Crowne Plaza Hotel Nairobi

Очень удобно с бесплатным пре - организованный трансфер (всего 5 минут) до аэропорта и обратно. Арнольд на ресепшн был так радушен, Элизабет за завтраком такой дружелюбный и профессиональный и особое упоминание для Эрика Джейсона, который взял нас в тур по городу с некоторыми покупками. Такое информативное и знающее руководство. Попросите консьержа организовать экскурсию по городу или сафари. Фронтальная часть дома и хозяйственный персонал все такие гостеприимные и профессиональные. Отличный бар у бассейна на крыше, снова с потрясающим персоналом, несколькими барами и ресторанами и щедрым завтраком. 100% рекомендуют.

Останавливались в этом отеле на одну ночь, а на следующее утро нам пришлось лететь обратно в Великобританию. Выехали очень рано утром из-за необходимости вовремя успеть на автобус, и возникли некоторые проблемы с обработкой платежа по окончательному счету. Мне сказали, что оно не прошло, поэтому пришлось делать это снова. . . . когда я проверил свой счет по возвращении домой, с меня сняли дважды. Я срочно написал им по электронной почте, и они подтвердили это и сказали, что проведут расследование. Два дня спустя я больше ничего не слышал, поэтому погнался за ним. Только чтобы мне сказали, что да, они это подтвердили, и деньги на мой счет будут возвращены в течение 14 рабочих дней (тогда фактически 3 недели, плюс это уже лучшая часть 1 недели с тех пор, как они забрали мои деньги). Я ходил с ними туда-сюда с тех пор, как это неприемлемо, и теперь они, наконец, сообщили, что мои деньги будут возвращены в течение 72 часов (еще еще 3 дня, то есть в общей сложности 12 дней они будут иметь мои деньги). для) . Очень печальный конец того, что в остальном было отличным праздником в Кении, мне абсолютно противно то, как они с этим справились - очевидно, не в качестве приоритета, и все извинения были обычными электронными письмами, неискренними и бессмысленными. Прочитав некоторые другие обзоры здесь, кажется, что подобные инциденты с ними происходили ранее, из этого вы можете сделать все, что захотите.

Сделали заказ на ужин, по прибытии наш стол был накрыт. И когда мы были готовы, нас встретила хозяйка Сильвия, которая провела нас и направила к столу. У нас был шведский стол с разнообразными блюдами. Каждое блюдо было восхитительным. Комплименты шеф-повару Аруну за то, что он проверил нас, и за превосходное обслуживание со стороны Риты, Юлиуса и Марты.

Мы прекрасно провели время, оставаясь здесь. Чистый, просторный и воспитанный персонал сделал наше пребывание здесь приятным. Завтрак "шведский стол" был превосходным и легко настраиваемым. Мы были очень впечатлены Ритой, когда встретили ее в ресторане для ужина. Она очень хорошо о нас заботилась. По нашему мнению, это хорошее место для отдыха.

Мне понравилось обслуживание, которое мне оказала одна женщина по имени Эдна, у нее были хорошие навыки продаж, а также хорошее знание карты вин. Ее отношение, обслуживание, коммуникативные навыки и способ презентации были действительно хорошими. Она сделала мой вечер великолепным во время ужина

Пока мы ждали ночного рейса, нам предоставили дневную комнату в отеле Crowne Plaza Nairobi. Мы ужинали в баре Velocity, и нас обслуживал Винни! Она была такой милой, очень дружелюбной и очень заботилась о нас! Она дала нам приблизительное представление о том, когда наша еда будет готова, и она вышла даже быстрее, чем она сказала! Она повторила нам наши приказы, чтобы убедиться, что все правильно. Винни предоставила такой замечательный сервис, и я призываю всех, кто останавливается в Crowne Plaza, зайти к ней и выпить перед полетом напитки и еду!

Мы остановились в отеле на сутки, так как у нас был поздний рейс. Администратор и персонал отеля были очень гостеприимны и полезны. Комната была хорошо обставлена и чиста. Было здорово иметь возможность принять душ и переодеться после сафари в Масаи Мара. Отель также предоставил бесплатный трансфер до аэропорта. Хотя наше короткое пребывание было очень приятным, небольшим недостатком было то, что он напоминал бизнес-отель, которому несколько не хватало характера. Тем не менее, мы определенно остановимся здесь снова на короткое время.

Очень хороший отель. Я провел там около трех недель. Завтрак очень хороший, много разнообразной еды. Номера хорошие, современные и чистые. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Мое особое внимание привлекла мисс Винни, я заметил ее быстрые движения, когда тролль заботился о еде в номер. Она была очень внимательной, дружелюбной и полезной для гостей. В баре на крыше она профессионально смешивала очень хорошие коктейли. В целом очень приятное впечатление от отеля. Я с нетерпением жду возвращения в ближайшее время.

Наше пребывание здесь было просто отличным. Трансфер был очень гладким и комфортным, персонал, регистрирующий и помогающий с багажом, лучший в своем классе. Кроме того, предложение еды и обслуживание были просто отличными, как и номера. Я хочу особо отметить отличное обслуживание со стороны стажера Винни, которого мы пригласили на ужин, подытожив наше впечатление и сделав наше пребывание идеальным. Стремление дать нам лучшее пребывание, которое мы можем иметь, и мы очень ценим это. С нетерпением жду возможности вернуться для нашего следующего пребывания в Найроби

Приемлемый большой отель рядом с аэропортом, в котором царит домашняя атмосфера. ??? При выборе номеров на любой вкус я с удовлетворением отметил, что в некоторых номерах есть балконы и (по личному предпочтению) ванны. От службы безопасности и консьержа до сотрудников стойки регистрации и персонала ресторана, у всех у них сердечные приветливые улыбки, которые действительно отличают этот отель от других. Наша комната . . люкс был безукоризненно убран в соответствии с высокими стандартами, и ежедневное обновление номеров происходило без необходимости просить об этом. Просторный номер с большими окнами для лучшего естественного освещения, исключительно удобными кроватями и мягкими удобными подушками, а также великолепной звукоизоляцией обеспечили нам отличное качество сна. Восхитительная кухня в ресторане с очаровательным персоналом создана для великолепного мини-перерыва! Меню a la carte и сервировка блюд будут такими же, как в любом ресторане высокой кухни. Особая благодарность команде ресторана во главе с Роем, Джудит за ее сердечные улыбки каждое утро, проявляющие интерес к стажировкам моих дочерей, Эдне за ее очаровательное обслуживание клиентов, Кевину за обеспечение того, чтобы ваш выбор в виде шведского стола был в первоклассном состоянии, невероятно представительный шеф-повар Крис, который всегда улыбался и любил общаться с нами каждое утро, Самсон тоже за его юмор Не забывая Mediabeatrix за ее искреннюю доброту! Исключительная команда ресторана на кухне 9 шведский стол ??? Приемная команда Я хотел бы поблагодарить Морин за ее общение перед бронированием по электронной почте, всегда спонтанное и заботливое, пытающееся обеспечить выполнение наших требований до нашего приезда. Милтон всегда был таким приветливым и поддерживающим. Группа консьержей и охраны. Команда консьержей, особенно Эстер и ее любезные коллеги, гарантируют, что вас легко доставят из аэропорта с помощью бесплатного трансфера до аэропорта. Сосредоточенные на том, чтобы отель оставался в безопасности, команда безопасности от ворот до экстерьера и интерьера отеля всегда была представительной, дружелюбной и, что важно, профессиональной. Генеральный директор Оливер. Очаровательного менеджера Оливера за оценку и признание моего элитного платинового статуса и исправление сложной административной ошибки без излишней суеты. Оливер дружелюбно улыбался, и я заметил, проницательно справился со сложной ситуацией, когда более 60 гостей появились после 22:00 с отмененного рейса. Несмотря на большую нагрузку на него и его команду, я был приятно удивлен, что он все еще смог поддержать меня с моим вопросом в середине этой сложной ситуации, которая была решена безупречно! Оливер действительно является большим достоянием бренда Crown Plaza и образцом для подражания, на который должны стремиться другие менеджеры на его месте. Отличный отель с отличными каналами связи , теплым искренним приемом и прекрасными удобствами , которые порадуют любого взыскательного путешественника .

Короткий перерыв. у меня был замечательный отдых здесь. еда была отличной, и Дрикс заботился о нас. очень обаятельный человек и вежливый. также очень заботливый человек. Большое спасибо за удивительный сервис. Отель очень чистый, и я хотел бы вернуться Мистер Дрикс сделал наш день

Crowne Plaza - ���������������� ����������, �������������������������� �� ������������������, ���������� ������������ �� ��������������. ���� ���������������� ������ ���������� ������������������ ���������������������� �������������������� ��������, ������ �������������� �������� �������������������� �������������������� �� ��������������������, ����������������������, ������ ������ �������������� ����������.

дружелюбный и готовый персонал - но дизайн отеля - катастрофа - в вестибюле нет доступа к лифту, и для гостей доступен только один служебный лифт, основные лифты спрятаны в заднем вестибюле, где кажется, что пристройка к отелю была так плохо спроектирована теперь он отрезан. К одному служебному лифту можно подняться только по лестнице в вестибюле, поэтому, если вы немощны или вам нужна помощь с доступом, рассчитывайте сесть в машину и проехать к черному входу, где можно найти доступ к конференц-залу или доступ к автостоянке. Во время нашего двухдневного пребывания нам пришлось просить, чтобы ключи от моей комнаты и двух моих коллег были повторно активированы как минимум пять раз - и помните, что вам нужно подняться по лестнице к лифту, чтобы обнаружить, что у вас больше нет доступа, а затем вниз снова к стойке регистрации, где очень услужливый персонал повторно активирует ключ-карту, затем вы снова поднимаетесь по лестнице к служебному лифту. Завтрак выглядел нормально - я только что ел выпечку и кофе - но взял бизнес-клиента на обед в ресторан, и рибай был жестким, как старые сапоги.

Отличное обслуживание от Джейкоба и Роя, которые присматривают за 17 людьми на ужин. Отель был очень удобным, с отличными кроватями и баром на линии горизонта с бассейном. Безопасность жесткая, но это то, что вы хотите! Тренажерный зал держит всех в форме. . для тех, кто этого хочет.

Я забронировал конференцию на 55 человек в Crowne Plaza Upperhill, это было бронирование в последнюю минуту, персонал превзошел мои ожидания в своем обслуживании. Особое упоминание Мозесу Одхиамбо, Мартину из отдела продаж и привратнику Доминику (надеюсь, я правильно понял, высокий смуглый, крепко сложенный джентльмен в вестибюле). Кроме того, ИТ-команда во главе с Дансоном была очень кстати. Большое спасибо, я обязательно закажу снова у вас. Спасибо Эстер быть

Безупречно чистый. Замечательный, дружелюбный, внимательный персонал. Номера были безупречны. Бесплатные бутылки с водой плюс чай, кофе, горячий шоколад, гель для душа, лосьон для тела и шампунь. Кровать была очень большой! Не был предоставлен в смежном номере (забронированном для семьи из 4 человек) Дети в возрасте 9 и 11 лет. Дали 2 комнаты. В каждом есть очень большая кровать (super king-size) и односпальная кровать. Вместо того, чтобы разделить нас, мы решили остаться в 1 комнате. 1 ребенок на односпальной кровати и младший на большой кровати с мужем и мной. Сработало хорошо. Ванная была хорошей - душ и полноразмерная ванна. Много места для развешивания одежды и доступный сейф. Мы только завтракали здесь, когда выходили поесть, но это было восхитительно, и персонал был замечательным. Идеальное центральное расположение для знакомства с Найроби. Персонал очень приветлив с детьми.

Для отеля, который взимает 5-звездочные тарифы за номера, мы с партнером были очень разочарованы едой, особенно завтраком. Эта еда была несвежей и очень дорогой. Обидно и стыдно. Как гордый кенийец, я чувствовал себя разочарованным перед своей женой, которая знает, как я горжусь гостеприимством своей страны. Даже Мама Мбога лучше представляет мою страну. Буре кабиса.

Я был здесь на 2 ночи. Прием прошел хорошо. Раковина в номере постоянно засорялась, у меня был 1 пакетик чая и не было ни молока, ни сливок. Вода в душе была теплой, а сама душевая кабина нуждалась в ремонте. Мой пододеяльник был немного изношен. Я пытался связаться с рецепцией/службой через телефон в своем номере, он был постоянно занят. В конце концов я сдался. Тренажерный зал тоже изношен. Весы в моей комнате были мертвы. Я не вернусь.

Я работаю в гастрономии уже 20 лет и должен снять шляпу перед командой Crowne Plaza. отличный сервис, приветливый персонал и многое другое! большое спасибо за этот опыт

У меня был один из лучших обедов в моей поездке в ресторане отеля Crowne Plaza Nairobi Airport, и меня обслуживала Джудит, которая позаботилась обо мне как можно лучше, во всех отношениях она была исключительной. Она дала отличные рекомендации, была вдумчивой и быстрой, и с ней было приятно общаться.