Tengri

Я был забронирован в этом отеле моим агентом. Я не вернусь снова: три ночи в апреле 2018 года. 8-й этаж, со старым механическим ключом. Шум в коридоре от детей и взрослых, бегущих по всему. Erratic WiFi: невозможно подключиться к соответствующему сигналу, но он подходит для подключения к очень плохому сигналу. Это позволяет мне проверять почту, кроме основного лобби. Горячая вода очень медленная, чтобы прийти в плохо отреставрированную ванную комнату; душ стекает медленно; через несколько минут он становится ванной. Завтрак "шведский стол" прост, полностью затхлый. У плетного персонала есть только одна цель: быстро избавиться от вас из комнаты. С положительной стороны: вид из окна комнаты 8109. Не все номера имеют вид.

Сотрудники говорили по-английски, что очень помогло нам обойти город. Номер был тихий, и температура была просто приятной. Мы остановились на одиннадцатом этаже и увидели, что снег по всему. Завтрак был хорошим, достойным выбором, начиная от фруктов, салатов, пирожных, мяса, овса и яиц и сыра. Персонал был также дружелюбным и полезным.

Единственное что вспоминается мне после посещения этого отеля - это сносный завтрак, нормальный номер, где все средне - ни хорошо, ни плохо. Очень много мебели которая вообще не сочетается с общим "стилем" этой гостиницы и собирает больше пыли. Хотелось бы видеть больше чистоты и меньше излишеств в странном интерьере.

Были на Экспо, останавливались в этом отеле большой компанией на 2 ночи. Из плюсов- большие номера, хорошие матрасы. Персонал очень внимательный, все просьбы мгновенно исполняются. Интернет в нашем номере был практически без проблем. Мы приехали очень рано утром- и всю нашу большую компанию разместили мгновенно. Заселение 52 человек заняло 20 минут. Это было очень приятно и ценно для уставших людей. Конечно, интерьерам и завтраку отелю стоило бы уделить больше внимания- они более чем простые. И ещё хочу отметить периодически появляющийся неприятный запах в санузле. Но в целом, это допустимый вариант за небольшие деньги.

Начну с того что мы с своей женой решили пойти на EXPO 2017 в Астану, Выбрали гостиницу Тенгри, так как в прошлом году мы оставались в этом же гостинице и все нас устраивало. Но в этот раз впечатление осталось ужасными. Все разваливаются, ничего не обновляли в гостинице, такие же старые мебели, обои и телевизор, завтрак ужасный почти ничего не остается в 9 утра. Горячи воды нужно ждать очень долго, с крана сначала текла какая та коричневая вода. Пульт от кондиционера не было, еле дозвонились на ресепшн , сказали что принесут и забыли наверное, так и не принесли. Заказали на номер ужин но ждали 2 часа(. Интернет( wi-fi) не работает, на номере очень слабый сигнал, а нынешний время без интернета ни как, и конечно же позвонили на ресепшн сказали устранять проблему но, как всегда ничего не было предпринято. На Тв всего 10 каналов и еще казахские , только пару каналов на русском. Ни знаю в прошлом году когда заселялись все было замечательно, таких проблем не было, но в этот раз все отвратительно!

Ездили на гастроли в Астану, соответственно, отель выбирали не мы. красивый вид из окна на верхних этажах чисто, красиво убирают номера каждый день есть телевизор, холодильник в номере вкусные круассаны на завтрак (если они остаются) рядом магазин, Рамстор, Каганат тоже не далеко /-гель для душа хороший, но шампунь плохой - интернет есть, но в номерах он ОЧЕНЬ медленный, более или менее ловил на 1-м этаже около ресепшена, но в номерах интернет отвратительный. -завтрак с 7 до 10, но в 9 уже почти нет еды. Из еды понравилась гречка, остальные каши были не по моему вкусу. -очень долго несут еду, если её заказать. Заказали пасту в 10 утра, принесли её в только 11:30. Мы были ужасно недовольны. -дают всего один ключ-карточку от номера. Если попросить, могут сделать ещё, правда. Но эти карточки периодически размагничиваются и приходится бежать на ресепшен, чтобы их опять зарядить. Конечно, размагничиваются они в самый неподходящий момент. -в отеле всего 2 лифта на 11 или 12 этажей. Иногда (когда всем куда-то надо одновременно) их слишком долго ждать. Итог: если вам надо только переночевать без дополнительных удобств, то подойдёт. Но если вам нужен нормальный интернет, выберете что-нибудь другое. Будьте готовы к неудобствам.

+9

Посещали данный отель группой, остались очень недовольны все! Качество обслуживание нулевое, руководство отеля просим принять меры!!!На первый день завтрак был хорошим шведский стол с нормальным выбором, заказали обед, так как время было в обрез и завтрак нас устроил решили пообедать в отеле, обед подали не вовремя, хотя было оговоренно, что мы торопимся и обед надо накрыть в назначенное время, обслуживания не было практически мы сами бегали за едой и закрывали столы, у них видители был банкет, а мы так оказались побоку, еда оставила лучшего, если суп был еще ничего, то о втором вообще не хочется говорить, в дешевых столовых и то кормят лучше, но сюрпризы на этом не закончились, на следующий день на завтрак нам не позволили посетить завтрак со шведским столом ,не объясняя причину, накрыли стол с отвратительным завтраком, неверное по их мнению мы были недостойны шведского стола, может посчитали что деньги оплаченны мы и так обойдемся или не заказали люкс, в день отьезда отключили горячую воду и даже не извенились, в дорогу пришлось ехать так и не поситив душ!!! следующую поездку это навряд ли будет место, в котором бы хотелось остановится

Посещал Астану в деловой поездке, гостиницу выбирал не сам, а принимающая сторона, поэтому причину выбора не рассматриваем. Если коротко то Плюсы: не дорого уборка в номере каждый день относительно чисто вежливое обслуживание на ресепшене Минусы: - завтраки. проходит с 7 до 10 и покушать в 9 уже довольно проблематично - то, что заканчивается на шведском столе, пополнять не спешат. Обнаружив что яичницы закончились сообщил об этом персоналу и через несколько минут туда принесли холодную яичницу - видимо жарится заранее и хранится в холодильнике))) На столе с хлебом, выпечкой, колбасой и сыром все тарелки затянуты пленкой - брать очень не удобно. К качеству продуктов нареканий нет. - В номере дует из пластиковых стекло-пакетов из всех щелей со свистом, а щелей там много. - интернет ооочень медленный и в один день просто отсутствовал. Для работы это критично. - чтобы начала бежать горячая вода приходилось ждать минут 5 пока пробежит холодная. - при общей относительной чистоте весь ремонт сделан очень не аккуратно и это очень бросается в глаза. В душевой кабине был выломан кусок кафеля размером ~5см в диаметре и в этой дыре лежало 2 дюбель-гвоздя =) что-то пошло не так видимо) - в информационном листе в номере озвучено спутниковое ТВ. А на деле это старый ТВ с ЭЛТ и 10 каналов из которых 2 русских (ТНТ и RENtv) 5 казахских и 3 почти не показывают. Отель подойдет в качестве бюджетного варианта для отпуска, для работы стоит поискать другой отель (а их там очень много).

Коллектив системы дополнительного образования «Каменские Перезвоны» в количестве 32 человек, из которых 22 ребенка, муниципального автономного общеобразовательного учреждения «Средняя общеобразовательная школа № 17 с углубленным изучением отдельных предметов города Каменска-Уральского Свердловской области приняли участие в III Международном фестивале-конкурсе детского и юношеского творчества «БЕЛОСНЕЖНОЕ ЧУДО ВОСТОКА» и проживали в гостинице с 30.10. по 04.11.2016 года. Обращаем Ваше внимание, что питание, которое было организовано в гостинице «Тенгри», не отвечает установленным требованиям. Ассортимент меню однообразен, блюда подавались в холодном виде. Выпечка была не свежая. Просим принять к сведению.

Плюсы: Отель тихий, спокойный, по местоположению рядом особо ничего нет, но добираться от него не проблема в любую точку Астаны. В номере люкс есть все необходимое, достаточно просторный, большие окна. Стабильный вайфай Минусы: Не было горячей воды, скорее прохладная и холодная (мне не проблема) Завтраки очень скромные Старые телики и всего пару каналов (мне тоже не проблема, некогда смотреть) Итог: Отель однозначно стоит своих денег

Персонал приятный и отзывчивый, но сам отель на три звезды не тянет. Ремонт сделан некачественно, мебель старая, в комнатах старый запах табака. Завтрак очень скудный. Стоит не так дорого, но лучше заплатить немного больше и остановиться в более удобном месте.

За эти деньги ну это просто очень хороший вариант! Приветливый персонал, чистые номера. Качественное обслуживание. Вид из окна направлен на новый город, высотные здания , очень красиво, особенно вечером, когда город весь в разноцветных огнях.”Вкусный и разнообразный завтрак. Даже унитаз был опечатан. Бесплатная вода.

Неоднократно останавливался в данном отеле. Все свежее. Единственный минус - мало постояльцев. Когда проживает менее 20 человек, то завтрак делают не фуршетом, а по факту прибытия человека готовят ему еду. В остальном все нравится.

Останавливались здесь в течение одной ночи. Это в порядке, но нет никакого купального халата, аксессуары ванны используются очень (я видел такую вещь в первый раз в моей жизни), у постельного белья есть большое отверстие, Wi-Fi не хороший, окно абсолютно грязное, отдаленный кондиционер не работает, завтрак очень плохой, это далеко от центра. Так, я думаю, что это не стоит денег.

Останавливались в этом отеле на два дня. Неплохое расположение отеля. Номера большие и чистые, хоть и мебель слегка "уставшая", но в хорошем состоянии и не плохого качества. Вид из окна очень красивый. Wi-Fi работал вполне прилично. Персонал очень внимательный и доброжелательный. Завтраки вообще удивили, даже считаю, что многовато для завтрака. Ужинали тоже в отеле, все блюда вкусные (рекомендую попробовать фирменный салат "Тенгри").. У нас в номерах были и халаты, и тапочки, и все принадлежности, и полотенца нормальные и чистые (удивлена предыдущим отзывом). Из пожеланий отелю: обновить телевизоры :) и добавить зеркало в номер над столом или розетку в ванну (очень не хватало).

Номера в плохом состоянии: на стенах сквозь обои виднеется плесень, обои отклеиваются, в ванной комнате ржавые остатки от креплений, на которых некогда была полочка над раковиной, полотенца дырявые, застиранные, вентиляция закурена, слышимость адская, персонал страшно медлительный - я уже 40 минут жду чайник чая в номер. WiFi очень слабый. Даже в трех звездах бывает чище и уютнее. Цена (20 тысяч/сутки/одном.номер) совершенно не соответствует качеству.

В отеле провел одну ночь. Расположение хорошее. Чистый номер. Удобная кровать. На удивление краны и душ немецкого производства. Все работает, нигде не подтекает. Персонал притветливый. О завтраке не могу сказать, не завтракал. Думаю остановиться еще. WI-FI работал хорошо.

В отеле провел одну ночь. Расположение хорошее. Чистый номер. Удобная кровать. На удивление краны и душ немецкого производства. Все работает, нигде не подтекает. Персонал притветливый. О завтраке не могу сказать, не завтракал. Думаю остановиться еще. WI-FI работал хорошо.

При заселении встретил приветливый персонал. Номер достаточный по размеру, чисто, хорошо работает Wi-Fi. Вечером из окна был прекрасный вид на новый ночной город. Немного скудноват завтрак. Бесплатная стоянка для авто около отеля. В общем нормальный отель для ночевки.

При заселении встретил приветливый персонал. Номер достаточный по размеру, чисто, хорошо работает Wi-Fi. Вечером из окна был прекрасный вид на новый ночной город. Немного скудноват завтрак. Бесплатная стоянка для авто около отеля. В общем нормальный отель для ночевки.