В Амман Шератон всегда большой опыт! От проверки - въезд-выезд, обслуживание было бесперебойным. Алаа на приеме оказал отличную поддержку, сочетая профессионализм с теплым приемом. Команда хранит все безупречно и следит за тем, чтобы у вас было все необходимое, в то время как Майя в комнате отдыха удивительно внимательная, дружелюбная и всегда рада обслуживать. Еда и в ресторане, и в салоне очень вкусная, с большим выбором. Открытый бассейн был удивительным — идеально подходит для того, чтобы наслаждаться солнцем. Это было мое 5-е пребывание, и я вернусь снова 28 сентября 2025 года , для моей 6-й командировки.
Kent ronald A
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 08.09.2025
Недавно я получил неутешительный опыт в одном из моих любимых 5 - звездочных отелей в Аммане, месте, которое я всегда любил посещать за его удивительный бассейн, расслабляющее пребывание и отличную еду. Я передал свою машину камердинеру, а когда ее вернули, ручка среднего купе (где храню личные вещи) была сломана. Когда я столкнулся с камердинером, он стал агрессивным и отрицал свою вину. Если бы речь шла о чем-то связанном с тем, чтобы сесть в машину или выйти из нее, я бы с радостью починил это сам, так как такие вещи могут произойти случайно. Но ручка среднего купе с этим не связана, казалось очевидным, что он обыскал мою машину. Я сообщил об этом охране, и начальник службы безопасности, очень вежливый джентльмен по имени Махасне, заверил меня, что кто-то проверит. Прошла неделя, а мне никто не звонил. Один раз они позвонили, чтобы «знать, что произошло», но так и не последовали за ними. Для 5-звездочного отеля такое отсутствие подотчетности и коммуникации недопустимо. Я искренне люблю этот отель и регулярно посещаю его, но этот опыт оставил меня крайне разочарованным.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 13.08.2025
Отель Sheraton Amman Al Nabil всегда был «Мой дом вдали от дома» и во время этой поездки он укрепил эту веру! Обслуживание было супер профессиональным, и они зарезервировали мой специальный номер, так как у него есть и балкон, и большая терраса. Моё пребывание началось в международном аэропорту имени королевы Алии, где я попросил у «Шератона» коллекцию аэропорта. Наш водитель ждал нас, когда мы въезжали в зону вылета аэропортов с большим и четким указателем с нашим именем. Автомобиль был большой и чрезвычайно чистый, плюс припаркован практически прямо за дверью главного выхода аэропорта! Мы прибыли в отель в рекордно короткие сроки... На самом деле, генеральный менеджер отеля встретил нас у машины для личного приветствия в его отеле. Проверка - в на стойке регистрации был профессиональным и быстрым, и нас сопровождал менеджер стойки регистрации в наш номер. Наш номер был готов со всеми дополнительными, которые появляются в моем профиле Marriott, такими как прогулка - в душе с ковриками для ванны внутри, дополнительная бутилированная вода и дополнительные: Зеленый чай пакетики и т.д. Я немного отдохнула, а потом решила заглянуть в клубный салон "Шератон" на первом этаже. Каждый вечер у них "Счастливый час", а салаты и суп всегда отличные на вкус. Кроме того, кажется, что я всегда встречаюсь с новым другом во время каждого визита в клубный лаундж "Шератон". Этот визит ничем не отличался, поскольку я встретил араба/американца, у которого было много общего со мной. Это была очень приятная встреча, а потом зашла его жена, мы поговорили и поговорили. Итак, моя любовь к клубному лаунджу Шератон продолжается! Наш номер был очень благоприятным для отличного сна, так как мы оба спали очень хорошо. На следующее утро мы наслаждались фантастическим завтраком "шведский стол" в главном ресторане отелей. У меня даже было достаточно времени, чтобы насладиться бассейном «Шератон» и получить так необходимый витамин D от яркого солнца Аммана. Наш водитель приехал ровно в два часа дня, чтобы отвезти нас в Дамаск. В общем, это короткое пребывание было действительно то, что нам нужно было, чтобы расслабиться и восстановиться после наших беспокойных путешествий Северной Македонии и Стамбула, которые мы наслаждались в течение двух предыдущих недель! Итак, всякий раз, когда я использую следующий термин: “Мой дом вдали от дома”, Шератон Амман действительно знает, как сделать эту поговорку такой осмысленной и такой, такой правдивой!
THOMASFROMDAMASCUS
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 21.07.2025
Останавливались в течение 2 ночей в 25 июля . Мы прекрасно провели время. Отель хорошо назначен и имел все, что вы могли ожидать от 5-звездочного отеля. Ресторан "Тоскана" был превосходен. Спасибо всем сотрудникам, которые сделали наше пребывание незабываемым. Отдельное упоминание Дже Энн в ресторане "Тоскана" и Рэд за завтраком. Мы настоятельно рекомендуем этот отель.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 19.07.2025
Они следуют всем 5-звездочным стандартам отелей. . идеальное обслуживание, все удобства чистые и опрятные, расположение в середине повсюду
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 06.07.2025