Soluxe Hotel Astana

Не очень хороший опыт. . горячая вода была отключена почти сутки. Коричневая вода. Насадка для душа была направлена горизонтально, а не вниз, поэтому большая часть воды попадала на стену, а не на ванну. Недостаточно столов на одного или двух человек в зале для завтраков. . три кофемашины и только одна работает. . Кровать была твердой. . доска с очень тонким матрасом. . управление кондиционером не имело никакого значения. . Персонал дружелюбный и услужливый. Бар на 25 этаже оживленный. .

Добрый день. Останавливались в отеле семьей в июле, хочу выразить огромную благодарность всему персоналу - за то, что моментально реагируете на любую просьбу, всегда отзывчивы, быстро решаете любой вопрос в пользу клиента. Отдельно благодарю КАДИРБЕК ГУЛИМ! За Ваше доброе сердце, клиентоориентированность и отзывчивость!

Мы не останавливались в этом отеле, но пришли на ужин в ресторане на вершине. Это очень приятно с захватывающим видом на город, особенно ночью! Он движется медленно и делает это место романтичным. Выше у них есть бар с калифорнийской и динамичной музыкой.

Шикарный отель, всё красиво. Но.... Это видение китайского шика. Много мрамора или имитации. И всегда в номере есть что то, что не работает. ))) Персонал очень внимателен, старается помочь в любом вопросе, это показатель высокого класса отеля.

Прекрасная собственность. Обслуживание с тех пор, как наступил, было образцовым. Номера удобные и просторные. Завтрак имеет хорошее распространение. Каждый запрос был выполнен эффективно и в кратчайшие сроки. В отеле есть превосходный персонал, кроме великолепных удобств в доме.

Прекрасная собственность. Обслуживание с тех пор, как наступил, было образцовым. Номера удобные и просторные. Завтрак имеет хорошее распространение. Каждый запрос был выполнен эффективно и в кратчайшие сроки. В отеле есть превосходный персонал, кроме великолепных удобств в доме.

Останавливались здесь на 3 ночи в командировке, и расположение является одним из главных плюсов, так как отель находится в центре города. Комната была чистой и функциональной Wi-Fi был быстрым. Завтрак почти нормально, но вид с ресторана на 23-м этаже отличный.

Отель в центре города был удобен для деловых поездок. 50 евро депозит PIGHT NIGHT. Я пробыл две ночи, поэтому пришлось оставить им 100 евро на депозит! Выезд был длительным, их принтер не работал, поэтому они не могли сразу получить квитанцию, я должен был ждать около 15-20 минут. Хороший завтрак в кафе с видом

Много раз останавливался во время командировок. Отель хороший. Персонал отзывчивый и приветливый. Номера чистые. Самый большой плюс это крутящийся ресторан на последнем этаже с панорамным видом на весь город очень красиво ночью, по вкусу тоже очень вкусно и сытно.

Отель высшего качества - при вождении к отелю, каждый замечает, что эта красивая китайская пагода стиле высотное здание, и только когда каждый добираться туда каждый понимает, что это Отель. Отель "Пекин" Palace Soluxe - точно имя, так как мы сразу же увидеть китайскую связь. Номера и номера в этом высоко - лучший отель с автоматически возобновляемым рестораном и крытым бассейном не только безукоризненно чистый, но и в хорошем состоянии и предлагает бесплатный Wi - Fi, квартира - видно телевизоры и кушетка. Обслуживание в номерах доступное.Хорошее расположение, отель находится примерно в 1. В 5 км от смотровой башни Bayterek и в нескольких минутах от оживленных прогулок оживленного Нержол-Бульвар и Президентского дворца Akorda.У отеля есть вращающийся ресторан, который является единственным так в Казахстане и предлагает шведский стол на завтрак, который подают там. Там также есть спа в подвале с крытым бассейном, тренажерным залом и саунами. Нам также предложили бесплатный массаж. Есть китайский ресторан и бар / кафе и Встречающий место есть.У меня был хороший отдых, и пребывание было под рукой для любой но захотели мелочи.

+38

Номера чистые, доброжелательный персонал. Если вы живете на верхних этажах, у вас может быть хороший вид на город. На крыше есть вращающийся ресторан, где вы можете наслаждаться завтраком с восходящим солнцем и 360 видом на город. Потрясающий вид.

Отеля нужно полностью избежать на любой тогда. Очень ужасное и несерьезное место.С момента моего прибытия состоялось следующий:Номер был введен с разрешений и указателей на двери. Пропадающие вещи.Несколько ночных звонков и беспокойства моего сна, чтобы предложить незаконную проституциюПлохое обслуживание в столовой условий, ни один функциональная ванная перегрело комнаты, никакой возможность починить что-то быстро,Обещанная исправить не имела местоДолгое время ожидания такси до 30-минутного. Никакого сервиса в месте.и т.д.Серьезно, не место для отдыха вообще! Очень слабый и нет управленческая желание приобрести любые серьезные меры.

Для молодоженов самое то! Сервис хорош. Оформление отличное. Кухня хорошая, особенно китайская. Спа скучновато. Безопасность отличная. Парковка вместительна. Главный плюс месторасположения. Останавливайтесь не подалеете.

Отель расположен в пешей доступности от центра. В любом случае, такси в Астане стоит недорого. Во время пребывания, отель был практически пустым. Немногочисленных постояльцев я видел толко за завтраком. Мой номер был чистым, большим, с большой ванной. На мой взгляд, звездность отеля завышена, хотя бы по тому, что в 5* можно поесть круглосуточно, а в этом нет. На верху отеля расположен ресторан с панорамным видом на Астану. Вечером ресторан вращается, но это для меня был минус. Движение по кругу не плавное и незаметное, а с небольшим покачиванием и рывками. Уже через 5 минут меня начало укачивать. Не рекомендую людям с плохим вестибулярным аппаратом. На завтраках ресторан стоит. Есть и другой ресторан, но я там не был. В общем, отель неплохой, но цена немного завышена.

Номера встречают небрежным ремонтом, бумажками наклеенными на стены рядом с выключателями, поясняющими для чего они, собственно, нужны. Неудобные подушки, некомфортный матрац. Мало ТВ каналов. Что в номере сломано, у меня, например ограничитель открывания окна был сломан. Да и в номере не уютно. Однако, собираясь утром на завтрак, рассчитывал, что там все будет на пять. Но, интерьер, убранство столов, наличие в зале неаккуратных стеклянных холодильников с напитками, убогий ассортимент завтрака, обслуживание и вкус блюд отбил у меня делание ставить три звезды, да и возвращаться в этот отель. Не рекомендую.... совсем.

2 дня в Астане была в командировке. Это радует, потому что деньги за этот отель платила не из собственного кармана. Иначе была бы сильно огорчена. Запомнился вращающийся ресторан с панорамными окнами и, пожалуй, больше ничего из положительных впечатлений. А.. ДА! наличие халатов и тапочек, а так же полный набор необходимой косметики (и не только) в ванной; ХОРОШЕЕ ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЁ, которое меняли каждый день. Впечатление о ванной комнате создали плохая лейка у душа, вода из которой то брызгала в разные стороны, то текла еле -еле и унитаз, который предусматривает длинный смыв (прошу прощения за подробности), т.е. пока держишь рычаг-смывает, отпустил-вода не течет. Чисто. И всё! Отель огромный, пустой, холодный, не уютный. Шведский стол утром неплохой, а вот заказные блюда не понравились. Сигнал ТВ (кроме китайских каналов) ужасный. Оплату за проживание сняли с карты при заселении, сказав что это просто бронь. Но деньги со счета списались. При оформлении расчета деньги списали вторично. И если бы я не обратила внимание на списание благодаря полученной СМС, то уехала и была бы в неведении, что сумму списали повторно. Когда я сообщила об этом портье, он извинился, тут же отменил авторизацию, и списанная сумма восстановилась. Ошибка?! Не знаю, не уверена.

Мы приехали сюда, чтобы отпраздновать нашу годовщину, и нам очень понравилось. Было очень тихо, что нам понравилось - это означало отличное обслуживание и внимание. Завтраки были очень хорошими, и китайский ресторан был превосходным - у нас была вкусная утка, которая была вырезана перед нами. Ресторан на верхнем этаже есть отличные виды с 25 этаже. Есть хороший бассейн, тренажерный зал и приличный спа.Расположение отличное - почти точно посередине между Ханом Шейтиром и национальных музеем.Очевидно, он должен отвечать на бизнес клиентов, но мы прекрасно провели время, как пара здесь.

Если вы хотите отлично отдохнуть в Астане, могу с уверенностью порекомендовать вам Soluxe Hotel Astana. Мы с мужем живем в Украине. Решили на выходные расширить кругозор и поехать в Астану. Останавливались в двухместном номере данного отеля. Кровать огромная, везде чисто, а все постельные принадлежности менялись раз за два дня. Кухня действительно вкусная, а работники достаточно приветливые. В общем, если вы хотите отдохнуть с комфортом - рекомендую.

Когда был в отпуске, в мае, посетил этот отель, отдыхал в стандартном номере, все очень понравилось, отличный завтрак в виде шведского стола, очень вкусный, повара молодцы! Воспользовался включенным в стоимость номера спа - центром, от которого также получил незабываемые ощущения. Хочу отметить персонал отеля и обстановку в номере - персонал приятный и общительный, обстановка номера - интересная и уютная, мне было приятно!

Отель оставил неоднозначное впечатление. С одной стороны предупредительность ресторана, вроде бы претензии номеров на роскошь. С другой, какая-то червоточинка всегда пытается испортить благополучное впечатление. Номер- хороший, просторная кровать, в ванной комнате - весь необходимый набор, начиная от мыла и кончая бритвой и зубной щеткой. Вай- Фай работает нормально. Можно и фильм посмотреть. Номер чистый. Отдельно про спа: я была единственной посетительницей, но никто не догодался, как-то устранить хотя бы сквозняк внутри помещения с бассейном, из спортзала был сильныйсквозняк, да и вода внутри бассейна была слишком холодная. Никто не подошел не включил джакузи или что-то еще. На стойку информации не пошла чего-то просить включить- походила, так никто и не подошел сам, ушла, так как все-таки вода была слишком холодная. Решила согреться в саунах. Хамам был холодный -просто не был включен ( включили после моего замечания, но я уже уходила), в сауне удалось отогреться, но внимание: прямо напротив входа справа на сидениях , у каменки торчат гвозди из доски - маленькие 6-8 штук на 1 см от доски... и полумрак не очень дает возможность их сразу разглядеть. В ресторане на 23 этаже могут принести пиво без Вашего заказа, сами собой. Но это не единственное место, где мы подобное наблюдали, так что были морально готовы. Все это некритично, хотя были еще такие мелкие досадные ситуации, но надо быть готовым к некоторой небрежности, когда на фоне общего благоприятного впечатления будет что-то цеплять глаз. Завтрак не голодный, но и не изысканный... нормально для отеля в 3*. Комнату прибирают 2!!! раза в сутки. Будьте готовы, что будет около 5-6 вечера вечерняя уборка с расстиланием постели и задергиванием штор. Ресторан с панорамой оставил- все- таки приятное впечатление. Ужин обошелся в 25 Евро с Человека примерно.