Doubletree by Hilton Kuala Lumpur

За последние 10 дней мы остановились в трех разных Doubletrees, и этот является одним из лучших. Отличное расположение, центральное в большинстве вещей с башнями Петронас Близнецы всего в 10 минутах ходьбы. Персонал превосходный и особо отметить Адилу, которая зарегистрировала нас и к Белле, которая очень мастерски справилась с деликатной ситуацией. Завтрак отличный, если и это звучит странно, что слишком большой выбор! Учитывая, что он находится внутри покупки центра является еще одним бонусом, вы можете сделать свое белье и сделать некоторые покупки одновременно.

Отель расположен внутри торгового центра Inter - Mark, что делает жизнь очень комфортной! В нем много ресторанов, помимо основных, доступных в отеле. Мы остановились на семейной вилле с видом на террасу башня-близнец... и закат KL. Отель в порядке со всем, что нам нужно, но я должен назвать Одилию (извините за написание) помощником FOM как одного из лучших отельеров, которых я встречал до сих пор. Она очень профессиональная, острая и очень хорошо справляется с этой работой! Кудос Хилтон Менеджмент, чтобы иметь такую звезду. Ресторан - мы попробовали все торговые точки, включая IVD, но против Hilton есть место для улучшения вкуса еды. Продолжайте хорошие печенья, так как они самые вкусные из всех, что я когда-либо ел.

+5

Спасибо замечательной команде DTKL: будь то генменеджер Mr Daniel, OD Lycan, FoM Ivan, AFoM Odelia, команда EFL (Shalinda, Unish, Bella, Rosana) , HK (Zailanee & HK team) , Exec Chef Gerald, команда & MK. Скорейшая регистрация. Расслабление в EFL. Спасибо за обновление номера. Номер был чистым & все работает хорошо. Люблю маленькие штрихи команды ГК. Спасибо за приветственные укусы. В EFL подают достойный послеобеденный чай, коктейли Eve и завтрак. Спред, выбор еды и вкус был хорошим. Супер дружная и внимательная команда. Утренний перерыв в "МК", как всегда, хорош. Приличный разброс. Очень внимательная команда. Еще раз спасибо, что заботишься о моей семье. Спасибо, что приняли нас.

+2

Я пробыл здесь две ночи, как Алмаз всей жизни. Я приехал на чек в столе, который был рядом со столом Консьержа. Я и еще один мужчина стояли и ждали, когда кто-нибудь приедет за стол, чтобы подать. Вместо этого они все стояли на другом конце, на кассе, говорили и игнорировали нас. Консьерж игнорировал нас, пока я не спросила, кто служит. Он отправился в кабинет за стеной и вернулся. Через 5 минут там все еще никого не было, так что я спросила его снова, и женщина наконец перестала говорить у кассы, подошла к кассе и сказала нам идти к кассе. Когда со мной наконец-то разобрались, меня не называли по имени, как и не признавали мой статус прижизненного алмаза. Я также отметил, что не было никакого чекового стола, хотя это, вероятно, было бы вакантно в любом случае! Я сбил 2 звезды за это. Остаток пребывания был безупречен. Номер был прекрасным и большим, и уборка и выключение были хорошими. Представительский лаундж был превосходным с прекрасным персоналом и действительно отличной едой и напитками. Я выписался в комнате отдыха, чтобы избежать дальнейших неприятностей внизу. Я бы рекомендовал этот отель, как только проверка в персонале будет переобучена, как делать свою работу!

1 . Hilton 2 . Вертолетная площадка По нашему мнению, Doubletree by Hilton - идеальное место для проживания в KL и соотношения цены и качества во всех смыслах. Расположение просто идеальное для тех, кто не чужд прогулок время от времени: нам потребовалось всего двадцать минут, чтобы добраться до башен-близнецов Petronas и около пятнадцати минут, чтобы добраться до ближайшего 711 в неспешном темпе. Если вы не любитель прогулок, это точно не будет проблемой поймать такси или заказать захват, чтобы добраться до любого места, которое вам нравится, так как Хилтон идеальный выбор - посадка и высадка - с места. И это всего в нескольких минутах от станции метро, до которой можно добраться по пешеходному мосту с крышей (Это особенно дорого, когда идет дождь) . Сам номер (мы жили в номере с видом на гору) достаточно просторен, с великолепной панорамой городского пейзажа, супер удобной кроватью и подушками, душем с горячим дождем и многим другим. Да, tv - сигнал иногда был довольно плохим, но он не беспокоил нас всех, потому что он появился довольно скоро. На мой взгляд, это не просто завтрак, а настоящий пир. Нам, мягко говоря, не повезло с едой - тур, который мы выбрали, так что для нас стало настоящим счастьем, что мы решили остаться в Хилтоне, так как вместо этого мы получили трехдневный утренний фуд-тур подряд. Большое спасибо всем шеф-поварам, невоспетым героям кухни Хилтонс каждый день! И хочу выразить дополнительную благодарность команде домработниц, особенно Наде и Резе за оформление комнаты и красно-бархатный торт, прикованный ко дню рождения: это было просто незабываемо! Что касается обнаруженного нами минуса, я бы назвал часы работы сауны и парной. Мы не знали, что мы должны включать сауну и парилку заранее, и, поскольку у нас было достаточно ограниченное время, чтобы провести в зоне бассейна, мы не могли наслаждаться ни сауной, ни парилкой в полной мере. В любом случае, нам понравилось проводить время в Даблтри Хилтон и мы надеемся вернуться однажды снова. Спасибо.

+11

Персонал в представительском салоне для обслуживания шеф-повара и персонала в Makan Kitchen и персонал бассейна и фитнес-центра делают это место абсолютным примером в обслуживании клиентов! Они действительно сделали наше пребывание настолько запоминающимся, что еще до нашего последнего дня мы уже обсуждали ответный визит. Не могу сказать достаточно о команде персонала, которая делает представительский салон очень гостеприимным и особенным местом. Бассейн очень близок к 25 м в длину, чтобы сделать некоторые круги для тех, кто склонен, и фитнес-центр довольно полный с очень вместительными часами. Отель расположен в самом центре KLCC и станции Ampang Park LRT. Большое спасибо всем сотрудникам Doubletree KL!

Моя семья останавливалась в праздничные выходные, когда отель был почти полностью заполнен. Несмотря на это, наше пребывание было приятным благодаря высокому уровню обслуживания. Кричите Мелвину на стойке регистрации за то, что он очень помог. Также обслуживание в представительском салоне было на высшем уровне. Расположение в торговом центре Intermark также супер удобно.

Я много путешествую и как член Diamond я получаю большую часть времени хорошие преимущества, но мой последний опыт в Doubletree был действительно потрясающим. Мы были улучшены до красивого люкса и получили доступ в представительский салон. Персонал Executive Lounge действительно удивительный, добрый, профессиональный и всегда улыбается, они все молодые, но уже знают, как относиться к гостям. Спасибо, Униш! Мы организовали мероприятие на 60 человек, и все было гладко благодаря Николь и персоналу в зале заседаний. Тренажерный зал и бассейн также хорошо поддерживаются. И последнее, но не менее важное, кухня Макана, действительно удивительное путешествие к малазийской еде и культуре, мы завтракали и обедали для встречи. Еще раз спасибо, Даблтри, мы уже скучаем по тебе.

У меня была одна ночь в этом месте. Сотрудники стойки регистрации были дружелюбны, и регистрация прошла без проблем. Комната была в отличном состоянии, с некоторыми приветственными подарками. Вечером с 5 часов в гостиной было множество аппетитных блюд и напитков. с 30 вечера до 7. 30 вечера. Меня приветствовал Униш и его команда. Униш даже приложил все усилия, чтобы удовлетворить мою маленькую просьбу. Весь персонал был старательным и внимательным. Обед в Тоске был великолепен. У меня был комплексный бизнес-ланч. Несмотря на то, что Шон не обедал здесь уже год, он все еще помнил меня. Он даже указал на мое предыдущее место. Я подумал, что его жест был поразительно блестящим. Излишне говорить, что я был ошеломлен и подумал, что он заслуживает упоминания за его усилия. Завтрак в ресторане Makan Kitchen был приятным для глаз. Обильный выбор как местной, так и интернациональной еды может обострить любые муки голода. Излишне говорить, что весь персонал был внимателен. Также следует упомянуть г-на Азмана, из фитнес-центра был еще один замечательный персонал. В целом, многие сотрудники здесь превосходны. Скоро вернусь. Очень скоро вернусь в этот прекрасный отель.

+3

У меня были прекрасные впечатления от пребывания в очень удобном номере, а также вкуснейшая еда в ресторане Makan Kitchen & Executive Lounge. Спасибо команде ниже за выдающееся гостеприимство Рамье и Мелвину из фронт-офиса, остальным членам команды представительского лаунджа: Белла, Ливия, Шебби, Ливия и Назва. Спасибо

Частый путешественник, останавливался во всех 14 отелях Малайзии! Этот отель KL Doubletree был моим любимым отелем, когда я был в столице. В последнее время обслуживание в FnB Makan Kitchen было неряшливым - это не оправдание нехватки рабочей силы! Сотрудники, отправлявшиеся в праздничный отпуск Хари Рая, НЕ были веской причиной для того, чтобы гости оставались без присмотра - стол не убран, тарелки не убраны! Только хорошие комментарии: ЕДА по-прежнему поддерживает стандарты качества! Шеф-повар с татуировкой должен носить куртку с длинными рукавами, а не черную куртку с короткими рукавами! Очень непрофессиональная презентация для гостей, смотрящих на обе руки с дисплея ТАТУИРОВКИ! Как руководство должно показывать хороший пример! Где гостеприимство HILTON! Хочу сделать снимок на мобильную камеру (18 апреля) во время завтрака! Надеюсь, заведующий отделением будет следить за ситуацией! И последнее, но не менее важное: пришло время обновить НОМЕРА! Вернусь, если будут изменения и улучшения! С уважением член ЗОЛОТОГО ДХ

+4

Частый путешественник, останавливался во всех 14 отелях Малайзии! Этот отель KL Doubletree был моим любимым отелем, когда я был в столице. В последнее время обслуживание в FnB Makan Kitchen было неряшливым - это не оправдание нехватки рабочей силы! Сотрудники, отправлявшиеся в праздничный отпуск Хари Рая, НЕ были веской причиной для того, чтобы гости оставались без присмотра - стол не убран, тарелки не убраны! Только хорошие комментарии: ЕДА по-прежнему поддерживает стандарты качества! Шеф-повар с татуировкой должен носить куртку с длинными рукавами, а не черную куртку с короткими рукавами! Очень непрофессиональная презентация для гостей, смотрящих на обе руки с дисплея ТАТУИРОВКИ! Как руководство должно показывать хороший пример! Где гостеприимство HILTON! Хочу сделать снимок на мобильную камеру (18 апреля) во время завтрака! Надеюсь, заведующий отделением будет следить за ситуацией! И последнее, но не менее важное: пришло время обновить НОМЕРА! Вернусь, если будут изменения и улучшения! С уважением член ЗОЛОТОГО ДХ

+4

Пошел на шведский стол в Рамадан по заказу моей компании. Я бы сказал, что качество еды самое худшее. Не мало. но я бы сказал все. Муртабак и тепунг пелита, и большая часть еды безвкусна. Камбинг Бакар даже не тронут другими. . мятный соус и все практически не удалось. Я уже пробовал здесь еду, и это было потрясающе. Жаль, что качество так упало. Я знаю, что сейчас Рамадан, но еда, которая была доставлена покупателю, так, как будто никто не заботится о контроле качества. К сожалению, это было из 4-5-звездочного отеля, но безвкусно. : (

Мы являемся участниками уровня Diamond уже пять лет, путешествуем постоянно и за последний год провели более 100 ночей в отелях Hilton по всему миру. У меня был лучший люкс с террасой в отеле. Хотя сама терраса была красивой, с великолепным видом на горизонт, на этом плюсы заканчиваются. Этот отель настолько ветхий и обветшалый, что, по сути, он имеет одну звезду. В вестибюль, лифты и нашу комнату так много ароматов, что, возможно, маскирует запахи плесени и затхлости, что, прервав наше пребывание там всего на 22 часа, я ушел с мигренью. Если вы чувствительны к плесени или ароматам, возможно, вам стоит подумать дважды, выбирая это жилье. Еда в клубном лаундже была ниже среднего. Горячие блюда были прохладными и имели старый вкус, что беспокоило нас по поводу безопасности пищевых продуктов. Чтобы увеличить зону отдыха в гостиной, казалось, что была добавлена садовая мебель двадцатилетней давности, на многих сиденьях и табуретах было потертостей. Это было жалко. Отзывы об этом объекте хорошие, и именно они заставили нас забронировать Doubletree Kuala Lumpur. Позор владельцу(ам) и генеральному директору этого отеля за то, что они допустили до этого момента, и позор компании Hilton за то, что она позволила своему названию быть упомянута в этом отеле. Это действительно худший отель Hilton, в котором мы когда-либо останавливались. Посмотрите фотографии заплесневелых полов, заплесневелых вентиляторов кондиционера, облупившихся обоев, грязной воды в ванне и состояния женской сауны. Единственным плюсом было то, что нас не оттолкнули при отъезде на следующее утро. Нам жаль, что мы не ушли в первый день. Абсолютно жалко!

+11

Настоящее качество Hilton. Еда разнообразная, на любой вкус. Расположение превосходное. Легко найти еду в торговом центре внизу. Рядом с Путрой - линия и метро. Хорошее качество сна. Вестибюль не слишком приличный, напоминает торговый центр, никакой приватности. Обязательно припаркуйте машину у специального входа в отель, который довольно уединен.

Отель DoubleTree KL, расположенный над торговым центром, станет отличной отправной точкой для вашего пребывания в Куала-Лумпуре. Из зоны бассейна открывается вид на башни-близнецы. Много вариантов еды в торговом центре. Номера чистые, завтрак отличный, обязательно остановлюсь здесь снова.

+4

Фирменное печенье Doubletree и по этому случаю дополнительный напиток из каламанси на стойке регистрации. Они используют службы обмена сообщениями WhatsApp, которые отлично подходят для любых запросов или необходимых сообщений. Мне нравится меню подушек, но очень жаль, что у них закончились контурные подушки из пенопласта. Вариант завтрака был превосходным: предлагалось 3 разные кухни - малайская, индийская, китайская. Люблю свежеприготовленную прата на заказ.

+17

Моя жена и я остановились здесь на 5 ночей, и это нас поразило. Это отель высшего уровня с прекрасным видом на город, невероятно роскошным бассейном и феноменальным тренажерным залом с сауной. Отель также предлагает отличные рестораны и невероятные виды. Что действительно выделяет его, так это персонал. Все такие добрые и отзывчивые, это был один из лучших вариантов нашего пребывания.

Был потрясающий новогодний визит. Комнаты были в хорошем состоянии. Все работает хорошо: освещение, кондиционер, интернет. Еда в MK и EFL была отличной. EFL: приличная атмосфера вдали от толпы. Завтрак в МК тоже был в порядке. Супер дружный коллектив и экипаж. В целом у меня был отличный отдых. Команда была великолепна: генеральный менеджер г-н Дэниел, ОД г-н Ликан, F&be (Ганеш, Фатха, Айн и команда МК), Фом Иван, команда DM/FO/EFL (Оделия, Шалинда, Униш, Белла и Розана), охрана Бадли и Домработница Тайеб. Спасибо вам всем.

+3

Вода течет из-за сиденья унитаза, кран в раковине трясется и течет сзади, никакой поддержки со стороны руководства отеля. Меня попросили дать им время во время моего пребывания, чтобы исправить проблемы с сантехникой, эти проблемы должны были быть устранены до заезда гостя. Ужасные впечатления во время моего первого визита в Куала-Лумпур. НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ПОСЕЩАЙТЕ DOUBLE TREE ИЛИ ЛЮБЫЕ ДРУГИЕ ОБЪЕКТЫ HILTON!