Amman Marriott

Обслуживание в отеле было отличным! Команда стойки регистрации предложила нам потрясающее обслуживание. Менеджер на стойке регистрации Мазен был очень гостеприимным, и Малек очень заботился о моих родителях, чтобы поселиться с выдающимся персональным обслуживанием клиентов, удовлетворяя наши запросы с подлинным позитивом и самоотверженным выполнением. Спасибо за отличное пребывание!

Короче говоря, номера потрепанные и устаревшие, и никакого ремонта не было сделано с момента моего последнего пребывания в этом отеле более 15 лет назад! Мой первый выпуск: Меня Заблокировали в моей комнате на том основании, что я курю в комнате для некурящих, что было абсолютно ложно, и я должен был дождаться их так называемого "дежурного менеджера" Кусея, который затем сказал, что я попросил комнату для курящих в моем бронировании, которая у меня может быть, и спросил, не хочу ли я переехать в комнату для курящих, которую я не принял, поскольку я предпочитаю оставаться в комнате для некурящих, хотя я курю! Так как их заявление было ложным, у них не было другого выбора, кроме как вернуть мне ключ от комнаты снова, иначе они бы взыскали с меня 200 фунтов за порчу комнаты! Мой второй выпуск, который мне выписали за 2 счета, которые я оплатил наличными дважды! При регистрации меня попросили оставить залог в размере 50 jd за мини-бар номера! Я пошла, выпила кофе в баре, подписала квитанцию и поднялась в номер, чтобы мне позвонили из бара и сказали, что у меня нет никакой кредитной линии, и что я должна рассчитаться по счету наличными, и так я и сделала! Я позвонил на ресепшн и попросил их открыть кредитную линию, которую они приятно приняли! Позже в тот же день та же ситуация произошла в баре у бассейна, где я подписал квитанцию, и то же самое произошло, и я также рассчитываюсь по счету там и тогда! Опять их так называемый дежурный менеджер Кусей настаивал, что они связались с персоналом и персонал подтвердил, что я не заплатил! Он сказал мне, что разблокирует мой депозит и вернет деньги после проверки камер видеонаблюдения! Выписавшись сегодня утром, я снова заплатил за уже оплаченные счета. К моему счастью, сервер в бассейне Таха подтвердил мою историю при выезде сегодня утром на стойке регистрации, но они не могли ничего сделать в 6 . 30 утра, так как бухгалтерия не дежурит Дневной световой грабеж в лучшем и непрофессиональном виде , грубо так называемые дежурные менеджеры !

Плюсы: Персонал отеля самый хороший и профессиональный из всех, что я когда-либо встречал. Они также имеют множество доступных автомобильных парковок с зарядными устройствами ev без произвольного обслуживания камердинеров. Давление воды в душе было большим. Расположение удобное. Минусы: Отель очень устарел и немного захудал. Все чувствовалось, что отель все еще застрял в 2010 году . Удобства очень ограничены и ванная комната крошечная и немного заплесневелая. В номере нет USB-розеток, и некоторые огни были сломаны, и каждый свет работал индивидуально. Бассейн был переполнен посторонними людьми и не очень привлекателен.

Замечательный отель, гостеприимный и удивительно добрый. С нами обращались как с принцессой с первого дня. Завтрак был традиционным & вкусным, и у него был на любой вкус, европейский, американский и восточный ... удобства отеля чистые и ухоженные. Персонал отеля просто сдержанный и полезный постоянно. Я был там один с моей маленькой дочерью, и мы чувствовали себя в такой безопасности и совсем не боялись. Я обязательно вернусь с полной семьей. Большое спасибо, что сделали нашу поездку незабываемой. Прием от иорданцев — это один из самых теплых впечатлений, которые я пережил за все годы моего путешествия.

+6

Впервые в жизни со мной так плохо обращались Я пыталась заказать еду у менеджера, пока она проходила рядом со мной. Но то, как она обращалась с нами, было невероятно. Полностью игнорируя нас Со злым лицом Она нас совсем не уважала. Даже мы еженедельные гости. Этот опыт больше не повторится в этом отеле

Удивительно Я останавливался там 3 раза за последние 8 месяцев. Домой вдали от дома. Персонал и менеджер Мохаммед действительно гостеприимный и исключительный. Он принял все быстро и эффективно. От местных чаевых ресторанов до деловых встреч в комнате отдыха Мохаммед был очень сговорчив. В целом это мое место в Аммане. Консьерж, номера, рестораны - все это потрясающе витает. Отличная еда и обслуживание. В целом - тузы! Останавливаемся там снова в июле 2024 года

Это своего рода оазис... спокойный, крутой и профессионально бегающий. Как и все лучшие места, именно персонал делает его особенным. Вежливый, внимательный и всегда гостеприимный. От Бадрана и Аслеэля (замечательный омлетник) в ресторане, до Халы и сотрудников конференции, мы чувствовали себя очень хорошо. Спасибо всем.

Я провел 13 ночей в отеле Amman Marriott. Персонал на стойке регистрации, в ресторанах, служба безопасности и другие были гостеприимны, дружелюбны, полезны и по-настоящему приятны. Комнаты были чистыми и опрятными. Обслуживание номеров было очень хорошим. Привет всему персоналу за завтраком, особенно Бадрану. Самое главное, служба безопасности в отеле была отличной. Очень рекомендуемый отель в Аммане.

Я хотел бы выразить свою благодарность Анасу и всей команде за исключительное обслуживание, они всегда меня удовлетворяли. ПЕРВЫЙ КЛАСС ЧЕМПИОНАМ Команда чемпионов Повара, бармены, официанты, официантки и анас

Вчера вечером, около полуночи 14 апреля, мое пребывание в отеле Marriott Amman вызвало у меня глубокую тревогу. Встреча началась у главных ворот, где нас встретили сотрудники службы безопасности, в том числе человек, которого звали Мохамад. Мы намеревались просто навестить друзей, остановившихся в отеле, но ситуация быстро и неприятно обострилась. Когда мы попытались сообщить подробности команде безопасности, их ответ был не только непрофессиональным, но и дискриминационным. Они наотрез отказались признать нашу подругу в машине, которая пыталась с ними поговорить, заявив, что они будут «разговаривать только с мужчинами». Такое пренебрежительное поведение по отношению к женщинам не только неуважительно, но и резко контрастирует с инклюзивным духом, которым известен Marriott. а также знаменитое иорданское гостеприимство. Кроме того, нашего водителя допрашивали о том, что он работает водителем Uber, унизительно и ненужно, что еще больше усилило и без того напряженную атмосферу. Такое агрессивное и устрашающее поведение со стороны службы безопасности отеля заставило нас почувствовать себя нежеланными и небезопасными, чувство, которое ни один гость никогда не должен испытывать, особенно в таком известном заведении, как Marriott. Учитывая эти тревожные проблемы, особенно открытое неуважение к женщинам и общую враждебность со стороны сотрудников службы безопасности, я настоятельно советую потенциальным посетителям пересмотреть свой выбор жилья в Аммане. Крайне важно поддерживать учреждения, которые поддерживают уважение ко всем людям и создают безопасную и гостеприимную среду. К сожалению, исходя из этого опыта, Marriott Amman не соответствует этим фундаментальным критериям. Избегайте этого отеля, чтобы ваш визит в Амман был одновременно приятным и уважительным.

Мы прекрасно провели время в отеле Amman Mariott, отель очень красивый и чистый, а команда потрясающая! Персонал очень поддерживал наши просьбы. Особая благодарность Бадрану за заботу и доброту! ! Сара

Как активный посетитель Аммана на протяжении последних 10 лет, по крайней мере 15 раз в год, и элитный представитель bonvoy Ambassador, я до сих пор рекомендую и считаю Marriott Amman номером один. Я останавливался в новом отеле Ritz Carlton, Street Regius и W Hotel Amman, но Marriott Amman превзошел их всех по безопасности, расположению, чистоте, еде и цене. И даже служба такси, все в одном, доступна по цене и при этом дает впечатления от Marriott. Мне понравились последние два дня, проведенные там, и они превзошли мои ожидания. Я остался в 15:26. Вам не нужно беспокоиться о том, чтобы найти такое место, как «Чемпионы», по еде и гамбургерам, или вызвать такси, которое отвезет вас куда угодно и останется с вами, попробуйте Анаса, он потрясающий. Кроме того, их глава службы безопасности г-н Виссам очень профессионален и знает свою работу. Весь персонал на стойке регистрации приятный. Да, отель существует уже не менее 10 лет, возможно, нуждается в ремонте, но до сих пор остается лучшим Marriott в Аммане. Настоятельно рекомендую и благодарю Marriott Amman.

Красивый отель с комфортабельными номерами. Дружелюбный и услужливый персонал. Отличный завтрак "шведский стол" с широким выбором качественных блюд - иорданских, западных, горячих блюд, выпечки, хлеба, хлопьев и хороших фруктов. Мы определенно остановились бы здесь снова.

Хороший отель, полный товаров для хорошего отдыха и приятного пребывания в Аммане. Если вы не хотите находиться в центре города или в старом городе и при этом не быть так далеко оттуда, это место - идеальное место. хороший выбор. Завтрак был вкусным и разнообразным, спа-центр был полностью забронирован во время моего пребывания, но после пробуждения в Аммане или Петре было бы неплохо сделать массаж, но все же я могу расслабиться в сауне, бассейне и позаниматься в тренажерном зале.

Посещение отеля было приятным. Персонал был очень гостеприимным и услужливым. В целом отель хороший, но номера немного старые. Освещение в комнате было недостаточным, и хотя в моей комнате было жарко (27 градусов по Цельсию), кондиционер не включали. . . Особая благодарность Бадрану, его обслуживание за завтраком каждый раз было превосходным! Marriott так повезло, что он у него есть!

мы останавливались здесь несколько раз за эти годы. Удивительное место. Персонал всегда гостеприимный и профессиональный, именно люди делают это место таким особенным. Они все так хорошо запоминают имена, почти как родные. Отличное расположение, великолепный вид на город, отличное расположение, отличный зал. хорошие рестораны. На свадьбе нашей дочери в Аммане здесь остановилась большая группа из примерно 40 человек со всего мира, лучше и быть не могло.

Нам ОЧЕНЬ понравился этот отель Marriott — от теплого приема двух усталых путешественников после двухдневного путешествия из Канады из-за задержки рейса, как на стойке регистрации, так и у швейцаров, до потрясающего внутреннего вестибюля с террасой и превосходного представительского лаунджа 12. Номер с кроватью размера «king-size» на втором этаже, откуда открывается великолепный вид на Амман, а также множество прекрасных ресторанов (мы ели во всех них, пока были там в течение 6 ночей — особая благодарность нашему утреннему официанту Раеду за вкусным завтраком «шведский стол» каждое утро), потрясающий магазин подарков. . . . НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую остановиться здесь! ! ! Крис и Элисса, Ванкувер, Канада.

Сотрудники очень вежливые, дружелюбные и очень услужливые. Они отличные люди, особенно Малу из фортепианного салона и Раед, который всегда помогает нам за завтраком. Я очень рекомендую этот отель

Я был постоянным членом Marriott Amman и, в частности, чемпионом спортивного бара. Никогда еще я не пользовался более впечатляющим обслуживанием, чем тот, который Марван Авад предоставил во время наших последних нескольких визитов, его пристальное внимание к деталям и его подлинность - это именно то, что нужно. нужны чемпионы! Вводная часть для найма людей, которые знают, что такое истинное значение гостеприимства.

Когда бы я ни был в Аммане, мне всегда приятно оставаться в отеле Marriott. От заезда до выезда все очень вежливы и любезны. Номера всегда чистые и в рабочем состоянии. Мне нравится проводить свободное время в гостиной с фортепиано, потому что там очень спокойно, и я могу расслабиться и выполнить любую работу, которая у меня может быть. Девушка, работающая там, кажется, ее зовут Малу (пожалуйста, извините за орфографию), очень дружелюбна. Приятно, что она действительно находит время, чтобы время от времени зайти и немного поговорить, вместо того, чтобы просто принять ваш заказ и уйти. Она всегда готова дать совет, когда не определились с тем, что заказать. В целом, это отличное место для отдыха