Mercure Almaty City Center

Самые мягкие подушки на которых доводилось спать ! Самое лучшее обслуживание в ресторане , самый лучший сервис на ресепшен! Хочу отметить рум сервис , все было вкусно , бармен Акжан подобрал коктейль по моим предпочтениям и вкусу ! Далее спустились на шикарный лобби бар

Отличный сервис , лучший бар , профессиональные сотрудники, чисто и уютно !Широкий выбор услуг , соответствует всем стандартам аккора , все необходимое находится рядом ! Великолепное обслуживание на завтраках , вернусь снова и буду рекомендовать!

Я остался на четыре ночи. Расположение было очень хорошим ( 4 . 5 ), так как он был центральным для моих целей, а до аэропорта оставалось около 30-35 минут. Недорогих такси было предостаточно, через приложение ЯндексГо. Я зарезервировал номер с 1 - спальней (# 1102 ) , и это было очень хорошо ( 4 . 5 ); он был большой, хорошо назначенный и чистый. Отель кажется довольно новым. AC работал отлично, как только я понял, что должен предупредить стойку регистрации, чтобы включить его. Кроме какого-то уличного шума, номер был супер тихим. Ванная была хорошей, с отдельной зоной ванны. Правда, чтобы получить горячую воду в душе, потребовалось немного времени. Служба персонала была отличной ( 5 . 0 ) ; они быстро отвечали на мои вопросы и просьбы. На английском говорили все, некоторые лучше других. Для гостиничного бренда среднего класса завтрак "шведский стол" был превосходным (4 . 8 ) . Множество вариантов еды и напитков, в том числе сделанных - чтобы - заказать яйца; однако я не знал, что могу заказать их до последнего дня. Кроме того, каждый день у них был набор французской выпечки. Еда была хорошей во всем отеле, включая в баре. Для моих целей тренажерный зал был справедливым ( 3 . 0 ) , поскольку в нём был только набор гантелей (от 2 до 20 кг) , плоская скамья, наклонная скамья и несколько кардиоаппаратов. Это было разочарование.

+9

Начну с плюсов)): отличный персонал на ресепшн, вкусные завтраки, хорошее расположение. Для звездности и такой стоимости номера непонятна жадность и плохая уборка номера: попросила в первый день принести шапочку для душа (оказывается все, что нужно - нужно отдельно просить по запросу), шапочку выдали, одну. На следующий день - использованную забрали, новую не положили)))). Уборка моего номера - это просто застилалась постель. Даже не подметались (ну или настолько плохо, что этого не было заметно))))

Приличный 4-звездочный отель с номерами приличного размера и хорошей системой кондиционирования. Завтрак вполне приличный и разнообразный. Номера относительно современные. Сервис и обслуживание номеров также эффективны. Единственная проблема заключается в том, что напор воды в туалете довольно слабый и колеблется от горячего до холодного, сильного и слабого. В остальном, хорошее место для проживания.

Приличный 4-звездочный отель с номерами приличного размера и хорошей системой кондиционирования. Завтрак вполне приличный и разнообразный. Номера относительно современные. Сервис и обслуживание номеров также эффективны. Единственная проблема заключается в том, что напор воды в туалете довольно слабый и колеблется от горячего до холодного, сильного и слабого. В остальном, хорошее место для проживания.

Идеальный отель. в центре города. 4 звезды, поэтому нет бассейна. У нас все равно не было времени купаться. Легко гулять по улицам. Номера хорошие, персонал внимательный и дружелюбный. Хорошее место, когда мы впервые приехали в страну. Виды на горы потрясающие, когда светит солнце.

Этот отель предлагает весь комфорт, удобства и уверенность международного бренда, которым и является Mercure. Иногда, когда вы путешествуете, вам не хочется чего-то необычного. Мы ели в столовой отеля, и еда была очень хорошей, у меня был стейк из филе с жареным картофелем, но в столовой и обслуживании все еще чувствуется немного советская атмосфера.

Хороший отель в центре города… легко добраться до множества ресторанов и пабов поблизости. Комнаты были просторные и хорошие. Завтрак был хорош. О нас хорошо позаботились г-н Хамра, г-н Каллибек, г-жа Валерия, г-жа Камилла… Персонал и команда были очень вежливы. Я рад, что они признали меня участником Accor plus и оказали превосходное гостеприимство в 4 забронированных нами номерах… в общей сложности мы пробыли там 5 ночей…

+3

Я несколько раз посещал этот отель во время деловых поездок и всегда хорошо проводил время. Отель очень чистый и ухоженный, номера очень просторные, завтрак очень разнообразный, персонал очень внимательный. Если бы мне пришлось вернуться для личных поездок, я бы определенно выбрал его, учитывая хорошее расположение.

Я останавливался здесь не раз во время деловой поездки. Персонал всегда очень дружелюбный, завтраки вкусные, а из СПА открывается невероятный вид. Расположение отеля очень удобное. Я обязательно вернусь снова

Это действительно отличный отель по очень разумной цене. Прежде чем бронировать, я рассмотрел некоторые другие примечательные отели Алматы, цены на которые были намного выше. Но я продолжал возвращаться к Mercure из-за сочетания местоположения, цены и внешнего вида отеля. Я очень рада, что выбрала Mercure! Сам отель выглядит «новым». Очень современный, свежий и чистый. Номера большие. Кровать и подушки были очень удобными, а в моей комнате были большие окна с потрясающим видом на горы. Расположение отличное — в нескольких минутах ходьбы от главного пешеходного бульвара и множества магазинов и ресторанов. Кроме того, сервис фантастический. Коллектив очень дружный и отзывчивый. Поскольку в этом районе было так много дел, у меня, к сожалению, не было времени на спа-процедуры. Тем не менее, я прогулялся туда, и там прекрасные удобства, с прекрасными зонами отдыха и множеством джакузи с видом на горный хребет. Просто отличный общий опыт. С этим невозможно ошибиться, особенно по цене!

+2

Этот отель был выдающимся. У меня было несколько вопросов, на которые мне нужно было ответить после того, как я забронировал отель. Ответы последовали незамедлительно. Отличный сервис со стороны всего персонала, особенно Камиллы, которая предоставила нам информацию о ресторанах, магазинах и достопримечательностях. Все были очень дружелюбны. Номера были очень чистыми, кровати очень удобные, с прекрасным видом на горы. Ванная была большой, с хорошим освещением. Я попросил отель организовать трансфер из аэропорта и обратно. Это было немного больше, чем такси, но оно того стоило, чтобы избежать встреч с таксистами. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от торгового района и достопримечательностей. Предлагаю вам скачать приложение Yandex Go и выполнить настройку уже в Казахстане. Это похоже на Убер. Вы можете использовать его, чтобы перейти на другие сайты и легко вернуться в отель. Итог: Отличный отель! ! !

+3

Боже мой, с чего я начал! Этот отель заслуживает быть №1 в Алматы. В тот момент, когда мы зарегистрировались, это была настоящая роскошь на протяжении всего нашего пребывания. Мы забронировали два номера повышенной комфортности, и номера на привилегированном этаже (11-й этаж) были просто идеальны для нашего 4-дневного пребывания. . . Замечательная команда позаботилась о каждой мелочи, джакузи на том же этаже было таким расслабляющим, обслуживание было исключительным, на завтрак было так много вариантов (их блюдам из кондитерских изделий следует уделить особое внимание). Что выделяется, так это расположение отеля, так близко к набережной и популярным достопримечательностям. Найти Яндекс никогда не будет проблемой, какое бы сейчас время суток. С удовольствием остановлюсь снова в отеле Mercure Алматы Сити Центр! !

У меня был действительно замечательный отдых здесь. Персонал был просто на высшем уровне! Они организовали мой трансфер из аэропорта и трансфер по городу до совершенства. Всегда быстро отвечаю по электронной почте. Отель тоже был очень хорош. Недавно отремонтированные номера и действительно замечательный спа-центр на крыше. Единственная небольшая проблема заключалась в том, что в комнате было слишком жарко, и температуру невозможно было контролировать.

Самое лучшее в отеле - это его расположение. Легко гулять, поблизости много ресторанов. Комната была в порядке, и завтрак был хорош. Весь персонал ресторана, подающего завтрак, замечательный. Что меня беспокоило, так это то, что в ванной нет такой простой вещи, как шапочка для душа. В целом наше пребывание было в порядке.

Самое лучшее в отеле - это его расположение. Легко гулять, поблизости много ресторанов. Комната была в порядке, и завтрак был хорош. Весь персонал ресторана, подающего завтрак, замечательный. Что меня беспокоило, так это то, что в ванной нет такой простой вещи, как шапочка для душа. В целом наше пребывание было в порядке.

Раз в год останавливаюсь в командировке у вас , очень развитый отель , уровень сервиса с каждым разом только растет ! Хочется отметить очень вкусные и разнообразные завтраки которые стоят своих денег , сотрудницу Кристину которая всегда тепло встречает на завтраке , чувствую себя как дома ! Рекомендую !

Провела прекрасные дни в этом отеле , все на высшем уровне , очень вкусная кухня , ужинала на баре , очень гостеприимная сотрудница Сезым показала высокий уровень сервиса , порекомендовав блюда на ужин ! Обязательно вернусь снова

Хочется отметить чистоту в этом отеле , приветливый персонал , вкусные завтраки , а особенно рум дайнинг , заказав в номер ужин осталась очень довольна , вкусная кухня , на баре итальянский кофе и прекрасный бармен Акжан !