Ascott Kuala Lumpur

Wi-Fi в отеле был очень плохим, что затрудняло пользование Интернетом. Варианты завтрака были ограничены и не очень удовлетворяли. Однако номера были просторными и хорошо оборудованными, с прекрасным видом из окон. Планировка отеля сбивала с толку, особенно при попытке передвигаться на лифте. Во время нашего однодневного пребывания в люксе «Премьер» с двумя спальнями мы обнаружили, что кровати и подушки были удобными, что обеспечивало хороший ночной сон. Отель расположен в хорошем месте, что обеспечивает удобство для изучения окрестностей. Несмотря на некоторые недостатки, такие как Wi-Fi и завтрак, общее впечатление осталось приятным благодаря комфортабельным номерам и удобному расположению.

+14

Wi-Fi в отеле был очень плохим, что затрудняло пользование Интернетом. Варианты завтрака были ограничены и не очень удовлетворяли. Однако номера были просторными и хорошо оборудованными, с прекрасным видом из окон. Планировка отеля сбивала с толку, особенно при попытке передвигаться на лифте. Во время нашего однодневного пребывания в люксе «Премьер» с двумя спальнями мы обнаружили, что кровати и подушки были удобными, что обеспечивало хороший ночной сон. Отель расположен в хорошем месте, что обеспечивает удобство для изучения окрестностей. Несмотря на некоторые недостатки, такие как Wi-Fi и завтрак, общее впечатление осталось приятным благодаря комфортабельным номерам и удобному расположению.

+14

Начнем с того, что я всегда был поклонником Аскотта, с которым столкнулся при бронировании. ком. Каждый раз, когда я посещаю КЛ, я всегда остаюсь в Эскотте. Мне нравится расположение, размер номера, а также услуги и удобства, которые они предлагают. Короче говоря, я знал, чего ожидать от Эскотта. На прошлой неделе я впервые посетил Эскотт после COVID (мой последний визит сюда был в 2019 году), и я должен сказать, что на этот раз меня очень разочаровал мой опыт, особенно в первый уличный день. Перечисляю свой опыт (из-за нехватки слов я сразу перейду к делу): 1 . По прибытии нет посыльного и персонала, который мог бы нам помочь. Было 2 больших чемодана, 2 маленьких и 1 коляска. Путешествовали с тремя маленькими детьми. В итоге мы сами подтащили тележку к входной зоне и отправили ее в вестибюль. 2 . Регистрация прошла быстро, что мы оценили, но во второй половине дня администратор позвонил нам по телефону в номере и сказал, чтобы мы спустились и заплатили за наше пребывание. Мы уже все урегулировали при регистрации. Другой сотрудник сказал мне, что их система в тот день работала медленно. 3 . Придя в нашу комнату в 12:03, мы почувствовали, что в комнате довольно тепло, и заметили, что дверь на балкон была широко открыта. Позже в тот же день я спросил на стойке регистрации, нормально ли это, он сказал мне, что иногда предыдущие гости оставляли его открытым, и из-за нехватки персонала они не могли проверить каждую комнату. На мой вопрос, нормально ли это, так и не ответил. Кроме того, разве уборщики отеля не выйдут последними и не заметят ли они этого, если балконные двери будут открыты? 4 . Долго ждали отправки нашего багажа. Больше ждать не удалось, я сам спустился вниз, чтобы забрать и доставить тележку наверх. 5 . Возвращаясь к проблеме с температурой в помещении, мы попросили поменять номер, вместо этого на стойке регистрации предложили, если он может прислать инженера для проверки, и посоветовали мне, если проблема все еще сохраняется, снова попросить поменять номер на следующее утро, поскольку свободных номеров нет. Если я не говорил раньше, у меня трое маленьких детей (1 год, 4 года и 5 лет), которые потели в комнате, ночевать в таких теплых условиях довольно неприятно. Вернувшись к инженеру, после почти часа проверки, о чудо, он объяснил, что кондиционер «вероятно, засорился» и посоветовал мне попросить поменять номер (как будто это не было нашим первоначальным вариантом). Через 10 минут после ухода инженера мне позвонили на стойке регистрации и сообщили, что комната действительно свободна. Мы могли бы сэкономить больше часа времени, если бы нам предложили номер раньше.

Я приехал в этот отель по нескольким причинам, главной из которых был теннисный корт. Номера просторные, ванные принадлежности и кровать хорошие. Но в последнее время в ванной сильно засорился дренаж и плохо работает кондиционер. В итоге я проснулся ночью от вонючего запаха. Также я узнал, что сотрудники стойки регистрации не имеют полномочий и им приходится спрашивать все у менеджера, что требует времени. Наконец, что самое досадное, я обнаружил, что при бронировании теннисного корта предпочтение отдается соседней квартире перед гостями отеля, но в итоге это тоже не стало большой привлекательностью. Последней каплей было то, что персонал на стойке регистрации вообще не помог с багажом при выходе из отеля, но около пяти человек толпились вокруг своего прибывшего гостя, пока я сделал два обхода, чтобы вынести наши сумки.

Мы решили остановиться в отеле Ascott Brand, так как никогда раньше о нем не слышали, а также просто потому, что он находится в нескольких минутах ходьбы от башен-близнецов и других основных достопримечательностей, и мы хотели бы насладиться номером с двумя спальнями. Персонал был дружелюбным, и мы чувствовали себя очень желанными гостями, помещение чистое, наш номер красивый, с современными удобствами, полностью оборудованная кухня с отличной фильтрацией воды, кровать и подушки были удобными, а душ был супер! Мы также можем воспользоваться представительским лаунджем и насладиться послеобеденным чаем. Единственное сожаление заключалось в том, что у нас не было времени посетить спа-салон или воспользоваться бассейном. Продолжай в том же духе, Эскотт! Вы наш новый фаворит, и мы снова остановимся на вашем бренде, когда сможем его найти.

+3

Хорошие, большие, чистые, недавно отремонтированные номера, дружелюбный персонал, окруженный множеством ресторанов. Узкие подъезды к парковке, плата за парковку составляет 6 ринггитов в день, если вы подтвердите свою сенсорную карту на стойке регистрации отеля, в противном случае взимается обычная плата (в первый раз я заплатил 13 ринггитов менее чем за 2 часа).

От заезда до выезда это был безупречный и самый замечательный процесс. Носильщик приветствовал их и даже сразу же помог им, даже не спросив об этом. Формальный процесс прошел гладко, его обслуживал и помогал FO Mdm Rabika. Выполнила свои обязанности профессионально, но при этом очень гостеприимно. Тем не менее заслужите мою похвалу. Все удобства отеля были в хорошем состоянии. Бассейн, тренажерный зал и спа-центр, отвечающие вашим повседневным потребностям, если это необходимо. Весь персонал отеля дружелюбный и профессиональный, большинство из них довольно старшего возраста. Приятные впечатления от пребывания. Я определенно с нетерпением жду возможности остановиться у Эскотта, если вы путешествовали с семьей.

+21

Очень хороший отель для проживания. Номера чистые и опрятные. Шаговая доступность до KLCC. Персонал отеля очень эффективный и дружелюбный. У них также есть Starbucks d. я. y кофемашина. Услуги прачечной также расположены рядом с бассейном.

Самые аккуратные гостиничные апартаменты, в которых я был в своей жизни! Все просто чисто и грамотно устроено. Удобства отеля (бассейн, стойка регистрации стиральных машин), размер номера, цветовая гамма номеров и расположение просто великолепны! !

+7

Я был постоянным гостем в Ascott KL Jalan Pinang в течение последних 15 с лишним лет, приезжая в гости один или два раза в год, бронируя апартаменты с 2 спальнями. Мы влюбились в теплый, гостеприимный персонал. Рыбный корм для пруда с карпами для моих тогда еще маленьких детей. Приветственная корзина с разнообразным печеньем, закусками и водой в чудесно обставленных апартаментах с красивым бело-голубым китайским фарфором, где можно выпить чай и перекусить. Сегодня персонал все такой же приветливый, я зову Акида, Аника и Ивонн на стойке регистрации (мы не видели Петрину в этой поездке, но хотим позвать ее, потому что она действительно эффективна и очень полезна). Акид даже лично отправил наш багаж, хотя, я думаю, он находится на стойке регистрации, так как у них не хватало персонала. Нам нравится наша квартира с полностью белой кухней открытой планировки (которая была сделана после последнего крупного ремонта несколько лет назад), пушистыми шлепанцами, хотя ее возраст проявляется из-за облупившихся ванн. Нам нравится новая корейская система фильтрации, которая преодолевает водоснабжение (видели это в прошлом году), которая все еще время от времени распределяет коричневатую воду после всех этих лет. Вместительность и планировка, вся белая посуда заменяет костяной фарфор, но это все хорошо! Кофемашина Nespresso с бесплатными капсулами делает мой день лучше! ОДНАКО, я должен сказать, что я был разочарован уровнем чистоты в квартире. Полы были пыльные, легко стираемые пятна от еды, капли, грязные отпечатки пальцев на дверцах верхних шкафов, рис, кусочки чипсов в углах, пятна кетчупа на диване, пыльные углы, пятна на полотенцах были глубоко разочаровывающими, особенно, так как у нас было всего пять прекрасных ночи в Rennaissance JB с просторными номерами, которые были буквально БЕЗУПРЕЧНЫМИ. Так что это можно сделать. Наш квартирный телефон тоже не работал, как-то за 2 дня решить не удалось. Не уверен, почему. Приходилось спускаться на ресепшн всякий раз, когда нам требовалась поддержка. Мы по-прежнему любим Ascott KL и все прекрасные воспоминания, которые он хранит для моей семьи. Немного состаритесь, но сохраните своих замечательных людей, и вы сохраните магию! НО ведение домашнего хозяйства действительно нужно активизировать. Стандарты снижались последние несколько лет, но есть надежда, что это можно будет обратить вспять.

Ascott KLCC удачно расположен, прямо напротив Suria KLCC, что означает очень удобный доступ к продуктам питания, кафе, магазинам и т. д. Дизайн номеров немного устарел, но спальни и ванные комнаты содержатся в хорошем состоянии. Спальни особенно большие и очень удобные. Персонал дружелюбный и позаботится обо всем, что вам нужно. Общее впечатление от пребывания в этих апартаментах с обслуживанием просто потрясающее, и это отличная возможность остановиться в самом центре Куала-Лумпура.

У нас был большой опыт во время нашего пребывания. Замечательно, что номер оправдал наши ожидания в плане чистоты, простора и роскоши. Должен сказать, что номер превзошел наши ожидания. Персонал был дружелюбным и услужливым, что еще больше улучшило наше общее впечатление. Они там, чтобы помочь с нашими запросами или запросами. Мы чувствовали себя желанными гостями на протяжении всего нашего пребывания.

Пребывание было исключительным, и персонал был любезным и дружелюбным. Тренажерный зал был таким чистым, и мне нравится его использовать. Швейцары также были дружелюбны и полезны. Я также ценю, что у них есть небольшой магазин, расположенный в отеле. Хотел бы остаться здесь снова, так как это близко к KLCC.

Расположение очень удобное. Предоставляются хорошие и качественные туалетные принадлежности. Комнаты и гостиная/столовая очень просторны. Столовые приборы, микроволновая печь на кухне полезны. Однако будет лучше, если столовые приборы или ложки будут тщательно вымыты после выезда гостей.

Останавливались в 2-х комнатной премьере. Просторная квартира для нас, с 3 подростками. Квартира чистая и свежая на вид. Кухня оборудована холодильником, плитой, вытяжкой и микроволновой печью. Пешком до KLCC, парка KLCC и павильона.

������ ������ �� ������������������ ���������� ������������������ �� Ascott KL, �� 11 �������������� �� �������� ������ �������� ����������������. ���������� ������ �������������� �������������� ������ �������������� ������ ������������������ ������������������ ������������ �� ����������������. �� ���������� �������������������������� ������������������ ����������������, �������������� �������� �������� �������������������� ������ ��������, ������������ �� �������������������� ���� ������ �������� ����������������, �������������� ������������ �������������� ���������������������� �� ���������������� �� �������������� �� ������������. ������������ ���������� ������������ ���������������� ������������������ ���� ������������������. ��������������, �� �������������� �������������� ���� �������� ��������������, ������������.

Недавно я останавливался в отеле, в котором были серьезные проблемы с электричеством и водонагревателем. Электричество часто отключалось, что мешало пользоваться светом и другими удобствами в моей комнате. Кроме того, водонагреватель не работал должным образом, поэтому температура воды была непостоянной и часто слишком холодной. Что еще хуже, завтрак в отеле был не на должном уровне. В целом, мое пребывание в этом отеле было довольно разочаровывающим. Я бы не рекомендовал это другим. Пс. Связался со стойкой регистрации, но они не предоставили удовлетворительного решения.

У нас было разочаровывающее пребывание в The Ascott после того, как мы не посещали его несколько лет из-за пандемии. Ранее мы решили остановиться в The Ascott, учитывая его отличное расположение в центре города KL с апартаментами хорошего размера для деловых поездок или отдыха с семьей. Однако квартиры стареют и обветшали со следами потертостей на стенах и плиткой, которая выскочила и не была починена в ванной комнате. Трансфер из аэропорта, который был забронирован и оплачен заранее, также не был организован для нашего раннего утреннего отъезда в KLIA, и нам пришлось искать альтернативный вид транспорта. Мы надеялись на лучшее впечатление от The Ascott, но, похоже, этого не произошло.

Это как отель бизнес-класса, здесь останавливается много бизнесменов. Удобно идти в KLCC. Комната квартиры просторная и чистая комната и ванная комната со всеми туалетными принадлежностями. Также предоставляются тапочки для спальни. В нем есть все необходимое из кухонных принадлежностей. Как всегда чисто! Настоятельно рекомендуется!

Я останавливался в Ascott KL на пару ночей, посещая город по работе. В комнате было здорово. Просторный, хорошо освещенный, чистый и с невероятно удобной кроватью. Расположение отличное, прямо за углом от башен Петронас. Персонал очень дружелюбный и отличный сервис.