O`azamat

Хотелось бы оставить свое мнение и впечатление о ресторане О'Азамат. Справляли день рождение 1 годик дочери. Так вот из начально когда мы пришли в это ресторан нам администратор Асия все красиво рассказала, что персонал - официанты кухня все идеально и под контролем и камерой. Да, ресторан красивый, уютный и все дела. Но репутацию ресторана все таки испортил персонал а это- официанты и старшая по залу Нураш вместе с кухней. Все наши гости жаловались на то что официанты ходят сами по себе куда-то пропадают, а за столом где сидела молодёжь вообще официант имени незнаю один раз разлил соки и все, затем подали мясо за первым столом где сидели все взрослые мясо было красным, (значит недоваренным)показали администратору и повару, повар сказал что мясо доварено все , что так бывает, идём дальше у нас был торт 6,5 кг на 72 человека, столов было 6, это получается 1 кг на стол, так как мы с мужем организаторы праздника у нас не было времени следить за всем, тем более мы не думали, что может быть и такое, ну и вообще о таком не думали,так как нам утверждала Асия, что репутацию ресторана они не хотят портить и что за всем следят( я ещё тому что все нюансы мы обсудили сразу) в общем после тоя я начала разбираться звонить администратору спрашивать почему торта было так мало по три куска на стол, на что она сказала проверит все через камеру, так как я начала обвинять их,то что их персонал утощил половину. В итоге администратор Асия позвонила и сказала я вот уже в третий раз просматриваю камеру, что торт весь уносят в зал, я конечно же хотела увидеть это своими глазами и сказала что мы приедем, также Асия сказала приехать в течении 3 дней иначе все сотрется с диска. Муж поехал посмотрел камеру уже с другим человеком в ресторане, где все видно неворуженным глазом как Нураш старшая зала даёт тарелку с тортом повару а тот благополучно её убирает себе под стол. Торт я заказывала за 20 тысяч для своих гостей а не для персонала ресторана, так это ещё пол беды во время пока торт стоял у них на кухне там то официант, то повор подходят и едят фрукты с торта. Во время антракта когда мне нужен был официант хотя бы один их не было незнаю куда все пропали, один из них был на кухне натирал посуду, а Нураш вообще след простыл. К чему я это все пишу, дорогие посетители- гости ресторана будьте чуть по бдительнее казалось бы элитный ресторан, а персонал там никакой, дорогой руководитель до работайте с персонслом это нужно сразу пресекать! Кстати за торт Асия вернула нам 3000 тенге, объяснив что это со смены типо удержала зарплату Нураш, что её и официантов уволили, хотя мне мало верится!!! Все испортил персонал которому я и спасибо не сказала из- за злости, все таки мы платим не малые деньги ресторану, прошу примите меры!!! Персонал просто УЖАС всем до лампочки! И ещё официанты утаскивают напитки спиртное как только могут.

Отель, якобы 4 звезды. Номера грязные, в течении всего прибывания ни раз не убрались. Была засорена ванная, пришлось 5 раз звонить и объяснять что это нужно исправить. При заезде(3х местный номер 602) на троих было одно полотенце, одно!!, ни шампуней ни гелей нет, вайфай работает только в коридоре, в номере даже на ловит, и то через раз. Завтрак, ну это вообще без слов. Однозначно с таким отношением к постояльцем отель скоро разгорится. PS камеры хранения в отеле нет, вместо места где оставить сумки предложили продлить аренду на полсуток

1. Номер очень грязный, не убирают. Поменяли только мыло! 2. Вода желтая 3. Клеенка в ванной с налетом 4. Не работает телефон в номере 5. Нет плечиков в шкафу 6. Завтрак Очень скудный и низкого качества Из плюсов, только приличная скорость бесплатного WI -FI ПС кстати, посмотрите хорошие отзывы, почти все местные)))

Останавливались в отеле на 2 ночи. Этот отель никак не тянет на заявленные 4 звезды, 4 звездам соответствуют только цены на номера (выше среднего)! Итак, примерно за 6000 руб. за ночь вы получаете: - маленький грязный номер, где грязь присутствует везде: грязные ковры, постельное белье с чужими волосами, пыль на всех поверхностях, чашки с налетом от чая, никогда не мывшиеся окна; - отсутствие плечиков в шкафу; - работает только одна розетка, которая вот-вот отпадет; - вода в раковине и ванне не уходит; Бонусом ко всему вам будет непрекращающийся собачий лай (круглосуточно!!!) - выбирайте или задыхаться от духоты ночью или слушать собачек и местных жителей, которые начинают разборки в полночь. Не рекомендую!

Из плюсов - недорогие и достаточно приличные, просторные и чистые номера. Из минусов - очень неудобное расположение, скудные завтраки, поблизости негде снять деньги. Еще раз бы не остановилась. И рекомендовать данный отель не могу.