Diani Reef Beach Resort & Spa

Нам повезло, что нас обслужили два удивительных официанта, оба по имени Абдала. Один, в очках, поразил нас своей добротой, профессионализмом и вниманием к каждой детали. Другой завоевал наши сердца, исполнив красивые песни на день рождения, которые принесли столько радости и сделали атмосферу незабываемой. Отдельное спасибо Бекману на ресепшене, благодаря теплому приему и полезному отношению к которому мы чувствовали себя как дома с самых первых минут. Весь персонал отеля заслуживает похвалы за дружелюбие, профессионализм и искреннюю заботу о гостях. Спасибо всем за то, что сделали наше пребывание особенным – мы всегда будем помнить его с улыбкой!

+7

Отель и номера чисты и удобны, однако могли бы сделать с некоторым вниманием, как и весь отель, если слушать волны разбиваются на знаменитом пляже Диани то, что вы пришли для - это не место. Различная музыка исходит одновременно из трех различных источников - бар в отеле бар у бассейна и ресторан al la carte, который продолжает воск лирический с караоке до поздней ночи - все горе морю - лицом к месту. Еда обслуживает местный рынок с маниокой, подаваемой на высокий чай. Персонал замечательный, как и везде в Кении - но я действительно чувствую, что мы были введены в заблуждение - Я чувствую, что включенное питание в отеле не стоит того, если вы ожидаете немного разнообразия или особых возможностей обеда. Постоянные притеснения на пляже, как о вас стереотипно отзываются ястребы, сродни тому, что я с сожалением говорю - Пхукет. Сделай уроки!

Я забронировал здесь недельный отпуск через Southall Travel UK. Это было объявлено как 4 / 5 звезд, и я с нетерпением ждал неделю на солнце в роскоши. Реальность была совсем другой, вот мой обзор. Комната - я хожу с палкой. Мне дали комнату на 2 этаже вверх по 4 лестничным пролетам. Отель не имеет лифта и не подходит для тех, кто имеет проблемы с мобильностью. Сама комната - датированная, старая и разваливающаяся. Я приложил несколько фотографий к этому обзору. Чай и кофе, но без молока. Нет фена. Тапочки, но без халата. Обстановка ванных комнат полна известняка и трещин. Постельное белье очень старое - разорванная простыня и очень изношенное. Отлично и холодно. Иногда бывает теплая вода, но в душе обычно бывает жарко. Еда была шокирующей. Если это было мясное блюдо, то костей было больше, чем мяса, и оно всегда прогревалось перед вами (баранина) или вообще едва готовилось. Я неделю потратил на картошку и хлеб - не совсем тот вариант с полупансионом 4 / 5 звезд, который я ожидал. Beach - OMG. Конечно пляж потрясающий, но лежаки не были - пожалуйста, посмотрите фотографии. Так что беги. Бары не открыты и барное обслуживание на пляже отсутствует. На пляже были охранники, что было хорошо, но также, было так много запугивающих парней, которые пытались продать тебе вещи. Выход к морю превратился в битву за то, чтобы пройти через этих агрессивных хокеров, так что это испортило атмосферу пляжа. Персонал был на весь дружелюбный, а горничные держали комнату в порядке. Я много путешествовал по миру, и это худший отель, в котором я останавливался. Я была так счастлива вернуться домой. Я связался со своей туристической компанией, чтобы тоже дать отзыв. В целом, я не вернусь и посоветовал бы другим путешественникам искать другие места.

+7

Мне очень понравилось быть на рифе Диани. Расположение идеальное ... прямо на пляже с потрясающим видом на океан и легким доступом к близлежащим местам. Наблюдать за восходом солнца каждое утро было поистине прекрасно. Бассейн прекрасный, и широкий участок пляжа и рифа делает место чувствовать себя открытым и спокойным. Мне также понравилось, как оживленный пляж стал в течение дня с различными видами деятельности ..это было весело видеть, не будучи потрясенным. Номер был в порядке, и AC работал хорошо, что делало пребывание достаточно комфортным. Единственным реальным минусом была еда, думаю, ей не помешает больше вкуса и разнообразия. Тем не менее, это было расслабляющее пребывание

+5

Отель не был отремонтирован с момента его постройки . Номера очень устарели, а мебель очень старая. Краны в туалете заржавели на них. У нас не было никакой горячей воды в течение 3 дней, а остальные дни только Лука теплой воды. В бассейне, который был открыт, плитка сходила. Это 3-звездочный отель. Персонал был очень хорошим и доброжелательным и старался изо всех сил управлять искалеченным отелем. Мы заказали сэндвичи с ветчиной и сэндвичи с салями.

+2

Получила хорошие услуги, особенно от вашего персонала, и, говоря об одной чистоте, которая справляется со своей задачей, она делает это старательно и с энтузиазмом. Я поздравляю ее с усилиями, которые она должна получить, чтобы предложить другим сотрудникам идеи по улучшению обслуживания клиентов.

Наше пребывание на рифе Диани было замечательным! Мы особенно оценили обновление номера с потрясающим видом на океан, вкусный шведский стол , великолепный бассейн и красивая архитектура кругом. Наше пребывание стало более особенным благодаря теплому и доброжелательному персоналу прямо с ресепшн и отношений с гостями, всегда улыбающимся и готовым помочь официантам, спасателю в бассейне. Особо отмечу Чистоту, Дэвида, Коллинза и Чарльза. Асантени Сана за теплое гостеприимство. Это было действительно удивительное и запоминающееся пребывание, и мы не можем дождаться возвращения!

Wonderful Stay У нас с мамой было совершенно потрясающее пребывание в отеле Diani Reef Beach Resort & Spa в Кении! От теплого приема на чеку - и до последнего дня, мы чувствовали себя совсем избалованными. Персонал был невероятно доброжелательным и полезным — всегда с улыбкой и готовым удовлетворить любую просьбу. Номера были чистыми, просторными и красиво оформленными в африканском стиле, откуда открывался прекрасный вид. Хотя мы не могли видеть океан напрямую, балкон и пейзажи все еще были прекрасны, и нам действительно нравилось сидеть на улице час или два вечера после пляжа. С обезьянами нужно быть осторожными — они совершенно не боятся людей и без колебаний войдут в комнаты и украдут вещи! Ванная комната, да и весь курорт, немного устарела, но это нас совсем не беспокоило. В комнате вы все равно проводите немного времени, и все было чисто — ни грязи, ни плесени. Это точно не пятизвездочный отель, но у него есть свой уникальный шарм, и для нас он был просто идеален. Ресторан – настоящая изюминка! Еда была превосходной — идеальное сочетание местной и международной кухни. Как веган, у меня было более чем достаточно вариантов каждый день, что было поистине фантастикой! Небольшая проблема – зарезервированные пляжные шезлонги Одним из минусов стало наличие пляжных шезлонгов. Многие уже были зарезервированы полотенцами до 8 утра каждый день, что затрудняло не - постоянные гости найти бесплатное после завтрака. Отель должен убедиться, что шезлонги заняты только тогда, когда киоск полотенец официально открывается, чтобы сделать его справедливым для всех гостей. Исключительные сотрудники Некоторые сотрудники сделали наше пребывание еще более особенным: Ibrahim Washira & Bakari (DJ) от анимационной команды – С первого дня они заставили меня чувствовать себя такой желанной! В молодости я всегда чувствовала себя в безопасности на пляже с ними, что очень важно. Они также познакомили меня с различными занятиями, такими как теннис, к которым они готовились очень тщательно. Бакари — фантастический диджей, а Вашира — такой эпатажный и веселый человек — на него всегда можно рассчитывать в хорошем смехе! Эти два абсолютно скрытые драгоценные камни, и, честно говоря, одна из причин, по которой мы уже забронировали наше пребывание на следующий год — я не могу дождаться, чтобы увидеть их снова! Центрин из ресторана – Она резервировала наш стол каждую ночь и всегда готовила наше вино. Она поистине самая милая и замечательная официантка из всех, что у нас когда-либо были! Соломон из пляжного бара – он вызывает улыбку на наших лицах каждый день! Я очень надеюсь, что отель сохранит этих удивительных людей, потому что, в конце концов, именно люди делают отдых по-настоящему незабываемым! Расположение отеля идеально подходит для пляжного отдыха, рядом с отелем много великолепных экскурсий. Я очень рекомендую это место всем, кто ищет незабываемое время в Кении. Мы обязательно вернемся! ⭐⭐⭐⭐⭐

+7

Во-первых, позвольте сказать, что персонал очень приятный и все стараются сделать все возможное, чтобы сделать ваше пребывание приятным. Я знаю, что ты ждешь но, да 3 звезды. Отель устал! Наш номер в то время как чистый и достаточно удобный имел несколько неисправностей. Маленький холодильник не работал и его пришлось заменить. Раздвижные двери шкафа, которые, по словам сотрудника, показывали нам в комнату, нужно было отрегулировать, заклинило только на четвертый день, а потом, как сообщили, починили. Тостер за завтраком ударил одного из нас электрическим током и его увезли. Через полчаса он снова заработал. Самой страшной неисправностью был душ. После первого использования пол в ванной был затоплен! Водосток был выше, чем пол, который уклонялся от него. Мы решили проблему, постоянно используя ноги, чтобы выдавливать воду вверх и над водостоком, и используя два полотенца, накрененные вдоль хребтовой плитки пола, чтобы сформировать барьер. Всегда был небольшой икоты, за завтраком в одно утро не отправлялись чайные ложки, в другое пустая банка меда ставилась раньше, чем кто-либо поел, в другое утро ни на одном из столов не разкладывались гарниры, в третьем - чайные пакетики в коробке. Все мелкие детали и все исправлены очень желающим персоналом, но все легко избежать. Это мелочи, которые имеют значение. Отель прекратил поставку алкоголя без алкоголя Heineken, когда я попросил его, мне сказали, что они получат его, и заверил меня, что он будет доступен на следующий день через 6 дней, когда мы уехали, и я все еще не пил его!

Я был на рифе Диани на день рождения и это был один из лучших Персонал был действительно гостеприимным и готовым помочь Наш номер был вид на вид , у нас были все удивительные виды на море, номера были безупречно чистыми и просторными. (Декор кровати был действительно привлекательным) Еда была вкусной и хорошо сделанной Если бы был вариант, я бы все равно сделал то же самое в этом году

Было очень приятно находиться здесь, на пляже Диани. Ценю твою службу! У тебя лучший персонал. Каждый из них добрый, щедрый, счастливый, позитивный, трудолюбивый и профессиональный. С печальным сердцем покинул это место Мы очень любили весь спортзал и развлекающих людей, особенно Авраама, Элизабет и мальчиков. Большое уважение к той команде и ее энергии, улыбке и дружелюбному отношению. Не мог не упомянуть и весь обеденный персонал: Симон, Иосиф, Павел, Давид, Чарльз, Иоэль, Омас, Соломон и все одинокие за их служение и преданность делу. Чистота со стойки регистрации тоже украла наши сердца. Ужин в День святого Валентина превзошел мои самые смелые ожидания ️ Уборщики вдобавок ко всему - трудолюбивые, профессиональные и всегда улыбающиеся СПАСИБО, что вы рядом с нами, были чрезвычайно полезны и просто удивительны. Мы очень уважаем и ценим вашу роль и трудолюбие🫶 Жаль, что мы не можем вернуться однажды снова. Вас будет искренне не хватать

+4

Я нефрит из Италии отель очень хорошая еда хорошее обслуживание и отель очень хороший Здесь мы встретим команду развлечений хорошую и очень замечательную Мы вернемся в декабре с большой группой друзей, потому что мы встретили этого парня Абрахама Ваширу Он сделал это легко для нас любезным и мы хотим его вернуть Он заставил нас гордиться, что мы хотим встретиться с ним снова в декабре Он его настоящий артист Он знает, как общаться с гостем Мы никогда не встречали хорошего и замечательного парня, как он Плюс когда мы вернемся Абрахам должен быть там Рада, как мадам нефрит, сеять такой замечательный отель, как этот

Мати из Италии вкусная еда Сервис хороший Бар 100-процентно из-за соломона Команда аниматоров отличная. И здесь мы встретим Авраама Ваширу, лучшего мультипликатора в отеле. Я буду возвращаться каждый год из-за этого парня. Абрахам - лучший, кто не должен терять этого парня, потому что будь его очень хорошим активом в твоем отеле. Мы вернемся из-за него. Мы смеемся до смерти. Добрый смех. Сиди, Ибрагим. Ты такой милый. Мой друг.

Вид такой хороший, персонал такой добрый и полезный. Развлечение было таким замечательным. Тренажерный зал идеален, там можно найти профессионального парня Седрика. Я рекомендовал это место и людей. Тебе здесь будет хорошо. Если вам интересно, хорошо ли это место для вашего отпуска, я могу сказать да точно! Люди здесь такие милые!

2 * чтобы отразить, что это за отель, определенно не 5 *. Плохой опыт. Мы были заказаны на 5 ночей на наш медовый месяц и уехали после одного, так как мы были так разочарованы. Ужин освещен как столовая с ярким светом и тесными столиками. В «ресторане» было так жарко, несмотря на то, что вокруг расставлены точки над несколькими болельщиками (ни один из них не был включен) . Пища тоже была очень бедная - пережаренная, разогретая и полная мух. Номер был в порядке, но при душе мы заметили сильный запах яйца и плохое давление воды. Мы проинформировали об этом ресепшн и попросили изменить номера; после некоторого отталкивания, нам показали другие номера, но у всех был одинаковый вопрос. Насколько я понимаю, если есть сернистый запах, это означает, что что-то не так с канализацией или фильтрами в системе. Территория бассейна также очень иссякла, и было хорошо видно, где вода не была чистой — вода едва доходила до фильтров в бассейне, то есть фильтрация определенно не работала должным образом. Также, казалось, было много женщин-сопровождающих, что сделало впечатление немного сомнительным, а не 5 * роскоши, как рекламируется. Здание спа недавно сгорело, и нам не сообщили об этом до нашего прибытия. Хотя я понимаю, что это не является частью пакета и является отдельным вопросом, второй бассейн, который является частью отеля, также не мог быть использован. Лучше было бы заранее сообщить клиентам, что они вышли из употребления, и предложить альтернативу, а не прятать ее и ждать, когда люди узнают, когда приедут. В целом мы были очень разочарованы пляжным курортом Диани-риф. Этот опыт был совсем не похож на фотографии, рекламируемые, так как это место было сильно захудалым и в плохом состоянии. Хотя один из более дешевых вариантов в Диани, есть гораздо лучшие варианты только за чуть больше денег. Мы бы порекомендовали поискать другое место.

+4

Мы так весело провели время, находясь здесь. Мы посетили риф Диани в сентябре 2024 года . Все такие дружелюбные, такая отличная еда. Служба безупречна. Развлечения были такие замечательные, все танцевали и веселились. Определённо, снова здесь побывать.

+6

Персонал на курорте потрясающий, особенно Соломан, бармен бассейна, Бернард, полотенцемер, Чарльз, спасатель, персонал развлечений и персонал ресторана, включая Джека, Колина и Брайана-шеф-повара. Все они были очень доброжелательными и полезными во время нашего пребывания. Еда была хорошего качества, а занятия, например водное поло и пляжный волейбол, были хорошими удовольствием. К сожалению, только один из 2 бассейнов был открыт, и в отеле было только 2 ресторана. Пляж хороший, но вы не можете плавать в любое время дня из-за прилива, и вы, как правило, получить хлопоты местных торговцев, если вы идете вдоль пляжа.

Я наслаждался коротким пребыванием здесь. Атмосфера была действительно успокаивающей, и персонал был чрезвычайно доброжелательным. Бекман был исключительно полезен и даже показал нам все. К сожалению, спа не работал, когда мы были там. Я обязательно вернусь в это заведение.

Услуги отеля были безупречными. Сотрудники хорошо знают свою работу. Еда была сделана роскошно. Пляж очень чистый. Очень хорошо для семьи. Номера чистые. Фронт-офис персонально приветствует гостей. Я с нетерпением жду возможности посетить это место в ближайшем будущем.

Я наслаждался коротким пребыванием здесь. Атмосфера была действительно успокаивающей, и персонал был чрезвычайно доброжелательным. Бекман был исключительно полезен и даже показал нам все. К сожалению, спа не работал, когда мы были там. Я обязательно вернусь в это заведение.