Panafric Sarova

Персонал отеля был в основном доброжелательным к обслуживанию и добрым . Расположение очень хорошее и очень близко к центральному району. Как всегда мы находим ванные очень маленькие и трудно стоять и принимать душ. Также переменный ток в одной из наших комнат в двух разных случаях не работал. У нас, к сожалению, был плохой опыт работы с дежурным персоналом ночью, который не сопереживал нашей необходимости разрешить переменный ток для хорошего сна перед нашим рейсом на следующий день. Мы провели 2 часа, разговаривая с ресепшн с 11 30 вечера до 13 утра, прежде чем мы получили номер и были вынуждены перенести весь наш номер посреди ночи для 8 утра выезда. Могло быть так много разных способов решить эту проблему и дежурный был чем-то.

Мы были на медовом месяце и оставались здесь часть нашей поездки. Я получил пищевое отравление из ресторана отеля, что испортило наше пребывание. Хуже всего то, что им было все равно. Мы также сказали им до прибытия, во сколько мы будем прибывать, однако для нас не был готов номер, несмотря на долгую дорогу туда из Лондона. Нас заставили долго ждать, даже не предложив бесплатную выпечку или напиток. Номера не подходят для целей, у них есть одна застекленная раздвижная дверь, которая ничего не делает и пропускает воздух и много уличного шума снаружи внутрь, так что мы не могли спать. Гораздо приятнее отели останавливаться в Найроби за те же или лучшие цены.

Мы провели 3 ночи в Найроби, и обслуживание, расположение, еда и номера были фантастическими. Мы получили поддержку по мероприятиям в городе и все были очень добры. Мы можем порекомендовать проживание в Отеле - легкий доступ во все стороны. Мы надеемся вернуться один раз.

Очень доброжелательный персонал /// Мы семья из 4 человек и заказали через нашего местного туроператора 2 двухместных номера на 1 ночь. У нас было замечательное удивление при регистрации, когда они дали нам повышение класса с 2 двухместных номеров до 2 люксов / ого! Фантастические впечатления после долгого межконтинентального перелета, это был рай , такой красивый люкс! Еще раз спасибо доброжелательному персоналу на стойке регистрации

Этот отель олицетворяет роскошь в Найроби. Персонал был невероятно полезным, обрабатывая наш багаж с заботой по прибытии и оперативно повышая статус моих родителей, которые имеют проблемы с мобильностью, в доступный номер. Ресторан в отеле был исключительным. Персонал любезно держал ресторан открытым для нас поздно, несмотря на наше позднее прибытие, и еда была изысканной. Во время нашего трех - ночного пребывания, мы наслаждались завтраком и ужином в отеле, и были неизменно впечатлены внимательным обслуживанием. Особенно выделялся сотрудник по имени Сафари. Его превосходное обслуживание клиентов, весёлое поведение и точечные рекомендации по еде сделали наши впечатления от ужина действительно запоминающимися. Отель также может похвастаться превосходными удобствами, включая тренажерный зал, спа-центр и бассейн. Бар у бассейна и обеденная зона были особенно полезны, поскольку мы пришли в себя после реактивного лага. Я настоятельно рекомендую этот отель любому, кто посещает Найроби; это значительно расширит ваше пребывание.

Мы прибыли поздно в отель, очень устали после нашего долгого путешествия из Канады. Проверка - в персонал был оперативным и разместил нашу семью в комнате доступности из-за наших индивидуальных потребностей. Мы ценили ресторан оставаться открытым позже, чтобы подать нам ужин. Изюминкой нашего пребывания был сотрудник ресторана по имени Сафари, который был очень весёлым и обеспечивал превосходное обслуживание клиентов. На следующий день мы наслаждались напитками у бассейна, и персонал там также был превосходным и знающим. Все это сделало нашу поездку в Кению очень запоминающейся.

Очень ухоженный. Очень современный. Отель тихий, в хорошем месте. Окружение безопасно. Сервис был превосходным. То, как здесь со мной обращались, может испортить меня, когда я поеду куда-нибудь еще. Еда в ресторане была отличной. Бассейн всегда подогревается в холодные месяцы.

Я здесь уже третий раз, и стандарты всегда высоки. Номера удобные и безупречные, еда отличная, а обслуживание зашкаливает - это очень хорошо. Особая благодарность моему другу Сафари в ресторане Flame Tree, который является лучшим официантом в Кении, без исключения.

Мы останавливались здесь много раз, хотя визит этой дамы привел к тому, что стандарты отеля немного снизились. Регистрация заняла много времени, и, несмотря на то, что мы сделали заказ за несколько недель до этого, нам пришлось пойти выпить, пока они нашли номера. В других случаях использования стойки регистрации наблюдалась явная нехватка персонала, что приводило к более длительному ожиданию, чем я ожидал. Зона бассейна, похоже, не подходит для принятия солнечных ванн и купания, поскольку она скорее является местом проведения корпоративных мероприятий и мероприятий. Еда была очень хорошей, несмотря на то, что однажды вечером три тарелки были отправлены обратно, поскольку они были несъедобными. Я никогда раньше не испытывал такого с Саровой. У меня сложилось общее впечатление: приоритет отдается корпоративным клиентам и мероприятиям, а не туристам. К сожалению, уровень внимания к деталям снизился.

Преображение после ремонта того стоит. Мне понравилось мое пребывание. Спасибо, Шейла, за потрясающий опыт в Тулии. Завтрак на суахили, джаз по четвергам и воскресный бранч наполнили каждый день недели прекрасными впечатлениями.

+2

Я считаю, что среди многих отелей Найроби отель Sarova Panafric занимает номер один! Этот отель имеет долгую историю и высокую репутацию, но мы наслаждаемся недавно отремонтированными удобствами, включая спа-центр и рестораны. Персонал очень профессиональный. Номер был убран идеально и быстрое обслуживание в любое время. Сады отеля очень красивы. Мы можем наслаждаться различными птицами, прилетающими к цветам. Расположенный на очень удобном возвышении, мы можем расслабиться и получить удовольствие. Рекомендуется более чем на 100%! ! !

Вечер джаза в четверг в Sarova Panafric был фантастическим. Джазовая музыка была прекрасной, мясное ассорти было восхитительным, и определенно стоит попробовать «счастливый час». Нас обслуживал Август, он же Кака, обслуживание которого было выдающимся. С нетерпением ждем следующего четверга Джаза!

Я прекрасно провел время в Сарова Панафрик. Персонал очень дружелюбный. Бенсон, принявший меня, был особенно отзывчивым и добрым. В ресторане богатое и разнообразное меню. Номера удобные, чистые и элегантные. Есть современный и очень хорошо оборудованный тренажерный зал и отличный бассейн. Настоятельно рекомендуется!

Снимаю шляпу перед Морин и Чарити на стойке регистрации, а также перед Сафари и Нэнси из ресторана Flame Tree за их профессионализм, дружелюбие и вежливость. Они сделали все возможное, чтобы помочь мне и моей семье (двое из которых были больны) и в целом позаботились о том, чтобы все наше пребывание было комфортным.

Спасибо Сарова Панафрик за чудесную еду, которую вы прекрасно доставили. Завтрак был исключительным и на высшем уровне. Вещи были ооооочень! ! ДОБРЫЙ. Доставка услуг и производство продуктов питания были на высоте. Мы ОСОБЕННО БЛАГОДАРИМ молодого человека Максвелла Макау за то, что он сделал этот день особенным, за его индивидуальное обслуживание и внимательность в течение дня. Он сделал специальный DAWA для наших старших членов Совета, которые немного простудились морозным утром и мгновенно творили ЧУДЕСА и заставили членов Совета и VIP-иностранных гостей оживиться и провести свой день энергично. Спасибо, Максвелл, за любезного гостя, и пусть Бог вознаградит вас за ваши дополнительные усилия.

Я пробыл здесь в рамках школьной программы около недели и очень рекомендую! Персонал - одни из самых добрых людей, которых я когда-либо встречал. Они искренне заботятся о вашем счастье и благополучии. Я не могу отблагодарить Сарову Панафрик за невероятный опыт!

Я проработал в Найроби почти 20 лет, и у меня был самый приятный опыт в Panafric. Я никогда не останусь где-нибудь еще. Отель прекрасный, еда отличная, как и спа, но что делает этот отель невероятным, так это обслуживание клиентов. От стойки регистрации до серверов и организации конференции — персонал сделал нашу встречу исключительной. Сотрудники запомнили имена всех, любимые напитки, принесли мне свежий имбирный чай, когда я немного кашляла. . . это просто замечательный опыт от регистрации до отъезда. Это отличный выбор для проведения конференций и встреч, но я обязательно останусь там и для посещения. Особые пожелания Ромео (который даже пришёл проведать меня, хотя у него не было работы на день рождения), Кельвину (всегда в поисках того, как сделать ваше время лучше) и Монике (выдающийся менеджер по мероприятиям/ресторану). Я не могу порекомендовать это достаточно!

Хорошо слаженная команда, прошла целый день обучения в зале CHUI, и персонал очень поддерживал и старался, чтобы все работало хорошо. Особый привет Ирен на приеме возле тренировочных залов.

Очень хорошая еда. Отличный сервис от Макау Максвелла, Сэмюэля из ИТ и Джейн Ндута. НЕОБХОДИМО УЛУЧШЕНИЕ ПРОЕКТОРОВ В КОНФЕРЕНЦ-ЗАЛЕ БАРАЗА. ОНИ ДОЛЖНЫ БЫТЬ БОЛЬШЕ ЧЕТКИМИ И ЧЕТКИМИ. МОЖЕТ БЫТЬ ЕЩЕ БОЛЬШЕ!

Спасибо Кака, нашему официанту, который уступил место необслуживанию. ОЧЕНЬ УМНЫЙ и внимательный к деталям. Хорошие рекомендации напитков. Приятная музыка, не забывающая о прекрасной атмосфере. Возвращаюсь, чтобы увидеть еще больше эпического сервиса.