Hilton Garden Inn Astana

Останавливались на одну ночь, но нам понравилось. Расположение рядом с центром - все рядом и ТЦ и Байтерек до которого за 15 минут можно дойти по бульвару Достык. В номере чисто и в хорошем состоянии. По просьбе принесли халаты и тапочки. Застелили диван, тк нас было трое с ребенком. Воспользовались камерой хранения - пока гуляли от чек аута до поезда. При заезде на ресепшн девушка все рассказала и пояснила по услугам и питанию. С удовольствием остановимся еще.

Очень переоценена кухня в гостинице. Не удобно что закрывается кухня в 10 часов вечера. Хорошие номера и их состояние. На завтраки было бы неплохо добавить варианты со сладким, выбор того что есть весьма скудный. В номерах все устраивает

Останавливаюсь тут не первый раз. Отель очень понравился - просторные и удобные номера, вкусный и сытный завтрак, приветливая и компетентная команда отеля. К сожалению, не было времени воспользоваться услугами фитнесс центра.

Вентиляция не работает в номере. Отель, видно, «устал», требует ремонта. Завтрак сильно однообразный и не очень вкусный. Плюс, повара, которые должны готовить омлет/яичницу, ходят как сонные мухи и умудряются яичницу сделать не очень. Ресторан тож не очень, бар - один вид пива, на вкус… так себе

Хороший отель, отличная локация, рядом много мест для посещения, подходит как для бизнеса, так остановиться с семьей. Отличный персонал, хороший завтрак. Очень удобная кровать и подушки!!!! Спасибо всему персоналу и менеджменту отеля!

В ходе командировки я всегда останавливаюсь в этом Отеле, т.к. здесь очень крутое обслуживание, вежливый и чуткий персонал, а также что не маловажно хорошее соотношение "цена-качество". Советую всем кто направляется в Нур-Султан не только по деловым целям но и в целях туризма, время проведенное в отеле улучшить ваше впечатление от пребывания в городе.

Забронировала на 5 ночей. Прилетела рано утром часов ,заранее оплатила трансфер из аэропорта за 7000 тг. 15 июня 2022 года. Машина была, как после аварии, вся разбитая, старая и грязная. Утро 7 часов ,летела всю ночь . Хочется отдохнуть. Но в номере просто жарко, и это только утро. Кондиционер работает на слабую мощность и не регулирует температуру. На улице обещают 30 градусов. Короче, после много часовых разговоров с персоналом, вслючая механика по ремонту, узнаю , что вся система кондиционирования здания снижает температуру только до 24 градуса. На это ушла большая часть дня. Предложили другой номер, там кондиционер вообще не работал. На следующее утро я забронировала номер , без проблем, в другом отеле. Мне хватило одной ночи спать в духоте. Никому не советую этот отель, по крайней мере в летние время. Это не HILTON!

Остановился в этом прекрасном отеле, не первый раз. Был по работе в командировке. Очень радует отличный сервис . Особенно хочу отметить завтрак , хороший выбор блюд . Самое главное очень вкусно … каши приготовлены мастером своего дела , однозначно.

Отдых в гостинице понравился, номера чистые, еда вкусная, цены адекватные. Жалко, что не бассейна. Если бы ещё раз была в Нур-Султане, с удовольствием бы остановилась в данном отеле ещё раз. Спасибо за приём.

Добрый день! Это мой второй раз остановки в Hilton garden Astana. Я жил в Хилтонах в разных странах и в Нур-Султане ожидаешь от Хилтона прогнозируемого удобства и сервиса, но нет.. завтрак очень, очень бедный , выбор еды очень маленький ( как 3** в Париже или Риме) прям очень скудный завтра и мне стыдно за отель. При скудном выборе блюд персонал не следит , чтобы еда не кончалась и регулярно пополнялось . В 9 утра ( 16.11.2022) я несколько раз просил официантов пополнить выкладку еды, но нет когда спустились мои друзья на завтрак, еды не было. К своему стыду я порекомендовал им жить в Хилтоне. Не следят за сервировкой стола, сам просишь принести тебе приборы. 2. Туалет возле ресепшена - не горит свет,потёмки.. в темноте ищешь дверь в мужской туалет. Делаю замечание- побежали включать свет.. почему? И как такое возможно? Не рекомендую этот отель.

Отличный отель, рекомендую. Месторасположение, качество обслуживания, чистота, отличный завтрак, обед. Все замечательно, в последнее время останавливаюсь в этом отеле, и в будущем буду бронировать. Цена привлекательная.

Хорошее расположение и отель в целом, немного на мой взгляд переоценен завтрак. Удобное расположение центр левого берега. Немного задержали выезд, какие-то проблемы с обнаружение оплаты от агентства. А так все хорошо.

Деловая, группой, на 3 дня. Приехали группой, в 4 утра, легко и быстро добрались до отеля благодаря отельному же трансферу. Очень быстро заселились, чистота и опрятность, быстрый комфортный лифт, вода на этаже, прекрасные наборы гостя в каждом номере и великолепный вид из окна!

Ранее заселялся в отель один во время командировок на протяжении нескольких лет. Затем, когда решили с семьей посетить Нур-Султан, выбор остановился на этом отеле. Нас все устроило: удобное расположение, чистота номера, хороший завтрак и приветливый персонал.

Отель приятно удивил отличным сервисом, очень вкусным завтраком с широким выбором блюд. Кофе машина сделала отличный кофе, куриные котлеты были шикарными, фасоль вообще таяла во рту. Очень хорошая шумоизоляция номеров, вообще не слышно соседей, выспался. Отличный отель!

Был в командировке 4 дня. После достаточно загруженных трудовых будней было очень приятно возвращаться в отель. Очень комфортно отдыхал и восстанавливал силы для следующего дня. В будущем, при посещении г.Нур-Султан буду всегда останавливаться тут.

Это была долгожданная поездка после карантина. Хоть и бизнес поездка, тем не менее очень хотелось сменить атмосферу в хорошем отеле. И знаете, наша компания не прогадала, выбрав этот чудесный отель для бизнес командировки. Мне понравился и персонал, и номера, и расположение отеля, и конечно же, кухня. Это отдельная песня))) шедевры кулинарии. Спасибо всему отелю Хилтон! Однозначно рекомендую.

Спасибо отелю Hilton Garden Inn за качество сервиса! Хотелось бы особо отметить его крутую локацию, т.к оттуда удобно добираться до любой точки города. База завтраков богата ассортиментом блюд, включая хорошие десерты. Оценила пончики, очень вкусные! :)

Garden Inn хороший и чистый отель. Персонал очень хорошо ухаживает за постояльцами и за самим зданием (учитывая что это довольно возрастной отель по меркам Астаны)! За все мои визиты, я никогда не сталкивался с проблемами в номере или сервисом. В нем комфортно проживать благодаря расположению.

Очень часто пользуюсь услугами отелей данной сети и никогда не разочаровываюсь в обслуживании и качестве проживания. От Лондона до Оренбурга всегда знаешь что тебя ждёт. Отдельно хотел поблагодарить персонал Hilton Garden Inn в г. Нурсултан. Во первых это Камиль на стойке ресепшн. Во вторых девушка (имени не помню) которая в 4 утра 5 декабря с улыбкой встречала и провожала гостей. По моему мнению, самый лучший персонал именно в этом отеле. Так держать и до новых встреч!