Cititel Mid Valley

С 2008 года я собирался цитировать по крайней мере два раза в год, отель был немного изношен ранее, но после реконструкции номера выглядят намного лучше , даже лучше, чем их сестра собственность отеля и резиденции Gardens. Лучшее в cititel, что у них есть потолочные вентиляторы в каждой комнате, что помогает сохранить прохладу гостей, так как кондиционер централизован, так что гости на самом деле не имеют контроля над выбором температуры и это становится довольно немного жарко иногда ночью. И в Садовом, и на бульваре нет потолочных вентиляторов. Обычно я останавливаюсь в номерах Делюкс, но в этот раз, так как это была командировка с коллегами мы решили сократить бюджет и остановиться в номерах повышенной комфортности. Мы сделали заказ через CHM Club, и я заказал за день до прибытия, так как мы должны были приехать довольно рано утром, и я не хотел ждать чек - вовремя. Обычно Рикки, который был менеджером фронт-офиса, организует мои бронирования, так как я частый гость, как этот отель, но, к сожалению, Рикки покинул cititel и есть новый менеджер фронт-офиса по имени Лим Хвай минута, я связался с Лимом и узнал, что Лим был так же полезен, как Рикки, и помог организовать бронирование для нас. Моя поездка была сначала с Мальдив в Китай, а потом на обратном пути из Китая мы собирались остановиться в Малайзии, прежде чем вернуться на Мальдивы. Как я был в моем рейсе из Китая в Малайзию я получил письмо, говорящее, что мой заказ 2 номеров был отменен. Рейс собирался взлететь, поэтому я быстро отправил письмо обратно в Лим, объясняя, что я не отменил номера, к моменту моего приземления в Малайзии Лим ответил мне, что это автоматизировано из системы, что если гость не регистрируется в дату прибытия, он автоматически отменяет номер, но бронирование будет все еще там на следующий день, Лим попросил меня пойти на ресепшн и что все будет хорошо. О, и еще одна вещь, которую я запросил для 1 кровать короля и 2 двуспальная кровать для 2 номеров, но это предоставляется при наличии, кажется, но Лим сказал мне, что они постараются сделать все возможное, чтобы удовлетворить этот запрос. Я пошел на ресепшн, и все прошло гладко, включая запрос на двуспальную кровать и кровать короля , кроме того, они предоставили нам смежные номера, который был очень полезным. Я пошел в номер и, как ожидалось, это было так чисто и с тех пор, как отель был недавно отремонтирован все выглядело эффектно. Я заметил, что они установили фильтры для воды возле лифта каждого этажа и предоставили номера бутылку с водой, которую должен наполнить гость. Это действительно хорошо, так как гости свободны пить столько, сколько они требуют. Я предлагаю держать очки с этими бутылками, так как это будет полезно для детей и нескольких гостей. это не большой вопрос, хотя, ванная была чистой и безупречной и давление воды было сильным. За день до выезда я написал Лиму и попросил поздний выезд по адресу 2 : 00 вечера, так как мой рейс был в 6: 50 вечера. Когда я проверила свою электронную почту утром, был ответ от Лима, что это было согласовано, и я могу идти на ресепшн, чтобы обновить мою ключевую карту. Я пошел на ресепшн, но администратор сказал мне, что позднее время оформления заказа было 1 : 00 вечера, я показал администратору письмо от Лима, и он сразу же организовал выезд на 2 : 00 вечера. поэтому в ореховой оболочке обслуживание от Лима и команды в cititel было исключительным, номера очень чистые , включая ванные комнаты также. Поскольку я владелец отеля на Мальдивах я привык к очень высоким стандартам при обзоре отелей, и cititel проходит с летящими цветами каждый раз, я буду снова посещать Малайзию в следующем месяце для короткого семейного отдыха, и, конечно, cititel останется как мой выбор отеля для проживания. Еще раз спасибо, Лим, что сделала наше пребывание потрясающим. Был небольшой опыт, который расстроил меня немного, так как был консьерж по имени "Азли", который был немного груб с нами , там нет никаких знаков курения снаружи отеля и в соответствии с малайзийским законом вам разрешено курить только в 3 метрах ( 10 футов) от знака, было 2 из этих знаков снаружи отеля и в 3 метрах от него был знак ЗАПРЕТА СТОЯНКИ, зная о законе курения, мы были вдали от знака запрета курения, а также почти в конце знака запрета стоянки, когда Азли подошел к нам с жестами руки, стреляя нас и говоря, чтобы мы зашли за угол к задней части здания, хотя там было много людей каждый день курить рядом со знаками запрета курения я не видел, чтобы кто-либо из консьержей делал это. Может быть, он не знал о законе. но я думаю, что персонал должен быть обучен уважать гостей отеля. кроме этого инцидента все остальное было идеально, и я не считаю это большой проблемой, так как это было отношение только одного персонала, но я надеюсь, что им дана информация должным образом расстояния от знака курения было бы здорово, чтобы инциденты, подобные этому, не повторялись в будущем. К этому отзыву я приложил несколько изображений, на которых показано место, где мы были и где были установлены знаки курения.

Я сделал заказ с этим отелем на 4 ночи проживания и отменил бронь час спустя, когда я понял, что ошибся с проверкой в датах. Бронирование было произведено 13 февраля, и отмена была произведена в тот же день. Моя виза была оплачена Ringgit 1012. 00 . Сегодня 5 марта, и я все еще жду своего возврата. Пожалуйста, будьте очень внимательны при бронировании в этом отеле. Они быстро забрать ваши деньги, но займет вечность, чтобы вернуть вам деньги. Я буду оспаривать это обвинение у ВИЗы.

Cititel - отличный вариант для всех, кто хочет быть ближе к акции, не теряя бюджета. Номера могут быть очень маленькими и базовыми, но вы получаете все самое необходимое - кровать, ванная комната, телевизор - это чисто, и Мид Вэлли находится на пороге, чтобы заполнить любые пробелы. Основной претензией было бы отсутствие тренажерного зала/бассейна.

Номер с двуспальными кроватями небольшой. Но, это хорошо - продумано, эффективно, опрятно, упорядоченно, и эффективно. Это напоминает мне комнату Мари Кондо. Все на своих местах и сверкает. Чистота, новизна, и яркость спальни и ванной комнаты выдающиеся. Предусмотрены даже одноразовые белые тапочки. Хотя ванная комната маленькая, она сияет своей чистотой. Ткани в ванной, мыло и шампунь - стандарт США. Номер окружен ярким светом, редко встречающимся во многих отелях. Я умею читать! Есть также большие окна, которые позволяют естественно ночью и обеспечивают вид на небоскребы и оживленные магистрали. Здесь тихо, несмотря на близость к постоянному транспортному потоку. Междугородняя железная дорога связывает Сититель с К.Л. Центральная. Лучше всего - легкий доступ к торговому центру Mid - Valley Mall, огромному центру покупок. Я купил лекарства в аптеке, симс-карту, продукты в супермаркете и поменял деньги в обменном пункте. Различные еды были разнообразными, но недешевыми! Клиентура в отеле в порядке. Есть одинокие люди по делам, пары в отпуске, семьи в гостях. Хороший отель. Я бы без колебаний остался здесь. Очень рекомендую.

мое первое пребывание в этом отеле, я могу сказать, что еда была в порядке и номер был хорошим и чистым для покупателей, это место, это соединение с торговыми центрами, которые я могу сказать, что он может предложить все что угодно, а также множество ресторанов, фастфуда и трафика здесь. . не ждите ничего хорошего, это просто хорошо

Номер большой и чистый, еда в ресторане отличный большой выбор, регистрация на стойке регистрации и выезд быстры. расположение превосходное, много разнообразия еды в торговом центре. Транспорт не проблема, которую мы всегда можем использовать. Хорошо

Номер номера 2017 ... качество номера старый плохой с неприятным запахом. Запрос на изменение и был дан рм 1817 . Нет запаха, кроме подушки и кровати было плохо для обеих односпальных кроватей. Не в состоянии спать спокойно и разбудить громким взрывом среди ночи в 3 утра. Не могу спать после. Персонал доброжелательный и завтрак роскошный. Хорошо расположен в пределах мега торгового центра для туристов, которые любят делать покупки.

Похоже на бюджетный отель. Исключительно грубая консьержка и полная туриста из КНР. Во-первых, приезд консьержа был ужасным. Похоже, они не рады помочь тебе хранить сумки. Уходя, мы спросили, могут ли они хранить несколько тортов в холодильнике для нас, они сказали НЕТ! Не ожидал "да", но "НЕТ" было очень грубо! Номер якобы отремонтирован, но если вы сингапурец и поднимаетесь, стандарт как отель 81 или аромат. Водопровод в комнате 1831 ужасный поток воды. Бум и вы все мокрые от высокого давления из крана тщеславия. В целом он устойчив. Но не ждите фантастики, кроме места, которое может прорезать торговый центр. Не уверен, вернусь ли я. Может, лучше оставить это место низкому классу?

Похоже на бюджетный отель. Исключительно грубая консьержка и полная туриста из КНР. Во-первых, приезд консьержа был ужасным. Похоже, они не рады помочь тебе хранить сумки. Уходя, мы спросили, могут ли они хранить несколько тортов в холодильнике для нас, они сказали НЕТ! Не ожидал "да", но "НЕТ" было очень грубо! Номер якобы отремонтирован, но если вы сингапурец и поднимаетесь, стандарт как отель 81 или аромат. Водопровод в комнате 1831 ужасный поток воды. Бум и вы все мокрые от высокого давления из крана тщеславия. В целом он устойчив. Но не ждите фантастики, кроме места, которое может прорезать торговый центр. Не уверен, вернусь ли я. Может, лучше оставить это место низкому классу?

Меню ресторана очень фантастическое, разнообразные блюда, начиная от Наси Лемака, каши, ми и хлеба, доступны с довольно полными приправами. Если вы хотите делать покупки в Мид-Вэлли, Cititel — лучший выбор, пока вы можете отдохнуть после утомительного шоппинга и прочего. И что самое удивительное, это выезд без долгих вопросов.

+5

Останавливались там на 1 ночь в январе. Просто расположен в торговом центре Mid Valley Megamall, очень удобно покупать вещи и еду. Персонал очень услужливый, я пошел туда рано утром, чтобы сначала оставить свой багаж, так как время заезда начинается с 14:00/15:00, и мне нужно присутствовать на мероприятии. Возможно, я сделал бронирование в последнюю минуту через онлайн-платформу перед 1-дневной регистрацией, поэтому вначале персонал, похоже, не мог найти мое бронирование, но в конце концов нашел его. Я вижу, что он изо всех сил пытается это выяснить, и у него это получилось. 🫢 Комната очень чистая, но минеральной воды нет. Приходится использовать банку, имеющуюся в номере, выйти на улицу и налить воду самостоятельно. Вы также можете вскипятить воду самостоятельно, если вам сложно выйти и налить воду, предоставляется электрический чайник. Наконец, я считаю, что китайское блюдо на завтраке «шведский стол» необходимо улучшить?

Это отель туристического класса, удобно расположенный на территории торгового центра Mid Valley. Мы заранее забронировали 2 улучшенных двухместных номера, которые были соединены между собой, поскольку мы были семьей. При регистрации мы уже были разочарованы, поскольку джентльмен на стойке регистрации настоял на том, чтобы я использовал для оплаты физическую кредитную карту, несмотря на то, что сказал ему, что я хочу совершить цифровой платеж из соображений безопасности. Давно не пользовавшись физической картой, я забыл ПИН-код, поэтому платеж был отклонен. Наконец этот джентльмен уступил после пары неудачных попыток и позволил мне совершить цифровой платеж! Однако оказалось, что он не знает, как активировать такие платежи, поскольку было несколько неудачных попыток, пока коллега не пришел и не продемонстрировал, как это нужно сделать. Затем на вопрос, почему общая стоимость оказалась намного больше, чем при бронировании через Booking. com, он не смог объяснить мне причину, кроме как пробормотал, что были дополнительные расходы. Однако я знал, что дополнительные сборы включают в себя туристические и сервисные сборы, поскольку я читал об этих сборах ранее. Когда нам наконец показали наши комнаты, мы были удивлены, осознав, насколько они маленькие. В них вообще не было ничего «превосходного»! В нем едва хватало места для одного места багажа, не говоря уже о двух местах. Плюсом этого отеля является его расположение. Персоналу определенно необходимо обучение, чтобы тревога, с которой я столкнулся при регистрации, не повторилась.

Это превзошло мои ожидания. Я бы даже сказал, что он лучше, чем некоторые из 5-звездочных отелей, в которых я останавливался, хотя размер номера по сравнению с ним был меньше. Это была простота регистрации и выезда, отличные навыки межличностного общения и общения персонала, внимание к деталям, а общее обслуживание было намного лучше, чем в некоторых 5-звездочных отелях, в которых я был. Возможно, они извлекли уроки из некоторых предыдущих плохих отзывов и приложили необходимые усилия для улучшения. Хорошая работа, ребята!

Центральный, удобный для покупателей. Но не отличный отель. Немного завышенная цена за низкие стандарты. Нет тренажерного зала. Нет бассейна. Завтрак хороший. Но персонал был ленив. Всегда стараются не выполнять свою работу. Яичный повар не готовил яйца-пашот. . . только что указал на такие же полусваренные яйца. Уборщики постоянно спрашивали нас, хотим ли мы убрать комнату, хотя мы уже дважды просили его сделать это. С выключенным кондиционером в комнате пахло несвежими носками. С включенным кондиционером было шумно.

Я посещал этот отель несколько раз, ценя его близость к торговому центру MidValley Megamall, где можно легко совершать покупки и есть множество ресторанов. Однако на этот раз я отказался от 5-звездочной оценки из-за отсутствия света за пределами моей комнаты, что создавало жуткую атмосферу в коридоре. Несмотря на уведомление об обслуживании, мне сообщили, что у них закончились запасные лампы или светодиодные ленты. Положительным моментом является то, что номера были недавно отремонтированы и очень восхитительны.

+3

Комната ок, не слишком большая. . . . но чистый и красивый вид. . туалет чистый и смыв после щенка. . полные удобства. . Хорошее расположение, благодаря соединению с торговым центром Modvalley. . торговый центр такой большой, ла. . . и завтрак тоже ок. . В отеле есть все удобства, и персонал очень услужливый

Расположение отличное, так как оно связано со знаменитым торговым центром Mid Valley Mega. Персонал на стойке регистрации гостеприимный и любезный. Это отель бюджетного уровня, поэтому номера должны быть небольшими. Комната чистая и функциональная. Больше нечего сказать, кроме того факта, что так удобно ходить по магазинам, а затем возвращаться, чтобы отдохнуть от покупок, прежде чем продолжить снова.

Это плохой опыт, которым я должен поделиться здесь. Во-первых, на стойке регистрации очень плохое обслуживание (грубое) и медленная регистрация, и я не рассказал, где лифт или что. Похоже на то, что я должен ей деньги. понимаю, что она беременна, но ее коллега увидел и ушел. Вентилятор, Кондиционер очень шумный. Автостоянка не имеет бесплатного и трудно найти вход в отель.

Чистый и простой номер. Уборка была внимательной. Расположение было фантастическим, торговый центр Midvalley был связан с отелем, и вы могли иметь закусочные, кинотеатры и тайские спа-салоны. Отлично подходит для пребывания. Ресторанов было много. Были времена, когда в соседней комнате курили, и мне приходилось подкладывать полотенце под дверь, чтобы запах дыма не проникал в мою комнату, я бы хотел, чтобы они запретили курение.

Это заслуга мисс Лау Джу Ли, менеджера по хозяйству, которая занимается всеми моими потребностями. Я попросил номер в непосредственной близости от лифта, и она смогла выполнить мои требования. Она потрудилась лично пообщаться со мной, чтобы создать теплые отношения между клиентом и отелем. Ее нужно продвигать как PR-менеджера, потому что она представляет отель Cititel как посол.

+3