Империя G

Честно говоря, положительных эмоций практически нет. Единственный плюс это цена. Но лучше бы я эти деньги потратил на другой отель. Этот отель по непонятным для меня причинам числится как четырехзвездочный, но это абсолютно не соответствует факту. Да, и второй плюс - хороший wi-fi. Весь отель выглядит крайне "уставшим". Входная группа требует обновления и косметического ремонта. Самое простое это хотя бы подстричь траву на газоне. В номере было неприятный запах. Вся мебель номера представляла из себя какое-то ностальгическое погружение в начало 90-х годов прошлого века. Завтрак для отеля 4* выглядит, как насмешка: основное блюдо - на выбор 2 жареных яйца или омлет, 3 слайса огурцов и помидоров, два кусочка колбаски (бедная группа "Комбинация" со своим ретро-хитом), два ломтика сыра, два жареных тоста и чай... Вы шутите? Четыре звёзды? Рядом с нашим номером в коридоре рассылали чипсы на ковролине, эти крошки пролежали сутки и их никто не убрал. К сожалению, дальнейшую из судьбу не знаю, потому что через сутки выехали из отеля. Все полотенца выглядели, крайне изможденными, махра выбита, затертые до дыр швы, цвет серый. Местоположение отдельная тема, это как бы недалеко от центра, но и близким это расстояние не назовешь. В целом жалко потерянное время.

+3

Номера изрядно изношены, мебель требует реставрации, а ковролин - замены! Была в Казахстане в командировке, номер standart singl, который мне достался вначале, был ужасен: странного цвета обои, старая мебель, изрядно поношенный ковролин и странный запах (такое ощущение, что до меня в нем курили, либо использовали вонючий полироль), я очень устала, рано утром была намечена встреча, поэтому выяснять что-либо не было сил, так что легла спать. Однако, полноценно отдохнуть мне не удалось, т.к. на протяжении всей ночи просыпалась от ужасного гула за стеной, такое ощущение, что там работал огромный холодильник, который гудел 9 минут, потом на 3 минуты отключался (засекала время, т.к. больше нечем было заняться). Это ужасно!!! На утро сообщила о проблеме сотрудникам, они очень удивились, но обещали разобраться. Спасибо отзывчивому и внимательному персоналу, после того, как проблема подтвердилась, меня переселили в другой номер (категорией выше) на этом же этаже, так что вторая ночь прошла спокойно. Надо сказать, что этот номер реально оказался для некурящих, без посторонних запахов, но мебель и ковролин, как и в первом номере, были изрядно потасканы. Завтрак - нет шведского стола, просто выдают комплексный завтрак, если у вас нет ограничений по еде, то голодными не останетесь, а если в еде капризны, то... Ресторан отеля: - меню весьма скромное, в реале половина и этого отсутствует (это касается как еды, так алкоголя) - еду приносят чуть теплой или вовсе холодной

Отличная гостиница, вежливый персонал, расположение очень удобное, бронировал через сайт, так дешевле на 30%, по приезду предложили номер «Люкс» вместо «Бизнес» было приятно, за это огромное спасибо! все чисто и уютно! Внизу есть бар готовят вкусно. Всем советую, ещё обязательно остановимся в этом отеле.

Остановились на одну ночь в ожидании следующего самолета. Отель на Букинге 4*. Даже близко нет и 3 звёзд. Сантехника течёт, отломан кусок от душевой лейки и оттуда хлещет вода, раковина не удобная, из неё все льётся на столешницу, ковровое покрытие очень грязное и сырое, когда ходишь, ощущение что ноги мокрые. Кондиционер работает только общий, он шумный и мы его выключили(потом было холодно), холодильник тоже тарахтит. Честно, отель пахнет совдепом. Завтрак был после какого то банкета и ощущение что просто побросали с тарелок нам. Неприятно. Нам не повезло, заехали какие спортсменки-дети, их было очень много, заняли всю гостиницу и постоянно просто катались на лифте из-за этого один не выдержал и сломался. В итоге стоять приходилось очень долго, а лестница находится на улице, поэтому холодно по ней спускаться. Вроде как это и не центр города, как заявлено. Так и не поняла. На одну ночь и если цена меньше двух тысяч, то можно остановится, но я не рекомендую, можно найти и получше вариант. Хотя живые рыбки при входе в отель красивые)))

Хорошая гостиница. Большой номер. Хорошая уборка . Чистые белье и полотенца. 4 поставила за завтрак.. никакой...вроде и шведский стол, а выбрать нечего! Удачно расположено, есть парковка для авто..но неохраняемая

Купился на высокий рейтинг в Booking.com. Зря. Во-первых, это вовсе не центр города, по крайней мере, не новый. От всех достопримечательностей пилить полчаса на такси с другого берега. Во-вторых, номера - потертые, запущенные, со шкафчиками а-ля гостиница "Колос". Душ и смеситель устроены так, что лужа на полу не исчезает никогда. Тапочки даже не трогайте - жуткая тряпка, одевание превращается в цирковое шоу. В-третьих, совковый сервис. Сотрудники милые, душевные, но с ними никто не занимался, не учил, никаких стандартов нет. Организация никакая. В ресторане кормят только гпуппы, остальных посылают в лобби, куда официантка таскает через весь отель готовый завтрак (шведского стола нет). Кофе есть, а вот выпечки, сладостей и пр. ноль - только шоколад "Казахстан". Лобби-бар работает до полуночи. Утром кассир приходит поздно, до этого времени картой не рассчитаться. Резюме: никогда больше.

+8

Отличное место для проживания в Астане. Мы прибыли в ок. 0645 номеров, готовых к немедленному въезду, отличное обслуживание со стороны персонала, особенно Катая (я думаю, что правильно написано), сотрудники были очень полезны, когда мы в конечном итоге решили выйти из наших снов, поскольку мы путешествовали в течение почти 16 часов. Номера были просторные, чистые и хорошо выглядели после кредита персоналу снова. Хотя только управляемый завтрак однажды утром, это был типичный континентальный завтрак, я попросил кое-что, что не предлагалось, и персонал отеля обязан хорошо сделанный, и спасибо, бар - хорошо укомплектованный район, Влад бармен был занят несколько дней и справлялся действительно хорошо, как и все официантки, которые наверняка заработали там зарплату в этом месяце. Сотрудники были также полезны, указывая места и вещи, чтобы увидеть и сделать. Оформить заказ было просто, легко и безболезненно в целом, очень рад остаться здесь снова

Этот отель находится в "старой" части Астаны. Если вы хотите пойти туда, где находятся новые здания или торговые центры, то около 4 км. Отель находится рядом с двумя супермаркетами, что полезно. В комнатах очень жарко. Как будто мне стало плохо. Я говорил с другими догадками, у которых была такая же проблема. Завтрак очень простой. Пришлось просить воды каждое утро. Нет ярлыков ни на чем. Я узнал в последний день, когда я ел конские суги. Отель от. Однако чистый. Если бы я снова ехал в Астану, я бы не остановился в этом отеле. Основная причина его расположения. Сотрудники были в целом хорошие. Однако я думаю, что они были ошеломлены из-за количества футбольных болельщиков, оставшихся в отеле.

Определенно не «европейский» четырехзвездочный отель, три в лучшем случае. Номера большие, чистые и простые, и персонал был очень дружелюбным. Завтрак был очень плохим, и многие районы отеля были устаревшими. Мой душ не работал, и они дают вам только один пакетик шампуня! Достойное расположение и дешево, поэтому я не могу быть слишком критичным!

Здравствуйте, посещаю гостиницу часто из-за приемлемой цены. Гостиница вроде пытается сделать все хорошо,когда говорят номера свободны , но уборку будут делать только утром и соответсвенно не могут предоставить номер это просто смешно , это было в октябре. Проживаю 8 декабря и хочу заказать в баре , но не могут потому бар закрыли, хотя написано круглосуточно. Куда смотрит управляющий на все происходящее , жалко гостиницу и ресторан находящий в нем. Использованная посуда лежит в коридоре до утра , крайне это не приятно для постояльцев. Можно же вывести такую гостиницу вывести на хороший уровень, но чувствуется что печальный будет финал. Мелких минусов куча, но думаю вы все исправите и сделаете все на высшем уровне.

Купился на 4 звезды, но не дал бы и полутора! Грязно, мебель старая, в номерах запах. Постель и полотенца не белые. Занавески старые, не закрывает окна. Тапок нет. С сейфом так и не разобрался. Туалетные принадлежности дешевые.

Грязный отель еда не свежая, даже нормальных булочек нет на завтрак и было такое не было молока к кофе ужас четырёх звёздочный отель смех и только.....Hotel sehr schlecht ich gebe nur ein Stern nicht mehr

Ощущение - что разные люди отвечали за наполнение этого отеля. Номера большие , много света ,а балкон страшненький ,грязненький... Мебель дорогая , заказная ,а шкаф для одежды - как самоклеющейся пленкой обклеен... Полотенца хорошие , а халаты - из вафельного реденького полотна... Матрасы - просто железные. На ресепшен - очень милые , но при просьбе поселить в тихий номер с вай фаем- дали номер прямо у лифта на 5 этаже , где интернета не было вообще. Правда по просьбе - сразу поменяли. Рядом отличный рынок Артем с шикарным восточным базаром и 5 этажей вещей. До центра - только на такси или минут 30-40 на автобусе.

Отель расположен в старой части города Целинограда( еще со советских времён). Здание современное, номера хорошие и чистые. Завтрак - традиционный. Основные достопримечательности Астаны - находятся в 5 км от отеля. Пожалуйста, учтите это! В номерах - только ПОТОЛОЧНЫЙ душ, гибкого шланга нет, что создает определенные трудности для гигиенических процедур. Рядом - гипермаркет Magnum, а также сеть KFC.

Номера недостоточно чисты, еж в туалете грязный, вода в душе не стекает, и душ только тропический, а людям кто не хочет головы мыть шапочка не предложена... розетки во многих номерах не работают, по отзывам коллег, да и вообще их очень мало в номере... очень неряшливый двор и сторона служебного входа Посуда может неряшливо помногу времени стоять в коридоре у лифта...

Отличный отель с хорошими большими чистыми номерами.В номере всё необходимое,холодильник, кондиционер,удобная ванная.Хороший завтрак шведский стол.Очень приветливый персонал,закази встречу и по приезду в отель деньги отдали водителю,а надо было в отеле,на ресепшн эту проблему быстро решили,отдельное им спасибо.Расположение не самое лучшее,но рядом есть и магазины и столовые.Из отеля ездили на яндекс такси,стоит 100-200 р.

Все очень хорошо.Очень чисто.Отличный номер (505).Белоснежное белье.Удобный матрас.Дополнительные подушки с одеялами.Большая ванная комната с массажной душевой кабиной.Все работало.Огромные зеркала.Кабельное телевидение.Сейф в номере.Полотенца меняли через день.Питьевая вода каждый день.В шкафу 8 вешалок.Завтраки по типу шведского стола.Очень вкусно(особенно мясные блюда)Большой выбор.Персонал вежливый,улыбчивый.Отдельное спасибо Ермеку Росельбаеву.Просто находка для отеля.Просто идеальный работник!Он искренне заботится о комфорте гостей.Вокруг отеля много недорогих кафе,где можно недорого пообедать(400-600 руб.на двоих)И все реально вкусно!С таксистами -осторожно.До поездки уточнять стоимость,а то потом тариф в разы вырастает!При следующей поездке будем пользоваться этим отелем.Нам с мужем понравилось.

Для старой части северной столицы РК - очень даже неплохо: персонал приветливый, номера чистые, большие; санитарный узел - маловат, мыло не мылится; завтрак - вполне себе. Все в порядке, можно брать за постоянное место для командировок.

Все понравилось. Номера, завтраки, персонал, чистота. Все отлично. Встретили хорошо, бар, ресторан - все работает как часы. Расположен далековато от центра, но на такси добраться можно минут за 15 в любую часть города.

Отличный отель. Легко найти и хороший прием на стойке регистрации. Меня поселили в огромный номер два номера, который управляет мной: ) хороший завтрак, хотя хлеб был жесткий. Кажется, место популярно среди местных жителей, всегда хороший признак.