро, бесплатно, с вниманием к мелочам. Просто расскажите, как хотите отдохнуть.

Туры в отель

Вылет из Москвы

Поиск туров из Москвы



Информация об отеле

Описание номеров

Отзывы туристов об отеле Gardens Residences 5*

8.3 Хороший
Рейтинг основан на 141 отзывах гостей
  • Номера 7.4
  • Расположение 9.4
  • Обслуживание 8.2
  • Цена / качество 7.5
  • Чистота 8.1
  • Питание нет оценки
Показано: 141
8 Резиденция в Повышенном саду

Комната отдыха на 7-м уровне, несомненно, является одной из отличительных особенностей недавно отремонтированной резиденции. Просторная и приятная обстановка предоставляет отличное пространство для гостей, чтобы заехать или выехать, отдохнуть на уютных диванах или насладиться чашкой чая или кофе. Лично я нашел этот салон восхитительным местом, чтобы наверстать упущенное на электронной почте или просмотреть интернет-сайты покупок, чтобы сравнить цены с ближайшими торговыми точками в Мид-Вэлли. Это действительно повышает качество обслуживания гостей. Важной деталью, которую следует отметить, является то, что комната отдыха не имеет свободных розеток питания, что соответствует ее назначению как пространство, предназначенное для отдыха и легких разговоров, а не для обширной работы или зарядки устройства. Во время моего 9 - ночного пребывания, я пользовался комнатой отдыха почти каждое утро и обнаружил, что руководство установило хороший баланс в его конструкции и предназначении. Гости могут приобрести закуски и напитки, такие как газировка, соки и пиво с 11:00 до 21:00, с четкой выкладкой цен. Бесплатное печенье доступно в течение дня, чтобы в паре с бездонным кофе и чаем, что является продуманным штрихом. Комната отдыха укомплектована персоналом с 7 утра до 23 вечера, что обеспечивает беспрепятственный опыт для большинства гостей. Тем не менее, те, кто заселяется или выезжает в эти часы, должны сделать это на круглосуточной стойке регистрации в крыле отеля. Для оказания помощи гостям в эти часы на первом этаже Резиденции с 23:00 до 7:00 работает колокол. Что касается номера, несколько новых функций значительно повысили качество нашего пребывания. Появление нового дивана, системы фильтрованной воды и модернизированной душевой кабины – все это можно только приветствовать. Еще одна изюминка – бесплатная прачечная с самообслуживанием на каждом этаже с 6 утра до полуночи. Каждая прачечная оборудована двумя стиральными машинами и двумя сушилками, что обеспечивает широкие возможности для удовлетворения потребностей жителей. Однако гости должны взять с собой собственное моющее средство для использования этих средств, поэтому стоит иметь это в виду при планировании вашего пребывания. Удобство отсутствия необходимости в жетонах еще больше повышает привлекательность этого удобства. Есть, однако, некоторые области для гостей, чтобы быть в курсе. Телевизионный прием заметно слаб, местные каналы и международные новости выглядят нечеткими (см. прилагаемые фотографии) . Хорошим обходом является принос потокового устройства, загруженного любимыми приложениями, что позволяет наслаждаться потоками высокой четкости (1080 р.). Хотя скорость загрузки и загрузки приличная (см. прилагаемое тестовое изображение скорости) , поток в 4 К или 8 К может привести к буферизации. Значительно улучшились услуги по ведению домашнего хозяйства: наша 1 - спальня, 1 - гостиная - комната обслуживается большинство дней до 11 утра. Это заметное улучшение по сравнению с предыдущим опытом, когда хозяйственники присутствовали только с 12 до 17 часов. Особо следует отметить Сьяфику, чья теплая и профессиональная служба действительно возвысила наш опыт. Ее внимательность и дружелюбное поведение положительно отражаются на резиденции, и она является заслугой этого заведения. В заключение я буду возвращаться к этому свойству снова и снова. Перед руководством встанет задача обеспечить постоянное техническое обслуживание и не допустить, чтобы последствия модернизированного ремонта скатились в посредственность и запущенность. Благодаря постоянному вниманию к деталям и гостевому опыту эта Резиденция способна оставаться выдающимся выбором для путешественников

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 01.01.2025
  • Дата отзыва: 31.12.2024
Экспертный подбор
10 Старый отель с доброжелательным персоналом и великолепным обслуживанием.

Меня заставили заселиться пораньше в 12 лет. 00 но имя сотрудника стойки регистрации Ирван (может быть неправильное написание ) убедительно предложите позволить нам зарегистрироваться рано и эффективно. Колокольчик очень внимателен и учтив по отношению к нам, так как мы чувствуем себя счастливыми в этом отеле, потому что мы прибыли из Перт Австралии, где большинство людей счастливы и легко едут. Мы встретили много грубого клиента и работника стойки регистрации во время нашей поездки в KL, но этот персонал отеля был хорошо обучен. Номер огромный и удобный, и ведение домашнего хозяйства быстро реагирует. Вы можете найти много хорошей еды на подвале садового торгового центра, который расположен в задней части отеля, которые соединяются с ним. Завтрак тоже очень хороший. У них есть хорошие ноня куйх и пекарня и стоят очень низкая цена. (может быть онлайн тариф только 20 ринггит на человека )

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 31.12.2024
  • Дата отзыва: 31.12.2024
Экспертный подбор
4 Плохое пребывание

Когда мы прибыли в 15 часов, они сказали, что номер не готов и вернуться через 45 минут. Вернувшись в 16 часов, они сказали, что комната все еще не готова, поскольку «домработники не расчистили ее». Другой персонал помог переодеться. Приехали в новое помещение, соединительные двери были заперты. Мы специально попросили соединить номера. Бэллбой сказал, что звонят в домработницу, чтобы разблокировать. Мы звонили по хозяйству, ответа нет. Звонил на стойку регистрации, ответа нет. Звонил оператору, ОТВЕТА НЕТ. Звонил столько раз за час... потом спустился на стойку регистрации, чтобы позвонить домработнице, чтобы открыть соединительные двери. Номер 1019 холодильник не холодный. Комната 1020 ТВ не работает. Что за чушь. Номер такой датированный и пыльный. Когда мы пошли в бассейн в 10 утра, никакого персонала не было рядом. В наличии было только одно полотенце. Стулья в бассейне были грязными от ящериц и птичьих какашек. Я позвонила по телефону, попросила полотенца. Даже телефон был грязным с какашками ящериц. Я даже не могу! Больше никогда здесь не останусь. Ребята, вам действительно нужно всё улучшить. Единственное, что хорошо в этом отеле, это то, что он связан с торговым центром и все.

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 31.12.2024
  • Дата отзыва: 29.12.2024
Экспертный подбор
4 Их вычеркнули из моего списка

Я всегда останавливался в этом отеле, и последний визит помог мне принять решение о том, чтобы попробовать другие отели. Отель и имя несли авторитетный 5 - звездный рейтинг, но отель становится старым, обслуживание становится слабым, номера не заботятся и просто был одинаковым на протяжении всех этих лет. В моей комнате было пыльно по краям ковра и мебели, одна из лампочек была другого цвета (и я не уверен, как руководство вообще это позволяет? ), неисправен фен, шкаф старый и пробка для ванны даже не работала с заплесневелыми краями на полу в ванной. Я заказал прямо на их веб-сайте и я заказал номер только оценить. Я поинтересовался при регистрации, могу ли я подтвердить, чтобы изменить тариф, чтобы включить завтрак к вечеру, так как я не смог подтвердить в моем расписании еще. Мне посоветовали просто оплатить счет за номер в отеле и заплатить за прогулку по цене 45 ринггитов нетто на человека, что, я считаю, намного выше по сравнению с тем, если бы я забронировал прямой. Другие отели допускают такие изменения, если это в тот же вечер, но я думаю, что стойка регистрации была недостаточно беспокойной. Так как я чувствовал себя не слишком хорошо и мне всегда нравился завтрак отеля, я решил попробовать. Пройти на завтрак на следующий день было ошибкой. Они попросили предоплату, но мой муж уже шел к стойке буфета, так что я прошу немного заплатить. Шведская стойка и весь набор были довольно старой школьной стилистики, и, к сожалению, сказать, что это не дает вам ничего себе фактор. Повара за станцией действия делают вид, что никого не видят и не прилагают никаких усилий для взаимодействия с гостями, предлагая яйца, приготовленные аля минуту. Еда мудрая, жаловаться не на что и, тем не менее, кричать тоже не о чем. Отбор хлеба и салат был мех. Никто нас не подпускал ни к каким столам, так что мы просто ходим, пока не найдем накрытый стол с карточкой о том, что он не занят. На моем столе были крошки, а рядом - стол. Еще один большой круглый стол имеет настройку на 1 пакс с включенным тегом Reserved. Несколько столов тоже не выглядят чистыми. Я пошел платить ближе к концу еды, и последняя упомянутая система отключена, поэтому даст мне квитанцию позже. Я выписываюсь в тот же день и почти 2 недели спустя, я наконец получил мой номер е - счет, но ничего о счете за завтрак не было отправлено мне. Единственный позитивный момент, который я наблюдал в последнее время пребывания, это их усилия по уходу за Землей, но переход на более экологически чистые удобства и самозаправляющиеся бутылки с водой. Мне нравится этот отель, но, думаю, пришло время переехать в другое место.

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 31.12.2024
  • Дата отзыва: 26.12.2024
Экспертный подбор
4 Unkept, Uncared & Unmaintained. Такая жалость

Я останавливаюсь в Саду, когда я в Куала-Лумпуре последние 10 лет. Расположение фантастическое для удобства находится рядом с торговым центром The Gardens and Mid - Valley с большим количеством вариантов еды. К сожалению, во время моего последнего пребывания, отель явно пренебрег своим обслуживанием, и он чувствует себя устаревшим, старым и грязным. Подъемники вестибюли и номера имеют запах, горячая вода из кранов ванной комнаты имеет коричневый оттенок цвета, головка душа старая и дрянная, крышка раковины застряла и они не отремонтировали ее должным образом, каркас кровати скрипучий, подушки чувствуют себя дешевыми, как будто они сделаны из дешевой пены, свет падает вниз с потолка крыши, телевизору не менее 15 лет, а часть тренажерного зала ржавеет. Жаль, так как мне всегда нравилось оставаться в Саду. Но, похоже, руководство решило сократить расходы на его содержание. Этот отель, безусловно, должен быть отремонтирован в его номерах, чтобы полностью использовать его великолепное расположение. В будущем я буду искать другой отель для проживания в Куала-Лумпуре.

  • Отдых в одиночку
  • Дата путешествия: 30.11.2024
  • Дата отзыва: 26.11.2024
Экспертный подбор

Расположение

Малайзия, Куала-Лумпур


Заявка на подбор тура