Crowne Plaza Hotel Nairobi

Мы остановились в отеле на сутки, так как у нас был поздний рейс. Администратор и персонал отеля были очень гостеприимны и полезны. Комната была хорошо обставлена и чиста. Было здорово иметь возможность принять душ и переодеться после сафари в Масаи Мара. Отель также предоставил бесплатный трансфер до аэропорта. Хотя наше короткое пребывание было очень приятным, небольшим недостатком было то, что он напоминал бизнес-отель, которому несколько не хватало характера. Тем не менее, мы определенно остановимся здесь снова на короткое время.

Очень хороший отель. Я провел там около трех недель. Завтрак очень хороший, много разнообразной еды. Номера хорошие, современные и чистые. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Мое особое внимание привлекла мисс Винни, я заметил ее быстрые движения, когда тролль заботился о еде в номер. Она была очень внимательной, дружелюбной и полезной для гостей. В баре на крыше она профессионально смешивала очень хорошие коктейли. В целом очень приятное впечатление от отеля. Я с нетерпением жду возвращения в ближайшее время.

Наше пребывание здесь было просто отличным. Трансфер был очень гладким и комфортным, персонал, регистрирующий и помогающий с багажом, лучший в своем классе. Кроме того, предложение еды и обслуживание были просто отличными, как и номера. Я хочу особо отметить отличное обслуживание со стороны стажера Винни, которого мы пригласили на ужин, подытожив наше впечатление и сделав наше пребывание идеальным. Стремление дать нам лучшее пребывание, которое мы можем иметь, и мы очень ценим это. С нетерпением жду возможности вернуться для нашего следующего пребывания в Найроби

Приемлемый большой отель рядом с аэропортом, в котором царит домашняя атмосфера. ??? При выборе номеров на любой вкус я с удовлетворением отметил, что в некоторых номерах есть балконы и (по личному предпочтению) ванны. От службы безопасности и консьержа до сотрудников стойки регистрации и персонала ресторана, у всех у них сердечные приветливые улыбки, которые действительно отличают этот отель от других. Наша комната . . люкс был безукоризненно убран в соответствии с высокими стандартами, и ежедневное обновление номеров происходило без необходимости просить об этом. Просторный номер с большими окнами для лучшего естественного освещения, исключительно удобными кроватями и мягкими удобными подушками, а также великолепной звукоизоляцией обеспечили нам отличное качество сна. Восхитительная кухня в ресторане с очаровательным персоналом создана для великолепного мини-перерыва! Меню a la carte и сервировка блюд будут такими же, как в любом ресторане высокой кухни. Особая благодарность команде ресторана во главе с Роем, Джудит за ее сердечные улыбки каждое утро, проявляющие интерес к стажировкам моих дочерей, Эдне за ее очаровательное обслуживание клиентов, Кевину за обеспечение того, чтобы ваш выбор в виде шведского стола был в первоклассном состоянии, невероятно представительный шеф-повар Крис, который всегда улыбался и любил общаться с нами каждое утро, Самсон тоже за его юмор Не забывая Mediabeatrix за ее искреннюю доброту! Исключительная команда ресторана на кухне 9 шведский стол ??? Приемная команда Я хотел бы поблагодарить Морин за ее общение перед бронированием по электронной почте, всегда спонтанное и заботливое, пытающееся обеспечить выполнение наших требований до нашего приезда. Милтон всегда был таким приветливым и поддерживающим. Группа консьержей и охраны. Команда консьержей, особенно Эстер и ее любезные коллеги, гарантируют, что вас легко доставят из аэропорта с помощью бесплатного трансфера до аэропорта. Сосредоточенные на том, чтобы отель оставался в безопасности, команда безопасности от ворот до экстерьера и интерьера отеля всегда была представительной, дружелюбной и, что важно, профессиональной. Генеральный директор Оливер. Очаровательного менеджера Оливера за оценку и признание моего элитного платинового статуса и исправление сложной административной ошибки без излишней суеты. Оливер дружелюбно улыбался, и я заметил, проницательно справился со сложной ситуацией, когда более 60 гостей появились после 22:00 с отмененного рейса. Несмотря на большую нагрузку на него и его команду, я был приятно удивлен, что он все еще смог поддержать меня с моим вопросом в середине этой сложной ситуации, которая была решена безупречно! Оливер действительно является большим достоянием бренда Crown Plaza и образцом для подражания, на который должны стремиться другие менеджеры на его месте. Отличный отель с отличными каналами связи , теплым искренним приемом и прекрасными удобствами , которые порадуют любого взыскательного путешественника .

Короткий перерыв. у меня был замечательный отдых здесь. еда была отличной, и Дрикс заботился о нас. очень обаятельный человек и вежливый. также очень заботливый человек. Большое спасибо за удивительный сервис. Отель очень чистый, и я хотел бы вернуться Мистер Дрикс сделал наш день

Crowne Plaza - ���������������� ����������, �������������������������� �� ������������������, ���������� ������������ �� ��������������. ���� ���������������� ������ ���������� ������������������ ���������������������� �������������������� ��������, ������ �������������� �������� �������������������� �������������������� �� ��������������������, ����������������������, ������ ������ �������������� ����������.

дружелюбный и готовый персонал - но дизайн отеля - катастрофа - в вестибюле нет доступа к лифту, и для гостей доступен только один служебный лифт, основные лифты спрятаны в заднем вестибюле, где кажется, что пристройка к отелю была так плохо спроектирована теперь он отрезан. К одному служебному лифту можно подняться только по лестнице в вестибюле, поэтому, если вы немощны или вам нужна помощь с доступом, рассчитывайте сесть в машину и проехать к черному входу, где можно найти доступ к конференц-залу или доступ к автостоянке. Во время нашего двухдневного пребывания нам пришлось просить, чтобы ключи от моей комнаты и двух моих коллег были повторно активированы как минимум пять раз - и помните, что вам нужно подняться по лестнице к лифту, чтобы обнаружить, что у вас больше нет доступа, а затем вниз снова к стойке регистрации, где очень услужливый персонал повторно активирует ключ-карту, затем вы снова поднимаетесь по лестнице к служебному лифту. Завтрак выглядел нормально - я только что ел выпечку и кофе - но взял бизнес-клиента на обед в ресторан, и рибай был жестким, как старые сапоги.

Отличное обслуживание от Джейкоба и Роя, которые присматривают за 17 людьми на ужин. Отель был очень удобным, с отличными кроватями и баром на линии горизонта с бассейном. Безопасность жесткая, но это то, что вы хотите! Тренажерный зал держит всех в форме. . для тех, кто этого хочет.

Я забронировал конференцию на 55 человек в Crowne Plaza Upperhill, это было бронирование в последнюю минуту, персонал превзошел мои ожидания в своем обслуживании. Особое упоминание Мозесу Одхиамбо, Мартину из отдела продаж и привратнику Доминику (надеюсь, я правильно понял, высокий смуглый, крепко сложенный джентльмен в вестибюле). Кроме того, ИТ-команда во главе с Дансоном была очень кстати. Большое спасибо, я обязательно закажу снова у вас. Спасибо Эстер быть

Безупречно чистый. Замечательный, дружелюбный, внимательный персонал. Номера были безупречны. Бесплатные бутылки с водой плюс чай, кофе, горячий шоколад, гель для душа, лосьон для тела и шампунь. Кровать была очень большой! Не был предоставлен в смежном номере (забронированном для семьи из 4 человек) Дети в возрасте 9 и 11 лет. Дали 2 комнаты. В каждом есть очень большая кровать (super king-size) и односпальная кровать. Вместо того, чтобы разделить нас, мы решили остаться в 1 комнате. 1 ребенок на односпальной кровати и младший на большой кровати с мужем и мной. Сработало хорошо. Ванная была хорошей - душ и полноразмерная ванна. Много места для развешивания одежды и доступный сейф. Мы только завтракали здесь, когда выходили поесть, но это было восхитительно, и персонал был замечательным. Идеальное центральное расположение для знакомства с Найроби. Персонал очень приветлив с детьми.

Для отеля, который взимает 5-звездочные тарифы за номера, мы с партнером были очень разочарованы едой, особенно завтраком. Эта еда была несвежей и очень дорогой. Обидно и стыдно. Как гордый кенийец, я чувствовал себя разочарованным перед своей женой, которая знает, как я горжусь гостеприимством своей страны. Даже Мама Мбога лучше представляет мою страну. Буре кабиса.

Я был здесь на 2 ночи. Прием прошел хорошо. Раковина в номере постоянно засорялась, у меня был 1 пакетик чая и не было ни молока, ни сливок. Вода в душе была теплой, а сама душевая кабина нуждалась в ремонте. Мой пододеяльник был немного изношен. Я пытался связаться с рецепцией/службой через телефон в своем номере, он был постоянно занят. В конце концов я сдался. Тренажерный зал тоже изношен. Весы в моей комнате были мертвы. Я не вернусь.

Я работаю в гастрономии уже 20 лет и должен снять шляпу перед командой Crowne Plaza. отличный сервис, приветливый персонал и многое другое! большое спасибо за этот опыт

У меня был один из лучших обедов в моей поездке в ресторане отеля Crowne Plaza Nairobi Airport, и меня обслуживала Джудит, которая позаботилась обо мне как можно лучше, во всех отношениях она была исключительной. Она дала отличные рекомендации, была вдумчивой и быстрой, и с ней было приятно общаться.

Учитывая, что мы останавливались только на ночь перед вылетом из Найроби на следующее утро, мы были приятно удивлены, обнаружив, что отель покрыл нашу кровать свежими лепестками роз, а в комнате и ванной комнате был букет свежих роз. Мы были ошарашены этим жестом и как-то не ожидались. Сам отель был прекрасным, удобства были блестящими, с бассейном на крыше (которым мы бы воспользовались, если бы наш рейс не опоздал на прибытие в Найроби), и еда была восхитительной. Я хотел бы поблагодарить Лию, которая обслуживала нас в ресторане, она была великолепна, к сожалению, у нас не было денег, чтобы оставить ей чаевые, иначе мы бы получили.

Это будет мой первый плохой отзыв об IHG. Не для элитных участников, все услуги закрыты, льготы не предлагаются и не компенсируются, пробовали обслуживать клиентов по-прежнему ничего, нет лаунджа, фитнес-центра и ресторана. Приходится спрашивать удобства в номере каждый день. Единственная хорошая вещь в отеле - это чистое обещание IHG, завтрак был хорошим, но булочка была несвежей, а круассан не был свежим. Ограниченное меню в ресторанах и то же самое было предложено в обслуживании номеров. Дежурный менеджер продолжал говорить, что фитнес-центр и лаундж будут доступны на следующий день, но никогда не были доступны, в конце концов сдался и пошел в сеть Marriott, которая предлагала своим клиентам более качественный сервис.

+5

Мы останавливались только на одну ночь по прибытии в Найроби. У него идеальное расположение, если вы не планируете посещать центр города в течение нескольких дней (он находится на территории аэропорта), и, поскольку мы направлялись в Амбосели, мы избежали огромного хаоса на дорогах в противоположном направлении. В дополнение к этому, персонал был замечательным, очень вежливым и внимательным. Чистота также была безупречной. Обязательно вернусь во время моего следующего визита в Найроби. Имейте в виду: не забудьте прибыть в Найроби после регистрации вовремя, чтобы избежать платы в размере 50 долларов США за раннюю регистрацию (я полагаю, что члены IHG и т. д. могут отказаться от этих сборов, если есть свободные места, так что это только для не члены).

Мы останавливались 2 раза в январе и феврале и были впечатлены персоналом на стойке регистрации, услугами консьержа и помощью, которую нам оказали, пока мы боролись с требованиями теста ПЦР.

Это третий раз, когда мы останавливаемся в Crowne Plaza, и обслуживание всегда исключительное. Была добрая и внимательная официантка по имени Джудит, и она была очень терпелива, предложила мне разнообразие меню и посоветовала лучшее блюдо. Спасибо.

Отель очень чистый, персонал исключительно теплый, гостеприимный и очень профессиональный. Это было короткое пребывание, и они хорошо позаботились о нас. Утренний шведский стол восхитителен, и спасибо Джудит за буфетом. она была очень добра и профессиональна. Спасибо, что показали нам окрестности! Обязательно вернусь еще раз во время нашего визита в Кению