ibis Almaty Jetisu

Я видела разные отели бренда под одной семьей рядом друг с другом, но это первый раз, когда я увидела два бренда (один бюджетный и один средний) имеют одно и то же здание, помещения, персонал и все. Это самый модный Ibis я когда-либо видел где с просторными номерами и ценами, чтобы соответствовать. Потому что все делится с элитным Novotel, цены на все (номера, столовая, прачечная) тоже на уровне Novotel Я никогда не платил такую высокую цену за Ibis нигде в мире. Но почему-то не защемило. Завтрак не входит в стоимость проживания и является намного завышенной. Однако противно было видеть внутренности мертвых животных, выставленные в стеклянных футлярах в ресторане. Меня тошнило.

Третий раз здесь, к сожалению, вещи - отсутствие поддержки и плохое знание английского. В середине сентября ЗСК холодно, включена только система охлаждения и в помещении замерзает даже вы выключите переменный ток. Это нонсенс, что отель может решить, в какой сезон вы будете жить внутри вашего номера. Кроме того, я звонил много раз для уборки номеров, потому что это не было сделано, и они не поддержали меня для проблемы в счете. Это был один из утвержденных отелей для нашей компании, однако я никогда больше не выберу его.

Третий раз здесь, к сожалению, вещи - отсутствие поддержки и плохое знание английского. В середине сентября ЗСК холодно, включена только система охлаждения и в помещении замерзает даже вы выключите переменный ток. Это нонсенс, что отель может решить, в какой сезон вы будете жить внутри вашего номера. Кроме того, я звонил много раз для уборки номеров, потому что это не было сделано, и они не поддержали меня для проблемы в счете. Это был один из утвержденных отелей для нашей компании, однако я никогда больше не выберу его.

Уютный отель, хорошо продуманный и оформленный номер с достаточным пространством. Расположение было идеально для меня, много ресторанов и небольших магазинов вокруг. Большой торговый центр в нескольких сотнях метров. Завтрак - это спуск. Персонал был очень кортезен и вежлив. Ибис в одном здании с Новотелем. Понравилась идея сохранить природу, удалив бесплатную воду в пластиковых бутылках и заменив ее стеклянной банкой можно положить воду из фильтра в коридор. Обязательно рассмотрим возможность остаться снова.

+4

Ребята, пробыли здесь почти неделю в середине июля 2024. В принципе, все стандартно. Большой отель, но найти свой номер непросто. Чистые и тихие номера, но зачем-то включают кондинционирование во время уборки. Вежливый персонал, но сделать копию документов при заселении забыли. Хороший завтрак, но собрать ланч-бокс проблема. В целом, рекомендуем! Хотя, конечно, вам решать.

Не первый раз в отеле Ibis, очень нравится их концепция по экологичному подходу Greenpeace.Уютно,красиво,чисто,компактно.Вежливый, дружелюбный персонал. Вкусные разнообразные завтраки. Всё с душой для гостей ️️️ Еще локация удобная, рядом Арбат, кинотеатр, рестораны и кафе.

Отель идеально расположен. Вы находитесь рядом с хорошими ресторанами, а также достопримечательностями. Отель суперсовременный. В номерах есть все необходимое. Он чистый и экологически чистый. Персонал необычайно дружелюбный и профессиональный. У нас был ранний вылет. Мадам Арайлым организовала нам лачбокс в аэропорт и ранний кофе. К сожалению, на следующее утро парень из автобуса из аэропорта был недружелюбен и отказывался сотрудничать. Он отказался разрешить нам положить багаж рядом с пассажиром сзади, поэтому нам пришлось заказывать дополнительное такси и потерять много времени. Менеджер Антон сделал это как можно скорее за счет отеля и извинился за неудобства, хотя это была не его вина. Спасибо вам, ребята, за вашу помощь.

Все было замечательно! очень комфортно, современный ремонт, отзывчивый персонал. Завтрак достаточен. так же есть фитнес зал и мини сауна. Расположение очень удобное! Рекомендую для тех кому нужен комфорт и удобство за адекватные деньги))

Отношения складываются долго, а разрушиться могут в один момент... С Accor я знаком с 1995 года. Сначала просто селился - в Брюссель в 1995, в Эшториле, в Лиссабоне в 1998, опять Брюссель и понеслось. В начале нового века в общей сложности месяца три прожил в Mercure в пригороде Парижа Нантерр. Потом стал членом в Accor и даже заработал Платиновый статус в 2022 году. И вот в феврале 2024 года собираюсь в Алмату. Решил попробовать Ибис. 22 февраля отель подтверждает мне (и моему корпоративному агентству) возможность оплаты проживания картами "Мир", что было одним из приоритетных критериев выбора. Когда же я стал заселяться (ближе к полуночи с 28 на 29 февраля), в оплате корпоративной картой "Мир" мне было отказано. Увы, понадеявшись на официальный ответ вашего отеля я не подстраховался в полной мере. Тут же были забыты все слова о hospitality. Никто не пытался мне помочь разрешить ситуацию, найти возможность сконвертировать деньги или найти еще остававшиеся способы оплаты. Похоже, молодых людей на ресепшен мои метания только забавляли. Одно исключение - спасибо Тамерлану, который проявил заботу и помощь. В итоге номер на вторые сутки я оплатил по безналу через агентство, потратил кучу времени, но в результате не получил никаких привилегий как член Accor. Их и так-то немного. Ну и напоследок полное разочарование от дизайна и проживания. Сочетание тряпочек, веревочек и металлических уголков вместо мебели - не дизайн, а убожество. И ещё. Так я не замерзал давно. Сквозь не до конца закрытое окно очень сильно дуло. Вышесказанного более чем достаточно, чтобы сменить сеть, благо открылся новый Hilton. Но обидно за почти тридцать лет...

Это красивый отель для проживания в Алматы. Это недалеко от места событий - улицы Арбат. Кроме того, персонал здесь замечательный и очень услужливый, особенно г-жа Алдана была гостеприимной и очень дружелюбной. . . . , ️️️️️

Забронировано в последнюю минуту из-за изменения планов поездок, они были организованы и приветствовали меня. Кредитные карты, кажется, являются большой проблемой в Казахстане, из-за бесконтактных лимитов я не мог заплатить, и даже когда я попробовал ввести PIN-код, он не сработал. В конце концов они попробовали другую машину, где ввели числа, и она заработала. Очень случайно Сам номер чистый, хорошо спланированный, все работало. К сожалению, другие гости были довольно громкими в коридорах, а звукоизоляция была плохой, поэтому это отзыв 4, а не 5 *. Расположение отличное, рядом много ресторанов, магазинов и супермаркетов.

Я приехал посреди ночи и не смог оплатить номер, потому что обе мои кредитные карты были отклонены из-за того, что у меня не было PIN-кода. Персонал отнесся сочувственно и все равно предоставил мне комнату. Утром мне пришлось перезванивать в свои американские банки и оба сказали, что не выдают ПИН-коды для карт с чипами, поэтому помочь не могут. Поэтому мне пришлось отправиться на поиски банкомата и снять максимально разрешенную сумму на две разные дебетовые карты. Этого едва хватило, чтобы покрыть счет, но после определенного стресса я смог расплатиться. Сама комната была современной и удобной. Моя единственная жалоба заключалась в том, что стены и плитка в ванной комнате матово-черные, а свет вокруг зеркала был недостаточно ярким, чтобы облегчить бритье. Завтрак и ужин в ресторане на территории были средними. Хочу отметить, что мне никогда не требовался ПИН-код ни в одном другом заведении Алматы, ни в других городах региона, поскольку я путешествовал и без проблем пользовался кредитными картами.

Номер хорошего размера, больше удобств, чем ожидалось от отеля Ibis, включая халат и тапочки. Небольшая современная ванная комната. Это новый отель, но некоторые приспособления уже изношены, например, держатель для туалетной бумаги отходит от стены. Мне нравятся станции с фильтрованной водой, позволяющие бесконечно наполнять предоставленный вами графин. Отличное расположение, магазины и рестораны вокруг. Хороший тренажерный зал и большая современная сауна. Внимательный персонал обеспечивает хорошее обслуживание и говорит по-английски. В ресторане Line Brew вкусная еда по очень разумным ценам. Завтрак «шведский стол» является стандартным выбором. Отличное качество и рекомендуется.

+4

Останавливались здесь всего на одну ночь в апреле. Полученное обслуживание было фантастическим (учитывая, что я приехал рано утром) - регистрация прошла быстро, и персонал отлично говорил по-английски. Я нашел комнату удобной, очень чистой и хорошего размера. У меня сложилось впечатление, что отель относительно новый. Это около 20-25 минут от аэропорта и, может быть, около 10-15 минут до центра Алматы с использованием Яндекса, что очень дешево. Очень рекомендую этот отель.

Мы останавливались здесь на 1 ночь. Номер был очень чистым и современным, персонал на стойке регистрации был дружелюбным и услужливым. Расположение было отличным, недалеко от оживленной улицы, где вы можете найти все кафе и рестораны. Кровати были удобными. Мы не остались на завтрак.

Очень удобное расположение недалеко от достопримечательностей центра города и ближайшей станции метро. Совершенно адекватный, чистый и уютный номер, внимательный персонал. Завтрак и ресторан немного не впечатляют. Трехзвездочный отзыв для трехзвездочного отеля.

Доброжелательное к окружающей среде гостеприимство Тома Томинга может доходить до крайности. Нет посыльного, чтобы взять багаж. В номере нет питьевой воды (есть диспенсер в коридоре), нет гладильной доски (общее оборудование на каждом этаже). Ежедневная смена постельного белья не производится (если специально не запрошено). Список бесконечен. Этот объект больше похож на общежитие, чем на гостиницу. Комплекс ibis с Novotel Living предлагает номера и номера повышенной комфортности, а Novotel Living предлагает номера-студио и спальни. Стойка регистрации, ресторан и т. д. являются общими ресурсами для обоих типов размещения. По одному крылу на каждом этаже - Ибис, другое - Новотель Лайвинг. Улучшенный номер в ibis площадью около 50 кв. футов больше и имеет чайник-кофеварку (с чрезвычайно жестким контролем над подачей приправ). У обычного нет двух. Также нужно руководство по эксплуатации, чтобы пользоваться комнатой, особенно смесителем для купания и освещением в комнате. Розетки питания незаметно спрятаны на нижней стороне кабельного органайзера. Остерегайтесь, что они только двухконтактные, и вам нужно носить с собой трехконтактный преобразователь, чтобы использовать ваше трехконтактное оборудование. В зоне купания есть стеклянная дверная пробка на высоте около 3 футов, поэтому будьте осторожны, это может повредить спину, так как плитка на стене и полу и пробка черные. Персонал фронт-офиса четкий, профессиональный и услужливый. Завтрак, мягко говоря, скудный, без живой стойки и чрезвычайно ограниченного выбора для жителей-вегетарианцев, и его укладывают в тесном вестибюле перед рестораном, где люди пытаются найти место, чтобы сесть. Как ни странно, около восьми утра, когда смена меняется, приходящие сотрудники начинают загружать тарелки завтраками, чтобы отнести их на кухню. Хорошая вещь? Отличное расположение в центре города. Так что, если вы относитесь к категории самообслуживания, это место для вас.

Ажил бас аялал сайхан боллоо. Астана бас Алматыд аль алинд нь үзэх сонирхох зүйл их юм. Новотел Алматыгийнх нь аялагчдын хувьд тохь тухтай баймаар санагдлаа. Эргэн тойронд нь өдөргарвал үзэх сонирхох юм ч мундахгүй бололтой. Хамгийн алдартай Чинбулак уулын цанын баазынх нь агаар тунгалаг гоё юмаа

Удобное расположение в окружении различных коммерческих учреждений. Близко к аэропорту для ночных поездок. Очень приветливый персонал, всегда готовый помочь и никаких проблем в общении. Они готовы помочь с заказом такси, что очень удобно. Приличный тренажерный зал и сауна хорошего размера просто превосходят этот отель с хорошим соотношением цены и качества в Алматы.

Самая безответственная команда сотрудников, которых мы когда-либо встречали. В отеле ооочень холодно. Проживали в этом отеле в октябре месяце и впервые я спала в верхней одежде. При заселении заметили, что в номере очень холодно: 1. Сразу оповестили по телефону ресепшен по телефону и попросили обогреватели 2. Спустились и очно дважды попросили всю смену сотрудников регистрации поставить обогреватель. 3. Проследили сами , чтобы эта информация об обогревателе дошла до назначения в системе оповещения , на что сотрудник клялся , что отметил в системе и показывал пальцем на сообщение. 4. Объяснила, что нахожусь в положении, что нельзя болеть и простывать, попросила по человечески уведомить, если не смогут, чтобы я смогла купить себе обогреватель в городе. Время было обеденное я бы успела купить себе обогреватель, на что получила ответ, что они гарантируют мне обогреватель в номер. По приезду после работы поздно вечером: температура в номере упала ещё ниже, находится было не возможно, все отели города из за высокого спроса заняты, на все вопросы ночная смена отвечала, что информацию не передавали, а обогревателей у них нет. Единственный вопрос, который так и остался: мы связывались дважды до заезда и по телефону и письменно, я уточняла детали проживания, у отеля были мои контакты, почему нельзя было сообщить о сложившейся ситуации , как есть и оставить право выбора отеля и ситуации за мной? Ни у одного сотрудника не было заинтересованности мне помочь, все бросали трубки, общались нервно, как будто мы просили не элементарных условий , а что то необъяснимое для них. Была поражена их отношением.