Весь отель эконом класс (по стоимости 4х звезд) Номера очень старые, розетки искрят, мебель сломана. Горячей воды нет. Одна лампочка (вот прям самый дешевей светильник) на всю комнату. Попросили номер в соседнем отеле (одна сеть). Показали отличный номер как на фото, но не дали. Сказали это шоу рум и таких номеров нет️️ В виде компенсации дали 2 Бут красн вина. Обе прокисшие ️ Два мини бильярдных стола на огромную территорию. Ну блин! Ну можно было норм размера столы то добавить. Лежаков катастрофически не хватает. Полотенца брать по карточкам️ Много обезьян на территории. Для меня это плюс. Они классные ) Персонал в столовой и барах супер. Веселые, добрые люди. Вот им респект. И обезьянкам

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.01.2025
- Дата отзыва: 15.01.2025
Были с мужем в октябре 2021г. Заселили очень быстро. У нас 2 ночи был номер "see view" и 5 ночей-обычный. Моря практически не видно, вид на бассейн-симпатично, но переплачивать не имеет смысла. Единственное, лучше брать второй этаж-более приватно. Большая комната, все есть, очень большой балкон. Полотенец дают много, они чистые, но совсем не белые-это плохо. На пляж выдают огромные полотенца. Двери в туалет и на балкон рассохлись и издают очень громкие звуки. Если нужно выйти, особенно ночью-приходится будить весь домик))) Убирают каждый день где-то в 4 часа, что поздновато. Отель был заполнен, а вот village-нет и люди, которые там проживали, обедали в нашем отеле. Иногда в столовой нужно было поискать место, чтобы поесть. Но очередей не было. Очень много обслуживающего персонала. Они были очень предупредительные, внимательные и супер быстрые))) Не успеешь отставить тарелку, а ее уже нет))) Очень хорошее обслуживание. Еда разнообразная-и европейская и местная, много, вкусно, достаточно большой выбор. Алкоголь местный нам тоже понравился-ром и даже вино, делали коктейли. И если в столовой было много людей, то потом они куда-то расходились и на территории было очень спокойно и тихо, играла приятная музыка, охрана на территорию не пускала продавцов-все было спокойно. Вечером можно было сходить в village на анимационную программу. Но самое лучшее-это пляж возле отеля. Мы общались с гостями многих отелей на том же Диани, но дальше на 2 км от Нептун и наоборот в самом начале Диани и никто не мог нормально купаться в океане и им обязательно нужны были коралки для захода в воду. А здесь, даже если отлив, то все равно песок везде. Есть коса, по которой во время отлива можно ходить и находить звезд, ежей и прочую живность. Очень интересно. Главное-успеть перед местными))) Иначе-3-5 дол. за просмотр))) Во время прилива иногда были водоросли. Специально отель водоросли не убирает. Иногда они есть, иногда-нет. Можно поплыть на лодке к рифу и заняться снорклингом (местные просят 50-70дол за лодку) На пляже есть небольшой рынок с сувенирами, также есть кафе на пляже. За тарелку на двоих с гарниром, рыбой, креветками, кальмарами и одним небольшим лобстером заплатили 27 дол.От аэропорта Момбасы к отелю ехали больше 2-х часов. Но все зависит от пробок в самой Момбасе и как быстро попадете на паром. Ездили на тук-туке к супермаркету, покупали фрукты, подарки домой. Едут за 3-5 дол. в одну сторону за расстояние 8-9км. Перед сафари или вылетом на рецепшен под роспись нужно заказывать ланч-боксы или в 5-30 можно пойти позавтракать, только предупредить. Обезьян много, закрывайте двери! Воруют сахар да и все, что плохо лежит))) В village вообще не давали ключи от балконов из-за обезьян. Отель очень понравился. Прямо рекомендую. Отличный отдых!!

- Дата путешествия: 31.10.2021
- Дата отзыва: 31.10.2021
Были с женой в конце апреля - начале мая 2019. Период дождей, но мы попали в "10". Дожди за 14 дней были редко, в основном ночью и один раз днем. Отливы и приливы давали спокойно плавать прямо у пляжа. Остальное все соответствовало хорошей "4"- территория, нонера, питание, сервис и т.д. И конечно сафари - такое стоит посмотреть хотя бы раз.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.04.2019
- Дата отзыва: 08.05.2019
На 1 уличном июле 2017 я женился на Пляже Рая Нептуна - один из самых красивых пляжей в мире, и определенно один из самых хороших в Diani! Мы поехали туда за два месяца до этого, чтобы обсудить все с командой. Руководство, при Джексоне Кифото, было восхитительным! Они работают с нами на всех наших потребностей и были очень гибкими! Их команда интерьера также была замечательной, и делает всю свою работу отлично! Еда была отличной, и свадебные меры соответствуют все наши ожидания! Бассейн и бар у бассейна были супер, и я очень рекомендую это место свадьбы!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2017
- Дата отзыва: 03.08.2017
Пляжный отель "Нептун - красивый отель с очень удобными номерами и феноменальный пляжем. Мы провели там ночь, и он полностью стоит того. Особенно мне понравились номера и архитектура. Еда была отличной, и вечерние развлечения были приятными. Моя единственная жалоба заключается в обслуживанием; Пара сотрудников были дружелюбны, но большинство были встревожено, и они дали обиженный ответ каждый раз, когда мы попросили, чтобы они помогли нам. В целом рай Нептун, вероятно, был бы очень комфортный отель на южном побережье, и я обязательно вернусь, однако я считаю, что обслуживание должно быть поводом для беспокойства.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.07.2017
- Дата отзыва: 12.07.2017