Le Royal Luxembourg

ресторан чистый аккуратный персонал осведомлен здесь Отличное обслуживание еда на высшем уровне приятно скоро мы посетим У меня есть еще несколько отзывов, но не могу поделиться здесь мой e - почта khanarif 21302 @gmail. com связаться даст вам знать больше

Мы уже рекомендовали этот отель друзьям, и мы остановились в прошлые выходные. У нас было замечательное пребывание. Было так много вдумчивых штрихов, таких как служба отказа, чайный чайник, автомат Nespresso, шоколадная монета и тапочки. Лед был доставлен быстро по запросу. Полотенца и в номере, и в спа были пушистыми, большими и обильными. Бассейн и струи были замечательным удовольствием. Все было безупречно чисто. Персонал был доброжелательным и полезным. Дополнительным бонусом стал трансфер до аэропорта и обратно. Место идеальное.

+18

Это небольшая сумма - в сумме событий и впечатлений: ( 1) не уверен, что произошло в отеле до моего прибытия или потому, что было поздно днем, но никто на ресепшн не казался радостным гостем, ( 2) при бронировании я специально попросил номер с видом на парк. Я получил отдельное подтверждение того, что мои предпочтения были приняты во внимание. Так чего ты ожидал? Точно, по прибытии администратор упомянул: «Ваше предпочтение больше недоступно». Итак ( 3 ) была назначена другая комната: по прибытии в комнату свет не работал! Поэтому после ожидания ремонта позвонил на ресепшн, который указал, что это займет больше времени, пришлось спуститься с багажом, чтобы получить другой номер. Справедливо: руководство попыталось помириться с бутылкой шампанского. К сожалению, не лучший способ помириться. И: номер был ОК (немного устаревший для этой цены на представительском этаже) , кровать была в порядке. Но не просите вареные яйца на завтрак. Непонятно, в какой воде они их кипятят, но грязь была не только на яйце, но и на яичной чашке, в которой его подавали, см. картинку. Наконец, консьерж-персонал был очень доброжелательным, и персонал ресепшн был также следующим утром. Однако в следующий раз я пропущу этот отель.

Прекрасный для бизнеса/города отеля и очень хорошо расположенный. Все в нем было хорошо и оправдало наши ожидания. Спа был довольно простым, но леди была очень профессиональной. Хорошие завтраки. Я наслаждался тем, что лучше всего можно назвать «историческим» кислым виски в баре. Моим единственным вопросом была рекомендация ресторана от Консьержа о том, что должно было быть расслабленный изысканный итальянский ресторан в субботу вечером. В итоге мы получили один из худших ресторанных впечатлений. По возвращении у нас был немного разочаровывающий опыт обсуждения ресторана, в котором мы только что были с Консьержем. В итоге я встретил дежурного менеджера, какой потрясающий парень. Господин Рамазан Хегази имеет такую страсть к гостиничному бизнесу, и в итоге мы выпили вместе и пообщались, что было ярким моментом нашего пребывания в отеле. Увлекательному и интересному менеджеру отеля и Королевской повезло с ним. В общем, очень надежный отель, в который я бы без колебаний вернулся.

+2

Проводил уборку в мою комнату, пока у меня была ДНД. Домработница вошла в мою комнату, пока я спала. Сотрудники были пренебрежительны. Пришлось вызвать 2 x для менеджера, который якобы мог вернуть деньги, но практически ничего не сделал, кроме оправдания поведения персонала. Домработница может войти в твою комнату, чтобы ограбить тебя. БОЛЬШЕ НИКОГДА. Менеджер и персонал не заботятся о безопасности гостей женского пола. Они все еще оправдывали свое поведение. Отвратительно.

Я забронировал этот отель на одну ночь, чтобы легко вылететь из Люксембурга на отдых. Лучше бы я забронировал другой отель. В то время как персонал чрезвычайно доброжелательный и жаждет помочь, Кондиционер в моем номере настолько слаб, что после 6 - 7 часов с момента регистрации, номер все еще так жарко, что я потею и не могу спать. Кроме того, мне дали комнату, выходящую на улицу, и постоянный шум машин крайне раздражает. Качество постельного белья также разочаровывает для 5-звездочного отеля, так как кровать не настолько удобна и простыни не тихие при регулировке себя в кровати. Я пишу этот отзыв расстроенный, что мне нужно проснуться через 4 часа, чтобы успеть на рейс, но еще не уснул.

Отличное расположение. Это 25 минут ходьбы от железнодорожного вокзала или быстрая поездка на трамвае до 3-й остановки. Мы шли, и это было легко и безопасно, прямо от станции. Дружелюбный и услужливый консьерж. Регистрация была немного запутанной и привела к более длительному процессу регистрации. Тренажерный зал очень маленький и расположен рядом с бассейном, поэтому в комнате тепло и влажно. Достаточно большой только для 4 человек максимум. Уборка была очень дружелюбной и отзывчивой, мой муж был рад получать шоколад каждый вечер. Одно предложение: пожалуйста, разместите или предоставьте в номерах открывалки для вина. Поскольку в этом районе есть отличные вина, было бы удобнее иметь в номере открывалку для вина, чем носить бутылку в бар, чтобы ее открыть. Рекомендую отель при посещении Люксембурга.

Мы остановились в отеле на выходные (8-10 июня 2024 г.). В отеле хорошие удобства и отличное расположение. Я диабетик и иногда ем свою еду. В один вечер мне дали вилку бесплатно, в другой - сказали, что с меня за это возьмут плату. Определенно не 5-звездочное обслуживание, которого вы ожидаете - правила меняются в зависимости от того, кто работает в консьерже и почему 5-звездочный отель заставляет вас платить за вилку?

Мы были случайными туристами в отеле Le Royal, поскольку наша бронь в другом месте провалилась. Мы опоздали сюда, и мы рады, что это произошло. Отличный номер, супер расположение и отличный персонал. Особенно Юля на стойке регистрации. Юлия, ты такая любезная и относилась к нам как к королевской семье. Мы боролись с бронированием. com бронирование, которое испортилось. Вы помогли нам пройти через это со спокойствием и грацией. Вы сделали пребывание особенным. Le Royal повезло с вами. И нам посчастливилось наткнуться на гостеприимство Le Royal. Спасибо

Я некоторое время размышлял, какой отель забронировать для нашей двухдневной поездки в Люксембург. Я обсудил немного более дешевую Мелию, но так рад, что не забронировал там номер. Отель Melia находится на другом конце города, в деловом районе. Все достопримечательности и городские площади в нескольких минутах от отеля Le Royal. Все отели в Люксембурге кажутся немного современными — я предпочитаю атмосферу небольшого бутика. Хотя отель Le Royal выглядит немного современно, а декор - в духе 90-х, меня это нисколько не беспокоило. Отель был отличным, расположение было отличным, персонал и обслуживание были превосходными! Я определенно остановился бы здесь снова. В отеле есть бесплатный трансфер из аэропорта. Абель забрал нас из аэропорта (2 взрослых и 1 семилетний ребенок). Он был очень добрым и дружелюбным, и нам понравилось беседовать с ним о Люксембурге. Персонал на стойке регистрации был таким же приветливым. Менеджер Рамадан очень быстро и любезно предоставил нашей группе дополнительную кровать в номер, так как отдых на Expedia прошел неправильно. Он даже подарил моему сыну игру-путешествие «Дженга». Ресторан внизу был превосходным. А лаунж-бар с пианино оказался одним из лучших мест, которые мы посетили в Люксембурге после долгого дня осмотра достопримечательностей. В баре есть отдельная гостиная вдали от бара и фортепиано с разнообразными настольными и карточными играми. Накануне во время одного из наших туров у нас появился друг, и эта боковая комната была идеальным местом для того, чтобы мы все тусовались и играли в Уно и Дженгу. Кровати были удобными, размер комнаты хороший. Из нашего окна открывался вид на красивый парк. Отель находился в 7–8 минутах ходьбы от Place D’Arms (главной городской площади) с множеством магазинов и ресторанов. Лифт Пфаттенфатель находится совсем рядом.

Моя компания разместила меня в Le Royal на 2 дня в марте 2024 года, когда я был в Люксе по делам. Начнем с плюсов: он находится в таком хорошем месте и в таком центре, что вы можете дойти до старого города и торговых районов. Персонал на стойке регистрации в целом был очень дружелюбным и услужливым, мне понравилась корзина с фруктами (не думайте, что все ее получат — моя компания поселила меня в улучшенный номер), и у меня в номере даже была собственная кофемашина, которая была большой. Однако отель казался очень устаревшим - весь декор был в духе конца 1980-х годов. Бассейн был маленьким, а вода слишком холодной, но в остальном сауна была достаточно приятной. На самом деле я очень хорошо спал в номерах, и не было никакого шума ни с улицы, ни из других частей отеля, но примерно в 8:30 утра со мной произошел инцидент, когда горничная вошла в мой номер - она позвонила в дверь и примерно через 2 секунды открыл дверь и ворвался и обнаружил, что я просыпаюсь в постели. Я бросил вызов персоналу на стойке регистрации по этому поводу - я сказал, что если бы я собирался спать до 9 или 10 утра, я бы повесил на дверь табличку «не беспокоить», но на самом деле моя сигнализация сработала. назначено на 8:45 утра, что я считал относительно ранним. Я спросил их, во сколько они начинают убирать номера утром - дама на стойке регистрации призналась, что процесс начался еще в 7 утра, и они предполагают, что если кто-то приехал в город по делам (как я), они бы это сделали. вставать в 8 утра. Тем не менее, я сказал ей, что было очень неприятно быть разбуженным незнакомцем в моей комнате, когда я не был одет, и получил унижающие извинения за это от дамы на стойке регистрации, а затем письмо от менеджера позже в моя комната. Я бы дал этому отелю еще худшую оценку, но на самом деле, если не считать одного инцидента с горничной, все остальное было прекрасно. Я планирую вернуться в Le Royal, так как поеду обратно в Люкс по делам, но в следующий раз я обязательно повешу на дверь табличку «Не беспокоить», даже если я просыпаюсь рано.

Прекрасный отель, первоклассное обслуживание, идеальное расположение прямо в центре Люксембурга, в одном шаге от всего. Номера и другие удобства великолепны и роскошны, но излучают атмосферу восьмидесятых годов, поскольку отель, вероятно, был оформлен в ту эпоху.

Я останавливался в ноябре 2022 года с семьей, и меня впечатлила неорганизованность отеля, особенно персонала на стойке регистрации и менеджера. Они трижды пытались взять с меня деньги за уже оплаченную ночь, и мне пришлось искать квитанцию, подтверждающую оплату, поскольку в системе отеля ничего не было. Они пытались взять с меня плату за завтрак для 6-месячного ребенка и 1-летнего ребенка. Было сказано, что это бесплатно. Пришлось пойти в ресторан и попросить объясниться с сотрудниками ресепшена, только тогда вопрос решился. Они совершенно не готовы, у них тут и там есть небольшие заметки о ценах / информации о завтраке /. . . , и им трудно найти эти записи. Менеджер, получивший жалобу, очень плохо говорил по-английски, не извинялся, не был дружелюбен и смеялся после того, как мы с ним поговорили. Очень странно. Я чувствовал себя смущенным менеджером. Туристическая ловушка, определенно не для семьи, сохраняйте чеки.

Этот отель просто потрясающий с момента входа Отель явно был украшен к Рождеству и Вся эстетика была впечатляющей ️ Чистота повсюду была невероятной весь персонал был профессиональным и эффективным, но в то же время очень дружелюбным и гостеприимным, никаких проблем не возникало. Удобства были превосходны, еда, напитки и атмосфера на высшем уровне. Не могу дождаться, чтобы вернуться в этот райский уголок.

Отель находится в отличном месте, в нескольких минутах ходьбы от центра и основных достопримечательностей, а также торгового района. Комната была просторная, кровать удобная, а в ванной комнате была ванна, в отличие от комнаты наших друзей, в которой был душ. Завтрак был хорошим, с хорошим выбором блюд для всех диетических привычек, но не включен в стоимость номера, что делает общую стоимость за ночь немного дороже.

Останавливались здесь несколько раз до и после COVID - обслуживание и качество остаются превосходными. Персонал очень услужливый и любезный, говорит на нескольких языках. В ресторане прекрасный шведский стол и ужин.

Замечательный отдых. Персонал гостеприимный и очень любезный. Особенно милая дама в спа. Абсолютно рекомендую, если вы хотите остановиться в центре города, так как он находится недалеко от всех удобств и прекрасного парка. Был здесь по делам в течение 3 дней, поэтому у меня не было возможности изучить что-либо еще, но обслуживание в отеле было фантастическим.

Уровень гостеприимства в Le Royal противоречит невысоким ценам и довольно строгому внешнему виду. Интерьер явно претерпел обширную модернизацию, и его оригинальные черты редко проявляются (и то в основном как очаровательные воспоминания о прошлом). Моя комната, безусловно, была очень современной, просторной и с удобными удобствами. В городе размером с Люксембург, я думаю, большинство вещей «удобно расположены». Это, безусловно, можно сказать и о Le Royal, который находится в нескольких минутах ходьбы от большинства достопримечательностей центра города. Завтрак в Le Royal является особенным событием. На шведском столе представлено огромное разнообразие блюд хорошего качества. Жаль, что кофе не качественный и не разнообразный, но это мелочь. Бассейн отеля Le Royal представляет собой великолепное сооружение и создает впечатление, что отель близок к пятизвездочному (хотя в раздевалках сохранились следы дизайна и декора отеля, существовавшего до модернизации).

У отеля было прекрасное расположение в центре города. Персонал был милым и дружелюбным. Нам понравился наш номер, чистый и просторный. Единственное, что немного смущало, так это то, что здесь не самая лучшая система звукоизоляции, поэтому мы могли слышать соседей. Сам отель очень старый и требует ремонта.

Отель был хорошим и расположен недалеко от старого города. Номера хорошие и большие, отель в целом очень хороший. Единственным разочарованием был душ, где вода постоянно колебалась между горячей и холодной, что бы вы ни делали. Просто невозможно добиться постоянной температуры. Очень жаль, потому что в остальном отель очень хороший.