Rixos President Hotel Astana

Спустя почти пол года дошли руки написать отзыв. Всем рекомендую данный отель, очень комфортно, красиво и вкусно. Вместе с тем хочу поблагодарить персонал отеля который изменил мне категорию номер со стандарта на президентский, очень круто) большое спасибо

Отель расположен прям в центре города, думаю поэтому здесь много людей, кто приезжает по работе. Все очень близко расположено, в пешей доступности достопримечательности, торговые центры, мечети. Можно прогуляться пешком. Завтраки вкусные и сытные, очень разнообразное меню. Разновидности рыбы, много разных горячих блюд, даже манты с тыквой, для тех , кто не ест мясо как я. Рекомендую!

Отель не новый, но в нем есть своя атмосфера. Очень уютно в лобби баре, много зелени, живая музыка играет. В целом все понравилось. Спа хороший, массаж тоже понравился, на удивление там они из Бали. Мы были по семейному пакету, в общем рекомендуем.

Был в командировке в Астане, очень все понравилось в отеле, прибывал около недели, расположение отеля в центре города, швед стол хорош, девочки с GR мне постоянно помогали и подсказывали, веселые ребята с Африки всегда были рады мне и моим коллегам

Отдыхали в этом отеле с семьей. Все понравилось. Довольно спокойно и уютно за счет количества зелени. В лобби баре можно услышать игру на пианино по вечерам. Персонал улыбчивый и вежливый. Можно заказывать еду в номер 24/7. В стоимость входит СПА.

Все было замечательно. Приветливые сотрудники. Вкусные завтраки, разнообразная еда. В номерах убираются каждый день. Локация удобная. Удобно приезжать в бизнес поездки. Есть бизнес центр, где можно поработать на компьютере. Супер все!

Отличный отдых. Тихий, спокойный, очень уютный отель. Локация топовая. Все в пешей доступности, в центре города. Персонал достаточно вежлив и приветлив. Есть спа, салон красоты, что очень удобно. Еда вкусная. Есть турецкая, европейская кухня. В номере есть все нужные принадлежности

Очень старый отель, нужно обновить сантехнику, душ еле держится Номер 4126. Запах канализации. Завтрак приемлем, но не могу сказать что отличный. Расположение хорошее, в центре. Обслуживание на четверку.

Отель прекрасный своими интерьерами и обслуживанием. Питание великолепно. Отличные рестораны и спа! Особую личную благодарность хочу выразить Анель Аманбек, сотруднице отеля, которая на высшем уровне профессионально делает свою работу и заботится о клиентах. Такие вот сотрудники и делают имидж заведению .

Уютный отель с шармом и отличным обслуживанием. Очень понравились завтраки - разнообразное меню, но главное прекрасный персонал: особенно хотел бы отметить Дину и её команду. Благодаря её ежедневной заботе мы чувствовали себя как дома. Сотрудники помогли со всеми нашими пожеланиями - украсили комнату к прибытию детей, предоставили увлажнители воздуха и многое другое, что что понадобилось нашей семье во время продолжительного пребывания. Из того, что можно было бы улучшить - состояние душевых в спортзале, систему вентиляции, но опять же все эти недостатки перекрываются отношением персонала. Также хотел бы выделить команду ресепшн: Дархан и Иван очень помогли с решением наших вопросов.

Были в командировке, но как дома. Уютно и вкусно. На завтрак ходили с удовольствием, очень вкусный омлет. Разнообразие, и вегетарианцу и мясоеду, голодным не останется никто. По вечерам в лобби живая музыка. Номера можно выбрать как для курящих так и не для курящих. Благодарю персонал отеля за помощь в организации сюрприза: Быстро, качественно, с пониманием подошли к моей просьбе. Благодарю за все

Постоянно пользуюсь всеми услугами данного отеля. Прекрасный сервис с отменной турецкой кухней в ресторане Акшам, уютный Паб на первом этаже в так же Лобби бар. Уютный СПА центр с особой атмосферой и профессиональными услугами массажа. Ну и конечно отзывчивый персонал на стойке регистраций которые всегда готовы помочь вам с любым вашим запросом.

Хорошей выбор для бизнес встреч и деловых переговоров. Отзывчивый персонал на ресепшене всегда готов помочь и решить все ваши вопросы. Особенно хочу отметить ресторан Акшам с отменной турецкой кухней и Айриш Паб с его несравненной атмосферой. Особая благодарность Назерке и Джаксыбаю за их гостеприимство и сервис который они всегда предоставляют с улыбкой и особенным вниманием. Огромное спасибо управляющему отеля за его работу и не сравненный сервис предоставляемый в стенах отеля Rixos Astana.

Не раз Посещаю спа-центр при отеле и провожу замечательные Часы релакса. гостеприимный персонал, все удобства, Бассейн удобный даже для тех кто не умеет плавать, как в моем случае))) Фитнес зал оснащён качественными тренажёрами, что тоже является огромным плюсом Хочу выразить благодарность! Получаю массу удовольствия! Всегда рекомендую Вас коллегам и друзьям)

Хороший отель. Нравится расположение. Близко к нужным мне административным зданиям. Уютно. Отличный ресторан Акшам с шеф поваром Мехмет. Можно поработать в лобби, удобные диваны. Летом можно посидеть в летнике Куббе. Или на Балконе ресторана Акшам. Хорошее озеленение на территории отеля.

Прекрасный Отель с первоклассным сервисом, комфортные номера с прекрасным видом на город. Услужливый и улыбчивый персонал. Отель находится прям в центре города, все в шаговой доступности. Огромное спасибо всему персоналу за тёплый приём и беззаботное провождение времени в вашем прекрасном отеле.

Впечатление об отеле крайне негативное! На улице 38 градусов, а в номере 36 градусов. Из кондиционера воздух дует, но тёплый. Очень удивлён отношением сотрудников отеля к просьбе починить кондиционер. 25 мая 2021 года ТРИ РАЗА В ТЕЧЕНИИ ДНЯ пришлось звонить на рецепшен, чтобы начали принимать меры. В результате вечером пришёл человек и сказал: "Брат, кондиционеры в этой гостинице водяные и работают только так.....". Какой он мне брат и зачем ставить кондиционеры, которые не охлаждают.... Я понадеявшись, что ночью ситуация изменится и номер остынет, лёг спать. В итоге промучился в жаре всю ночь при температуре в номере 36 градусов. Утром 26 мая 2021 года подошёл не рецепшен и в очередной раз попросил починить кондиционер. Пришли специалисты, что залили кондиционер, пол часа дул прохладный воздух, потом опять пошёл началась жара. Позвонил ещё на рецепшен в 11:00, мне начали объяснять, что на 7-м этаже все кондиционеры работают плохо и меня сейчас переселят в другой номер, человек пошёл с ключом в мою сторону. Время 12:00, теперь звонят мне с рецепшена, говорят, что начали искать номер с рабочим кондиционером и возможно к 13:00 найдут номер с рабочим кондиционером.... Время уже 12:40, но я так и продолжаю находиться в том-же горячем номере...

В этом отеле все хорошо, комфортные номера, вежливый персонал, есть бассейн с тренажерным залом и паб с хорошей пивной картой. Цена высокая - качество обслуживания - высокое. Но за такую цену можно было бы добавить разнообразия за шведским столом на завтраках.

Спасибо большое за гостеприимство Отель Риксос Астана! Спасибо огромное Людмиле- сотрудник прачечной, идеально и вовремя помогла нам привести вещи в безупречный вид в столь важный день! На ресепшене все были добры и гостеприимны, быстро помогали когда нужна была помощь. Останавливаться будем только у вас. Номер уютный, чистый, тёплый даже можно сказать очень жарко было. Немного запах сигарет был в номере, но в целом было очень уютно!

Мы с нашей компанией всегда выбираем этот отель. Нам всегда нравилось обслуживание и теплый прием сотрудников отеля. Особая благодарность Айжан и Назерке, за их внимательность и отношение к нам. Спасибо всем за ваш сервис.